{"id":91883,"date":"2025-06-12T12:42:00","date_gmt":"2025-06-12T12:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/blog\/interview-with-arne-team-lead-of-customer-success-at-sellerlogic\/"},"modified":"2025-06-12T12:42:00","modified_gmt":"2025-06-12T12:42:00","slug":"interview-with-arne-team-lead-of-customer-success-at-sellerlogic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/es\/blog\/interview-with-arne-team-lead-of-customer-success-at-sellerlogic\/","title":{"rendered":"Entrevista con Arne \u2013 L\u00edder de Equipo de \u00c9xito del Cliente en SELLERLOGIC"},"content":{"rendered":"<p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-696956-identifier\">\u00bfQu\u00e9 tipo de personas trabajan en SELLERLOGIC y qui\u00e9n contribuye al \u00e9xito de la empresa? Eso es exactamente lo que queremos averiguar en nuestra serie de entrevistas con empleados de SELLERLOGIC \u2013 despu\u00e9s de todo, ellos representan mejor a la empresa. \u00danete a nosotros detr\u00e1s de escena, y si est\u00e1s interesado en ser parte de nuestra pr\u00f3xima entrevista con un empleado, <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/de\/jobs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">puedes postularte directamente aqu\u00ed<\/a>. <br><br>\u00a1Hoy te presentamos a Arne \u2013 nuestro L\u00edder de Equipo en \u00c9xito del Cliente!<\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-606535-identifier\"><strong>SELLERLOGIC<\/strong><strong>: Arne, \u00bfde d\u00f3nde eres originalmente y qu\u00e9 tiene de especial ese lugar?<\/strong><\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-352823-identifier\">Nac\u00ed y crec\u00ed en Berl\u00edn, en un Berl\u00edn de los 80 y 90, as\u00ed que experiment\u00e9 la ca\u00edda del Muro de primera mano, ya que crec\u00ed no muy lejos de Warschauer Stra\u00dfe. Aunque Berl\u00edn es grande y en parte sucio, tiene muchos rincones hermosos, que asocio con muchos recuerdos maravillosos. Mientras tanto, viv\u00ed fuera de Berl\u00edn durante casi 20 a\u00f1os y ahora he vuelto a mudarme a Berl\u00edn. Es el tama\u00f1o lo que particularmente me gusta de Berl\u00edn. Aqu\u00ed puedes estar solo en la multitud y a\u00fan tener muchos buenos contactos repartidos por toda la ciudad, y eso dice algo. Berl\u00edn es tan grande que cada distrito tiene su propia zona comercial. Berl\u00edn es verdaderamente multicultural, y puedes sentir esta mezcla en toda la ciudad, por lo que siempre llevar\u00e9 a Berl\u00edn en mi coraz\u00f3n, incluso si termino en otro lugar nuevamente.<\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-702359-identifier\"><strong>\u00bfC\u00f3mo describir\u00edas la empresa o los productos y tus tareas a tus amigos?<\/strong><\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-594074-identifier\">Como L\u00edder de Equipo de \u00c9xito del Cliente y Soporte, he estado en la empresa desde septiembre, pero me di cuenta desde el principio de que es una empresa muy interesante. Las jerarqu\u00edas planas son realmente la norma aqu\u00ed, y me gusta que sea innovadora, progresista y de mente abierta. Estoy aqu\u00ed para construir y expandir el soporte al cliente, incorporando empleados para que podamos brindar el mejor apoyo a nuestros clientes.<\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-186637-identifier\"><strong>\u00bfC\u00f3mo llegaste a SELLERLOGIC?<\/strong><\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-473220-identifier\">Larga historia&#8230; el CEO puede ser bastante persistente. Nos conocimos en 2016 cuando a\u00fan trabajaba para Amazon en soporte a vendedores, y desde entonces ha habido momentos en los que interactuamos, y \u00e9l me preguntaba si quer\u00eda trabajar para \u00e9l. Inicialmente, rechac\u00e9 porque estaba feliz en Amazon, pero en febrero de 2019, volvimos a ponernos en contacto, y aparentemente me pregunt\u00f3 en el momento justo si reconsiderar\u00eda. As\u00ed que nos reunimos para una conversaci\u00f3n, y bueno, ahora he estado en SELLERLOGIC desde septiembre y no me arrepiento de mi decisi\u00f3n.<\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-262127-identifier\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es tu impresi\u00f3n de SELLERLOGIC y del equipo?<\/strong><\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-158249-identifier\">Ya he mencionado anteriormente lo que pienso sobre SELLERLOGIC, pero una cosa m\u00e1s: SELLERLOGIC hace todo bien y encuentra soluciones para los vendedores que se sienten abandonados por Amazon y proporciona un buen soporte, lo que le da a nuestros clientes un valor a\u00f1adido real. El equipo, peque\u00f1o pero excelente, es una bonita mezcla de personas diferentes pero muy interesantes. Aunque trabajo desde casa y desde Berl\u00edn, ya he tenido la suerte de conocer al equipo en persona, y ser\u00e1 un tiempo emocionante e interesante, ya que creo que podemos catapultar a SELLERLOGIC hacia adelante juntos.<\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-387535-identifier\"><strong>\u00bfQu\u00e9 tres cualidades te definen? Pres\u00e9ntate brevemente. \u00bfCu\u00e1les son tus mejores cualidades?<\/strong><\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-357481-identifier\">Uf, por suerte me preguntaron sobre mis mejores cualidades porque no tengo ninguna mala. No, en serio, soy un oyente emp\u00e1tico y un buen interrogador. Seg\u00fan el MBTI, soy ca\u00f3tico-creativo con un ligero s\u00edndrome de ayudante. Pero, en \u00faltima instancia, las palabras de J\u00fcrgen von der Lippe me describen bastante bien: &#8220;Pies en el fuego y cabello al viento&#8221; \u2013 me gusta estar en movimiento. Estar sentado en casa es bastante horrible para m\u00ed, y a menudo necesito salir.<\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-858251-identifier\"><strong>Termina la frase: Cuando crezca, yo &#8230;<\/strong><\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-134193-identifier\">Cuando crezca, ser\u00e9 banquero y robar\u00e9 al mundo<\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-252992-identifier\">No creo que alguna vez realmente crezca y de alguna manera siempre tengo ideas tontas en mi cabeza, disfruto jugar en la PlayStation y tambi\u00e9n me gusta hacer deportes (incluso si no se nota en este momento), nunca hay espacio para el aburrimiento conmigo.<\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-179377-identifier\"><strong>\u00bfPueden las personas seguirte en alg\u00fan lugar, por ejemplo en Twitter o Instagram?<\/strong><\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-945089-identifier\">La pregunta del acosador, s\u00ed, puedes seguirme muy bien en el transporte p\u00fablico. ? Estoy en FB e IG, pero solo uso FB para informaci\u00f3n. Es bastante raro que publique algo; si lo hago, generalmente son reenv\u00edos de noticias, por ejemplo. Porque cuando voy a un concierto, soy de los que dejan el smartphone en el bolsillo y disfrutan del concierto en lugar de filmar y publicar, y mi comida no necesariamente necesita ser vista por todos. ?<\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-436560-identifier\"><strong>Cu\u00e9ntanos una de tus peculiaridades.<\/strong><\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-664525-identifier\">\u00bfPeculiaridades!? Bueno, realmente no lo sabr\u00eda, porque lo que otros podr\u00edan llamar una peculiaridad es normal para m\u00ed, ya que la normalidad es como el arte: est\u00e1 en el ojo del espectador, y dado que mi comportamiento es normal para m\u00ed, no creo que tenga ninguna peculiaridad. As\u00ed que, simplemente responder\u00e9 con excusas aqu\u00ed porque no puedo decir nada al respecto.<\/p><p class=\"theme-wp-block is-style-default gb-responsive-456683-identifier has-small-font-size\">Cr\u00e9ditos de imagen en el orden de las im\u00e1genes: \u00a9 Zarya Maxim &#8211; stock.adobe.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 tipo de personas trabajan en SELLERLOGIC y qui\u00e9n contribuye al \u00e9xito de la empresa? 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