{"id":108744,"date":"2024-10-30T15:56:32","date_gmt":"2024-10-30T15:56:32","guid":{"rendered":"https:\/\/127.0.0.1\/blog\/14-nejdulezitejsich-kriterii-pro-ziskani-buyboxu-na-amazonu-a-jak-udrzet-sve-metriky-pod-kontrolou\/"},"modified":"2026-01-31T14:42:19","modified_gmt":"2026-01-31T14:42:19","slug":"14-nejdulezitejsich-kriterii-pro-ziskani-buyboxu-na-amazonu-a-jak-udrzet-sve-metriky-pod-kontrolou","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/cs\/blog\/14-nejdulezitejsich-kriterii-pro-ziskani-buyboxu-na-amazonu-a-jak-udrzet-sve-metriky-pod-kontrolou\/","title":{"rendered":"14 nejd\u016fle\u017eit\u011bj\u0161\u00edch krit\u00e9ri\u00ed pro z\u00edsk\u00e1n\u00ed BuyBoxu na Amazonu a jak udr\u017eet sv\u00e9 metriky pod kontrolou"},"content":{"rendered":"\n

Jak to, \u017ee n\u011bkter\u00e9 nab\u00eddky jsou na Amazonu viditeln\u00e9, zat\u00edmco jin\u00e9 se neobjevuj\u00ed v Amazon BuyBox<\/a>? Krit\u00e9ria pro z\u00edsk\u00e1n\u00ed mal\u00e9ho \u017elut\u00e9ho tla\u010d\u00edtka jsou nejl\u00e9pe st\u0159e\u017een\u00fdm tajemstv\u00edm online giganta a kvalifikace pro BuyBox nen\u00ed bez sv\u00fdch v\u00fdzev. Algoritmus Amazonu rozhoduje na z\u00e1klad\u011b ur\u010dit\u00fdch pravidel, kter\u00e9 prodejce jsou ide\u00e1ln\u011b vhodn\u00e9 pro toto pole.<\/p>\n\n\n\n

Proto\u017ee na Amazonu najdete dva typy prodejc\u016f \u2013 samotn\u00fd Amazon a t\u0159et\u00ed strany, kter\u00e9 prod\u00e1vaj\u00ed zna\u010dkov\u00e9 zbo\u017e\u00ed a Private Label. Kdy\u017e v\u00edce prodejc\u016f prod\u00e1v\u00e1 stejn\u00e9 zna\u010dkov\u00e9 zbo\u017e\u00ed, vznik\u00e1 konkurence o pole na prav\u00e9 stran\u011b str\u00e1nky s podrobnostmi o produktu, kde si z\u00e1kazn\u00edci mohou p\u0159idat polo\u017eku do ko\u0161\u00edku nebo ji p\u0159\u00edmo zakoupit pomoc\u00ed \u017elut\u00e9ho tla\u010d\u00edtka.<\/p>\n\n\n\n

Obvykle je na ka\u017ed\u00e9 str\u00e1nce s podrobnostmi o produktu na Amazonu pouze jedno BuyBox, a v\u0161ichni prodejci nab\u00edzej\u00edc\u00ed tento zna\u010dkov\u00fd produkt sd\u00edlej\u00ed tento prostor. Nicm\u00e9n\u011b pouze ti nejlep\u0161\u00ed z nejlep\u0161\u00edch vyhr\u00e1vaj\u00ed pole n\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku. Jak? To se dozv\u00edte zde.<\/p>\n\n\n\n

Co je Amazon BuyBox?<\/h2>\n\n\n\n

Ka\u017ed\u00fd, kdo chce b\u00fdt prodejcem na Amazonu, to mus\u00ed zn\u00e1t: Amazon BuyBox, v n\u011bm\u010din\u011b pole n\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku, n\u011bkdy tak\u00e9 ps\u00e1no jako Buy Box nebo Buybox. Vizualizovan\u00e1 zv\u00fdrazn\u011bn\u00e1 krabice na str\u00e1nk\u00e1ch s podrobnostmi o produktu zahrnuje nejen cenu, ale tak\u00e9 \u017elut\u00e9 tla\u010d\u00edtko ozna\u010den\u00e9 \u201eP\u0159idat do ko\u0161\u00edku\u201c. Vedle n\u011bj je tak\u00e9 pole \u201eKoupit nyn\u00ed\u201c, p\u0159es kter\u00e9 mohou z\u00e1kazn\u00edci p\u0159ej\u00edt p\u0159\u00edmo k pokladn\u011b. V podstat\u011b je to ekvivalent n\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku na Amazonu v jin\u00fdch online obchodech<\/p>\n\n\n\n

\"Amazon<\/figure>\n\n\n\n

Proto\u017ee v\u011bt\u0161ina z\u00e1kazn\u00edk\u016f si neud\u011bl\u00e1 \u010das na kontrolu v\u0161ech nab\u00eddek na polo\u017eku, ale jednodu\u0161e klikne na BuyBox, aby provedla n\u00e1kup, p\u0159ibli\u017en\u011b 90 % v\u0161ech prodej\u016f produktu prob\u00edh\u00e1 prost\u0159ednictv\u00edm \u017elut\u00e9ho tla\u010d\u00edtka. BuyBox tak zaru\u010duje vysokou m\u00edru prodeje pro polo\u017eky p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9ho prodejce a optimalizuje prodejn\u00ed \u010d\u00edsla na trhu<\/p>\n\n\n\n

\n

A\u017e 90 % v\u0161ech prodej\u016f prob\u00edh\u00e1 v BuyBoxu<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

S t\u00edmto v\u00fdhledem je um\u00edst\u011bn\u00ed v mal\u00e9m \u017elut\u00e9m poli na str\u00e1nce s podrobnostmi o produktu \u017e\u00e1dan\u00e9 jako nikdy p\u0159edt\u00edm a je prim\u00e1rn\u00edm c\u00edlem pro online prodejce na Amazonu, aby z\u016fstali konkurenceschopn\u00ed. Ale jak\u00e1 krit\u00e9ria ovliv\u0148uj\u00ed ud\u011blen\u00ed BuyBoxu?<\/p>\n\n\n\t\t

\n\n\t\t
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\tRevolu\u010dn\u00ed zm\u011bna va\u0161eho p\u0159epracov\u00e1n\u00ed s SELLERLOGIC strategiemi\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\tZabezpe\u010dte si 14denn\u00ed bezplatnou zku\u0161ebn\u00ed verzi a za\u010dn\u011bte dnes maximalizovat sv\u00e9 B2B a B2C prodeje. Jednoduch\u00e9 nastaven\u00ed, \u017e\u00e1dn\u00e9 z\u00e1vazky.\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\tZjistit v\u00edce<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n\n\n

Pr\u00e1zdn\u00e1 \u017eidle<\/h3>\n\n\n\n

Amazon m\u00fdtus \u0159\u00edk\u00e1, \u017ee Jeff Bezos v\u017edy p\u0159in\u00e1\u0161\u00ed pr\u00e1zdnou \u017eidli na sv\u00e9 sch\u016fzky. Um\u00edst\u00ed ji ke konferen\u010dn\u00edmu stolu jako jakoukoli jinou \u017eidli. B\u011bhem cel\u00e9 sch\u016fzky na n\u00ed v\u0161ak nikdo nesed\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

\u017didle slou\u017e\u00ed jako symbol \u2013 symbolizuje z\u00e1kazn\u00edka Amazonu. Pr\u00e1zdn\u00e1 \u017eidle m\u00e1 p\u0159edstavovat z\u00e1kazn\u00edka sed\u00edc\u00edho u stolu, p\u0159ipom\u00ednaj\u00edc\u00ed v\u0161em \u00fa\u010dastn\u00edk\u016fm, \u017ee v\u0161echna rozhodnut\u00ed jsou \u010din\u011bna ve prosp\u011bch z\u00e1kazn\u00edka<\/p>\n\n\n\n

A\u0165 u\u017e je tento m\u00fdtus pravdiv\u00fd nebo ne, lze si snadno p\u0159edstavit, \u017ee pr\u00e1zdn\u00e1 \u017eidle byla tak\u00e9 p\u0159\u00edtomna b\u011bhem diskuse o algoritmu BuyBox. Nen\u00ed tedy divu, \u017ee pouze nab\u00eddky v BuyBoxu slibuj\u00ed nejlep\u0161\u00ed z\u00e1kaznickou zku\u0161enost<\/p>\n\n\n\n

Pokud chcete vyhr\u00e1t Amazon BuyBox, mus\u00edte p\u0159edev\u0161\u00edm poskytovat dokonal\u00fd z\u00e1kaznick\u00fd servis<\/p>\n\n\n\n

V\u0161echny d\u016fle\u017eit\u00e9 krit\u00e9ria BuyBox na prvn\u00ed pohled<\/h2>\n\n\n\n
Metrika<\/strong><\/th>Definice<\/strong><\/th>Vyhr\u00e1v\u00e1n\u00ed Buy Box<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
Zp\u016fsob dopravy<\/td>Zp\u016fsob dopravy prodejce<\/td>FBA\/Prime od prodejce<\/td><\/tr>
Kone\u010dn\u00e1 cena<\/td>Cena \u010dl\u00e1nku plus n\u00e1klady na dopravu<\/td>\u010c\u00edm ni\u017e\u0161\u00ed, t\u00edm lep\u0161\u00ed<\/td><\/tr>
Doba dopravy<\/td>Jak dlouho trv\u00e1, ne\u017e zbo\u017e\u00ed doraz\u00ed<\/td><= 2 dny<\/td><\/tr>
M\u00edra nedostatk\u016f objedn\u00e1vek<\/td>M\u00edra negativn\u00ed zp\u011btn\u00e9 vazby + m\u00edra n\u00e1rok\u016f na z\u00e1ruku A-Z + m\u00edra zru\u0161en\u00ed<\/td>0%<\/td><\/tr>
M\u00edra zru\u0161en\u00ed p\u0159ed zpracov\u00e1n\u00edm objedn\u00e1vky v %<\/td>Objedn\u00e1vky se zru\u0161en\u00edm \/ celkov\u00fd po\u010det v\u0161ech objedn\u00e1vek<\/td>0%<\/td><\/tr>
M\u00edra platn\u00fdch sledovac\u00edch \u010d\u00edsel<\/td>V\u0161echny dod\u00e1vky, jejich\u017e stav z\u00e1silky lze sledovat<\/td>100%<\/td><\/tr>
M\u00edra opo\u017ed\u011bn\u00fdch dod\u00e1vek<\/td>V\u0161echny dod\u00e1vky, kter\u00e9 byly doru\u010deny pozd\u011bji, ne\u017e bylo uvedeno<\/td>0%<\/td><\/tr>
M\u00edra v\u010dasn\u00fdch dod\u00e1vek<\/td>Dod\u00e1vky, kter\u00e9 byly doru\u010deny v\u010das<\/td>100%<\/td><\/tr>
Nespokojenost s vr\u00e1cen\u00edm v %<\/td>Po\u010det negativn\u00edch \u017e\u00e1dost\u00ed o vr\u00e1cen\u00ed \/ celkov\u00fd po\u010det v\u0161ech \u017e\u00e1dost\u00ed o vr\u00e1cen\u00ed<\/td>0%<\/td><\/tr>
Hodnocen\u00ed prodejce a jeho \u010d\u00edslo<\/td>Celkov\u00fd po\u010det hodnocen\u00ed, kter\u00e1 prodejce obdr\u017eel<\/td>\u010c\u00edm vy\u0161\u0161\u00ed, t\u00edm lep\u0161\u00ed<\/td><\/tr>
Doba odezvy<\/td>Jak dlouho trv\u00e1, ne\u017e prodejce odpov\u00ed na dotazy z\u00e1kazn\u00edk\u016f<\/td>< 12 hodin<\/td><\/tr>
Z\u00e1soby<\/td>Jak \u010dasto prodejce nem\u00e1 skladem dostupn\u00e9 zbo\u017e\u00ed<\/td>\u010c\u00edm vz\u00e1cn\u011bj\u0161\u00ed je, \u017ee prodejce nem\u00e1 skladem, t\u00edm l\u00e9pe<\/td><\/tr>
Nespokojenost se z\u00e1kaznick\u00fdm servisem v %<\/td>Jak \u010dasto byli z\u00e1kazn\u00edci nespokojeni s odpov\u011bd\u00ed od prodejce<\/td>\u010c\u00edm ni\u017e\u0161\u00ed, t\u00edm lep\u0161\u00ed<\/td><\/tr>
M\u00edra vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz<\/td>Jak \u010dasto z\u00e1kazn\u00edci \u017e\u00e1daj\u00ed o vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz<\/td>\u010c\u00edm ni\u017e\u0161\u00ed, t\u00edm lep\u0161\u00ed<\/td><\/tr>
Hodnocen\u00ed nedostatk\u016f na faktur\u00e1ch<\/td>Objedn\u00e1vky s nedostatky na faktur\u00e1ch \/ Celkov\u00fd po\u010det objedn\u00e1vek od firemn\u00edch z\u00e1kazn\u00edk\u016f<\/td>0%<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Zp\u016fsob dopravy, nab\u00eddkov\u00e1 cena, doba dopravy a z\u00e1soby nejsou \u010dist\u011b z\u00e1kaznick\u00e9 metriky a jsou zcela v rukou prodejce. Zb\u00fdvaj\u00edc\u00edch deset metrik pro z\u00edsk\u00e1n\u00ed BuyBoxu je \u00fazce spojeno se strategi\u00ed Amazonu a c\u00edlem je ud\u011blat z\u00e1kazn\u00edka \u0161\u0165astn\u00fdm. Ale poj\u010fme se kone\u010dn\u011b dostat k detail\u016fm<\/p>\n\n\n\n

1. Zp\u016fsob dopravy<\/h3>\n\n\n\n

Aby byla zaji\u0161t\u011bna rychl\u00e1 dod\u00e1vka, mus\u00ed b\u00fdt procesy kolem prodeje koordinov\u00e1ny. Takov\u00e1 optimalizace vy\u017eaduje hodn\u011b \u010dasu a pen\u011bz. Jako online prodejce v\u00edte, kolik pr\u00e1ce je zapot\u0159eb\u00ed v procesech kolem objedn\u00e1vky:<\/p>\n\n\n

\n