{"id":91493,"date":"2025-06-11T12:45:14","date_gmt":"2025-06-11T12:45:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/blog\/new-amazon-label-products-with-high-return-rates-could-soon-be-labeled\/"},"modified":"2025-06-11T12:45:14","modified_gmt":"2025-06-11T12:45:14","slug":"new-amazon-label-products-with-high-return-rates-could-soon-be-labeled","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/es\/blog\/new-amazon-label-products-with-high-return-rates-could-soon-be-labeled\/","title":{"rendered":"\u00bfNueva Etiqueta de Amazon? Los Productos con Altas Tasas de Devoluci\u00f3n Podr\u00edan Ser Etiquetados Pronto"},"content":{"rendered":"

Amazon est\u00e1 introduciendo nuevas etiquetas destinadas a disuadir a los clientes de comprar un producto.<\/p>

What?<\/p>

La nueva etiqueta aparecer\u00e1 en las p\u00e1ginas de detalle de los productos que se devuelven con m\u00e1s frecuencia de lo normal, alertando a los clientes sobre este hecho. Esto es informado por theinformation.com<\/a>. Actualmente, la etiqueta solo se est\u00e1 implementando en los EE. UU. y a\u00fan no es generalizada. Sin embargo, lo que Amazon introduce en los EE. UU. generalmente tambi\u00e9n llega al mercado alem\u00e1n.<\/p>

La Etiqueta Tiene Como Objetivo Asegurar Decisiones de Compra Informadas<\/h2>

La iniciativa no es una campa\u00f1a para arruinar el negocio de los vendedores, sino que tiene como objetivo reducir la tasa de devoluci\u00f3n de productos que se devuelven con frecuencia. Las devoluciones son un problema significativo en la industria del comercio electr\u00f3nico, no solo para el medio ambiente y la sostenibilidad, sino tambi\u00e9n para los vendedores. Actualmente, uno de cada cuatro paquetes en Alemania se devuelve, y en categor\u00edas como ropa o zapatos, es incluso m\u00e1s de uno de cada dos.<\/p>

La nueva etiqueta aparentemente tiene la intenci\u00f3n de servir a dos prop\u00f3sitos:<\/p>

  1. Se busca alentar a los clientes a estudiar cuidadosamente la p\u00e1gina del producto, mirar im\u00e1genes, contenido A+, rese\u00f1as, etc., y solo entonces decidir si desean comprar el producto o no.<\/li>
  2. Se busca alentar a los vendedores a dise\u00f1ar sus p\u00e1ginas de productos de manera que permitan a los clientes tomar decisiones de compra informadas.<\/li><\/ol><\/div>

    En lugar de hacer que las devoluciones sean inherentemente costosas y, por lo tanto, alienar a los clientes, la empresa ahora est\u00e1 tratando de abordar el problema antes de que se tome la decisi\u00f3n de compra. Para los vendedores, la nueva etiqueta puede ser tanto una bendici\u00f3n como una maldici\u00f3n.<\/p>

    Impacto en los Vendedores de Amazon<\/h3>Impacto en los Vendedores de Amazon

    Por otro lado, los vendedores con una alta tasa de devoluciones est\u00e1n bajo presi\u00f3n, ya que la etiquetaci\u00f3n probablemente disuadir\u00e1 a muchos clientes de realizar una compra. No ser\u00eda sorprendente si la nueva etiqueta se incorporara eventualmente como un factor de clasificaci\u00f3n en la visualizaci\u00f3n de los resultados de b\u00fasqueda.<\/p>

    El impacto de la etiquetaci\u00f3n que los vendedores del mercado pueden esperar depende en gran medida de su propia situaci\u00f3n. Los productos con una baja tasa de devoluciones podr\u00edan beneficiarse; por otro lado, los productos con una alta tasa de devoluciones podr\u00edan perder ventas. Entonces, \u00bfqu\u00e9 se debe hacer ahora?<\/p>

    5 Consejos para Prepararse para la Nueva Etiqueta de Amazon<\/h2>

    La clave probablemente sea reducir la tasa de devoluciones<\/a>. Esto se puede lograr a trav\u00e9s de diversas medidas que deben adaptarse a la situaci\u00f3n del vendedor. En lugar de optimizar ciegamente e invertir mucho tiempo y dinero, los vendedores deber\u00edan primero averiguar por qu\u00e9 su tasa de devoluciones es m\u00e1s alta que la de productos comparables. Los siguientes consejos pueden servir como pautas.<\/p>

    1. Velocidad de Env\u00edo<\/strong>: Aquellos que no env\u00edan a trav\u00e9s de Amazon FBA pero han establecido su propia log\u00edstica deben verificar si los pedidos se entregan puntualmente. Cuanto m\u00e1s tiempo pase entre el momento del pedido y la apertura del paquete, mayor ser\u00e1 la probabilidad de que el cliente devuelva el art\u00edculo, simplemente porque la emoci\u00f3n y la anticipaci\u00f3n ya han disminuido.<\/li>
    2. Embalaje<\/strong>: \u00bfLas devoluciones a menudo se inician porque el producto est\u00e1 da\u00f1ado? Entonces podr\u00eda ser debido al embalaje. \u00bfEst\u00e1 el art\u00edculo adecuadamente protegido contra golpes e impactos, y sobrevive el proceso de env\u00edo intacto o no?<\/li>
    3. Contenido<\/strong> de la p\u00e1gina de detalles del producto: Im\u00e1genes deficientes, una descripci\u00f3n del producto inexacta, sin Contenido A+<\/a> \u2013 si el comprador no puede obtener una impresi\u00f3n realista de un producto, se vuelve dif\u00edcil para \u00e9l evaluar el art\u00edculo en absoluto (lo que lo disuade de comprar) o puede tener una impresi\u00f3n err\u00f3nea de los bienes (lo que lleva a una compra equivocada). Cuanto mejor conozca el cliente lo que est\u00e1 obteniendo, menor ser\u00e1 la tasa de devoluciones, por lo general.<\/li>
    4. Calidad<\/strong> del producto: Ocurren compras equivocadas, y esto tambi\u00e9n se aplica a los vendedores. Si resulta que los bienes no cumplen con las expectativas de calidad del cliente, debes trabajar con tu fabricante para mejorarlos o buscar alternativas. Esto concierne no solo a defectos espec\u00edficos, sino tambi\u00e9n a la sensaci\u00f3n, el dise\u00f1o, etc.<\/li>
    5. An\u00e1lisis<\/strong> de devoluciones: El vendedor puede consultar los informes de Amazon en cualquier momento para ver el motivo de una devoluci\u00f3n. En muchos casos, los clientes tambi\u00e9n especifican muy claramente las razones para devolver un pedido, como un defecto espec\u00edfico, la cantidad incorrecta, im\u00e1genes enga\u00f1osas, etc. Esto se puede encontrar en Seller Central bajo Informes de Amazon > Cumplimiento por Amazon > “Cumplimiento por Amazon” Devoluciones de Clientes.<\/li><\/ol><\/div>

      Conclusi\u00f3n: Decisiones de Compra Informadas como una Oportunidad<\/h2>

      La nueva etiqueta de Amazon puede ser una oportunidad para los vendedores profesionales. Los competidores sin escr\u00fapulos que compran rese\u00f1as falsas o llenan sus p\u00e1ginas de detalles de productos con informaci\u00f3n enga\u00f1osa enfrentar\u00e1n cierta resistencia.<\/p>

      Adem\u00e1s, reducir tu propia tasa de devoluciones<\/a> es un esfuerzo sensato por varias razones. Sin embargo, es importante centrarse en los ajustes correctos y comparar tu negocio con los est\u00e1ndares del mercado para el an\u00e1lisis.<\/p>

      Cr\u00e9dito de la imagen: \u00a9 piter2121 \u2013 stock.adobe.com<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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