आमझॉन आणि जर्मनीतील ऑनलाइन खरेदी: ई-कॉमर्स दिग्गज किती शक्तिशाली आहे

Amazon Online Shopping in Deutschland neue Daten

जर्मनीतील ई-कॉमर्स सर्वत्र आहे. कोविडच्या वर्षांनी संपूर्ण उद्योगाला एक दशकाहून अधिक वेगाने गती दिली आहे, आणि महामारीचे परिणाम अद्यापही कंपन्या कशा प्रकारे कार्य करतात आणि त्यांच्या व्यवसायाचा विस्तार करतात यामध्ये बदल करत आहेत. ग्राहक आज उत्पादनांची संशोधन, खरेदी, आणि पैसे भरण्याची पद्धत दहा वर्षांपूर्वीच्या तुलनेत वेगळी आहे. तथापि, एक गोष्ट अनेक वर्षांपासून सारखीच राहिली आहे: उद्योगातील सर्वात मोठा खेळाडू म्हणजे आमझॉन. त्यामुळे अनेक जर्मन ग्राहकांसाठी ऑनलाइन खरेदी आमझॉन.de वर सुरू होते आणि अनेकदा तिथेच संपते.

आमझॉन निर्विवाद नेता

स्पर्धा कंपनीच्या वाढीच्या गतीसह फारशी जुळवून घेऊ शकत नाही. देशातील सर्वात मोठ्या B2C ऑनलाइन दुकानदारांकडे एक नजर टाकल्यास जर्मन बाजारात ऑनलाइन दिग्गजाची वर्चस्वता स्पष्ट होते. आमझॉन पुढील सहा स्थानांच्या एकत्रित उत्पन्नापेक्षा अधिक उत्पन्न निर्माण करते:

स्थानदुकाननेट उत्पन्न 2021 (मिलियन € मध्ये)
1amazon.de15,680.6
2otto.de5,124.0
3mediamarkt.de2,544.0
4zalando.de2,515.0
5ikea.com1,747.0
6saturn.de1,340.0
7apple.com1,190.0
स्रोत: EHI रिटेल इन्स्टिट्यूट

तृतीय-पक्ष विक्रेते एक मुख्य घटक

तथापि, हे केवळ अमेझॉनच्या यशाचे नाही. जर्मनीतील ऑनलाइन खरेदी तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांनी आकारले आहे जे त्यांच्या उत्पादनांची बाजारपेठेत विक्री करतात. अशा तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांचा महसूल देखील महत्त्वपूर्णपणे वाढला – 29% वरून 34% पर्यंत, तर 2019 आणि 2020 मध्ये, amazon.de चा महसूल 19% वर राहिला.

ऑनलाइन खरेदी आकडेवारी स्टॅटिस्टा
स्रोत: statista.de

अमेझॉन स्पष्टपणे त्या काही कंपन्यांमध्ये आहे ज्या संकटाचा फायदा घेण्यात सक्षम झाल्या. याचे प्रमाण, इतर गोष्टींबरोबरच, गोदाम जागा आणि लॉजिस्टिक्स केंद्रांच्या विस्तारामध्ये केलेल्या गुंतवणुकीद्वारे आहे. त्यामुळे, अमेझॉनने 2019 मध्ये मागील वर्षाच्या तुलनेत 47.63 अब्ज डॉलर्सचा जागतिक महसूल वाढवला. 2020 मध्ये, कोविडसह मोठा उलथापालथ झाला, ज्यामुळे 105.54 अब्ज वाढ झाली, त्यानंतर 2021 मध्ये 83.76 अब्जचा आणखी एक मजबूत महसूल वाढ झाला.

पहिल्यांदाच, 2022 मध्ये महामारीनंतर महसूल थोडा कमी झाला. तथापि, 2023 मध्ये, अमेझॉनने मागील वर्षाच्या तुलनेत त्याचा महसूल पुन्हा वाढवण्यास सक्षम झाला, जर्मनीमध्ये (37.59 दशलक्ष $) आणि जागतिक स्तरावर (574.79 दशलक्ष $) दोन्ही ठिकाणी.

अमेझॉन जर्मनीमध्ये ऑनलाइन खरेदीवर वर्चस्व ठेवतो: कंपनीचा महसूल 2023 मध्ये देखील वाढला.
अमेझॉनचा जर्मनीमधील महसूल आणि जागतिक स्तरावर 2010 ते 2023 दरम्यान अब्ज अमेरिकन डॉलर्समध्ये. स्रोत: statista.de

भविष्यातील वाढ – भविष्यवाण्या

व्यापार संघ: जर्मनीमध्ये ई-कॉमर्समधील महसूल
प्रत्येक वर्षी, जर्मन ट्रेड असोसिएशन (HDE) ऑनलाइन मॉनिटर प्रकाशित करतो जो कोलोनमधील रिटेल रिसर्च इन्स्टिट्यूट (IFH) सह सहकार्य करतो. महामारीच्या वर्षांमध्ये महत्त्वपूर्ण वाढीनंतर, अमेझॉन आणि जर्मनीतील ऑनलाइन खरेदी क्षेत्राने 2022 मध्ये पहिल्यांदाच थोडा कमी नोंदवला. किमान जेव्हा फक्त मागील वर्षाचा विचार केला जातो. कोरोना संकटाच्या आधी निर्माण झालेल्या ऑनलाइन महसूलाच्या तुलनेत, वाढ अद्याप 42% पेक्षा जास्त आहे. आणि 2024 साठी, उद्योगाने पुन्हा सुमारे तीन टक्के वाढीची अपेक्षा व्यक्त केली आहे. हे वाढत्या इंटरनेट वापर, सामाजिक वाणिज्य, आणि वाढीव वास्तव यासारख्या नवीन तंत्रज्ञानामुळे चालित आहे, जे ऑनलाइन अनुभवाला ऑफलाइन अनुभवाशी समांतर ठेवत आहे.

तृतीय-पक्ष विक्रेते भविष्याकडे सकारात्मकपणे पाहतात

अनुसरून, अमेझॉन विक्रेता अहवाल नुसार, बहुतेक अमेझॉन विक्रेते 2024 मध्ये भविष्याकडे सकारात्मकपणे पाहतात. 58% सर्व कंपन्या अमेझॉनवर सुरूवात केल्यानंतर एका वर्षात नफा कमावतात, आणि 20% पेक्षा जास्त नफा मार्जिन असलेल्या ब्रँड आणि किरकोळ विक्रेत्यांची संख्या 54% आहे.

तथापि, निःसंशयपणे काही समस्या आहेत ज्या पार करणे आवश्यक आहे. लहान अमेझॉन विक्रेत्यांसाठी, मुख्य आव्हाने आहेत…

  1. ग्राहक पुनरावलोकने तयार करणे,
  2. नवीन उत्पादने सुधारण्यासाठी किंवा विकसित करण्यासाठी आणि
  3. नवीन विपणन तंत्रे आजमावण्यासाठी.

उद्योग कंपन्या आणि उत्पादक, दुसरीकडे, चिंतित आहेत…

  1. कंपनी आणि उत्पादनांचे ब्रँडिंग (स्थान, पॅकेजिंग, विपणन इ.)
  2. त्यांच्या बाजारातील हिस्सा वाढवण्याबद्दल आणि
  3. ग्राहक पुनरावलोकनांची संख्या

दोन्ही गटांमध्ये सामान्य म्हणजे ते वाढत्या खर्चाशी झगडत आहेत, विशेषतः जाहिरात (38% प्रतिसादक), शिपिंग (37%), आणि उत्पादन (35%) क्षेत्रांमध्ये. तथापि, मागील वर्षांच्या तुलनेत, कमी विक्रेत्यांना वाढत्या खर्चामुळे समस्या येण्याची भीती आहे.

हे देखील त्या तथ्याशी जुळते की बहुतेक विक्रेते आता केवळ अमेझॉनवरच विक्री करत नाहीत. जर्मनीतील ऑनलाइन खरेदी क्षेत्र आता व्यावसायिक बनले आहे. बहुतेक ऑनलाइन किरकोळ विक्रेत्यांनी ओळखले आहे की किमान एक अतिरिक्त विक्री चॅनेलसह एक ओम्निचॅनल धोरण आर्थिक धोका कमी करू शकते आणि नफा देखील वाढवू शकते. जागतिक स्तरावर तीन सर्वात लोकप्रिय प्लॅटफॉर्म आहेत eBay, Shopify, आणि Walmart, त्यानंतर Etsy आहे.

ओम्निचॅनल धोरणे आता जर्मनीतील अमेझॉन विक्रेत्यांसाठी परकीय संकल्पना नाहीत.
स्रोत: अमेझॉन विक्रेता अहवाल

अनेक अमेझॉन विक्रेत्यांकडे 2024 साठी विस्तार योजना आहेत. आघाडीवर आहेत Walmart, Shopify, आणि eBay. पण काही विक्रेते TikTok, Instagram, आणि Facebook सह सामाजिक वाणिज्य लागू करायचे आहेत.

अमेझॉन = जर्मनीतील ऑनलाइन खरेदी: खरेदीदार बहुतेक वेळा बाजारपेठेला प्राधान्य देतात

वेगवेगळ्या आकडेवारी अमेझॉनच्या यशाबद्दल स्पष्टपणे दर्शवतात की ई-कॉमर्स दिग्गज जर्मनीमध्ये केवळ उच्च महसूल निर्माण करत नाही तर प्रतिस्पर्ध्यांच्या तुलनेत स्थिर ग्राहक वाढ देखील नोंदवतो. IFH कोलोनच्या 2021 च्या सर्वेक्षणानुसार: जे ऑनलाइन खरेदी करतात ते अमेझॉनवर देखील खरेदी करतात. बाजार संशोधन कंपनीच्या अनुसार…
  • … सुमारे 94% ऑनलाइन खरेदी करणारे जर्मनीमध्ये अमेझॉनचे ग्राहक आहेत.
  • … प्राइम सदस्य अमेझॉनच्या महसूलचा सुमारे 70% हिस्सा घेतात.
  • … एक तृतीयांशाहून अधिक ग्राहक हे अमेझॉनवर खूप खरेदी करणारे आहेत आणि त्यांच्या ऑनलाइन खरेदींपैकी किमान अर्धा हिस्सा केवळ अमेझॉन बाजारपेठेत करतात.
परंतु IFH कोलोनच्या सर्वेक्षणाने जर्मनीमध्ये ई-कॉमर्स ऑनलाइन दिग्गजाने आकारले असल्याचा अनुमान पुष्टी केला आहे. Pattern चा 2022 चा सर्वेक्षण देखील दर्शवतो की जर्मनीमधील 1,000 ऑनलाइन खरेदीदारांपैकी 96% ने 2021 मध्ये किमान एकदा अमेझॉनवर खरेदी केली आहे. यामध्ये, अमेझॉन ग्राहक जर्मन बाजारपेठेला प्राधान्य देतात परंतु amazon.com किंवा amazon.co.uk वर खरेदी करण्यास देखील संकोच करत नाहीत.
ऑनलाइन खरेदी आकडेवारी 2021
स्रोत: pattern.com

सर्वेक्षणाने देखील दर्शवले, …

  • … की 38% प्रतिसादक अमेझॉनवर अधिक खरेदी करण्याची योजना आखत आहेत, तर 35% ऑफलाइन अधिक खरेदी करण्याचा विचार करत आहेत.
  • … की 47.3% प्रतिसादक ऑनलाइन खरेदीवर अधिक किंवा थोडा अधिक खर्च करण्याची इच्छा व्यक्त करतात. 36.5% त्यांच्या खरेदीच्या वर्तनात बदल करणार नाहीत आणि ऑनलाइन समान रक्कम गुंतवतील.
  • … की 88.6% अमेझॉन ग्राहक मागील वर्षाच्या तुलनेत अमेझॉनवर समान रक्कम किंवा अधिक खरेदी करण्याची योजना आखत आहेत. फक्त 11.4% कमी खर्च करण्याची योजना आखत आहेत.

या आकडेवारीने देखील दर्शवले आहे की अमेझॉनने जर्मनीमध्ये ऑनलाइन खरेदीवर वर्चस्व ठेवण्याची कला परिपूर्ण केली आहे. बहुतेक ग्राहक स्पष्टपणे बाजारपेठेला इतके चांगले मानतात की ते त्यांच्या खरेदीच्या वर्तनात तिथे बदल करतात. ग्राहकांच्या दृष्टिकोनातून ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मवर खरेदी करण्याचे कारणे किंमत ते जलद वितरण यांपर्यंत आहेत:

  • “उत्पादन स्पर्धेतून स्वस्त होते.” (63% साठी, हे अमेझॉनवर खरेदी करण्याचे एक कारण होते.)
  • “उत्पादन इतर किरकोळ विक्रेत्यांपेक्षा जलद वितरित केले जाऊ शकते.” (43%)
  • “उत्पादन फक्त अमेझॉनवर उपलब्ध होते.” (42%)
  • “अमेझॉन इतर प्लॅटफॉर्मपेक्षा वापरण्यास सोपे आहे.” (41%)
  • “कारण मी एक अमेझॉन प्राइम ग्राहक आहे, जो सामान्यतः जलद आणि विश्वसनीय वितरणाची हमी देतो.” (35%)
Starten Sie Ihre Reise vom Seller zum Bestseller – mit SELLERLOGIC.
Sichern Sie sich Ihre kostenlose Testversion und entdecken Sie, wie unsere Services Ihren Amazon-Erfolg maximieren können. Zögern Sie nicht. Handeln Sie jetzt.

प्राइम एक वाढीचा चालक आहे

अमेझॉनचा सदस्यता मॉडेल बाजारपेठेच्या वापरात विशेषतः महत्त्वाची भूमिका बजावत असल्याचे दिसते. प्राइममध्ये, इतर गोष्टींबरोबरच, विशेषतः जलद वितरण आणि अमेझॉनच्या स्वतःच्या स्ट्रीमिंग सेवेसाठी प्रवेश समाविष्ट आहे. 2021 मध्ये, जेफ बेजोसने भागधारकांना लिहिलेल्या पत्रात जाहीर केले की अमेझॉन प्राइमच्या 200 दशलक्ष ग्राहक आहेत. फक्त तीन वर्षांपूर्वी, अमेझॉन सेवेनं 100 दशलक्ष सदस्यांची पातळी ओलांडली होती.

ई-कॉमर्स विकास जर्मनी
स्रोत: pattern.com
अनुसरून, जर्मनी खरेदीदार अहवाल नुसार, 15% अधिक ऑनलाइन खरेदीदारांना अमेझॉन प्राइमचा प्रवेश आहे. याचा अर्थ 78% किव्हा त्यांच्या स्वतःच्या प्राइम सदस्यता आहे किंवा कुटुंब, भागीदार किंवा मित्रांच्या सदस्यतेचा वापर करू शकतात. जलद वितरण हे ग्राहक अमेझॉनवर ऑर्डर का करतात यामध्ये एक मोठा घटक असल्याच्या निष्कर्षासह, एक स्पष्ट चित्र उभे राहते: प्राइम सदस्यांची वाढती संख्या आगामी वर्षांत ई-कॉमर्स दिग्गजाच्या वाढत्या महसुलाचे संकेत आहे.

अमेझॉन: जर्मनीमध्ये ऑनलाइन खरेदीसाठी बाजारपेठ महत्त्वाची आहे

आता, अमेझॉनकडे बाजारपेठेत त्यांच्या वस्तूंची विक्री करणारे लाखो तृतीय-पक्ष विक्रेते आहेत. 2026 पासून, हा क्षेत्र अधिक महत्त्वाचा बनला आहे: आता 60% पेक्षा जास्त विक्री केलेल्या युनिट्स तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांकडून येतात. वाढ स्थिर आहे आणि वर्षानुवर्षे समान गतीने होते, त्यामुळे असे मानले जाऊ शकते की अमेझॉन विकासावर जागरूकपणे नियंत्रण ठेवत आहे. तथापि, अमेझॉनच्या स्वतःच्या किरकोळ हिस्स्याचे शून्य टक्क्यांपर्यंत कमी होणे शक्य नाही.

अमेझॉन तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांकडून ऑनलाइन खरेदीमध्ये मोठा फायदा घेत आहे. हिस्सा वर्षानुवर्षे वाढत आहे.
स्रोत: Marketplace Pulse द्वारे 2023 चा आढावा

निष्कर्ष

अमेझॉन अद्याप जर्मनीमध्ये ऑनलाइन खरेदीसाठी अपरिहार्य आहे का? ई-कॉमर्समधील विकास स्पष्टपणे दर्शवतात: जे ऑनलाइन विक्री करू इच्छितात त्यांना अमेझॉनपासून वाचणे कठीण आहे. प्राइम कार्यक्रम येथे निर्णायक प्रभाव टाकतो, कारण प्राइम सदस्य हे खूप खरेदी करणारे असतात आणि अमेझॉनवर सर्वाधिक पैसे खर्च करतात. त्याच वेळी, ते प्राइम ऑफरवर मोठ्या प्रमाणात अवलंबून असतात कारण त्यांना त्यांच्यासोबत मोफत आणि जलद वितरण मिळते.

ऑनलाइन किरकोळ विक्रेते अमेझॉनवर विक्री टाळू शकत नाहीत. तरीही, त्यांच्या स्वतःच्या विक्री चॅनेलचे विविधीकरण एक महत्त्वाचा मुद्दा आहे, ज्यामुळे स्वतःचा ऑनलाइन दुकान किंवा Etsy सारख्या इतर बाजारपेठा असणे अर्थपूर्ण ठरू शकते. त्यांच्या स्वतःच्या ओम्निचॅनल धोरणात कोणते चॅनेल विशेषतः योग्य आहेत हे खूप वैयक्तिक आहे आणि त्यावर चांगले विचार करणे आवश्यक आहे.

ज्यांना ई-कॉमर्समध्ये यशस्वी व्हायचे आहे त्यांना ठोस डेटा विश्लेषण टाळता येणार नाही. ऑनलाइन किरकोळ विक्री गतिशील आहे, ग्राहकांची गरज लवकरच बदलते, आणि किरकोळ विक्रेत्यांना प्रक्रियांचे जलद अनुकूलन करणे आवश्यक आहे. या 4 गोष्टी प्रत्येक साधनासह शक्य असाव्यात!

Image श्रेय: © अन्ना खोमुलो – stock.adobe.com

icon
SELLERLOGIC Repricer
Erzielen Sie den maximalen Umsatz mit Ihren B2B- und B2C-Angeboten mit den automatisierten Preisstrategien von SELLERLOGIC. Unsere KI-gesteuerte, dynamische Preiskontrolle sichert Ihnen die Buy Box mit dem höchstmöglichen Preis und gewährleistet, dass Sie stets einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihrer Konkurrenz haben.
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Analysiert alle FBA-Transaktionen und zeigt Ihre Erstattungsansprüche aus FBA-Fehlern auf. Lost & Found kümmert sich um den gesamten Erstattungsprozess – von der Fehlersuche über die Einreichung der Fälle bis hin zur Kommunikation mit Amazon. Sie haben stets die volle Übersicht aller Rückerstattungen in Ihrem Lost & Found Full-Service Dashboard.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics für Amazon verschafft Ihnen den Überblick über Ihre Profitabilität – für Ihr Business, einzelne Marktplätze und all Ihre Produkte.