Amazon Business Models – Ποιο είναι το κατάλληλο για εσάς;
Στην Amazon, υπάρχουν διάφορα επιχειρηματικά μοντέλα γιατί κάθε πωλητής της Amazon έχει έναν μοναδικό δρόμο προς την επιτυχία. Αυτό που λειτουργεί για έναν μπορεί να μην είναι ιδανικό για έναν άλλο. Γι‘ αυτό είναι σημαντικό να αξιολογήσετε προσεκτικά κάθε επιχειρηματικό μοντέλο της Amazon πριν διαμορφώσετε τη στρατηγική πωλήσεών σας.
Σε αυτόν τον οδηγό, θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στα πέντε πιο δημοφιλή επιχειρηματικά μοντέλα της Amazon. Θα αναλύσουμε τα κύρια χαρακτηριστικά τους, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους, παρέχοντας πληροφορίες για να σας βοηθήσουμε να πάρετε μια ενημερωμένη απόφαση. Επιπλέον, θα προσφέρουμε συμβουλές για το πώς να αξιοποιήσετε κάθε μοντέλο για να μεγιστοποιήσετε τα κέρδη σας και να επιτύχετε μακροχρόνια επιτυχία στην πλατφόρμα.
Έτοιμοι να βρείτε το τέλειο επιχειρηματικό μοντέλο για το ταξίδι σας στην Amazon; Ας προχωρήσουμε.
Ποιο από τα επιχειρηματικά μοντέλα της Amazon ταιριάζει περισσότερο στις ανάγκες σας;
FBA
Η εκπλήρωση από την Amazon (FBA) είναι μια εξωτερική υπηρεσία αποστολής και διαχείρισης που απλοποιεί τη λογιστική για τους πωλητές της Amazon. Όταν ένας καταναλωτής πραγματοποιεί μια αγορά, η Amazon επιλέγει, συσκευάζει και αποστέλλει το προϊόν, αναλαμβάνοντας επίσης την εξυπηρέτηση πελατών και τις επιστροφές χρημάτων. Οι πωλητές καταχωρούν τα προϊόντα τους, τα στέλνουν σε ένα κέντρο εκπλήρωσης της Amazon και αφήνουν την Amazon να διαχειριστεί τα υπόλοιπα.
Η FBA είναι ιδιαίτερα ωφέλιμη για συγκεκριμένες προσωπικότητες πωλητών. Οι εταιρείες χωρίς εσωτερικό σχέδιο εκπλήρωσης βρίσκουν την FBA ανεκτίμητη, καθώς αναλαμβάνει τη συσκευασία, την αποστολή, τις επιστροφές και τις ερωτήσεις πελατών. Αυτή η προσέγγιση χωρίς άγγιγμα επιτρέπει στις επιχειρήσεις να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη προσφέροντας προϊόντα που πληρούν τις προϋποθέσεις για το Prime.
Οι χονδρικοί πωλητές, οι οποίοι αγοράζουν καθιερωμένα προϊόντα σε μεγάλες ποσότητες για να τα μεταπωλήσουν, επωφελούνται επίσης από την FBA. Η υπηρεσία τους επιτρέπει να προσφέρουν αποστολή Prime, να συμμετέχουν στην Prime Day και τις Cyber Days, και ενδεχομένως να κατατάσσονται υψηλότερα στα αποτελέσματα αναζητήσεων. Αυτοί οι πωλητές μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν προγράμματα όπως το FBA Subscribe & Save και το FBA Pan-EU για να επεκτείνουν την εμβέλειά τους.
Για τις επιχειρήσεις που μεταβαίνουν από μικρές λειτουργίες σε μεγαλύτερες που χρειάζονται αποθηκευτικό χώρο, η FBA είναι μια επαναστατική λύση. Τα κέντρα εκπλήρωσης της Amazon διαχειρίζονται μεγάλους όγκους αποθέματος, απελευθερώνοντας πόρους για την ανάπτυξη της επιχείρησης.
Ωστόσο, η FBA μπορεί να μην ταιριάζει σε μάρκες που δίνουν προτεραιότητα στην άμεση επαφή με τους πελάτες. Συνολικά, η FBA λειτουργεί καλύτερα για επιχειρήσεις χωρίς σχέδιο εκπλήρωσης, χονδρικούς πωλητές και αναπτυσσόμενες εταιρείες που χρειάζονται περισσότερη υποστήριξη στη λογιστική.
FBM
Η εκπλήρωση από τον έμπορο (FBM) είναι μια κατάλληλη επιλογή για συγκεκριμένες προσωπικότητες πωλητών που προτιμούν να διατηρούν τον έλεγχο σε όλη τη διαδικασία λογιστικής τους. Μια τέτοια προσωπικότητα πωλητή είναι ο εξειδικευμένος ή νιχταριστής πωλητής που προσφέρει προσαρμοσμένα ή χειροποίητα προϊόντα. Αυτοί οι πωλητές συχνά απαιτούν άμεση αλληλεπίδραση με το απόθεμά τους για να διασφαλίσουν τον έλεγχο ποιότητας και τις εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών, κάτι που διευκολύνει η FBM.
Οι μικρές επιχειρήσεις με καθιερωμένα συστήματα εκπλήρωσης επωφελούνται επίσης από την FBM. Αυτές οι επιχειρήσεις μπορούν να διαχειρίζονται τη συσκευασία, την αποστολή και την εξυπηρέτηση πελατών τους, επιτρέποντας μεγαλύτερη ευελιξία και έλεγχο κόστους. Επιπλέον, οι πωλητές με προϊόντα που είναι υπερμεγέθη ή έχουν ειδικές απαιτήσεις χειρισμού μπορεί να βρουν την FBM πιο πρακτική και οικονομικά αποδοτική, καθώς μπορούν να αποφύγουν τις επιπλέον χρεώσεις που σχετίζονται με την FBA.
Τέλος, οι επιχειρήσεις που δίνουν προτεραιότητα στην ταυτότητα της μάρκας και στην άμεση επαφή με τους πελάτες συχνά προτιμούν την FBM. Αυτή η προσέγγιση τους επιτρέπει να διατηρούν μια άμεση σχέση με τους πελάτες τους, προσφέροντας εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και διατηρώντας πλήρη έλεγχο πάνω στην εικόνα της μάρκας τους.
Private Label
Οι μάρκες ιδιωτικής ετικέτας είναι προϊόντα που κατασκευάζονται ειδικά για συγκεκριμένους πωλητές, επιτρέποντάς τους να πωλούν αυτά τα προϊόντα υπό το όνομα της δικής τους μάρκας. Οι πωλητές μπορούν να κάνουν αλλαγές ή βελτιώσεις, τις οποίες θα εφαρμόσει ο κατασκευαστής. Ορισμένοι κατασκευαστές προσφέρουν επίσης προσαρμοσμένη συσκευασία ή μπορούν να εκτυπώσουν το λογότυπό σας στο προϊόν αν το ζητήσετε.
Έτσι λειτουργεί:
Τα τελευταία πέντε χρόνια, οι ιδιωτικές μάρκες καταναλωτικών αγαθών στις Η.Π.Α. έχουν παρατηρήσει σταθερή αύξηση μεριδίου αγοράς, αυξάνοντας από 17,7 τοις εκατό το 2019 σε σχεδόν 19 τοις εκατό μέχρι το 2023.
Λάβετε υπόψη ότι το μοντέλο ιδιωτικής ετικέτας είναι αρκετά χρονοβόρο. Θα χρειαστεί να αποκτήσετε γνώσεις σχετικά με το μάρκετινγκ και πώς να δημιουργείτε καταχωρήσεις προϊόντων στην Amazon. Επιπλέον, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να αποκτήσουν τα προϊόντα σας ορατότητα στην αγορά.
Πλεονεκτήματα
Μειονεκτήματα
Λιανική διαιτησία
Η λιανική διαιτησία είναι ένα επιχειρηματικό μοντέλο όπου άτομα ή επιχειρήσεις αγοράζουν προϊόντα σε χαμηλότερη τιμή από έναν λιανοπωλητή και στη συνέχεια τα πωλούν σε υψηλότερη τιμή σε άλλη πλατφόρμα, όπως το Amazon ή το eBay, για να αποκομίσουν κέρδος. Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει την αναγνώριση διαφορών τιμών μεταξύ διαφορετικών λιανικών αγορών και την εκμετάλλευση αυτών των αποκλίσεων.
Για παράδειγμα, μπορεί να βρείτε ένα δημοφιλές παιχνίδι σε προσφορά σε ένα τοπικό λιανικό κατάστημα και να το αγοράσετε σε μειωμένη τιμή. Στη συνέχεια, μπορείτε να καταχωρήσετε και να πουλήσετε το ίδιο παιχνίδι σε μια διαδικτυακή αγορά όπως το Amazon σε υψηλότερη τιμή, κρατώντας τη διαφορά ως κέρδος. Αυτό το μοντέλο απαιτεί λεπτομερή έρευνα αγοράς, γρήγορες αποφάσεις αγοράς και αποτελεσματικές διαδικασίες καταχώρισης και αποστολής για να είναι επιτυχές.
Πλεονεκτήματα
Μειονεκτήματα
Διαδικτυακή διαιτησία ως επιχειρηματικό μοντέλο Amazon
Ο όρος „διαιτησία“ προέρχεται αρχικά από τα χρηματοοικονομικά και αναφέρεται στην πρακτική της εκμετάλλευσης διαφορών τιμών του ίδιου περιουσιακού στοιχείου σε διαφορετικές αγορές για την επίτευξη κερδών χωρίς ρίσκο. Για παράδειγμα, ένας έμπορος μπορεί να αγοράσει ένα περιουσιακό στοιχείο σε χαμηλότερη τιμή σε μία αγορά και ταυτόχρονα να το πουλήσει σε υψηλότερη τιμή σε άλλη αγορά. Η λέξη αυτή προέρχεται από τη γαλλική λέξη „arbitre,“ που σημαίνει „διαιτητής.“
Ομοίως, στη λιανική και το ηλεκτρονικό εμπόριο, η Λιανική Διαιτησία ή η Διαδικτυακή Διαιτησία περιλαμβάνει την εκμετάλλευση διαφορών τιμών μεταξύ δύο ή περισσότερων αγορών για να αποκομίσουν κέρδος. Οι πωλητές αγοράζουν ένα προϊόν σε χαμηλότερη τιμή και στη συνέχεια το επαναπωλούν σε υψηλότερη τιμή σε άλλη πλατφόρμα.
Για παράδειγμα, μια σκηνή από έναν δημοφιλή κατασκευαστή καταχωρείται στο eBay σε μειωμένη τιμή 499 Ευρώ, ενώ το ίδιο μοντέλο πωλείται στο Amazon για 575 Ευρώ. Η αγορά της από το eBay και η πώλησή της στο Amazon θα απέφερε κέρδος 76 Ευρώ λόγω της διαφοράς τιμής μεταξύ των δύο αγορών.
Ακολουθούν τρόποι για να κάνετε τη διαδικτυακή διαιτησία να λειτουργήσει για εσάς:
Όπως με τη Λιανική Διαιτησία, λάβετε υπόψη τις χρεώσεις του Amazon και το αρχικό κόστος του αντικειμένου για να υπολογίσετε τα τελικά σας έσοδα.
Πλεονεκτήματα
Μειονεκτήματα
Χονδρική
Χονδρική είναι μια δημοφιλής επιλογή μεταξύ των επιχειρηματικών μοντέλων του Amazon. Περιλαμβάνει την αγορά προϊόντων σε χονδρική σε χαμηλότερες τιμές και την επαναπώλησή τους διαδικτυακά για κέρδος. Αν και είναι ένα απλό επιχειρηματικό μοντέλο του Amazon, ιδιαίτερα για τους νεοεισερχόμενους, αρκετοί κρίσιμοι παράγοντες χρειάζονται εξέταση για να διασφαλιστεί η επιτυχία.
Πρώτον, είναι απαραίτητο να οικοδομήσετε ισχυρές σχέσεις με αξιόπιστους χονδρεμπόρους και κατασκευαστές. Αυτό διασφαλίζει ότι θα έχετε τις καλύτερες τιμές και μια σταθερή προμήθεια αποθεμάτων. Η συμμόρφωση με τις πολιτικές του Amazon και τις νομικές ρυθμίσεις είναι επίσης απαραίτητη.
Λεπτομερής έρευνα αγοράς βοηθά στην αναγνώριση προϊόντων υψηλής ζήτησης, μειώνοντας τον κίνδυνο αποθεμάτων που δεν πωλούνται. Λεπτομερείς, βελτιστοποιημένες καταχωρίσεις θα κάνουν τα προϊόντα σας να ξεχωρίζουν και να προσελκύουν αγοραστές.
Λάβετε υπόψη την αποθήκευση και τη λογιστική προσεκτικά. Η υπηρεσία Fulfillment by Amazon (FBA) του Amazon μπορεί να διαχειριστεί την αποθήκευση, την αποστολή και την εξυπηρέτηση πελατών, αλλά συνοδεύεται από επιπλέον χρεώσεις που πρέπει να ληφθούν υπόψη στη στρατηγική τιμολόγησής σας. Αξίζει επίσης να αναφερθεί ότι αυτές οι χρεώσεις έχουν αυξηθεί συνεχώς τα τελευταία χρόνια.
Μια ανταγωνιστική στρατηγική τιμολόγησης είναι το κλειδί για να παραμείνετε μπροστά από τους ανταγωνιστές και να διατηρήσετε την κερδοφορία. Το κέρδος σας είναι η διαφορά μεταξύ της τιμής πώλησης και του συνόλου των χρεώσεων του Amazon και του αρχικού κόστους του προϊόντος. Η αποτελεσματική διαχείριση ταμειακών ροών είναι απαραίτητη, καθώς η χονδρική συχνά απαιτεί σημαντική προκαταβολή επένδυσης.
Επιπλέον, ορισμένες μάρκες απαιτούν εξουσιοδότηση ή περιορίζουν ποιος μπορεί να πουλήσει τα προϊόντα τους. Η διασφάλιση ότι έχετε τις απαραίτητες άδειες μπορεί να αποτρέψει πιθανά προβλήματα με τον λογαριασμό σας.
Συμπερασματικά, το χονδρικό μοντέλο στο Amazon απαιτεί περισσότερα από το απλό „γύρισμα εμπορευμάτων“. Η στρατηγική σχεδίαση, η έρευνα αγοράς και η διαχείριση σχέσεων είναι κρίσιμες για την επίτευξη μακροχρόνιας επιτυχίας.
Πλεονεκτήματα
Μειονεκτήματα
Διανομή προϊόντων
Πολλοί πωλητές επιλέγουν αυτό το μοντέλο επειδή εξαλείφει την ανάγκη να διαχειρίζεστε την εκπλήρωση και την αποστολή. Με την διανομή προϊόντων, ένας τρίτος προμηθευτής αναλαμβάνει την εκπλήρωση των παραγγελιών των πελατών. Οι πωλητές απλά ανεβάζουν προϊόντα στην αγορά και ειδοποιούν τον προμηθευτή όταν πωλείται ένα είδος. Για να γίνετε dropshipper στο Amazon, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
Όταν ένας πελάτης τοποθετεί μια παραγγελία, πρέπει να:
Η αρνητική πλευρά της διανομής προϊόντων είναι ότι δεν έχετε έλεγχο πάνω στην ποιότητα των προϊόντων. Δεδομένου ότι δεν ελέγχετε τα αγαθά, οι πελάτες μπορεί να λάβουν κατεστραμμένα ή καθυστερημένα είδη, γεγονός που μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα αρνητικές κριτικές
Εξετάστε την Πολιτική Διανομής Προϊόντων του Amazon για να μάθετε περισσότερα (απαιτείται είσοδος).
Πλεονεκτήματα
Μειονεκτήματα
Πράγματα που πρέπει να εξετάσετε πριν επιλέξετε ένα επιχειρηματικό μοντέλο Amazon
Όπως αναφέραμε παραπάνω, η επιλογή του σωστού επιχειρηματικού μοντέλου μπορεί να καθορίσει την επιτυχία σας στην πλατφόρμα.
Ως εκ τούτου, ας δούμε τα κύρια χαρακτηριστικά που πρέπει να εξετάσετε, πριν επιλέξετε ένα επιχειρηματικό μοντέλο Amazon:
Επιπλέον Συμβουλές
Λάβετε υπόψη τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα κάθε μοντέλου
Σκοπεύετε να δημιουργήσετε μια μακροχρόνια μάρκα από το μηδέν; Τότε, η Ιδιωτική Ετικέτα είναι η σωστή επιλογή. Αλλά αν αναζητάτε μια δευτερεύουσα πηγή εισοδήματος, τότε επιλέξτε τη Διανομή Online ή τη Διανομή Λιανικής.
Μείνετε εντός του προϋπολογισμού σας
Είναι κρίσιμο να λάβετε υπόψη τα πλεονεκτήματα και τα αδύνατα σημεία της επιχείρησής σας κατά την επιλογή ενός από τα επιχειρηματικά μοντέλα Amazon.
Θυμηθείτε, τα εργαλεία που επιλέγετε πρέπει να λειτουργούν προς όφελός σας. Έτσι, εξετάστε τους παρακάτω παράγοντες κατά τον προγραμματισμό της εισβολής σας στο Amazon:
Μάθε από την Εμπειρία
Είναι αυτή η πρώτη σας επιχείρηση στο Amazon; Έχετε βασικούς συμμάχους που θα προσφέρουν την εμπειρία τους για την οικοδόμηση του καταστήματός σας;
Βρείτε καταστήματα που έχουν βρει επιτυχία με κάθε επιχειρηματικό μοντέλο του Amazon. Μάθετε από το δικό τους ταξίδι ως πωλητές για να ενισχύσετε τις πιθανότητες επιτυχίας σας.
Αν ακολουθήσετε τα βήματα που έχουν ακολουθήσει, και αποφύγετε παρόμοιες αποτυχίες, είναι πιθανό να είστε και εσείς επιτυχείς.
Τελικές Σκέψεις
Κάθε επιχειρηματικό μοντέλο του Amazon έχει τα δικά του πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα απαραίτητα εργαλεία για να εργαστείτε με αυτό που ταιριάζει στις ανάγκες σας.
Αναθεωρήστε προσεκτικά τις δυνάμεις και τις ευκαιρίες σας ώστε να μπορέσετε να πάρετε μια ενημερωμένη απόφαση. Και όποια απόφαση και αν πάρετε, βεβαιωθείτε ότι θα μάθετε τα μυστικά κάθε μοντέλου για να διασφαλίσετε την επιτυχία της επιχείρησής σας.
Καλή τύχη!
Συχνές Ερωτήσεις
Το Επιχειρηματικό Μοντέλο Amazon Canvas είναι ένα στρατηγικό εργαλείο που σας βοηθά να οπτικοποιήσετε και να σχεδιάσετε διάφορες πτυχές της επιχείρησής σας στο Amazon. Αναλύοντας στοιχεία όπως οι προτάσεις αξίας, τα τμήματα πελατών, οι πηγές εσόδων και η δομή κόστους, μπορείτε να κατανοήσετε καλύτερα ποιο επιχειρηματικό μοντέλο – όπως το FBA, FBM, Private Label ή Χονδρική – ευθυγραμμίζεται καλύτερα με τους στόχους και τους πόρους σας.
Χρησιμοποιώντας το Επιχειρηματικό Μοντέλο Amazon Canvas, μπορείτε να χαρτογραφήσετε και να συγκρίνετε διάφορες στρατηγικές πωλήσεων παράλληλα. Για παράδειγμα, μπορείτε να αναλύσετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του drop-shipping σε σύγκριση με την ιδιωτική σήμανση εξετάζοντας παράγοντες όπως τα περιθώρια κέρδους, τις ευθύνες εκπλήρωσης και τις προσπάθειες μάρκετινγκ. Αυτή η προσέγγιση σας βοηθά να πάρετε μια ενημερωμένη απόφαση σχετικά με το πιο κατάλληλο επιχειρηματικό μοντέλο για την επιχείρηση eCommerce σας.
Ναι, για τους νέους πωλητές, είναι απαραίτητο να εστιάσουν σε βασικά στοιχεία όπως οι προτάσεις αξίας, τα τμήματα πελατών και τα κανάλια μέσα στο Επιχειρηματικό Μοντέλο Amazon Canvas. Η κατανόηση των μοναδικών σημείων πώλησής σας, του στοχευμένου κοινού και των καλύτερων καναλιών για να τα προσεγγίσετε μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την επιτυχία του επιλεγμένου επιχειρηματικού μοντέλου σας στο Amazon. Αυτή η εστιασμένη προσέγγιση διασφαλίζει ότι θα χτίσετε μια σταθερή βάση για την επιχείρηση eCommerce σας.
Πιστώσεις εικόνας κατά σειρά εμφάνισης: © Parradee – stock.adobe.com / © Brian – stock.adobe.com
