{"id":4995,"date":"2020-12-11T11:58:27","date_gmt":"2020-12-11T11:58:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/?page_id=4995"},"modified":"2021-01-14T15:04:39","modified_gmt":"2021-01-14T15:04:39","slug":"success-story-dadaro","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/de\/ressourcen\/success-story-dadaro\/","title":{"rendered":"Success Story: Dadaro"},"content":{"rendered":"\n\t
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\n\t\tWie SELLERLOGIC Lost & Found Dadaro in der Coronakrise unterst\u00fctzt\t<\/h1>\n\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n\t
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\"Success<\/figure>\n\n\n\n

Gr\u00fcndung:<\/strong>
November 2004<\/p>\n\n\n\n

Branche:<\/strong>
Schmuck<\/p>\n\n\n\n

Artikel bei Amazon:<\/strong>
ca. 1.600<\/p>\n\n\n\n

Sendungen: <\/strong>
ca. 700 pro Monat<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Hintergrund:<\/h3>\n\n\n\n

2008, in einem der h\u00e4rtesten Jahre der Wirtschaftskrise in Spanien, beobachtete das 2004 gegr\u00fcnde Familienunternehmen Dadaro, wie der traditionelle Handel langsam erstarb. Das auf Herstellung, Ankauf und Verkauf von Schmuck spezialisierte Unternehmen hatte zudem mit dem drastischen Anstieg des Goldpreises zu k\u00e4mpfen, was die Nachfrage f\u00fcr hochwertigen Schmuck weiter dr\u00fcckte.<\/p>\n\n\n\n

Zu diesem Zeitpunkt war sich CEO Luis G\u00f3mez sicher, dass er etwas Neues wagen musste, um das Familienunternehmen zu retten: den Vertrieb \u00fcber das Internet.<\/p>\n\n\n\n

Herausforderung:<\/h3>\n\n\n\n

Nachdem Luis G\u00f3mez den Onlineshop MondePetit etabliert hatte, entschied er sich, seine Aktivit\u00e4ten auch auf Amazon auszuweiten. Mit seinem Shop Dadaro auf amazon.es erkannte er schnell, dass der Marktplatz ihm nicht nur die Tore in Spanien \u00f6ffnet, sondern in ganz Europa.<\/p>\n\n\n\n


\u201eDer FBA-Service und die damit verbundene Multichannel-Logistik hatte einen gravierenden Einfluss auf unser Gech\u00e4ft\u201c, best\u00e4tigt Luis G\u00f3mez. \u201eAuch mit Blick auf den Kundenservice hat uns FBA sehr geholfen, da Amazon die Kundenanfragen selbst bearbeitet. Aber uns war auch klar, dass selbst ein Riese wie Amazon nicht perfekt arbeitet. Bei so vielen Warenbewegungen mussten zwangsl\u00e4ufig Produkte kaputt oder verloren gehen.\u201c<\/p>\n\n\n\n

L\u00f6sung:<\/h3>\n\n\n\n

W\u00e4hrend der harten Lockdown-Ma\u00dfnahmen wegen der Coronakrise in Spanien wusste Luis G\u00f3mez seine Zeit zu nutzen und bearbeitete seine E-Mails. Auf diesem Wege erfuhr er von VGAMZ, einer der ersten spanischen Beratungsagenturen f\u00fcr den Verkauf auf Amazon: \u201eDie E-Mail weckte meine Aufmerksamkeit und ich nahm mir die Zeit, den Podcast von VGAMZ zu h\u00f6ren und wurde so auf den Youtube-Kanal der Agentur aufmerksam. Als ich dort das Video-Tutorial \u00fcber Lost & Found sah, sagte ich mir selbst: Das ist genau das, was wir brauchen\u201c, erz\u00e4hlt Luis G\u00f3mez. \u201eIch schrieb mir den Namen des Tools auf und nur ein paar Tage sp\u00e4ter hatte ich bereits einen Account bei SELLERLOGIC erstellt.\u201c<\/p>\n\n\n

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Luis G\u00f3mez<\/strong><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
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Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Dadaro<\/strong><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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„In Zeiten des Coronavirus‘ war SELLERLOGIC Lost & Found wie ein Geschenk f\u00fcr mich. Ich hoffe auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit!“<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n

Ergebnis:<\/h3>\n\n\n\n

\u201eAlles war einfach und super schnell aufgesetzt. Wir brauchten nicht mal Unterst\u00fctzung vom SELLERLOGIC-Kundenservice. Der Registrierungsprozess war bequem und das Tool mit nur wenigen Klicks eingerichtet. Nach kurzer Zeit erschienen auch schon die ersten Erstattungsanspr\u00fcche. Ich konnte es nicht glauben, als ich 117 F\u00e4lle sah.\u201c<\/p>\n\n\n\n

\u201eDie Tatsache, dass ich den ganzen Prozess automatisieren konnte, also das Aggregieren der einzelnen Berichte wie auch die umfassende Analyse nach auff\u00e4lligen Transaktionen, kam mir insbesondere in der aktuellen Lage sehr gelegen\u201c, erg\u00e4nzt Luis G\u00f3mez. \u201eEs war noch nie so einfach, die Anspr\u00fcche bei Amazon geltend zu machen. Ich muss nur noch die n\u00f6tigen Informationen kopieren und bei Amazon einf\u00fcgen.\u201c<\/p>\n\n\n\n

\u201eOhne SELLERLOGIC h\u00e4tte ich wohl nie R\u00fcckerstattungen in H\u00f6he von \u00fcber 3886 Euro erhalten. Besonders in der derzeitigen Situation, in der st\u00e4ndige \u00c4nderungen durch Amazon meine Aufmerksamkeit brauchen, w\u00e4re es mir nicht m\u00f6glich gewesen, mich um die R\u00fcckerstattungen zu k\u00fcmmern\u201c, f\u00e4hrt Luis G\u00f3mez fort. \u201eAus meiner Sicht haben Unternehmen nichts zu verlieren. Ich kann das Tool nur jedem empfehlen.\u201c<\/p>\n\n\n\n

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Jetzt herunterladen!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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