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\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\tQu’est-ce qu’Amazon FBA et comment cela fonctionne-t-il ?<\/h2>
<\/meta>Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) est un service dans lequel le vendeur peut externaliser toute la logistique, comme le stockage, l’emballage, l’exp\u00e9dition, les retours ainsi que le service client. Tout cela est pris en charge par Amazon pour vous. Contre une commission, bien s\u00fbr. N\u00e9anmoins, les vendeurs peuvent atteindre un nombre beaucoup plus important de clients gr\u00e2ce \u00e0 la participation automatique au programme Prime \u2013 et ce, avec moins d’efforts.<\/p>
![\"Fait-on](\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/23142806\/amazon-fba-erfahrung.png\" "\\"Voici")
<\/figure><\/div>Pour commencer en tant que vendeur Amazon FBA<\/a>, vous devez d’abord exp\u00e9dier les articles s\u00e9lectionn\u00e9s que vous souhaitez vendre \u00e0 l’un des centres logistiques d’Amazon. Cela peut se faire par le biais de transporteurs de votre choix, ou vous pouvez laisser Amazon organiser ce processus. Dans l’\u00e9tape suivante, les produits, y compris le logo \u00ab Prime \u00bb, sont list\u00e9s. Les commandes pass\u00e9es via Amazon sont ensuite enti\u00e8rement trait\u00e9es par Amazon. La pr\u00e9paration des commandes, l’emballage dans des cartons et l’exp\u00e9dition sont effectu\u00e9s exclusivement par Amazon. En cas de probl\u00e8me avec les commandes, Amazon s’occupe \u00e9galement du service client et du retour des marchandises retourn\u00e9es. En g\u00e9n\u00e9ral, le client fait donc une bonne exp\u00e9rience avec Amazon FBA, m\u00eame s’il n’est pas conscient que sa commande a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e avec ce service. Le b\u00e9n\u00e9fice r\u00e9alis\u00e9, apr\u00e8s d\u00e9duction de tous les frais, est transf\u00e9r\u00e9 par Amazon sur le compte commercial du vendeur. <\/p> Vous \u00eates actuellement en train de consulter le contenu d’un espace r\u00e9serv\u00e9 de Youtube<\/strong>. Pour acc\u00e9der au contenu r\u00e9el, cliquez sur le bouton ci-dessous. Veuillez noter que ce faisant, des donn\u00e9es seront partag\u00e9es avec des providers tiers.<\/p> Plus d’informations<\/a> <\/div> Amazon FBA est en principe ouvert \u00e0 tous les vendeurs de la marketplace (\u00e0 quelques exceptions pr\u00e8s). Cependant, il est \u00e0 noter que les frais de stockage d\u00e9pendent de l’espace de stockage n\u00e9cessaire et de la dur\u00e9e de stockage. En particulier pour les produits plus volumineux, FBA peut donc affecter la marge et m\u00eame devenir non rentable. Par cons\u00e9quent, les produits qui repr\u00e9sentent un investissement plus important pour le client et qui sont achet\u00e9s moins fr\u00e9quemment peuvent \u00e9galement \u00eatre moins attrayants. En g\u00e9n\u00e9ral, nous recommandons de r\u00e9aliser une recherche de produit propre et approfondie<\/a> pour avoir une id\u00e9e claire de la situation ou m\u00eame pour identifier certains produits tendance. <\/p> De plus, Amazon souligne dans ses directives que les produits qui r\u00e9pondent \u00e0 l’un des quatre crit\u00e8res suivants peuvent \u00eatre exclus du programme de fulfillment ou ne peuvent pas \u00eatre propos\u00e9s en g\u00e9n\u00e9ral. Cela pourrait d\u00e9j\u00e0 ternir l’exp\u00e9rience Amazon FBA de certains entrepreneurs.<\/p> Cat\u00e9gories n\u00e9cessitant une autorisation :<\/strong> Cela concerne des cat\u00e9gories telles que les aliments, qui sont surveill\u00e9es, contr\u00f4l\u00e9es et \u00e9ventuellement r\u00e9glement\u00e9es par Amazon. Selon Amazon, cela vise \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 des clients, la qualit\u00e9, les droits de marque \u00e9ventuels ainsi que les exigences l\u00e9gales en mati\u00e8re d’importation et d’exportation.<\/p> Produits avec restrictions :<\/strong> Cela inclut par exemple les m\u00e9dicaments sur ordonnance, qui sont l\u00e9galement exclus de la vente. Les produits du tabac contenant de la nicotine ou les pi\u00e8ces de v\u00e9hicules d’occasion sont \u00e9galement soumis \u00e0 des restrictions selon les directives d’Amazon.<\/p> Marchandises dangereuses :<\/strong> Les articles contenant des composants dangereux qui pr\u00e9sentent un risque pour la sant\u00e9 ne peuvent pas \u00eatre vendus sur Amazon et, par cons\u00e9quent, ne peuvent pas \u00eatre distribu\u00e9s via Amazon FBA.<\/p> Emballage inappropri\u00e9 :<\/strong> Les emballages qui ne respectent pas les exigences d’Amazon peuvent \u00e9galement entra\u00eener une exclusion du programme FBA. \u00c0 cet \u00e9gard, Amazon fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une qualit\u00e9 d’emballage s\u00fbre et efficace, qui est g\u00e9rable dans les centres logistiques.<\/p> Une alternative \u00e0 Amazon FBA est le dropshipping. Les deux m\u00e9thodes d’exp\u00e9dition ont des avantages et des inconv\u00e9nients. Nous avons examin\u00e9 pour qui chaque fulfillment est adapt\u00e9 : Amazon FBA vs. Dropshipping<\/a>. <\/p> Si vous avez d\u00e9j\u00e0 vendu quelque chose sur la plateforme de e-commerce, vous savez probablement \u00e0 quel point il est p\u00e9nible de chercher le produit dans votre entrep\u00f4t, de l’emballer et ensuite de l’apporter \u00e0 la poste. L’exp\u00e9dition manuelle est extr\u00eamement chronophage et \u00e9puisante. En revanche, les vendeurs qui utilisent Amazon FBA peuvent tirer parti de l’exp\u00e9rience et des capacit\u00e9s humaines et mat\u00e9rielles du g\u00e9ant en ligne.<\/p> Avec Amazon FBA, vous disposez th\u00e9oriquement d’une capacit\u00e9 de stockage illimit\u00e9e, car vous pouvez utiliser les gigantesques centres de fulfillment d’Amazon sans avoir \u00e0 investir dans une logistique complexe. Plus de garages encombr\u00e9s o\u00f9 vous perdez le fil et devez constamment r\u00e9organiser. Fini les probl\u00e8mes d’espace ! Vous ne payez que pour la surface que vous utilisez r\u00e9ellement. Les frais de stockage sont bas\u00e9s sur le volume de stockage quotidien moyen en m\u00e8tres cubes par mois. Il y a une distinction entre la basse saison (de janvier \u00e0 septembre) et la haute saison (d’octobre \u00e0 d\u00e9cembre). La haute saison est un peu plus ch\u00e8re, mais il est raisonnable de penser que vous r\u00e9aliserez \u00e9galement plus de chiffre d’affaires pendant cette p\u00e9riode. Amazon propose un calculateur FBA<\/a> officiel pour donner aux vendeurs plus de s\u00e9curit\u00e9 dans leurs calculs. Car au final, il ne s’agit pas seulement de savoir si d’autres vendeurs Amazon avec FBA ont eu une bonne exp\u00e9rience \u2013 les aspects financiers doivent \u00e9galement \u00eatre en ordre !<\/p> Gr\u00e2ce \u00e0 la gestion des exp\u00e9ditions par Amazon et aux contrats \u00e9tablis au fil des ans avec de grands transporteurs tels que DHL, Hermes et UPS, les frais d’exp\u00e9dition ont consid\u00e9rablement diminu\u00e9. D’autre part, Amazon propose avec son propre service de livraison une alternative rapide et \u00e9conomique aux transporteurs mentionn\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment. Pour le client, une exp\u00e9dition rapide et fiable constitue un argument d’achat suppl\u00e9mentaire pour votre produit.<\/p> G\u00e9rer les retours et les clients m\u00e9contents est p\u00e9nible. Pour tous les vendeurs FBA, Amazon prend en charge la partie d\u00e9sagr\u00e9able, de l’examen des produits retourn\u00e9s \u00e0 la gestion de toutes les t\u00e2ches qui en d\u00e9coulent \u2013 vous n’avez plus \u00e0 vous en soucier.<\/p> Cependant, des frais minimes sont appliqu\u00e9s pour le traitement des retours, qui d\u00e9pendent de l’effort de travail. En g\u00e9n\u00e9ral, ces frais sont faibles et en valent donc la peine pour le vendeur. Notez cependant qu’Amazon est tr\u00e8s conciliant avec les produits FBA et accepte \u00e9galement les retours que vous n’auriez peut-\u00eatre pas accept\u00e9s. Tout ce qu’il faut savoir sur la garantie A \u00e0 Z d’Amazon se trouve ici : La garantie A \u00e0 Z d’Amazon : Entre g\u00e9nie de la vente et folie des retours<\/a>.<\/p> Amazon offre aux clients un service client complet, que les vendeurs Amazon FBA peuvent ainsi d\u00e9l\u00e9guer au g\u00e9ant de l’e-commerce. 365 jours par an et 24 heures sur 24, le service client est actif dans le monde entier au nom des vendeurs FBA. Il existe un chat direct, un support par e-mail ainsi qu’un service t\u00e9l\u00e9phonique. Les petits vendeurs ne peuvent g\u00e9n\u00e9ralement pas se le permettre seuls, car les ressources humaines sont insuffisantes ou les \u00e9quipes sous-trait\u00e9es sont souvent beaucoup trop co\u00fbteuses. Cela am\u00e9liore donc durablement l’exp\u00e9rience d’achat pour le client et vous permet de vous d\u00e9marquer quelque peu de la concurrence qui pr\u00e9f\u00e8re g\u00e9rer son fulfillment elle-m\u00eame ou a externalis\u00e9 son support client.<\/p> Probablement l’un des avantages les plus significatifs est que 70 % des clients avec un statut Prime ach\u00e8tent plusieurs fois par semaine sur Amazon. En revanche, seulement environ 27 % des clients non Prime se rendent aussi souvent sur Amazon. C’est un avantage consid\u00e9rable pour les vendeurs Amazon FBA. D’apr\u00e8s l’exp\u00e9rience, il n’est pas rare que les clients filtrent selon le statut \u00ab Exp\u00e9dition par Amazon \u00bb \u2013 ce qui augmente significativement la visibilit\u00e9 des produits FBA. Bien qu’il existe \u00e9galement pour les vendeurs sans FBA la possibilit\u00e9 de vendre avec un statut Prime, ils doivent d’abord se qualifier et prouver qu’ils peuvent respecter les normes logistiques \u00e9lev\u00e9es. Cela est souvent difficile pour de nombreux petits vendeurs.<\/p>\t\t Aussi positifs que soient les avantages pour les vendeurs Amazon, il est \u00e9galement n\u00e9cessaire de peser certains inconv\u00e9nients de l’offre Amazon FBA. Cependant, la taille de la barri\u00e8re pour les vendeurs peut varier consid\u00e9rablement d’un cas \u00e0 l’autre.<\/p> Bien que la publicit\u00e9 sur la marketplace elle-m\u00eame ne pose pas de probl\u00e8me, l’utilisation d’un carton d’exp\u00e9dition personnalis\u00e9 ou l’inclusion de flyers et de documents similaires n’est pas autoris\u00e9e. Les produits Amazon FBA sont exp\u00e9di\u00e9s dans un emballage avec le logo d’Amazon, ce qui ne permet pas d’identifier les v\u00e9ritables vendeurs. Cela emp\u00eache toute communication avec le client \u2013 y compris les supports publicitaires. Chaque vendeur doit donc d\u00e9cider s’il souhaite dissimuler la communication de sa propre marque et tirer parti de la puissance de la marque Amazon ou s’il accorde plus d’importance \u00e0 une sensibilisation accrue \u00e0 sa marque par ses clients.<\/p> Avec Amazon FBA, l’exp\u00e9rience a \u00e9galement montr\u00e9 que d’une part, les co\u00fbts peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme un avantage, mais d’autre part, ils peuvent \u00e9galement repr\u00e9senter un inconv\u00e9nient consid\u00e9rable pour le vendeur, car ils doivent \u00eatre mis en relation avec la marge b\u00e9n\u00e9ficiaire (ce qui doit toujours \u00eatre fait). Si les ventes du produit sont tr\u00e8s faibles et que les co\u00fbts logistiques sont trop \u00e9lev\u00e9s, il ne reste plus rien \u00e0 la fin. Les vendeurs Amazon FBA vendent souvent simplement sans r\u00e9fl\u00e9chir. Le probl\u00e8me de nombreux vendeurs est qu’ils n’ont pas correctement calcul\u00e9 les co\u00fbts, tels que les frais FBA, les co\u00fbts de stockage et d’emballage, ainsi que les co\u00fbts ult\u00e9rieurs pour les r\u00e9approvisionnements<\/a>. C’est pourquoi un capital de d\u00e9part suffisant doit \u00eatre disponible pour faire face \u00e0 d’\u00e9ventuels probl\u00e8mes.<\/p> Vous \u00eates actuellement en train de consulter le contenu d’un espace r\u00e9serv\u00e9 de Youtube<\/strong>. Pour acc\u00e9der au contenu r\u00e9el, cliquez sur le bouton ci-dessous. Veuillez noter que ce faisant, des donn\u00e9es seront partag\u00e9es avec des providers tiers.<\/p> Plus d’informations<\/a> <\/div> Construire sa propre entreprise dans le commerce en ligne est relativement complexe par rapport \u00e0 Amazon FBA. Mais un business FBA n’est pas non plus une partie de plaisir, car les vendeurs sont confront\u00e9s aux exigences strictes du groupe Bezos. L’euphorie s’est maintenant estomp\u00e9e et la plupart des gens r\u00e9alisent qu’il faut beaucoup de travail et une certaine expertise pour gagner de l’argent \u00e0 long terme avec Amazon FBA.<\/p> D’une part, la concurrence toujours croissante qui s’installe sur la marketplace fait partie des d\u00e9fis pour les vendeurs FBA. De plus, Amazon, en tant que superpuissance, participe activement et agit en tant que vendeur. En outre, une grande partie des marchandises propos\u00e9es est d\u00e9sormais distribu\u00e9e par plusieurs vendeurs, ce qui augmente encore la pression concurrentielle. Par cons\u00e9quent, il devient selon l’exp\u00e9rience de plus en plus difficile de s’approprier la Buy Box m\u00eame avec Amazon FBA.<\/p> Vous avez maintenant toutes les informations pertinentes sur ce sujet. Cependant, une question demeure : Amazon FBA est-il rentable pour vous ou non ? La plupart des entreprises et des sp\u00e9cialistes r\u00e9pondent \u00e0 cette question par un enthousiaste \u00ab Oui, bien s\u00fbr ! \u00bb<\/p> La bonne r\u00e9ponse est plut\u00f4t : \u00ab Cela d\u00e9pend. \u00bb<\/p> Si vous vendez \u00e0 plein temps sur Amazon, vous ne pourrez pas \u00e9viter d’utiliser FBA. Rien que l’\u00e9conomie de temps et les opportunit\u00e9s accrues de Buy Box pour ceux qui vendent des marchandises plaident clairement en faveur de l’utilisation de Fulfillment by Amazon. Mais comment pouvez-vous tirer le meilleur parti de ce concept ?<\/p> \u00c0 la fin de la journ\u00e9e, peu importe que vous vendiez des marchandises ou votre propre marque. Le fait est qu’il est extr\u00eamement difficile de trouver un nouveau produit qui n’est pas d\u00e9j\u00e0 vendu sur Amazon. Il y a tout simplement d\u00e9j\u00e0 beaucoup de personnes qui vendent toutes sortes de produits et qui se sp\u00e9cialisent dans toutes les niches imaginables. D’un autre c\u00f4t\u00e9, il n’y a jamais eu autant d’acheteurs en ligne qu’aujourd’hui. Et maintenant, voici le point crucial : tous ces clients potentiels recherchent la m\u00eame chose. \u00c0 savoir, un bon produit accompagn\u00e9 d’une exp\u00e9rience client parfaitement satisfaisante.<\/p> Le mot-cl\u00e9 ici est \u00ab exp\u00e9rience client \u00bb.<\/p> Un produit impeccable est pratiquement une condition de base. Mais l’exp\u00e9rience client parfaite \u2013 d\u00e9sign\u00e9e en anglais par le terme \u00ab Customer Journey \u00bb \u2013 n’est pas si fr\u00e9quente et reste tout aussi grav\u00e9e dans les esprits que la qualit\u00e9 du produit.<\/p> Bien s\u00fbr, avec Amazon FBA, vous perdez la possibilit\u00e9 d’entrer en contact direct avec vos clients. C’est Amazon qui s’en charge pour vous. Cependant, vous pouvez utiliser le temps ainsi gagn\u00e9 pour, par exemple, travailler sur votre listing. Vous pouvez faire r\u00e9aliser des photos de haute qualit\u00e9 de vos produits, am\u00e9liorer vos descriptions de produits ou travailler sur votre strat\u00e9gie de prix. En particulier sur une plateforme gigantesque comme Amazon, ce sont toujours les caract\u00e9ristiques uniques qui incitent finalement \u00e0 l’achat.<\/p> Alors, Amazon FBA vaut-il le coup<\/strong> pour vous ? Cela d\u00e9pend. Comment pouvez-vous prouver aux clients que votre boutique vaut plus que celles de la concurrence ? Avez-vous un meilleur prix ? Vendez-vous un bundle extr\u00eamement pratique ? Vos images sont-elles tout simplement plus belles que celles de la concurrence et transmettent-elles d\u00e9j\u00e0, en scrollant sur le smartphone, la sensation que le produit procure \u00e0 la personne ?<\/p> Bien mis en \u0153uvre, ce sont exactement ces facteurs qui rendent Amazon FBA rentable. Celui qui vend de mani\u00e8re m\u00e9diocre sans FBA devra \u2013 m\u00eame avec Amazon FBA \u2013 faire l’exp\u00e9rience de continuer \u00e0 vendre de mani\u00e8re m\u00e9diocre.<\/p> Des erreurs se produisent \u00e9galement chez Amazon pendant le traitement des commandes. Les erreurs FBA sont difficiles \u00e0 identifier manuellement ou n\u00e9cessitent un effort tr\u00e8s important<\/a>. Les vendeurs FBA sur Amazon renoncent souvent \u00e0 beaucoup d’argent par exp\u00e9rience, lorsqu’ils ne r\u00e9clament pas leurs remboursements dus<\/a>. En g\u00e9n\u00e9ral, il manque les connaissances et le temps n\u00e9cessaire pour analyser manuellement chaque petit d\u00e9tail, rassembler les rapports n\u00e9cessaires et interpr\u00e9ter les erreurs. SELLERLOGIC rend les erreurs FBA visibles et vous aide \u00e0 pr\u00e9parer les donn\u00e9es, documenter les cas et \u00e0 communiquer laborieusement avec Amazon. Utilisez d\u00e8s maintenant l’outil unique : SELLERLOGIC Lost & Found.<\/a><\/p> Les vendeurs Amazon FBA b\u00e9n\u00e9ficient de certains avantages exclusifs par rapport aux autres vendeurs de marketplace, tels que l’all\u00e8gement consid\u00e9rable du travail, l’exp\u00e9dition rapide et fluide gr\u00e2ce aux centres de distribution Amazon, ainsi que les \u00e9conomies de co\u00fbts associ\u00e9es, car il n’y a pas de loyer ni de co\u00fbts de construction potentiels pour un entrep\u00f4t propre. Ainsi, il est possible de cr\u00e9er une entreprise de commerce \u00e9lectronique avec un capital de d\u00e9part relativement faible.<\/p> Cependant, il existe \u00e9galement certains inconv\u00e9nients que l’exp\u00e9rience avec Amazon FBA entra\u00eene. Le vendeur perd, en transf\u00e9rant l’ensemble du traitement des commandes \u00e0 Amazon, la possibilit\u00e9 d’entrer en contact direct avec les clients. De plus, Amazon commet \u00e9galement des erreurs et les vendeurs qui ne s’occupent pas de leurs remboursements peuvent perdre beaucoup d’argent sans le savoir.<\/p> L’exp\u00e9rience a toutefois montr\u00e9 qu’avec une bonne pr\u00e9paration, en particulier en calculant pr\u00e9cis\u00e9ment les co\u00fbts engag\u00e9s et en pesant les opportunit\u00e9s et les risques, rien ne s’oppose \u00e0 la cr\u00e9ation d’une entreprise Amazon FBA rentable et r\u00e9ussie, et il est possible de r\u00e9aliser des b\u00e9n\u00e9fices \u00e9lev\u00e9s. Chaque vendeur a d\u00e9j\u00e0 fait de mauvaises exp\u00e9riences avec Amazon FBA, comme on peut le lire dans de nombreux forums. Ici, la devise est de \u00ab garder son calme \u00bb.<\/p> Cr\u00e9dits d’image dans l’ordre des images : \u00a9 Mike Mareen \u2013 stock.adobe.com \/ Capture d’\u00e9cran @ Amazon \/ \u00a9 photoschmidt \u2013 stock.adobe.com \/ \u00a9 Mike Mareen \u2013 stock.adobe.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00ab Mon exp\u00e9rience Amazon FBA : je vends avec FBA et je gagne 20 000 \u20ac par mois ! Maintenant, je vais vous montrer comment construire une entreprise prosp\u00e8re. \u00bb \u2013 Vous avez s\u00fbrement d\u00e9j\u00e0 lu une ou plusieurs accroches prometteuses de soi-disant gourous d’Amazon. Mais ces t\u00e9moignages d’exp\u00e9rience Amazon FBA correspondent-ils \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":2925,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sidebar_recommended_resources":{"data":[]},"sidebar_header_settings":{"hide_buttons":{"register":false}},"_use_new_theme":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[172],"tags":[],"class_list":["post-87732","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-expedie-par-amazon"],"yoast_head":"\nTous les vendeurs et tous les produits sont-ils adapt\u00e9s \u00e0 Amazon FBA ?<\/h2>
Les principaux avantages : Ce que rapportent les vendeurs Amazon FBA d’apr\u00e8s leur exp\u00e9rience<\/h2>
![\"Quelles](\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/23142806\/amazon-fba-erfahrungen.jpeg\" "\\"Amazon")
<\/figure><\/div>Logistique simplifi\u00e9e<\/h3>
D’\u00e9normes capacit\u00e9s de stockage sont disponibles<\/h3>
Exp\u00e9dition par Amazon<\/h3>
Gestion des retours<\/h3>
Acc\u00e8s \u00e0 un service client de premier ordre<\/h3>
Le statut Prime augmente la performance<\/h3>
Les principaux inconv\u00e9nients : Ce que rapportent les vendeurs Amazon FBA d’apr\u00e8s leur exp\u00e9rience<\/h2>
La publicit\u00e9 est seulement limit\u00e9e<\/h3>
Co\u00fbts trop \u00e9lev\u00e9s<\/h3>
Amazon FBA : L’exp\u00e9rience montre que la concurrence est immense !<\/h2>
Maintenant, soyons clairs : Amazon FBA vaut-il encore le coup<\/strong> ?<\/h2>
Le probl\u00e8me des erreurs FBA<\/h2>
Conclusion : Amazon FBA \u2013 exp\u00e9rience des utilisateurs du programme<\/h2>
![\"Mauvaise](\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/23142805\/schlechte-erfahrung-mit-amazon-fba.jpeg\" "\\"Comment")
<\/figure><\/div>