அமேசான் மற்றும் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் ஜெர்மனியில்: மின் வர்த்தக மாபெரும் நிறுவனத்தின் சக்தி.
ஜெர்மனியில் மின் வர்த்தகம் பரவலாக உள்ளது. Covid ஆண்டுகள் முழு தொழில்நுட்பத்தை ஒரு தசாப்தத்திற்கு மேல் வேகமாக்கியுள்ளது, மேலும் தொற்றுநோயின் விளைவுகள் நிறுவனங்கள் செயல்படும் மற்றும் தங்கள் வணிகத்தை விரிவுபடுத்தும் முறைகளை இன்னும் மாற்றிக்கொண்டிருக்கின்றன. நுகர்வோர்கள் இன்று தயாரிப்புகளை ஆராய்வதும், வாங்குவதும், செலுத்துவதும் பத்து ஆண்டுகளுக்கு முன்பு இருந்ததைவிட மாறுபட்ட முறையில் செய்கிறார்கள். இருப்பினும், பல ஆண்டுகளாக ஒரே விஷயம் மாறவில்லை: இந்தத் துறையில் மிகப்பெரிய வீரர் அமேசான். எனவே, பல ஜெர்மன் வாடிக்கையாளர்களுக்காக ஆன்லைன் ஷாப்பிங் Amazon.de இல் தொடங்குகிறது மற்றும் பெரும்பாலும் அங்கு முடிகிறது.
அமேசான் மறுக்க முடியாத தலைமை
போட்டிகள் நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியுடன் ஒப்பிட முடியாது. நாட்டின் மிகப்பெரிய B2C ஆன்லைன் கடைகள் மீது ஒரு முதல் பார்வை, ஜெர்மன் சந்தையில் ஆன்லைன் மாபெரும் நிறுவனத்தின் ஆதிக்கத்தை வெளிப்படுத்துகிறது. அமேசான், அடுத்த ஆறு இடங்களை சேர்த்து, அதிக வருவாயை உருவாக்குகிறது:
| இடம் | அந்த கடை | 2021 ஆம் ஆண்டின் நிகர வருவாய் (மில்லியன் € இல்) |
| 1 | amazon.de | 15,680.6 |
| 2 | otto.de | 5,124.0 |
| 3 | mediamarkt.de | 2,544.0 |
| 4 | zalando.de | 2,515.0 |
| 5 | ikea.com | 1,747.0 |
| 6 | saturn.de | 1,340.0 |
| 7 | apple.com | 1,190.0 |
மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்கள் முக்கிய காரணமாக
எனினும், இது அமேசான் தானாகவே வெற்றியடையவில்லை. ஜெர்மனியில் ஆன்லைன் வாங்குதல் மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்களால் வடிவமைக்கப்படுகிறது, அவர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை சந்தை மூலம் வழங்குகிறார்கள். இப்படியான மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்களின் வருவாய் முக்கியமாக வளர்ந்தது – 29% இருந்து 34% ஆக, 2019 மற்றும் 2020 ஆண்டுகளில் amazon.de இன் வருவாய் 19% ஆகவே இருந்தது.
அமேசான் தெளிவாக நெருக்கடியை பயன்படுத்த முடிந்த சில நிறுவனங்களுக்கு சொந்தமானது. இதற்கான சான்று, களஞ்சிய இடம் மற்றும் லாஜிஸ்டிக்ஸ் மையங்களின் விரிவாக்கத்தில் செய்யப்பட்ட முதலீடுகள் மூலம் வெளிப்படுகிறது. எனவே, 2019 இல், கடந்த ஆண்டுடன் ஒப்பிடும்போது, அமேசான் 47.63 பில்லியன் டொலர்களின் உலகளாவிய வருவாய் அதிகரிப்பை அடைந்தது. 2020 இல், கோவிட் மூலம் பெரிய மாற்றம் ஏற்பட்டது, 105.54 பில்லியன் அதிகரிப்பை உருவாக்கியது, 2021 இல் 83.76 பில்லியனின் மற்றொரு வலிமையான வருவாய் வளர்ச்சியை தொடர்ந்து.
முதன்முறையாக, 2022 இல் பாண்டெமிக் பிறகு வருவாய் சிறிது குறைந்தது. எனினும், 2023 இல், அமேசான் கடந்த ஆண்டுடன் ஒப்பிடும்போது, ஜெர்மனியில் (37.59 மில்லியன் $) மற்றும் உலகளாவிய அளவில் (574.79 மில்லியன் $) தனது வருவாயை மீண்டும் அதிகரிக்க முடிந்தது.
எதிர்காலத்தில் வளர்ச்சி – முன்னறிக்கைகள்
ஒவ்வொரு ஆண்டும், ஜெர்மன் வணிக சங்கம் (HDE) ஆன்லைன் மானிட்டர் ஐ கொலோனில் உள்ள ரீட்டெயில் ஆராய்ச்சி நிறுவனத்துடன் (IFH) இணைந்து வெளியிடுகிறது. பாண்டெமிக் ஆண்டுகளில் முக்கியமான வளர்ச்சியின் பிறகு, அமேசான் மற்றும் ஜெர்மனியில் ஆன்லைன் வாங்குதல் துறையில் 2022 இல் முதன்முறையாக சிறிது குறைவு பதிவாகியது. குறைந்தது கடந்த ஆண்டை மட்டும் கருத்தில் கொண்டால். கோரனா நெருக்கடியிற்கு முன்பு உருவான ஆன்லைன் வருவாய்களை ஒப்பிடும்போது, அதிகரிப்பு இன்னும் 42% க்கும் மேலாக உள்ளது. 2024 க்காக, இந்தத் துறை சுமார் மூன்று சதவீத வளர்ச்சியை மீண்டும் எதிர்பார்க்கிறது. இது அதிகரிக்கும் இணையப் பயன்பாடு, சமூக வணிகம் மற்றும் ஆக்கபூர்வமான யதார்த்தம் போன்ற புதிய தொழில்நுட்பங்களால் இயக்கப்படுகிறது, இது ஆன்லைன் அனுபவத்தை ஆஃப்லைன் அனுபவத்துடன் இணைக்கத் தொடர்கிறது.
மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்கள் எதிர்காலத்தை நேர்மறையாக பார்க்கிறார்கள்
அமேசான் விற்பனையாளர் அறிக்கைக்கு ஏற்ப, 2024 இல் பெரும்பாலான அமேசான் விற்பனையாளர்கள் எதிர்காலத்தை நேர்மறையாக பார்க்கிறார்கள். அனைத்து நிறுவனங்களில் 58% அமேசானில் தொடங்கிய பிறகு ஒரு ஆண்டுக்குள் லாபகரமாக இருக்கின்றன, மேலும் 20% க்கும் மேலான லாபத்தொகை கொண்ட பிராண்டுகள் மற்றும் விற்பனையாளர்களின் எண்ணிக்கை 54% ஆக உள்ளது.
எனினும், கடந்து செல்ல வேண்டிய பிரச்சினைகள் இருப்பது உறுதி. சிறிய அமேசான் விற்பனையாளர்களுக்கு, முக்கிய சவால்கள்…
எதிர்பார்க்கும் நிறுவனங்கள் மற்றும் உற்பத்தியாளர்கள், மற்றொரு பக்கம், … குறித்து கவலைப்படுகிறார்கள்.
இரு குழுக்களுக்கும் பொதுவானது என்னவென்றால், அவர்கள் உயர்ந்த செலவுகளால் சிரமப்படுகிறார்கள், குறிப்பாக விளம்பரத்தில் (பதில் அளித்தவர்களில் 38%), கப்பல் (37%), மற்றும் உற்பத்தியில் (35%). எனினும், கடந்த ஆண்டுகளுடன் ஒப்பிடும்போது, அதிகரிக்கும் செலவுகளால் பிரச்சினைகள் ஏற்படும் என்ற பயம் கொண்ட விற்பனையாளர்களின் எண்ணிக்கை குறைவாக உள்ளது.
இது, பெரும்பாலான விற்பனையாளர்கள் இனி அமேசானில் மட்டுமே விற்பனை செய்யவில்லை என்பதுடன் பொருந்துகிறது. ஜெர்மனியில் ஆன்லைன் வாங்குதல் துறை தற்போது தொழில்முறைமயமாகியுள்ளது. பெரும்பாலான ஆன்லைன் விற்பனையாளர்கள், குறைந்தது ஒரு கூடுதல் விற்பனை சேனலுடன் கூடிய ஒம்னிசானல் உத்தி பொருளாதார ஆபத்தை குறைக்கவும், லாபத்தை கூட அதிகரிக்கவும் முடியும் என்பதை உணர்ந்துள்ளனர். உலகளாவிய அளவில் மூன்று பிரபலமான தளங்கள் eBay, Shopify, மற்றும் Walmart ஆகும், அதற்கு பிறகு Etsy வருகிறது.
பல அமேசான் விற்பனையாளர்கள் 2024 க்கான விரிவாக்க திட்டங்களையும் கொண்டுள்ளனர். முன்னணி இடங்களில் Walmart, Shopify, மற்றும் eBay உள்ளன. ஆனால் சில விற்பனையாளர்கள் TikTok, Instagram, மற்றும் Facebook உடன் சமூக வணிகத்தை செயல்படுத்த விரும்புகிறார்கள்.
அமேசான் = ஜெர்மனியில் ஆன்லைன் வாங்குதல்: வாங்குபவர்கள் பெரும்பாலும் சந்தையை விரும்புகிறார்கள்
அமேசானின் வெற்றியின் மாறுபட்ட புள்ளிவிவரங்கள் clearly show that the e-commerce giant not only generates higher revenues in Germany but also records steady customer growth compared to its competitors. 2021 இல் IFH கொலோனின் ஒரு கணிப்பீடு shows: Those who shop online also buy from Amazon. According to the market research company …
ஆனால் IFH கொலோனின் கணிப்பீடு மட்டுமல்ல, ஜெர்மனியில் ஈ-காமர்ச் ஆன்லைன் மாபெரும் நிறுவனத்தால் வடிவமைக்கப்படுகிறது என்ற கருத்தை உறுதிப்படுத்துகிறது. 2022 இல் Pattern இன் ஒரு கணிப்பீடு ஜெர்மனியிலிருந்து 1,000 ஆன்லைன் வாங்குபவர்களில் 96% பேர் 2021 இல் குறைந்தது ஒருமுறை அமேசானில் வாங்கியதாக தெரிவித்துள்ளனர். இதற்கிடையில், அமேசான் வாடிக்கையாளர்கள் ஜெர்மன் சந்தையை விரும்புகிறார்கள், ஆனால் amazon.com அல்லது amazon.co.uk இல் வாங்குவதில் தயக்கம் காட்டுவதில்லை.
கணிப்பீடு மேலும் காட்டியது, …
இந்த எண்கள் அமேசான் ஜெர்மனியில் ஆன்லைன் வாங்குதலில் ஆதிக்கம் செலுத்துவதில் கலைக்கு முழுமையாக வந்துள்ளது என்பதை காட்டுகிறது. பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் சந்தையை மிகவும் நல்லதாகக் கண்டுள்ளனர், அதனால் அவர்கள் தங்கள் வாங்கும் பழக்கத்தை அங்கு மாற்றுகிறார்கள். ஆன்லைன் தளத்தில் வாங்குவதற்கான வாடிக்கையாளர்களின் பார்வையில் காரணங்கள் விலை முதல் விரைவான விநியோகத்திற்கு மாறுபடுகின்றன:
பிரைம் என்பது வளர்ச்சி இயக்கி ஆகும்
அமேசான் சந்தா மாதிரி சந்தையைப் பயன்படுத்துவதில் குறிப்பாக முக்கியமான பங்கு வகிக்கிறது. பிரைம், மற்றவற்றின் மத்தியில், குறிப்பாக விரைவான விநியோகம் மற்றும் அமேசானின் சொந்த ஸ்ட்ரீமிங் சேவைக்கு அணுகலை உள்ளடக்கியது. 2021-ல், ஜெஃப் பெசோஸ், பங்குதாரர்களுக்கு எழுதிய கடிதத்தில், அமேசான் பிரைமுக்கு உலகளவில் 200 மில்லியன் வாடிக்கையாளர்கள் உள்ளதாக அறிவித்தார். மூன்று ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, அமேசான் சேவை 100 மில்லியன் சந்தாதாரர்களின் அடிக்கட்டத்தை கடந்தது.
ஜெர்மனி ஷாப்பர் அறிக்கையின் படி, 15% அதிகமான ஆன்லைன் ஷாப்பர்கள் அமேசான் பிரைமுக்கு அணுகல் பெற்றுள்ளனர். இதன் பொருள் 78% பேர் தங்களுக்கே சொந்தமான பிரைம் சந்தா வைத்திருக்கிறார்கள் அல்லது குடும்பம், கூட்டாளிகள், அல்லது நண்பர்களின் சந்தாவைப் பயன்படுத்த முடியும். வாடிக்கையாளர்கள் அமேசானில் இருந்து ஆர்டர் செய்வதற்கான முக்கிய காரணமாக விரைவான விநியோகம் இருப்பதைப் பொருத்தவரை, தெளிவான படம் உருவாகிறது: பிரைம் உறுப்பினர்களின் அதிகரிப்பு, வருங்காலத்தில் இ-காமர்ஸ் மாபெரும் நிறுவனத்தின் வருமானம் அதிகரிக்கும் என்பதற்கான ஒரு குறியீடாகும்.
அமேசான்: ஜெர்மனியில் ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கிற்கான சந்தை முக்கியமானது
இப்போது, அமேசானில் சந்தையில் தங்கள் பொருட்களை வழங்கும் மில்லியன்கணக்கான மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்கள் உள்ளனர். 2026 முதல், இந்த பகுதி increasingly முக்கியமாக மாறியுள்ளது: தற்போது விற்கப்படும் 60% க்கும் மேற்பட்ட அலகுகள் மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்களிடமிருந்து வருகின்றன. அதிகரிப்பு நிலையானது மற்றும் ஆண்டுகளுக்கு ஒரே வேகத்தில் நடைபெறுவதால், அமேசான் consciously வளர்ச்சியை கட்டுப்படுத்துகிறது என்று கருதலாம். இருப்பினும், அமேசானின் சில்லறை பங்கு எப்போது கூட பூஜ்ய சதவீதத்திற்கு குறைவாக மாற வாய்ப்பு இல்லை.
தீர்வு
அமேசான் ஜெர்மனியில் ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கில் இன்னும் தவிர்க்க முடியாததா? இ-காமர்சில் நடந்துகொண்டிருக்கும் வளர்ச்சிகள் தெளிவாகக் காட்டுகின்றன: ஆன்லைனில் விற்க விரும்பும்வர்கள் அமேசானை தவிர்க்க முடியாது. பிரைம் திட்டம் இங்கு தீர்க்கமான தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது, ஏனெனில் பிரைம் உறுப்பினர்கள் அதிகமாக வாங்குபவர்கள் மற்றும் அமேசானில் அதிக பணம் செலவிடுகிறார்கள். ஒரே நேரத்தில், அவர்கள் பெரும்பாலும் பிரைம் சலுகைகளில் நம்பிக்கை வைக்கிறார்கள், ஏனெனில் அவர்கள் அதில் இலவச மற்றும் விரைவான விநியோகம் பெறுகிறார்கள்.
ஆன்லைன் விற்பனையாளர்கள் அமேசானில் விற்காமல் இருக்க முடியாது. இருப்பினும், தங்களின் சொந்த விற்பனை சேனல்களை பல்வேறு செய்யுவது முக்கியமான அம்சமாகும், இதற்காக தங்களுக்கே சொந்தமான ஆன்லைன் கடை அல்லது எட்சி போன்ற பிற சந்தைகள் வைத்திருப்பது பொருத்தமாக இருக்கலாம். எந்த சேனல்கள் குறிப்பாக தங்களின் சொந்த ஒம்னிசானல் உத்தியில் பொருந்துகிறது என்பது மிகவும் தனிப்பட்டது மற்றும் நன்கு யோசிக்கப்பட வேண்டும்.
படக் கடன்: © அன்னா கோம்ுலோ – stock.adobe.com
