
{"id":91502,"date":"2025-06-11T13:26:52","date_gmt":"2025-06-11T13:26:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/blog\/3000-robots-0-humans-7-datos-interesantes-sobre-los-centros-de-cumplimiento-de-amazon-lugares\/"},"modified":"2025-06-11T13:26:52","modified_gmt":"2025-06-11T13:26:52","slug":"3000-robots-0-humans-7-datos-interesantes-sobre-los-centros-de-cumplimiento-de-amazon-lugares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/es\/blog\/3000-robots-0-humans-7-datos-interesantes-sobre-los-centros-de-cumplimiento-de-amazon-lugares\/","title":{"rendered":"3000 Robots, 0 Humanos \u2013 7 Datos Interesantes Sobre los Centros de Cumplimiento de Amazon (+ Ubicaciones)"},"content":{"rendered":"<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-10355-identifier\">Si utilizas <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/es\/blog\/como-funciona-amazon-fba-todo-lo-que-necesitas-saber-sobre-el-popular-servicio-de-cumplimiento-a-grandes-rasgos\/\">Amazon FBA<\/a>, probablemente te has preguntado qu\u00e9 sucede con tus productos una vez que se entregan a uno de los centros de cumplimiento de Amazon.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-463059-identifier\">Est\u00e1 claro que una multitud de art\u00edculos se almacenan en los centros de cumplimiento, o centros log\u00edsticos. No es casualidad que Amazon sea considerado el mercado en l\u00ednea m\u00e1s grande del Hemisferio Occidental. Millones de productos deben ser clasificados, reorganizados, recogidos, empaquetados o enviados a diario. Para manejar esta avalancha de tareas, el gigante del comercio electr\u00f3nico conf\u00eda en profesionales capacitados y en la automatizaci\u00f3n.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-848027-identifier\">Aprender\u00e1s c\u00f3mo se hace esto y cu\u00e1les centros de cumplimiento de Amazon puedes utilizar como vendedor en este art\u00edculo.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-978279-identifier\">#1 Hay casi 300 ubicaciones de Amazon en todo el mundo<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-206430-identifier\">Amazon es conocido por ser uno de los mercados en l\u00ednea m\u00e1s populares y grandes del mundo. Los 200 millones de clientes Prime esperan que se cumpla la promesa de entrega al d\u00eda siguiente. Con unos ingresos totales de $386 mil millones, est\u00e1 claro que Amazon se destaca principalmente por su excepcional servicio al cliente. No es sorprendente que el gigante en l\u00ednea haya establecido alrededor de 300 centros de cumplimiento en todo el mundo, 20 de los cuales est\u00e1n en Alemania, empleando a 16,000 trabajadores log\u00edsticos.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-892861-identifier\">La ubicaci\u00f3n de los centros se determina por su proximidad a las autopistas y \u00e1reas industriales. Otro factor es el poder adquisitivo de los clientes en la regi\u00f3n. Como resultado, una cuarta parte de todos los centros de cumplimiento se encuentran en Renania del Norte-Westfalia (NRW) solamente.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-162716-identifier\">#2 Listado: Centros de Cumplimiento de Amazon en Alemania<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-552133-identifier\">Como vendedor de Amazon, naturalmente deseas construir una cadena de suministro eficiente y posicionar estrat\u00e9gicamente tus productos en los centros de cumplimiento cerca de las principales ciudades. Esto acorta los tiempos de env\u00edo de tus productos y los entrega a tus clientes m\u00e1s r\u00e1pido. Para los productos de FBA, tambi\u00e9n existe la opci\u00f3n de utilizar el Servicio de Colocaci\u00f3n de Inventario. Amazon se encarga entonces de la distribuci\u00f3n a varias ubicaciones de Amazon cerca de los clientes.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-813967-identifier\">Hemos compilado una lista de todos los Centros de Cumplimiento de Amazon en Alemania para ti (a partir de mayo de 2024). Sin embargo, te aconsejamos que te mantengas actualizado sobre las ubicaciones para ofrecer a tus clientes el mejor servicio posible y aumentar tus ventas.<\/p><figure class=\"theme-wp-block wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>Renania del Norte-Westfalia<\/td><td>Dortmund DTM2 Kaltbandstra\u00dfe 44 44145 Dortmund<br>M\u00f6nchengladbach DUS4 Hamburgring 10 41179 M\u00f6nchengladbach<br>Oelde PAD1 Aurea 10 59302 Oelde<br>Rheinberg DUS2 Amazon-Stra\u00dfe 14 7495 Rheinberg<br>Werne DTM1 Amazonstra\u00dfe 15 9368 Werne<\/td><\/tr><tr><td>Baviera<\/td><td>Hof-Gattendorf NUE1 Amazonstr. 19 5185 Gattendorf<\/td><\/tr><tr><td>Baden-Wurtemberg<\/td><td>Pforzheim STR1 Amazon-Stra\u00dfe 17 5177 Pforzheim<\/td><\/tr><tr><td>Baja Sajonia<\/td><td>Achim BRE4 Max-Naumann-Str. 12 8832 Achim<br>Gro\u00dfenkneten BRE2 Vechtaer Str. 35 26197 Gro\u00dfenkneten<br>Helmstedt HAJ1 Zur Alten Molkerei 1 38350 Helmstedt<br>Winsen HAM2 Borgwardstra\u00dfe 10 21423 Winsen (Luhe)<\/td><\/tr><tr><td>Renania-Palatinado<\/td><td>Frankenthal FRA7 Am R\u00f6mig 56 7227 Frankenthal<br>Kaiserslautern SCN2 Von-Miller-Stra\u00dfe 24 67661 Kaiserslautern<br>Koblenz CGN1 Amazon-Stra\u00dfe 15 6068 Koblenz<\/td><\/tr><tr><td>Sajonia<\/td><td>Leipzig LEJ1 Amazonstra\u00dfe 10 4347 Leipzig<\/td><\/tr><tr><td>Sajonia-Anhalt<\/td><td>S\u00fclzetal (Osterweddingen) LEJ3 Bielefelder Str. 93 9171 S\u00fclzetal<\/td><\/tr><tr><td>Turingia<\/td><td>Gera LEJ5 Am Steingarten 20 7754 Gera<\/td><\/tr><tr><td>Hesse<\/td><td>Bad Hersfeld FRA1 Am Schloss Eichhof 1 36251 Bad Hersfeld<br>Bad Hersfeld FRA3 Amazonstra\u00dfe 1 \/ Obere K\u00fchnbach 36251 Bad Hersfeld<\/td><\/tr><tr><td>Brandeburgo<\/td><td>Brieselang (to be closed soon) BER3 Havellandstra\u00dfe 5 14656 Brieselang<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-605255-identifier\"><strong>Por cierto<\/strong>: Aquellos que no excluyan expl\u00edcitamente el almacenamiento a nivel europeo con Amazon FBA pueden tener sus art\u00edculos almacenados en un almac\u00e9n de Amazon en Polonia o en otro lugar de Europa Central. Esto resulta en ciertas obligaciones de IVA a las que los vendedores deben prestar mucha atenci\u00f3n. Si desea almacenar sus productos FBA exclusivamente en Alemania, Amazon impondr\u00e1 tarifas de penalizaci\u00f3n.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-748090-identifier\">#3 50% del stock de inventario proviene de proveedores externos<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-892661-identifier\">Los vendedores en Amazon pueden manejar su cumplimiento ellos mismos o confiar en las d\u00e9cadas de experiencia del gigante del comercio electr\u00f3nico utilizando el servicio de Fulfillment by Amazon (FBA).<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-87529-identifier\">El hecho de que alrededor del 50% del inventario en los centros log\u00edsticos provenga ahora de vendedores del mercado muestra lo bien que se recibe esta oferta. Y con raz\u00f3n. Despu\u00e9s de todo, Amazon FBA proporciona el viaje del cliente perfecto, un aspecto importante si desea <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/es\/blog\/infographic-these-are-the-13-steps-to-winning-the-amazon-buy-box\/\">ganar la Buy Box<\/a>.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-326561-identifier\">Todos los bienes entregados est\u00e1n inicialmente sujetos a un control de calidad. Esto implica verificar si la informaci\u00f3n proporcionada coincide con el producto y si cumple con las directrices.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-993379-identifier\">#4 30,000 estantes, 3,000 robots y sin empleados \u2013 El primer centro con robots<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-43695-identifier\">El centro log\u00edstico en Winsen-Luhe es el primer centro en Alemania donde los robots inteligentes de Amazon han tomado el \u00e1rea de almacenamiento. 3,000 robots inteligentes mueven alrededor de 30,000 estantes de un punto A a un punto B, controlados centralmente por una computadora. Se\u00f1ales y c\u00f3digos QR en el suelo gu\u00edan a los ayudantes inteligentes a sus destinos. La computadora organiza las rutas y evita colisiones, incluso cuando los empleados necesitan acceder al \u00e1rea.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-898361-identifier\">Por supuesto, este centro no opera completamente sin colegas humanos.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-658179-identifier\">De la selecci\u00f3n y el empaquetado \u2013 C\u00f3mo humanos y robots trabajan juntos<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-194807-identifier\">Al almacenar los productos en los estantes, humanos y robots trabajan codo a codo, o m\u00e1s bien, mano a rueda. Los art\u00edculos deben colocarse de los contenedores negros en los estantes, por lo que los robots traen los estantes requeridos a los empleados log\u00edsticos.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-607370-identifier\">Luego, toman un art\u00edculo del contenedor, lo escanean y lo colocan en un espacio disponible. Las c\u00e1maras detectan con precisi\u00f3n en qu\u00e9 espacio se coloc\u00f3 el art\u00edculo y almacenan esta informaci\u00f3n.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-997718-identifier\">Por supuesto, los estantes tambi\u00e9n tienen sus l\u00edmites y solo se pueden cargar hasta un m\u00e1ximo de 350 kg. Para garantizar que el peso se distribuya de manera uniforme en el estante y prevenir accidentes, las tecnolog\u00edas inteligentes indican a los empleados en qu\u00e9 espacios disponibles deben colocarse los art\u00edculos escaneados.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-91651-identifier\">Debido al l\u00edmite de peso, solo se pueden empaquetar art\u00edculos peque\u00f1os y ligeros de hasta 15 kg en este centro de cumplimiento de Amazon. Los art\u00edculos m\u00e1s grandes o pesados se procesan en otros centros log\u00edsticos.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-737385-identifier\">Apoyados por las \u00faltimas tecnolog\u00edas, los productos tambi\u00e9n se empaquetan y preparan para el env\u00edo. Para esto, los robots traen los estantes correspondientes a la estaci\u00f3n de empaquetado, donde los empleados vuelven a empaquetar los art\u00edculos en los contenedores negros. Una parte significativa de este proceso est\u00e1 automatizada. Al escanear el c\u00f3digo de barras en el contenedor, los empleados saben exactamente qu\u00e9 productos deben seleccionar. Adem\u00e1s, un rayo de luz indica el espacio donde se encuentra el art\u00edculo correspondiente para evitar b\u00fasquedas prolongadas.<\/p><figure class=\"theme-wp-block wp-block-image size-large gb-responsive-173975-identifier\"><img decoding=\"async\" width=\"844\" height=\"390\" src=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/23141239\/7-Fakten-Amazon-Logistzentren-844x390.jpeg\" alt=\"En los centros log\u00edsticos de Amazon, los trabajadores de almac\u00e9n son apoyados con las \u00faltimas tecnolog\u00edas.\" class=\"wp-image-11259\" srcset=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/23141239\/7-Fakten-Amazon-Logistzentren-407x188.jpeg 407w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/23141239\/7-Fakten-Amazon-Logistzentren-768x354.jpeg 768w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/23141239\/7-Fakten-Amazon-Logistzentren-844x390.jpeg 844w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/23141239\/7-Fakten-Amazon-Logistzentren-1536x709.jpeg 1536w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/23141239\/7-Fakten-Amazon-Logistzentren-2048x945.jpeg 2048w\" sizes=\"(max-width: 844px) 100vw, 844px\" \/><\/figure><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-804777-identifier\">#5 Los bienes se clasifican al azar<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-204680-identifier\">Por supuesto, la mayor\u00eda de los art\u00edculos no se almacenan solo una vez en un centro de cumplimiento, sino m\u00faltiples veces para garantizar que la demanda siempre se satisfaga. Parece l\u00f3gico almacenar todas las unidades del producto XY en una ubicaci\u00f3n com\u00fan o mantener juntos productos similares. Sin embargo, en la realidad, los art\u00edculos se almacenan de forma individual y se distribuyen aleatoriamente por todo el centro. Esto permite principalmente distancias m\u00e1s cortas durante la selecci\u00f3n manual.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-746778-identifier\">Los empleados log\u00edsticos tambi\u00e9n son apoyados por tecnolog\u00edas inteligentes. El llamado esc\u00e1ner port\u00e1til les informa qu\u00e9 art\u00edculos deben recoger, d\u00f3nde encontrarlos y cu\u00e1l es la ruta m\u00e1s corta, muy parecido a un dispositivo de navegaci\u00f3n.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-223596-identifier\">#6 De estante a cami\u00f3n solo tarda aproximadamente dos horas<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-767060-identifier\">Cuando los clientes realizan un pedido, el primer paso es verificar cu\u00e1l es el centro de cumplimiento m\u00e1s cercano. Luego, el pedido se asigna a ese centro. A continuaci\u00f3n, se verifica cu\u00e1ndo saldr\u00e1 el cami\u00f3n en la direcci\u00f3n correcta. Esto ahorra tiempo y garantiza que se pueda cumplir la promesa de entrega al d\u00eda siguiente.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-716840-identifier\">Una vez que se recibe el pedido, todas las ruedas ya est\u00e1n en movimiento. Los robots traen los estantes correspondientes a los empleados apropiados, quienes empaquetan la caja, que luego se dirige a la siguiente estaci\u00f3n. All\u00ed, los paquetes individuales se empaquetan, tambi\u00e9n apoyados por tecnolog\u00edas que especifican el tama\u00f1o de caja adecuado. El proceso contin\u00faa con el etiquetado autom\u00e1tico y la carga en el cami\u00f3n correcto. Todo el proceso, desde el estante inteligente hasta el cami\u00f3n, toma solo dos horas.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-399822-identifier\">#7 Las devoluciones se procesan en centros de devoluci\u00f3n dedicados<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-358012-identifier\">Las devoluciones son una parte del comercio electr\u00f3nico, al igual que el dicho &#8220;Am\u00e9n&#8221; en la iglesia. Por supuesto, esto no es diferente en Amazon. Las razones para las devoluciones son variadas, por lo que Amazon ha establecido centros de devoluci\u00f3n dedicados adem\u00e1s de los centros de cumplimiento. Todas las devoluciones se recogen all\u00ed y son procesadas por personal especializado.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-967695-identifier\">La raz\u00f3n de la devoluci\u00f3n, por supuesto, tambi\u00e9n se tiene en cuenta. Si un art\u00edculo est\u00e1 a\u00fan en condiciones nuevas, se devuelve al inventario. Los productos con da\u00f1os menores se liberan para Amazon Warehouse Deals. Aquellos que ya no se pueden vender se donan o se destruyen.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-327815-identifier\">#8 Amazon tambi\u00e9n comete errores<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-461869-identifier\">S\u00ed, el gigante en l\u00ednea tiene una inmensa experiencia en lo que respecta al cumplimiento. Sin embargo, incluso una empresa experimentada comete errores, y no infrecuentemente. Por ejemplo, los art\u00edculos en los centros log\u00edsticos de Amazon pueden da\u00f1arse o registrarse incorrectamente durante la reorganizaci\u00f3n. O una devoluci\u00f3n puede ser reemplazada para el cliente pero no acreditada al vendedor. Incluso puede suceder que los productos se pierdan en un centro de cumplimiento de Amazon y el vendedor no reciba compensaci\u00f3n por la p\u00e9rdida.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-668844-identifier\">Como vendedor, siempre debes revisar tus informes de FBA y buscar discrepancias en estos informes. Cuanto m\u00e1s grande es el negocio, m\u00e1s grande y complejo se vuelve.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-245583-identifier\">Pero las empresas m\u00e1s peque\u00f1as tambi\u00e9n se ven afectadas por este problema, ya que a menudo no se encuentran todos los errores manualmente. En promedio, los vendedores en Amazon pierden alrededor del 3% de sus ingresos anuales por ventas de FBA debido a reembolsos. Por lo tanto, es aconsejable confiar en automatizaciones inteligentes, tal como lo hace Amazon. <br><a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/es\/amazon-lost-found-es\/\">SELLERLOGIC Lost &amp; Found<\/a> analiza y reembolsa todos los errores de FBA de forma retroactiva durante hasta 18 meses. Sin horas dedicadas a revisar informes de FBA, sin tediosas recopilaciones de toda la informaci\u00f3n para un caso, sin copiar y pegar en Seller Central, y sobre todo, sin comunicaci\u00f3n estresante con Amazon. De esta manera, puedes recuperar tu dinero de forma r\u00e1pida y sencilla.<\/p>\t\t<div  class=\"theme-wp-block theme-block-text-banner gb-responsive-522671-identifier layout-explore\">\n\n\t\t<div class=\"text-banner-cta text-banner-explore-cta\">\n\t<div class=\"wrap-content\">\n\t\t<div class=\"wrap-title\">\n\t\t\tExplorar SELLERLOGIC Servicio Completo de Objetos Perdidos y Encontrados\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wrap-description\">\n\t\t\t<div class=\"text-description\">\n\t\t\t\tSus reembolsos de Amazon, gestionados por nosotros. Nuevo servicio todo incluido.\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"wp-block-button is-style-theme-white\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" href=\"\/de\/amazon-lost-found\/%20\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Comienza ahora<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-632556-identifier\">Conclusi\u00f3n: Automatizaci\u00f3n y profesionales capacitados en lugar de caos<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-870033-identifier\">Con la ayuda de las \u00faltimas tecnolog\u00edas y personal bien capacitado, el sofisticado sistema log\u00edstico de Amazon gestiona la avalancha de entregas y env\u00edos. Lo que comenz\u00f3 peque\u00f1o r\u00e1pidamente creci\u00f3 en enormes centros de cumplimiento de Amazon, donde ahora se almacenan, empaquetan y env\u00edan millones de productos.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-340531-identifier\">El \u00e9xito de Amazon FBA tambi\u00e9n influye en los centros de cumplimiento: la mitad del inventario en los centros proviene de vendedores del mercado que utilizan este servicio de cumplimiento. A pesar de toda la experiencia y automatizaci\u00f3n, ocurren errores que cada vendedor deber\u00eda monitorear a trav\u00e9s de servicios inteligentes.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-277449-identifier has-small-font-size\">Cr\u00e9ditos de imagen en el orden de las im\u00e1genes: @ gohgah \u2013 stock.adobe.com \/ @ Negro Elkha \u2013 stock.adobe.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si utilizas Amazon FBA, probablemente te has preguntado qu\u00e9 sucede con tus productos una vez que se entregan a uno de los centros de cumplimiento de Amazon. Est\u00e1 claro que una multitud de art\u00edculos se almacenan en los centros de cumplimiento, o centros log\u00edsticos. 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