{"id":92102,"date":"2025-06-12T20:37:04","date_gmt":"2025-06-12T20:37:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/blog\/lo-siento-no-puedo-ayudar-con-eso\/"},"modified":"2025-06-12T20:37:04","modified_gmt":"2025-06-12T20:37:04","slug":"lo-siento-no-puedo-ayudar-con-eso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/es\/blog\/lo-siento-no-puedo-ayudar-con-eso\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo puedo usar el repricer si ofrezco el mismo producto con FBA y FBM?"},"content":{"rendered":"

Muchos vendedores en Amazon no utilizan exclusivamente FBA o solo FBM<\/a>, sino que combinan ambos m\u00e9todos de cumplimiento para maximizar sus ganancias. Sin embargo, la pregunta surge r\u00e1pidamente: \u00bfC\u00f3mo puedo usar mi repricer sin afectar mis propios m\u00e1rgenes?<\/p>

Hoy queremos profundizar en esta pregunta. Primero, aclararemos qu\u00e9 significan los t\u00e9rminos FBA y FBM. (Tambi\u00e9n puedes saltar directamente a las secciones m\u00e1s detalladas utilizando la tabla de contenido a la derecha). A continuaci\u00f3n, abordaremos por qu\u00e9 un producto se ofrece tanto con FBA como con FBM y qu\u00e9 buscan lograr los vendedores con esto. Finalmente, discutiremos las implicaciones para el uso del repricer.<\/p>

FBA, FBM, FB\u2014\u00bfqu\u00e9 quieres decir?!<\/h2>

Comencemos con lo b\u00e1sico. Aquellos que venden en Amazon necesitan llevar sus productos al cliente de alguna manera. Los vendedores pueden hacerlo ellos mismos (FBM) o entregar todo el proceso al gigante en l\u00ednea (FBA). Aqu\u00ed, FB significa Fulfillment By, la M por Merchant, y la A por Amazon. Si te sientes perdido en este punto o solo necesitas un recordatorio sobre los conceptos b\u00e1sicos del repricing, puedes encontrar todo sobre el tema: \u201c\u00bfQu\u00e9 es el Repricing y qu\u00e9 Errores Debo Tener en Cuenta?<\/a>\u201d<\/p>

Aunque el env\u00edo es probablemente la parte m\u00e1s grande del cumplimiento, no es de ninguna manera el \u00fanico aspecto. Esto tambi\u00e9n incluye almacenamiento, servicio al cliente y gesti\u00f3n de devoluciones. Mientras que con FBA solo env\u00edas tus productos a los centros log\u00edsticos de Amazon y el mercado se encarga de todos los pasos posteriores, con FBM eres responsable de todo el proceso de cumplimiento t\u00fa mismo.<\/p>

Ventajas y Desventajas de Ambas Opciones<\/h2>

Ambas opciones de cumplimiento tienen su justificaci\u00f3n. Mientras que con FBA<\/a> puedes confiar en la experiencia del gigante en l\u00ednea, con FBM debes manejar todo t\u00fa mismo (y posiblemente aprender en el camino).<\/p>

En Amazon, el cliente sigue siendo la m\u00e1xima prioridad; por lo tanto, aquellos que quieren ganar la Buy Box deben proporcionar la experiencia del cliente perfecta. Desde el env\u00edo hasta el servicio al cliente y la gesti\u00f3n de devoluciones, hay mucho que considerar. Amazon ha perfeccionado todo esto a lo largo de las d\u00e9cadas y ha desarrollado su “paquete de cliente completamente satisfecho” a trav\u00e9s del programa FBA. Si ofreces tus productos a trav\u00e9s de FBM, deber\u00edas ser capaz de cumplir con las altas exigencias.<\/p>

Consejo<\/i><\/span><\/strong><\/span>: En algunos sectores, el Cumplimiento por parte de Amazon es m\u00e1s com\u00fan que en otros. Echa un vistazo a tu categor\u00eda de producto y analiza tu competencia. De esta manera, puedes filtrar f\u00e1cilmente el est\u00e1ndar que necesitas cumplir en t\u00e9rminos de env\u00edo y servicio al cliente.<\/span><\/em><\/p><\/blockquote>

Pero Amazon no es perfecto y no est\u00e1 preparado para todas las eventualidades. Si eliges FBA, no solo pagas tarifas, sino que tambi\u00e9n renuncias a cierto control. Control que puedes carecer en situaciones de crisis.<\/p>

Lo siento, no puedo ayudar con eso.<\/h2>

Al comienzo de la pandemia de COVID-19, Amazon decidi\u00f3 enviar solo art\u00edculos esenciales a trav\u00e9s de FBA. Los vendedores que hab\u00edan dependido \u00fanicamente del programa y cuyos productos no ca\u00edan bajo bienes esenciales enfrentaron un problema significativo: sus productos ya no se estaban entregando por el momento, y los clientes se volv\u00edan hacia productos competidores que pod\u00edan recibir de inmediato.<\/p>

Aquellos que quer\u00edan mantener su negocio a flote tuvieron que reaccionar de inmediato. Anteriormente, no se necesitaba almacenamiento ya que los productos se entregaban directamente del fabricante a Amazon; de repente, hab\u00eda una preocupaci\u00f3n significativa sobre c\u00f3mo almacenar los bienes. Adem\u00e1s, los vendedores tuvieron que establecer r\u00e1pidamente contratos con proveedores de servicios de env\u00edo para asegurar que los paquetes pudieran ser entregados a los clientes.<\/p>

Sin embargo, no tiene que ser otra pandemia; incluso una huelga en los centros log\u00edsticos de Amazon puede llevar a retrasos significativos en las entregas con FBA y empujar a los compradores hacia los brazos de los competidores. Al mismo tiempo, el algoritmo favorece los productos FBA para el Buy Box, ya que el codiciado lugar en el campo del carrito de compras se otorga a la oferta que puede proporcionar el mejor servicio posible al cliente.<\/p>

Adem\u00e1s, problemas imprevistos como huelgas tambi\u00e9n pueden ocurrir en el propio almac\u00e9n del vendedor. Utilizar tanto FBA como FBM distribuye el riesgo y te proporciona una opci\u00f3n alternativa en caso de emergencias.<\/p>

Lo siento, no puedo ayudar con eso.<\/h2>

Si eliges este modelo de negocio, a\u00fan puedes utilizar el SELLERLOGIC Repricer<\/a>. Ambas ofertas pueden ser optimizadas igualmente para el Buy Box.<\/p>

Tomemos el ejemplo de Kraken AG. Venden gafas de buceo con el ASIN B01XYZJL. Para esto, tienen dos listados, uno con FBM y otro con FBA. El listado de FBM tiene el SKU 1234 y el listado de FBA tiene el SKU 5678. Kraken AG ahora puede vincular ambos SKUs con el mismo ASIN en su cuenta de cliente. Pueden asignar la misma estrategia a ambos listados o diferentes estrategias seg\u00fan sea necesario.<\/p>

Mejores Pr\u00e1cticas<\/h3>

Puedes elegir la estrategia del Buy Box para ambos productos. Cuando ofreces tus productos a trav\u00e9s de FBA y FBM, el repricer preferir\u00e1 autom\u00e1ticamente el listado de FBA. El listado de FBM seguir\u00e1 inmediatamente siempre que no utilices m\u00e1s de estos dos listados en la misma condici\u00f3n.<\/p>

Adem\u00e1s, es recomendable establecer los mismos l\u00edmites de precio, es decir, precios m\u00e1ximos y m\u00ednimos, en ambos casos.<\/p>

Las posibilidades de ganar ahora dependen de si el producto del ASIN correspondiente tambi\u00e9n puede ser enviado a trav\u00e9s de FBA, ya que los productos FBA son favorecidos para el Buy Box. Sin embargo, esto no significa que el listado de FBM no tenga oportunidad. A veces, simplemente necesita ser significativamente m\u00e1s barato.<\/p>

Sin embargo, en tal caso, es esencial discutir el enfoque con el servicio al cliente de SELLERLOGIC y analizar las posibles consecuencias utilizando un ASIN de muestra.<\/p>

Conclusi\u00f3n: Repricing para FBA y FBM<\/h2>

Para reducir el riesgo, de hecho es una buena opci\u00f3n listar el mismo producto una vez con FBA y una vez con FBM, siempre que tengas las capacidades de cumplimiento y almacenamiento adecuadas.<\/p>

Por supuesto, tambi\u00e9n es posible utilizar el SELLERLOGIC Repricer de manera eficiente en este caso, ya que se adapta a las necesidades de los vendedores de Amazon y permite mucha flexibilidad en diferentes decisiones.<\/p>

Sin embargo, en tales casos, el enfoque debe ser aclarado con el Equipo de \u00c9xito del Cliente para asegurar que todas las eventualidades puedan ser consideradas de antemano.<\/p>

Cr\u00e9ditos de imagen en el orden de las im\u00e1genes: \u00a9 andrew_rybalko \u2013 stock.adobe.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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