{"id":91646,"date":"2025-06-12T03:02:30","date_gmt":"2025-06-12T03:02:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/blog\/amazon-studies-and-statistics-for-sellers-all-relevant-developments-of-recent-years\/"},"modified":"2025-06-12T03:02:30","modified_gmt":"2025-06-12T03:02:30","slug":"amazon-studies-and-statistics-for-sellers-all-relevant-developments-of-recent-years","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/es\/blog\/amazon-studies-and-statistics-for-sellers-all-relevant-developments-of-recent-years\/","title":{"rendered":"Estudios y Estad\u00edsticas de Amazon para Vendedores \u2013 Todos los Desarrollos Relevantes de los \u00daltimos A\u00f1os"},"content":{"rendered":"

Las compras en l\u00ednea se han convertido en una parte integral de la vida diaria de muchas personas en los \u00faltimos dos a\u00f1os. Esto se evidencia en los estudios y estad\u00edsticas de Amazon creados despu\u00e9s de 2020, lo que tambi\u00e9n se refleja en el \u00e9xito de empresas como Amazon, OTTO, eBay, Walmart, etc. Sin embargo, Amazon se destaca como el claro ganador en comparaci\u00f3n directa con otros gigantes del comercio electr\u00f3nico. En esta publicaci\u00f3n del blog, queremos analizar m\u00e1s de cerca el desarrollo de Amazon, por supuesto tambi\u00e9n desde la perspectiva de los vendedores de Amazon. Porque un crecimiento tan r\u00e1pido \u2013 especialmente en un tiempo tan corto \u2013 t\u00edpicamente no puede tener solo aspectos positivos.<\/p>

La Orientaci\u00f3n al Cliente Predomina \u2013 El Auge de Amazon<\/h2>

Hay numerosos estudios y art\u00edculos de Amazon que discuten el ascenso de la empresa de una librer\u00eda en un garaje al mayor mercado del mundo, y todos los estudios llegan a la misma conclusi\u00f3n: Amazon est\u00e1 creciendo de manera imparable.<\/p>

El crecimiento exponencial del gigante en l\u00ednea es particularmente evidente en la curva de crecimiento de los \u00faltimos 10 a\u00f1os. En 2010, el minorista gener\u00f3 ingresos de $34.2 mil millones. Diez a\u00f1os despu\u00e9s (2020), fue m\u00e1s de diez veces esa cantidad, con $386.1 mil millones.<\/p>

\"Todos<\/figure>

Una de las razones de esto es la gesti\u00f3n de la empresa, que se centra en la orientaci\u00f3n al cliente y en reinvertir las ganancias en el negocio para promover el crecimiento.<\/p>

Entre otros factores, estos dos elementos han aumentado significativamente los ingresos en Amazon en los \u00faltimos seis a\u00f1os, como muestran las estad\u00edsticas. En particular, el a\u00f1o 2020 \u2013 impulsado por el auge del comercio electr\u00f3nico global debido a la pandemia \u2013 fue muy lucrativo para Amazon. Los ingresos aumentaron un 33% en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior. Alemania fue uno de los mercados m\u00e1s exitosos para Amazon, con $29.6 mil millones en ingresos.<\/p>

En 2010, Amazon gener\u00f3 $34.2 mil millones en ingresos. Diez a\u00f1os despu\u00e9s (2020), fue m\u00e1s de diez veces esa cantidad, con $386.1 mil millones.<\/p><\/blockquote>

Por supuesto, tal tendencia no puede continuar indefinidamente. Seg\u00fan Marketplace Pulse, una empresa que se especializa en analizar datos del sector del comercio electr\u00f3nico, la curva (al menos en el mercado de EE. UU.) se ha estabilizado, y ahora solo se est\u00e1 observando un crecimiento “regular”.<\/p>

\"Estudios<\/figure>

M\u00e1s Clientes = M\u00e1s Competencia<\/h2>

Pero, \u00bfqu\u00e9 significa este crecimiento para los vendedores del mercado? En general, es una buena se\u00f1al cuando la plataforma en la que vendes productos genera m\u00e1s ingresos que nunca. Los vendedores se benefician directamente del aumento en la cantidad de clientes.<\/p>

Ahora hay 1.9 millones de vendedores activos en Amazon. 240,000 venden en Amazon.de.<\/p><\/blockquote>

Tambi\u00e9n significa que los vendedores individuales deben competir contra mucha m\u00e1s competencia. A nivel mundial, ahora hay alrededor de 9.7 millones de vendedores en Amazon, con 1.9 millones vendiendo activamente en la plataforma y 240,000 con sede en Alemania. Y esta es solo la competencia directa en Amazon. El auge del comercio electr\u00f3nico se ha extendido, por supuesto, a otras plataformas tambi\u00e9n. Aunque estas pueden no ser tan exitosas como el l\u00edder del mercado, ofrecen a los clientes diferentes ventajas.<\/p>

Por ejemplo, la plataforma Etsy atrae a sus clientes con una especializaci\u00f3n en productos hechos a mano y creativos. Esta t\u00e1ctica ha demostrado ser exitosa, permitiendo a la empresa aumentar sus ingresos de $818 millones (2019) a $1.72 mil millones (2020).<\/p>

\"Los<\/figure>

\u00bfC\u00f3mo te destacas frente a una competencia tan fuerte?<\/h3>

Vender en Amazon nunca ha sido f\u00e1cil y, de hecho, se ha vuelto m\u00e1s dif\u00edcil en los \u00faltimos dos a\u00f1os debido a la alta competencia \u2013 seg\u00fan Oberlo<\/a>, 283,000 nuevos vendedores se unieron en el primer trimestre de 2021.<\/p>

\"El<\/figure>

Una forma de destacarse en un mercado tan competitivo es utilizar software inteligente que permita la automatizaci\u00f3n de procesos tediosos (pero necesarios). Dato curioso: Amazon hace lo mismo al final del d\u00eda, como nos muestra esta gr\u00e1fica.<\/p>

\"Estudios<\/figure>

Optimizaci\u00f3n de Precios<\/h4>

El precio final es la m\u00e9trica m\u00e1s importante para ganar la Buy Box y, por lo tanto, lograr una visibilidad muy alta para tus productos en la p\u00e1gina de detalles del producto. Sin embargo, el precio final de los productos en Amazon est\u00e1 cambiando constantemente, lo que hace que los ajustes manuales sean casi imposibles.<\/p>

El repricer de SELLERLOGIC no solo asegura una alta participaci\u00f3n en la Buy Box, sino que tambi\u00e9n te ayuda a vender tus productos al precio m\u00e1s alto posible. M\u00e1s informaci\u00f3n se puede encontrar aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n

\"SL<\/a><\/figure><\/div>\n

Reclamaciones de Reembolso por Errores de FBA<\/h4>

Aunque Amazon ahora emplea m\u00e1s robots que empleados humanos, las personas siguen siendo los tomadores de decisiones en los almacenes. Y las personas cometen errores. Esto no es un problema. Simplemente es inaceptable para ti como vendedor tener que pagar por los errores que ocurren en el almac\u00e9n con tus productos.<\/p>

El software Lost & Found de SELLERLOGIC identifica errores de FBA hasta 18 meses en el pasado. Estos errores son procesados por nuestro equipo de \u00c9xito del Cliente, que trabajar\u00e1 contigo para contactar a Amazon y hacer valer tu reclamaci\u00f3n de reembolso. M\u00e1s informaci\u00f3n se puede encontrar aqu\u00ed<\/a>.<\/p>

Cadenas de Suministro Interrumpidas<\/h2>

Lo que ya hab\u00eda sido notable a lo largo del a\u00f1o se hizo particularmente evidente durante la Navidad de 2021: las cadenas de suministro internacionales no pudieron mantenerse al d\u00eda con la alta demanda, lo que result\u00f3 en precios muy altos y log\u00edstica extremadamente lenta. Adem\u00e1s del desequilibrio mencionado, otros factores como la escasez de mano de obra, maniobras de navegaci\u00f3n desfavorables en el Canal de Suez, cierres de puertos y tifones jugaron un papel significativo. Esto fue especialmente notable en las rutas de Asia a Europa y\/o Am\u00e9rica, lo que llev\u00f3 a precios m\u00e1s altos y una log\u00edstica m\u00e1s lenta.<\/p>

En los \u00faltimos 18 meses, los precios de env\u00edo de Asia a Europa aumentaron un 700 por ciento. En EE. UU., subieron un 900 por ciento el a\u00f1o pasado.<\/p><\/blockquote>

Para la ruta de Asia a Europa, los precios actualmente se sit\u00faan en $16,000 por contenedor de 40 pies (a partir de enero de 2022). Hace dieciocho meses, el mismo contenedor costaba alrededor de $2,000. Para la industria log\u00edstica y las empresas de transporte, esto es, por supuesto, un sue\u00f1o hecho realidad \u2013 al menos financieramente. Sin embargo, como propietario de un negocio, primero se debe poder afrontar estos altos precios.<\/p>

\"Estudios<\/figure>

La misma situaci\u00f3n ocurri\u00f3 en EE. UU.; en 2021, los precios de env\u00edo de mercanc\u00edas desde China aumentaron cinco veces. En comparaci\u00f3n con los precios anteriores a la pandemia, las tarifas son diez veces m\u00e1s altas. Las tarifas de flete para contenedores subieron de $1,500 (principios de 2020) a m\u00e1s de $20,000 (septiembre de 2021). A finales de 2021, los precios disminuyeron nuevamente y ahora est\u00e1n en $15,000.<\/p>

\"Estudios<\/figure>

\u00bfProducir en Europa?<\/h3>

La pregunta que los vendedores se han estado haciendo desde hace alg\u00fan tiempo, incluso antes de la pandemia, se ha vuelto m\u00e1s relevante que nunca debido a estos problemas en la cadena de suministro: \u00bfVale la pena producir en Europa?<\/p>

Los costos de fabricaci\u00f3n en Europa son mucho m\u00e1s altos que en Asia; sin embargo, los costos de env\u00edo son significativamente m\u00e1s bajos, y la calidad suele ser superior. Otra ventaja de la producci\u00f3n “local” es que un viaje a un pa\u00eds europeo (por ejemplo, para inspeccionar las mercanc\u00edas o reunirse con los fabricantes en persona) es m\u00e1s barato y menos laborioso que un viaje a Asia. Adem\u00e1s, producir en Europa tambi\u00e9n es m\u00e1s sostenible desde una perspectiva ecol\u00f3gica debido a las rutas de entrega m\u00e1s cortas \u2013 otro factor que se puede convertir en m\u00e1s ventas con el marketing adecuado.<\/p>

\u00bfY qu\u00e9 est\u00e1n haciendo los vendedores?<\/h2>

Esta pregunta es respondida por un reciente estudio de Amazon realizado por Pattern y Profitero, la Encuesta de Vendedores de Amazon EMEA<\/a>, en la que se encuestaron a 56 marcas sobre los desaf\u00edos y oportunidades en Europa y el Medio Oriente.<\/p>

Es notable que muchas marcas venden a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales, por ejemplo, a trav\u00e9s de otras plataformas de comercio electr\u00f3nico (48.2 por ciento). Entre estas plataformas, eBay es la m\u00e1s popular (39.3 por ciento), pero Cdiscount tambi\u00e9n est\u00e1 teniendo un buen desempe\u00f1o (25.2 por ciento).<\/p>

\"Muchos<\/figure>

Tambi\u00e9n es interesante el nivel de satisfacci\u00f3n entre los vendedores con el gigante en l\u00ednea. Menos de la mitad (45 por ciento) de todos los encuestados indicaron que su relaci\u00f3n con Amazon es “algo positiva”. El 25 por ciento report\u00f3 una relaci\u00f3n neutral, y el 25 por ciento describi\u00f3 su relaci\u00f3n como “algo negativa”.<\/p>

Las razones de este resultado modesto incluyen problemas con la erosi\u00f3n de precios (59 por ciento), log\u00edstica costosa y complicada por parte de Amazon (85.2 por ciento), espacio insuficiente en los almacenes (66.1 por ciento) y interrupciones en la cadena de suministro (50 por ciento).<\/p>

Es probable que en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, algunos vendedores consideren adoptar una estrategia h\u00edbrida y vender tanto como vendedores como como proveedores.<\/p>

Estudios y Estad\u00edsticas de Amazon \u2013 Conclusi\u00f3n<\/h2>

Como gigante del comercio electr\u00f3nico, Amazon ha ganado muchos clientes en los \u00faltimos a\u00f1os. Como vendedor, te beneficias directamente de la creciente base de clientes. Sin embargo, este r\u00e1pido crecimiento tambi\u00e9n significa que debes competir contra mucha m\u00e1s competencia. Muchos vendedores de Amazon conf\u00edan en software en tales casos.<\/p>

Los cuellos de botella en las cadenas de suministro (especialmente desde Asia hacia Occidente) tambi\u00e9n han sido notables desde el comienzo de la pandemia, pero alcanzaron un pico a finales de 2021 que a\u00fan no se ha disipado, al menos en Europa. Una alternativa sostenible que se est\u00e1 volviendo cada vez m\u00e1s atractiva para los vendedores de comercio electr\u00f3nico alemanes es fabricar productos localmente.<\/p>

Los vendedores de Amazon tambi\u00e9n est\u00e1n enfrentando problemas similares, notablemente la log\u00edstica complicada y costosa de Amazon, la falta de espacio en almacenes, los cuellos de botella en la cadena de suministro y la erosi\u00f3n de precios.<\/p>

<\/meta>Cr\u00e9ditos de las im\u00e1genes en el orden de las im\u00e1genes: Fig. 1, 2, 3 y 6 @ marketplacepulse.com \/ Fig. 4 @ cbinsights.com \/ Fig. 5 @ fbx.freightos.com \/ Fig. 7 @ pattern.com; profitero.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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