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FBA-Ware beschädigt?


Mit SellerLogic bekommen Amazon-Händler ihr Geld zurück!

Amazon FBA - Das Bermuda-Dreieck für Ihre Ware


Warenwirtschaft, Buchungen, Zahlungen, Einsendungen, Aussendungen, ... Der Alltag in den Logistikzentren ist nicht ohne und die Mitarbeiter stehen unter enormen Effizienz- und Zeitdruck.


FBA-Fehler können also passieren, dürfen aber nicht unentdeckt bleiben. Sonst verlieren Sie, als Amazon-Händler, Geld.


Alle FBA-Prozesse manuell zu überwachen, ist jedoch nicht nur äußerst kompliziert, sondern nimmt zudem viel Zeit in Anspruch. Zeit, die die meisten Händler im Tagesgeschäft nicht einfach übrig haben. So werden Ansprüche oft nicht geltend gemacht, wodurch mittelgroßen FBA-Händlern jährlich Beträge von mehreren Tausend Euro entgehen können.  


Genau hier hilft Lost & Found für Amazon. Das intelligente Tool überwacht Ihre FBA-Prozesse automatisiert und deckt dabei entstandene Fehler auf.

Lost & Found zeigt Amazon-Händlern alle unentdeckten Erstattungsansprüche

Jede auffällige Transaktion wird in Lost & Found als ein separater Vorgang angelegt.
Dabei unterscheidet das smarte Tool vier unterschiedliche Fall-Zustände:

  • Neue Elemente
  • In Bearbeitung (Reaktion von Amazon ausstehend)
  • In Prüfung (Reaktion von SellerLogic ausstehend)
  • Abgeschlossen 

Durch diverse Filterfunktionen werden alle Daten schnell gefunden. Außerdem können Nutzer festlegen, bei welchen Ereignissen sie per Browser Notification oder E-Mail benachrichtigt werden möchten.

Identifizieren Sie Ihre Ansprüche und bitten Sie Amazon zur Kasse  

Mit Lost & Found entdecken Sie eine neue Kosten-Nutzen-Rechnung für sich. Wo es sich früher nicht gelohnt hätte, einzelne Vorgänge nachzuverfolgen und die Erstattungen zu beanspruchen, bietet SellerLogic eine Komplettlösung auf Knopfdruck.


Während Sie Ihrem Tagesgeschäft nachgehen, laufen im Hintergrund komplexe Analysen und Berechnungen. Lost & Found bereitet die Daten leicht verständlich und kopierfertig für Sie auf: Die besten Voraussetzungen für eine begründete Falleröffnung sind geschaffen. 

Zitat Sandra Schriewer von "Samtige Haut"

Sandra Schriewer

Samtige Haut

SellerLogic Lost & Found ist in zweierlei Hinsicht für jeden FBA-Händler unersetzlich: Zum Einen zeigt es Rückerstattungen von Amazon auf, von denen man vorher nicht einmal wusste. Zum Anderen erspart es unglaublich viel Zeit für Recherche und Aufarbeitung der Fälle, so dass man sich mit gutem Gewissen seiner Arbeit widmen kann.

Nur eine professionelle Lösung kann die FBA-Probleme aufdecken

Eine erfolgreiche Analyse einzelner Transaktionen erfordert eine Konsolidierung mehrerer FBA-Berichte, die unter Umständen lange Zeiträume erfassen müssen. Eine manuelle oder auch Excel gestützte Datenverarbeitung ist aufgrund der Komplexität diverser Problemquellen und des enormen zeitlichen Aufwandes wirtschaftlich nicht abbildbar.

Ein komplexes System mit einer einfachen Bedienung

Die intuitive Darstellung aller relevanten Informationen ermöglicht eine schnelle und effiziente Bearbeitung. Die gefundenen Ansprüche werden ausführlich erklärt und dokumentiert. So sind Sie noch vor Abgabe Herr der Lage und können die voraussichtliche Erstattungshöhe abschätzen. 


Da Ihnen Lost & Found die Inhalte direkt kopierfertig zur Verfügung stellt, müssen Sie diese nur noch ins SellerCentral übertragen. So werden Sie das lästige Tracking der Fehler und die manuelle oder excelbasierte Dokumentation los und können sich voll und ganz Ihrem Tagesgeschäft widmen. SellerLogic Lost & Found erledigt den Rest.

Ein Rundum-Sorglos-Paket


Wir unterstützen unsere Kunden nicht nur bei Fragen rund um unsere Tools, sondern stehen Ihnen auch zur Seite, sollte Amazon der Erstattung nicht sofort zustimmen. 

Kinderleichte Anbindung und Handhabung


Unser Ziel ist es, dem Verkäufer möglichst viel Arbeit abzunehmen, indem komplexe und zeitintensive Prozesse automatisiert werden:

  • Schnelle und einfache Anbindung über die Amazon MWS API
  • Übersichtliche, selbsterklärende Darstellung sowie Unterstützung von Profis bei der Kommunikation mit Amazon

Ein System für alle Länder

Viele Länder - ein Tool 


SellerLogic Lost & Found ermöglicht Amazon-Händlern die länderübergreifende Bearbeitung Ihrer FBA-Fälle. So können Erstattungsansprüche kinderleicht in jedem dieser Länder geltend gemacht werden.  

Ihre Vorteile, wenn Sie Lost & Found nutzen


Entscheiden Sie sich für die kinderleichte Erstattung Ihres Geldes nach FBA-Fehlern. Buchen Sie das SellerLogic Lost & Found Tool. Sonst kann Ihr Geld verloren sein.

Automatische Analyse


Lassen Sie Ihre FBA-Prozesse auf mögliche Abweichungen oder Fehler überwachen.

Einfache, intuitive Handhabung


Mit nur wenigen Klicks reichen Sie einen optimal dokumentierten Fall bei Amazon ein.

Historische Prüfung


Einige Fehler lassen sich bis zu 18 Monaten rückwirkend melden und erstatten.

Unterstützung von Profis


Sollte Amazon nicht sofort der Erstattung zustimmen, unterstützen wir Sie gerne.

Enorme Zeitersparnis


Lassen Sie Lost & Found arbeiten, während Sie mehr Zeit für andere Dinge haben.

Nur

20%

vom Wert der Erstattung
Keine zusätzlichen Kosten *

Falls nicht anders angegeben, gelten unsere Preise zuzüglich geltender MwSt.

Faire Konditionen

Unsere Gebühr wird nur für Fälle berechnet, die Amazon erstattet.

* Keine Grundgebühr. Grundsätzlich wird die Provision auf Basis der von Amazon erstatteten Gebühren berechnet. Ausnahme hiervon bildet eine verspätete oder ausbleibende Mitarbeit des Benutzers. Für diese Mitarbeit werden vom System Reaktionszeiten genannt. Verstreichen diese, wird die Provision unabhängig von der weiteren Bearbeitung des Falls erhoben.

Fordern Sie jetzt Ihre Amazon FBA-Rückerstattung an, bevor Ihr Anspruch verjährt!

Das Wichtigste auf einen Blick


  • Enorme Zeitersparnis
  • Rückerstattung für FBA-Fehler
  • Bis zu 18 Monate rückblickend
  • Smartes Tool, das automatisiert für Sie arbeitet
  • Keine aufwendige Datenaufbereitung mehr nötig
  • Zeigt alle unentdeckten Erstattungsansprüche auf
  •  Unterstützung von Profis
  • Intuitive Handhabung
  • Faire Konditionen: nur 20% vom Wert der Erstattung*
Alexander Charatzoglou - Leiter Salesmanagement meinemarkenmode.de

Alexander Charatzoglou

meinemarkenmode.de

SellerLogic Lost & Found ist ein echter No-Brainer. Und das nicht nur in wirtschaftlicher Hinsicht. Die geringen Kosten, das Tool, die Technik dahinter, die erbrachten Dienstleistungen und das Team dahinter, einfach alles trägt dazu bei, dass wir rundum zufrieden sind.

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Unser Customer  Success Team ist gerne für Sie da.
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