{"id":231003,"date":"2019-12-09T10:32:00","date_gmt":"2019-12-09T10:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/127.0.0.1\/blog\/menestyksekas-myynti-amazonissa-nama-10-kaskya-jokaisen-myyjan-tulisi-tietaa\/"},"modified":"2019-12-09T10:32:00","modified_gmt":"2019-12-09T10:32:00","slug":"menestyksekas-myynti-amazonissa-nama-10-kaskya-jokaisen-myyjan-tulisi-tietaa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/fi\/blog\/menestyksekas-myynti-amazonissa-nama-10-kaskya-jokaisen-myyjan-tulisi-tietaa\/","title":{"rendered":"Menestyksek\u00e4s myynti Amazonissa: N\u00e4m\u00e4 10 k\u00e4sky\u00e4 jokaisen myyj\u00e4n tulisi tiet\u00e4\u00e4!"},"content":{"rendered":"

Verkkokauppa on kova kentt\u00e4. Ja menestys Amazon FBA:lla \u200bmarkkinapaikalla on erityisen kilpailtua. Jos haluaa avata myyntipisteens\u00e4 suoraan sis\u00e4\u00e4nk\u00e4ynnin kohdalle sen sijaan, ett\u00e4 leiriytyisi jonnekin viimeiseen nurkkaan, on teht\u00e4v\u00e4 t\u00f6it\u00e4. Ei riit\u00e4, ett\u00e4 tarjoaa tuotteitaan jotenkin ja toivoo, ett\u00e4 riitt\u00e4v\u00e4sti ostajia kompastuu tarjontaan ja pit\u00e4\u00e4 sit\u00e4 hyv\u00e4n\u00e4. Jos n\u00e4in menetell\u00e4\u00e4n, ei p\u00e4\u00e4se hakutulosten ensimm\u00e4iselle sivulle eik\u00e4 voita Buy Box:\u00e4\u00e4<\/a> – ja n\u00e4in ollen ei ole k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 mit\u00e4\u00e4n mahdollisuutta generoida liikevaihtoa.<\/p>

Sen sijaan Amazonilla on tiettyj\u00e4 s\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4, jotka p\u00e4\u00e4tt\u00e4v\u00e4t yksitt\u00e4isten tuotteiden tai jopa koko myyj\u00e4n menestyksest\u00e4 tai ep\u00e4onnistumisesta. Hyv\u00e4 uutinen: ratkaisevat menestystekij\u00e4t ovat myyjien itsens\u00e4 s\u00e4\u00e4dett\u00e4viss\u00e4, ja n\u00e4in he voivat vaikuttaa siihen, miten heid\u00e4n liikevaihtonsa kehittyy Amazonissa – sek\u00e4 positiivisesti ett\u00e4 negatiivisesti. Onko mahdollista tavoittaa verkkoshoppailija suoraan vai el\u00e4\u00e4k\u00f6 t\u00e4ysin yksin\u00e4ist\u00e4 el\u00e4m\u00e4\u00e4 takana, ei siis tarvitse j\u00e4tt\u00e4\u00e4 sattuman varaan. Ihmeist\u00e4 ei kuitenkaan voi puhua \u2013 tuotteiden menestyksek\u00e4s myynti Amazonissa ei toimi toisin kuin huhut v\u00e4itt\u00e4v\u00e4t, yhdess\u00e4 y\u00f6ss\u00e4. Hyv\u00e4 optimointi vie aikaa ja el\u00e4\u00e4 jatkuvasta seurannasta ja mukauttamisesta. Mihin myyjien tulee kiinnitt\u00e4\u00e4 huomiota, k\u00e4sittelemme tarkemmin t\u00e4ss\u00e4 blogikirjoituksessa.<\/p>

10 k\u00e4sky\u00e4 markkinapaikkamyyjille<\/h2>

1. Ranking-optimointi vai Buy Box? P\u00e4\u00e4t\u00e4!<\/h3>

Jokaisen Amazon-myyj\u00e4n tavoitteena tulisi olla joko tuotteen rankingin optimointi tai Buy Box:n voittaminen menesty\u00e4kseen Amazonissa. Molemmat samanaikaisesti ovat vain harvoissa tapauksissa j\u00e4rkevi\u00e4. Sen sijaan tarjoajien on teht\u00e4v\u00e4 valinta, ja t\u00e4m\u00e4 valinta riippuu merkitt\u00e4v\u00e4sti tuotteen tyypist\u00e4, kuten seuraava taulukko osoittaa:<\/p>

RANKINGIN OPTIMOINTI<\/strong><\/th>OSTOBOXIN VOITTO<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
Oman merkin tuotteet<\/strong>, joita kukaan muu ei tarjoa. T\u00e4ss\u00e4 myyj\u00e4ll\u00e4 on valta tuotteen otsikkoon ja kuvaukseen, kuviin sek\u00e4 muuhun sis\u00e4lt\u00f6\u00f6n, ja h\u00e4n voi optimoida ne vastaamaan tiettyj\u00e4 avainsanoja.<\/td>Kolmannen osapuolen tuotteet<\/strong>, joita tarjoavat my\u00f6s muut. Kolmannen osapuolen tuotteissa myyj\u00e4ll\u00e4 on vain rajallinen vaikutus tuotteen esittelyyn, mink\u00e4 vuoksi Buy Box:n tulisi olla valinta, sill\u00e4 useimmat ostajat valitsevat sen myyj\u00e4n, jonka Amazon esittelee Buy Box:ss\u00e4.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>

2. Panosta korkealaatuiseen sis\u00e4lt\u00f6\u00f6n!<\/h3>

Nopeasti ottaa tuotekuva puhelimella – hieman sumea, mutta kelpaa. Sitten viel\u00e4 oven raosta kirjoittaa tuotekuvaus – kirjoitusvirheit\u00e4, no, jokainenhan niit\u00e4 tekee joskus, eik\u00f6 niin?<\/p>

Se todenn\u00e4k\u00f6isesti pit\u00e4\u00e4 paikkansa, mutta huolimattomuus ei edist\u00e4 menestyst\u00e4 Amazonissa. Tuotekuvaus<\/strong>, myyj\u00e4tiedot tai muu sis\u00e4lt\u00f6, jonka asiakas n\u00e4kee, tulisi aina olla mahdollisimman korkealaatuista. T\u00e4m\u00e4 luo vakavasti otettavan vaikutelman ja rakentaa luottamusta myyj\u00e4\u00e4n. Tuotetietosivun tulisi esimerkiksi tarjota vain tuotteen kannalta olennaista sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 ja kuvata tavara yksityiskohtaisesti, mutta silti konkreettisesti ja – eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4 – totuudenmukaisesti. Muuten enemm\u00e4n asiakkaita palauttaa tuotteita kuin olisi oikeasti tarpeen, vaikka kyseess\u00e4 olisi korkealaatuinen tavara. Linkit omaan verkkokauppaan tai mainonta muista tuotteista eiv\u00e4t my\u00f6sk\u00e4\u00e4n kuulu kuvaukseen.<\/p>

Jos kyseess\u00e4 ei ole aivan valkoinen tuote, on vaalea tausta edelleen paras valinta, sill\u00e4 se tuo esiin itse objektin parhaiten. Riitt\u00e4v\u00e4n suuri resoluutio<\/strong> takaa my\u00f6s, ett\u00e4 asiakas voi n\u00e4hd\u00e4 yksityiskohtia suurennettuna.<\/p>

3. Huomioi SEO-optimointi!<\/h3>

Jos ranking-optimointi on valinta, myyjien ei tulisi unohtaa SEO-optimointia, joka on olennaista menestykselle Amazonissa. Mitk\u00e4 avainsanat<\/strong> ovat j\u00e4rkevi\u00e4 sis\u00e4llytt\u00e4\u00e4 tuotteen kuvaukseen, myyjien on ensin selvitett\u00e4v\u00e4. T\u00e4h\u00e4n voi esimerkiksi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Googlen Analyticsin avainsanasuunnittelijaa tai muita ilmaisia ty\u00f6kaluja, kuten keywordtool.io<\/a>, tehd\u00e4 tutkimusta kyseisest\u00e4 tuotteesta.<\/p>

\"Menesty\u00e4kseen<\/figure><\/div>

Toinen hyv\u00e4 tapa ovat automaattiset ehdotukset, joita Amazon-haku tarjoaa. Esimerkiksi “koiran talutushihna” voi olla “flexi” tai “nahka”. N\u00e4in myyj\u00e4t voivat saada hyv\u00e4n k\u00e4sityksen siit\u00e4, mit\u00e4 potentiaaliset asiakkaat ylip\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4n etsiv\u00e4t. My\u00f6s synonyymien k\u00e4ytt\u00e4minen on hyv\u00e4 idea.<\/p>

Avainsanojen tulisi lis\u00e4ksi olla mukana bullet-pisteiss\u00e4<\/strong>. Erityispiirre markkinapaikan SEO:ssa verrattuna Googlen versioon on kuitenkin se, ett\u00e4 avainsanojen tiheydell\u00e4<\/em> ei ole merkityst\u00e4 menestykselle Amazonissa. Tiettyjen sanojen tahallinen toistaminen ei siis ole j\u00e4rkev\u00e4\u00e4. T\u00e4rkeimpien tulisi kuitenkin aina olla otsikossa. Bullet-pisteiss\u00e4 on hyv\u00e4 sis\u00e4llytt\u00e4\u00e4 muita t\u00e4rkeit\u00e4 avainsanoja ja tuotteen ominaisuuksia unohtamatta kuitenkaan sis\u00e4ll\u00f6n luettavuutta ja hy\u00f6dyllisyytt\u00e4 tai kohderyhm\u00e4\u00e4.<\/p>

4. V\u00e4lt\u00e4 avainsanojen pudottamista!<\/h3>

Silti olisi v\u00e4\u00e4r\u00e4 tie harjoittaa varsinaista\u00a0Avainsana<\/strong>\u00a0Tiputtamista<\/strong><\/em>. Tuotekuvauksen tulisi aina olla hyvin luettavissa ja luonnolliselta vaikuttava ja kuvata tuotetta mahdollisimman tarkasti. Liian monet avainsanat, ehk\u00e4 jopa ilman mit\u00e4\u00e4n yhteytt\u00e4, pelottavat asiakkaita enemm\u00e4n kuin auttavat myym\u00e4\u00e4n menestyksekk\u00e4\u00e4sti Amazonissa. Siin\u00e4 voi olla hy\u00f6dyllisemp\u00e4\u00e4 pit\u00e4\u00e4 erilaiset\u00a0Asiakastyypit<\/a>\u00a0mieless\u00e4 kirjoittaessa.<\/p>

Sill\u00e4 luettavuuden puutteen, puuttuvien tietojen tai turhien kuvausten vuoksi asiakkaan oleskeluaika laskisi merkitt\u00e4v\u00e4sti. T\u00e4m\u00e4 on kuitenkin t\u00e4rke\u00e4\u00e4 menestykselliseen myyntiin Amazonissa, sill\u00e4 muun muassa oleskeluajan perusteella algoritmi arvioi tarjouksen osuvuutta hakukyselyyn. Pahimmassa tapauksessa algoritmi ei en\u00e4\u00e4 n\u00e4yt\u00e4 tuotetta t\u00e4lle hakukyselylle, ja myyj\u00e4lt\u00e4 j\u00e4\u00e4v\u00e4t kaupat saamatta, koska h\u00e4n on esimerkiksi laiminly\u00f6nyt tuotekuvauksen tai otsikon.<\/p>

5. Tarjoa t\u00e4ydellist\u00e4 asiakaspalvelua!<\/h3>

Mik\u00e4 erottaa huonon asiakaskokemuksen hyv\u00e4st\u00e4? Vain\u00a0Asiakaspalvelu<\/strong>! Vaikka esitys olisi t\u00e4ydellinen ja tuote voittaisi jokaisen palkinnon \u2013 aina voi menn\u00e4 pieleen jotain. T\u00e4rke\u00e4\u00e4 on asiakkaan kokemus,\u00a0kuinka ongelmiin suhtaudutaan<\/a>. Jos t\u00e4m\u00e4 on positiivinen, jopa huonosta kokemuksesta voi tulla hyv\u00e4. Jos asiakas palaa sen j\u00e4lkeen, myyj\u00e4t ovat ehdottomasti voineet myyd\u00e4 menestyksekk\u00e4\u00e4sti Amazonissa.<\/p>

Asiakkaiden kyselyihin tulisi reagoida nopeasti – eli mahdollisimman pian t\u00e4n\u00e4\u00e4n – ja tehd\u00e4 kaikkensa asian ratkaisemiseksi. T\u00e4m\u00e4 on joskus helppoa, koska tarvitaan vain tietoa (\u201cOnko koiran hihnanne pieni\u00e4 koiria varten?\u201d), mutta joskus my\u00f6s vaikeaa (\u201cHihna oli jo rikki! Mik\u00e4 paikka!\u201d). Yst\u00e4v\u00e4llisen ja palvelualttiin vastauksen lis\u00e4ksi on nyt t\u00e4rke\u00e4\u00e4 auttaa mahdollisimman vaivattomasti, esimerkiksi nopealla hyvityksell\u00e4 tai korvaustuotteen ilmaisella toimituksella. Verkkokauppiaat voivat t\u00e4ss\u00e4 suhteessa ehdottomasti ottaa mallia l\u00e4hetysyhti\u00f6n byrokratiaa v\u00e4ltt\u00e4vist\u00e4 standardeista, sill\u00e4 menestyneet Amazon-myyj\u00e4t ovat ymm\u00e4rt\u00e4neet, ett\u00e4 ostajat ovat tottuneet eCommerce-j\u00e4tin korkeaan asiakaskeskeisyyteen. My\u00f6s rahat takaisin -takuu ja vastaavat asiat luovat luottamusta. Avainsana t\u00e4ss\u00e4 on ehdottomasti joustavuus.<\/p>

6. Huolehdi arvosteluistasi!<\/h3>

Huonot arvostelut tuotteista tai myyjist\u00e4 eiv\u00e4t koskaan ole hyv\u00e4\u00a0Mainos<\/strong>\u00a0verkkomaailmassa, ja jos haluaa myyd\u00e4 menestyksekk\u00e4\u00e4sti Amazonissa, sit\u00e4kin v\u00e4hemm\u00e4n. Asiakkaille n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n keskim\u00e4\u00e4r\u00e4inen pistem\u00e4\u00e4r\u00e4 yht\u00e4 lailla kuin yksitt\u00e4iset ostajien arvostelut, mik\u00e4 luonnollisesti vaikuttaa seuraavan mahdollisen asiakkaan ostop\u00e4\u00e4t\u00f6kseen. Mutta ei vain se \u2013 my\u00f6s Amazon-algoritmi rekister\u00f6i arvostelut ja vet\u00e4\u00e4 h\u00e4t\u00e4jarrua, jos myyj\u00e4lle annetaan liian monta negatiivista arviointia: Silloin t\u00e4m\u00e4n myyj\u00e4n\u00a0Buy Box<\/a>\u00a0voitto ei ole en\u00e4\u00e4 kysymyksess\u00e4, mik\u00e4 voi johtaa merkitt\u00e4viin myyntitappioihin.<\/p>

T\u00e4st\u00e4 seuraa useita johtop\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4:<\/p>