{"id":87792,"date":"2025-05-24T07:42:07","date_gmt":"2025-05-24T07:42:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/blog\/tendances-du-commerce-electronique-2025-10-000-consommateurs-ne-mentent-pas\/"},"modified":"2025-05-24T07:42:07","modified_gmt":"2025-05-24T07:42:07","slug":"tendances-du-commerce-electronique-2025-10-000-consommateurs-ne-mentent-pas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/fr\/blog\/tendances-du-commerce-electronique-2025-10-000-consommateurs-ne-mentent-pas\/","title":{"rendered":"Tendances du commerce \u00e9lectronique 2025 : 10 000 consommateurs ne mentent pas"},"content":{"rendered":"

Chaque ann\u00e9e, \u00e0 la fin de l’ann\u00e9e, ils surgissent comme des champignons : des textes et des vid\u00e9os sur les tendances B2B et B2C du commerce \u00e9lectronique importantes, les plus importantes, les absolument les plus importantes pour l’ann\u00e9e encore jeune. Des experts (auto-proclam\u00e9s) parlent devant des cam\u00e9ras, donnent des interviews ou tapent \u2013 on entend g\u00e9n\u00e9ralement moins parler de sources concr\u00e8tes. Au final, personne n’est vraiment int\u00e9ress\u00e9 \u00e0 la fin de l’ann\u00e9e de savoir si m\u00eame une seule pr\u00e9diction s’est r\u00e9alis\u00e9e, n’est-ce pas ? Le fournisseur de services financiers \u201cMollie\u201d, en revanche, a pris des mesures concr\u00e8tes et a interrog\u00e9 environ 10 000 consommateurs \u00e0 travers l’Europe. Le rapport ecommerce<\/a> qui en r\u00e9sulte fournit des informations pr\u00e9cieuses sur le comportement d’achat actuel et les tendances \u00e9mergentes dans le commerce de d\u00e9tail en ligne pour 2025.<\/p>

Dans cet article de blog, nous examinerons les r\u00e9sultats pour l’Allemagne, r\u00e9sumerons les donn\u00e9es et faits les plus importants, et les placerons dans l’environnement dynamique du commerce \u00e9lectronique.<\/p>

Tendances du commerce \u00e9lectronique 2024 et 2025 : Habitudes d’achat, fid\u00e9lit\u00e9 des clients et autres informations passionnantes<\/h2>

En tant que l’un des plus grands march\u00e9s, le secteur du commerce de d\u00e9tail en ligne allemand est une partie centrale du paysage europ\u00e9en du commerce \u00e9lectronique et \u00e9galement un indicateur important des opinions et des sentiments des consommateurs. Pour l’\u00e9tude, Mollie, en collaboration avec l’agence de recherche Coleman Parkes, a interrog\u00e9 environ 10 000 consommateurs \u2013 2 000 chacun en Allemagne, en France, aux Pays-Bas, en Belgique et au Royaume-Uni.<\/p>

Pour obtenir une image la plus repr\u00e9sentative possible de la situation dans le commerce de d\u00e9tail en ligne, une grande importance a \u00e9t\u00e9 accord\u00e9e \u00e0 la diversit\u00e9 de l’\u00e9chantillon en ce qui concerne les groupes d’\u00e2ge, le sexe, le revenu, etc. Dans ce qui suit, nous examinerons en d\u00e9tail les diff\u00e9rentes cat\u00e9gories du rapport.<\/p>

Situation \u00e9conomique g\u00e9n\u00e9rale<\/h3>

L’industrie et la politique font actuellement face \u00e0 de nombreux d\u00e9fis et ont une vision plut\u00f4t pessimiste des pr\u00e9visions de d\u00e9veloppement \u00e9conomique. En revanche, les r\u00e9sultats montrent que les consommateurs sont plus positifs, car la valeur a diminu\u00e9 moins fortement par rapport \u00e0 l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente que ce que l’on aurait pu s’attendre. Apr\u00e8s tout, 42 % des r\u00e9pondants s’attendent \u00e0 une am\u00e9lioration de la situation \u00e9conomique<\/strong>, soit seulement cinq points de pourcentage de moins qu’en 2023 (47 %).<\/p>

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La situation \u00e9conomique actuelle est \u00e9galement \u00e9valu\u00e9e relativement bien :<\/p>