
{"id":20759,"date":"2022-06-09T12:27:10","date_gmt":"2022-06-09T12:27:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/?p=20759"},"modified":"2024-04-23T13:44:52","modified_gmt":"2024-04-23T13:44:52","slug":"amazon-transparency","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/de\/blog\/amazon-transparency\/","title":{"rendered":"Amazon Transparency-Programm 2022 \u2013 Wie Amazon gegen Produktpiraterie vorgeht"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-539353-identifier\"><strong>Transparency by Amazon \u2013 Warum gibt es das Transparency-Programm?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-343396-identifier\">2019 wurden weltweit gef\u00e4lschte Waren im Wert von \u00fcber 400 Milliarden \u20ac gehandelt. Das sind 2,5 % des gesamten Welthandels. In die EU wurden 2019 rund 119 Milliarden \u20ac an gef\u00e4lschten Waren eingef\u00fchrt, was 5,8 % entspricht. (Quelle: <a href=\"https:\/\/euipo.europa.eu\/ohimportal\/en\/web\/observatory\/report-on-trade-in-fakes\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">EUIPO<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-909841-identifier\">Im Jahr 2020 hat Amazon zwei Millionen gef\u00e4lschte Produkte aus dem Lager aussortiert und vernichtet. Weitere 10 Milliarden Produkte wurden gesperrt oder erst gar nicht in die Produktpalette aufgenommen. Laut Amazon werden circa 700 Million $ und 10.000 Mitarbeitende eingesetzt, um den Betrug zu vermeiden. Prim\u00e4r setzt Amazon auf k\u00fcnstliche Intelligenz und andere technische Hilfsmittel. Es sollen dadurch die gef\u00e4lschten Titel erkannt und aus dem Handel entfernt werden. Um gef\u00e4lschte Produkte weiterhin effizient zu vermeiden, wurde von Amazon das Transparency-Programm ins Leben gerufen. Im Jahr 2021 haben circa 15.000 Markenhersteller an dem Programm teilgenommen und deren Vorteile genutzt. (Quelle: <a href=\"https:\/\/www.handelsblatt.com\/unternehmen\/handel-konsumgueter\/e-commerce-das-milliarden-problem-wie-amazons-fahnder-gegen-produktfaelscher-kaempfen\/27709836.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Handelsblatt<\/a>)<\/p>\n\n\n\t\t<div  class=\"theme-wp-block theme-block-guest-author gb-responsive-535119-identifier\">\n\t\t<div class=\"wrap-inner-content\">\n\t\t\t<div class=\"guest-author-avatar\">\n\t\t\t\t<div class=\"cover-avatar\" style=\"background-image: url(https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/23140312\/Christoph-Nolte-Logo.png);\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"guest-author-sign\">\n\t\t\t\t<div class=\"author-sign\">Dies ist ein Gastbeitrag von<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"wrap-title\">\n\t\t\t\t<div class=\"guest-author-name\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading-text\">Nolte Digital<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"guest-author-description\">\n\t\t\t\t<div class=\"description\"><p>Gemeinsam finden wir Ihre optimale Onlinemarketing-Strategien. Dabei betrachten wir die wichtigsten Kan\u00e4le aus Sicht einer online marketing Beratung und einer E-Commerce Beratung. Die Umsetzung erfolgt durch uns oder eine unserer ausgew\u00e4hlten Partneragenturen aus verschiedensten Bereichen. F\u00fcr Ihren Erfolg arbeiten wir mit erfahrenen Profis aus eCommerce, Marketing, Finanzierung und Technologie zusammen. Vom Startup \u00fcber kleine oder mittlere Unternehmen (KMU) bis zum Gro\u00dfunternehmen, wir und unsere Partner begleiten Sie bei Ihrem Entwicklungs- und Optimierungsprozess. Kontakt unter <a href=\"https:\/\/nolte-digital.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener sponsored nofollow\">Nolte Digital<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-783822-identifier\">Es stellt sich die Frage, ob dies in Deutschland ein gro\u00dfes Problem darstellt? Antwort darauf gibt der deutsche Zollbericht von 2021. Der deutsche Zoll hat 18 Millionen Artikel 2021 beschlagnahmt. Das entspricht einem Wert von 315 Millionen Euro. Im Jahr 2021 wurden dreimal so viele Artikel beschlagnahmt wie 2019. Der beschlagnahmte Wert der Waren ist von 2019 bis 2021 um 40 % gestiegen. Der Zollbericht sagt aus, dass \u00fcber die H\u00e4lfte der gef\u00e4lschten Artikel aus China kommen. (Quelle: <a href=\"https:\/\/www.bundesfinanzministerium.de\/Content\/DE\/Downloads\/Zoll\/zoll-jahresstatistik-2021-jahresstatistikbroschuere.pdf?__blob=publicationFile&amp;v=4\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Bundesfinanzministerium<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-67209-identifier\">Im vorangegangenen Teil wurde dargestellt, dass Produktpiraterie und gef\u00e4lschte Waren ein nicht zu untersch\u00e4tzender Kostenfaktor sind. Im Folgenden wird dargestellt, wie Amazons L\u00f6sung versucht, dieses Problem in den Griff zu bekommen. Was das Transparency-Programm von Amazon ist und wie es genutzt wird, wird im Folgenden n\u00e4her erl\u00e4utert.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-984248-identifier\"><strong>Amazon-Marken sch\u00fctzen \u2013 Amazons Antwort auf Produktpiraterie und gef\u00e4lschte Waren<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-359714-identifier\">F\u00fcr wen ist dieses Programm geeignet? Da es sich bei dem Programm um den Schutz von Marken handelt, soll das Programm haupts\u00e4chlich Unternehmen unterst\u00fctzen, die ihre Marken bei Amazon (<a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/de\/blog\/amazon-brand-registry\/\">Amazon Brand Registry<\/a>) eingetragen haben. Jeder Hersteller oder Inhaber einer Marke kann von Produktpiraterie betroffen sein. In welchem Ma\u00dfe ein Unternehmen von gef\u00e4lschten Produkten betroffen ist, ist schwer zu beurteilen. Den meisten Unternehmen ist meistens noch nicht mal bekannt, in welchem Umfang sie von der Produktpiraterie betroffen sind. Gro\u00dfe Unternehmen haben diesbez\u00fcglich oft eine eigene Abteilung, die sich nur mit Produktpiraterie besch\u00e4ftigt. F\u00fcr kleinere Unternehmen ist so ein gro\u00dfer Aufwand aber unwirtschaftlich und dadurch nicht m\u00f6glich. F\u00fcr Unternehmen, die keine eigene Rechtsabteilung besitzen, aber eigene Marken bei Amazon eingetragen haben, ist das Amazon Transparency-Programm eine gro\u00dfe Hilfe, um gegen gef\u00e4lschte Waren vorzugehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-253694-identifier\">Neben dem reinen wirtschaftlichen Schaden werden falsche Bewertungen und Rezensionen abgegeben. Dadurch bekommt das Produkt eine negative Bewertung, obwohl gef\u00e4lschte Produkte bewertet worden sind. Das ist f\u00fcr den Kunden aber nicht ersichtlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-910034-identifier\">Das Amazon Transparency-Programm ist aktuell (2022) in folgenden L\u00e4ndern verf\u00fcgbar:<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-list\">\n<ul class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-132874-identifier wp-block-list\">\n<li class=\"theme-wp-block gb-responsive-616050-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Vereinigte Staaten von Amerika<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block gb-responsive-580161-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Kanada<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block gb-responsive-942442-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Deutschland<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block gb-responsive-770110-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Frankreich<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block gb-responsive-231637-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Vereinigtes K\u00f6nigreich<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block gb-responsive-532799-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Italien<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block gb-responsive-218160-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Spanien<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block gb-responsive-460185-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Australien<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block gb-responsive-726697-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Japan<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block gb-responsive-758747-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Indien<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-230694-identifier\">Nur Kunden aus den L\u00e4ndern, in denen das Programm verf\u00fcgbar ist, k\u00f6nnen es auch nutzen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-933877-identifier\"><strong>Transparency QR-Code von Amazon \u2013 Wie sieht das G\u00fctesiegel aus?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-971393-identifier\">Die L\u00f6sung, die Amazon seinen FBA Sellern anbietet, ist ein G\u00fctesiegel. Dieses G\u00fctesiegel wird dem Hersteller oder Markeninhaber zur Verf\u00fcgung gestellt. Das G\u00fctesiegel wird dann einer ASIN zugeordnet. Das Besondere an diesem G\u00fctesiegel ist, dass jedes Siegel einen eigenen individuellen QR-Code besitzt. D.h. jedes Produkt hat eine eigene ID. Das Kopieren des G\u00fctesiegels ist somit nicht m\u00f6glich, da das System erkennen w\u00fcrde, dass es doppelt vorhanden ist.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-63413-identifier\">Jedes f\u00fcr Amazon Transparency zugelassene Produkt muss einen eigenen Aufkleber mit einem QR-Code haben. Der QR-Code muss auf jeder Produkteinheit an der \u00e4u\u00dferen Verpackung gut sichtbar angebracht werden. Der Code wird auch Transparency-2D-Strichcode genannt. Der Aufkleber f\u00fcr den QR-Code ist an einem speziellen Transparency-Symbol zu erkennen, der Seller kann aus drei verschiedenen Label-Designs eins ausw\u00e4hlen. Die Labels sind geringf\u00fcgig unterschiedlich. Auf allen Labels gibt es aber ein sich wiederholendes Muster. Hinter dem T-Symbol wird der QR-Code angezeigt. Das Amazon Transparency-Symbol ist gew\u00f6hnlich in einem Blauton gehalten. In der Standardversion wird der quadratische QR-Code in Schwarz und Wei\u00df gedruckt. Die QR-Code-Aufkleber werden im Folgenden als Labels bezeichnet. Dies ist auch die aktuelle Bezeichnung von Amazon.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-846376-identifier\">Die QR-Codes (Labels) gibt es in verschiedenen Gr\u00f6\u00dfen:<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-list\">\n<ul class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-61091-identifier wp-block-list\">\n<li class=\"theme-wp-block gb-responsive-746352-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Label 1 &#8211; Gr\u00f6\u00dfe: 2,8 x 2,8 cm<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block gb-responsive-463084-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Label 2 &#8211; Gr\u00f6\u00dfe: 4,5 x 2,0 cm<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block gb-responsive-880586-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Label 3 &#8211; Gr\u00f6\u00dfe: 3,5 x 3,5 cm<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-740523-identifier\">Der Transparency Code ist ein alphanumerischer Wert, der entweder 26-stellig ist, mit AZ oder ZA beginnt (dadurch sind insgesamt 29 Stellen m\u00f6glich, da das Pr\u00e4fix AZ\/ ZA mit einem Doppelpunkt vom Ehrenwert getrennt ist), oder eine 38-stellige SGTIN.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-721585-identifier\">(Quelle: <a href=\"https:\/\/sellercentral.amazon.de\/gp\/help\/external\/G202008510?language=de_DE&amp;ref=efph_G202008510_cont_G201100910\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">SellerCentral<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-189050-identifier\">Amazon <strong>Transparency-Labels \u2013 Wie funktioniert der Amazon-Markenschutz?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-130019-identifier\">Die Labels k\u00f6nnen bei der <a href=\"https:\/\/www.finelinetech.com\/transparency-by-amazon\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Firma Fineline Tech<\/a> bestellt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-50114-identifier\">Zuk\u00fcnftig wird das Transparency-Symbol im Amazon-Onlineshop angezeigt, wenn es sich um ein Transparency-Produkt handelt. Zum jetzigen Zeitpunkt (Mitte 2022) wird das System in den USA ausgerollt. Bis Ende 2022 ist das System auch f\u00fcr Europa geplant. Auf der Amazon-Plattform ist dann direkt erkennbar, ob es sich um ein Originalprodukt handelt oder nicht. Zus\u00e4tzlich steht dann neben den Produkten das T-Symbol mit dem Text \u201eVerified by Transparency\u201c dabei. \u00dcber \u201eMehr erfahren\u201c werden weitere Informationen zu dem Produkt angeboten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-92317-identifier\">Die Labels k\u00f6nnen auf verschiedene Weisen erworben werden. Es kann beispielsweise von einem Dienstleister eine entsprechende Anzahl von Labels bestellt werden, die einem dann als Aufkleber zugeschickt werden. Als weitere M\u00f6glichkeit k\u00f6nnen die Aufkleber jetzt auch selbst ausgedruckt werden. Dazu k\u00f6nnen selbstklebende Etikettenb\u00f6gen von Amazon oder dem Dienstleister bestellt werden, die das entsprechende T-Symbol auf dem Aufkleber haben. Der QR-Code wird dann selber nach Bedarf auf die B\u00f6gen gedruckt. Da jeder QR-Code individuell ist, ist die Sicherheit auch hier weiterhin gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-363485-identifier\"><strong>Amazon FBA-Versand \u2013 Wie jeder Artikel auf Echtheit gepr\u00fcft wird<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-839510-identifier\">Jeder Artikel, egal ob er bei Amazon oder einem eigenen Onlineshop verkauft wird, ben\u00f6tigt diesen Aufkleber. Somit kann im ganzen Prozess des Verkaufs sichergestellt werden, dass es sich um ein Originalprodukt handelt. W\u00e4hrend der  Lieferung wird der Artikel bei Amazon gescannt und es wird dabei gepr\u00fcft, ob es sich um ein Amazon Transparency-Artikel handelt. Sp\u00e4testens beim Versand durch Amazon wird jeder Transparency Code gescannt und auf seine Authentizit\u00e4t gepr\u00fcft. Dabei werden sowohl Amazon-Artikel als auch Artikel von Verkaufspartnern gescannt und \u00fcberpr\u00fcft. Dadurch dass Amazon automatisch alle Artikel w\u00e4hrend des Versandprozesses pr\u00fcft, ist hier eine hohe Sicherheit gegeben. Zus\u00e4tzlich zu der Pr\u00fcfung Amazons ist auch eine Pr\u00fcfung bei den H\u00e4ndlern vorgesehen, die selbst den Versand durchf\u00fchren. Dabei ist eine stichprobenartige \u00dcberpr\u00fcfung durch Amazon vorgesehen. Auf diese Weise k\u00f6nnen weitere Artikel von Amazon gepr\u00fcft werden und zwar bei allen H\u00e4ndlern. Eine vollst\u00e4ndige Pr\u00fcfung ist in einem solchen Rahmen ist aufgrund des Arbeitsaufkommens nicht m\u00f6glich<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-29608-identifier\">Sollten nicht authentische Produkte bei Amazon gefunden werden, werden diese aussortiert und separat bearbeitet. Es findet eine nochmalige Pr\u00fcfung des gefundenen Artikels statt. Sollte es sich bei diesem Artikel um einen gef\u00e4lschten Artikel handeln, wird dieser von Amazon eingezogen und sp\u00e4ter vernichtet. Nachdem ein gef\u00e4lschter Artikel gefunden worden ist, wird die Listung des Artikels bei dem Amazon-Seller gesperrt, um zuk\u00fcnftiges in Umlauf bringen von gef\u00e4lschten Produkten zu verhindern. Sollte dies mehrmals vorkommen, wird der Amazon-Seller von Amazon verwarnt und bestraft. Dies kann bis zu einer Sperrung des gesamten Amazon Seller Kontos f\u00fchren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-859552-identifier\"><strong>Brand Marketing \u2013 Amazon-Kunden k\u00f6nnen Ihre Artikel selbst pr\u00fcfen und sich informieren<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-762760-identifier\">Zus\u00e4tzlich zu Amazon und den H\u00e4ndlern, die selber verschicken, k\u00f6nnen auch Kunden sich informieren, ob es sich um ein Originalprodukt handelt. Die K\u00e4ufer haben so die M\u00f6glichkeit das G\u00fctesiegel selbst zu pr\u00fcfen und sicherzustellen, dass es sich um ein echtes Produkt handelt. F\u00fcr diesen Prozess ist es notwendig, dass Kunden sich die Amazon Transparency-App f\u00fcr iOS-Ger\u00e4te aus dem App Store oder f\u00fcr Android-Ger\u00e4te aus dem Google PlayStore herunterladen. Mit der App kann der QR-Code eingescannt werden und es findet eine Pr\u00fcfung des gescannten Labels statt. Nach der Pr\u00fcfung bekommt der Kunde bei einem Originalprodukt einen gr\u00fcnen Haken angezeigt. Damit wei\u00df der Kunde, dass es sich nicht um einen gef\u00e4lschten Artikel handelt, denn bei einem gef\u00e4lschten Artikel wird ein rotes Kreuz angezeigt. Dann kann der Kunde davon ausgehen, dass es sich um keinen Originalartikel handelt. Er hat dann die M\u00f6glichkeit, Amazon zu informieren und den Artikel zur\u00fcckzuschicken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-301673-identifier\">Zus\u00e4tzlich zum Aspekt der Identifizierung von gef\u00e4lschten Artikeln bietet sich die M\u00f6glichkeit, Informationen \u00fcber die eigene Marke an den Kunden zu kommunizieren. Dieses so genannte \u201eBrand Marketing\u201c verhilft der Marke zu mehr Bekanntheit. Nachdem der QR-Code gescannt wurde, k\u00f6nnen weitere Informationen \u00fcber das Produkt bzw. der Marke angezeigt werden. Denkbar w\u00e4ren hier beispielsweise verschiedene Details zu dem Produkt. Dies k\u00f6nnten Inhaltsstoffe, Materialien oder Allergene sein. Neben allgemeinen Informationen zu dem Produkt, k\u00f6nnen auch Informationen zu dem einzelnen Artikel hinterlegt werden. Hier w\u00e4re beispielsweise der Herstellungsort oder das Herstellungsdatum denkbar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-91377-identifier\"><strong>Amazon Transparency-Kosten \u2013 Welchen Aufwand sollte ich einkalkulieren?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-16179-identifier\">Neben den reinen finanziellen Kosten ist der zeitliche Aufwand f\u00fcr das Amazon-Transparency-Programm ein wichtiger Faktor. Da die finanziellen Kosten sich auf ein Label berechnen lassen, ist der Aufwand relativ einfach abzusch\u00e4tzen. Anders sieht es aus mit den notwendigen, durchzuf\u00fchrenden Schritten und die dadurch entstehenden Einschr\u00e4nkungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-976585-identifier\">Damit das System funktioniert, sind einige Schritte essentiell und d\u00fcrfen unter keinen Umst\u00e4nden missachtet werden. Sollte ein G\u00fctesiegel (Label) f\u00fcr ein Produkt erstellt worden sein, werden nur noch Produkte mit dem G\u00fctesiegel akzeptiert. Somit ist ab diesem Zeitpunkt immer ein G\u00fctesiegel notwendig. Das Label muss an der Au\u00dfenseite des Produktes gut sichtbar angebracht werden. Dabei muss es auf der gleichen Seite sein wie der ASIN Barcode. Im automatisierten Amazon-Prozess werden so automatisch der Artikel Barcode (ASIN) gescannt und der Artikel auf Echtheit gepr\u00fcft. Wird ein Polybeutel oder eine \u00e4hnliche Verpackung verwendet, muss das Label au\u00dfen auf der Verpackung angebracht werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-268480-identifier\">Bei Retouren ohne Polybeutel und ohne Amazon Transparency Code, kann der Artikel nicht mehr ins FBA-Lager einsortiert werden. Der Artikel wird dann zum Verk\u00e4ufer zur\u00fcckgeschickt. Der Verk\u00e4ufer muss diesen Artikel dann wieder neu verpacken und ein neues Label aufkleben. Dann kann der Artikel wieder ins Amazon-FBA-Lager zur\u00fcckgeschickt werden. Wie oben schon erw\u00e4hnt, m\u00fcssen alle Artikel \u2013 unabh\u00e4ngig von den Verkaufskan\u00e4len \u2013 ein Transparency Label haben. Mit allen Verkaufskan\u00e4len ist neben Amazon FBA, der eigene Versand bei Amazon-Verk\u00e4ufen, ein eigener Onlineshop oder eine andere Plattform gemeint. Die reinen finanziellen Kosten belaufen sich auf ca. 1-5 Cent pro Label.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-674030-identifier\"><strong>Fazit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-530535-identifier\">Amazon Transparency bietet einen erheblichen Schutz vor gef\u00e4lschten Waren. Gef\u00e4lschte Produkte werden von Amazon automatisch erkannt und aus dem Verkaufsprozess entfernt. Bringen Amazon-Seller gef\u00e4lschte Produkte in den Umlauf, wird ihr Listing gesperrt. Im Wiederholungsfall wird das gesamte Konto auf Amazon gesperrt. Negative Produktrezensionen, denen ein gef\u00e4lschtes Produkt als Basis dient, werden so zuk\u00fcnftig vermieden. Zus\u00e4tzlich ist das Brand Marketing ein wichtiger Punkt. Ein Produkt mit dem Transparency-Label wirkt hochwertiger und schafft beim Kunden mehr Vertrauen. Ein weiterer relevanter Punkt ist, dass Produktinformationen \u00fcber das Transparency-Label kommuniziert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-761442-identifier\">Ein Nachteil an diesem Programm ist das hier ein h\u00f6herer Aufwand notwendig ist. Zu den finanziellen Kosten m\u00fcssen auch auf alle Artikel Labels aufgeklebt werden. Retouren, deren Verpackung ge\u00f6ffnet worden sind m\u00fcssen vom Hersteller wieder neu verpackt werden. F\u00fcr die entsprechenden Produkte sind immer neue Labels notwendig. Ist dieser Prozess einmal ausgef\u00fchrt, ist ein R\u00fcckgang von Amazon nicht mehr vorgesehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-428499-identifier\">Seller m\u00fcssen f\u00fcr sich abw\u00e4gen, wie hoch der Aufwand und wie hoch der Nutzen ist. Insbesondere ist es wichtig f\u00fcr Verk\u00e4ufer und Verk\u00e4uferinnen zu wissen, ob gef\u00e4lschte Produkte im Umlauf sind und ob diese eine relevante Auswirkung auf das eigene Unternehmen haben. Des Weiteren ist zu pr\u00fcfen, ob das Brand Marketing ein relevanter Faktor ist. Wenn zuk\u00fcnftig bei den Artikeln das Amazon Transparency-Logo angezeigt wird, kann dies eine Verkaufssteigernde Wirkung haben. Diese Vorteile sind mit dem erh\u00f6hten Aufwand abzugleichen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-500364-identifier\">Wir beraten Sie gerne. Kontakt unter: <a href=\"https:\/\/nolte-digital.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener sponsored nofollow\">Nolte Digital<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-981269-identifier has-small-font-size\">Bildnachweis: \u00a9 jdrv &#8211; stock.adobe.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Transparency by Amazon \u2013 Warum gibt es das Transparency-Programm? 2019 wurden weltweit gef\u00e4lschte Waren im Wert von \u00fcber 400 Milliarden \u20ac gehandelt. Das sind 2,5 % des gesamten Welthandels. In die EU wurden 2019 rund 119 Milliarden \u20ac an gef\u00e4lschten Waren eingef\u00fchrt, was 5,8 % entspricht. 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