{"id":87840,"date":"2025-05-24T10:39:30","date_gmt":"2025-05-24T10:39:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/blog\/les-indicateurs-cles-de-performance-kpi-pour-un-plus-grand-succes-sur-amazon\/"},"modified":"2025-05-24T10:39:30","modified_gmt":"2025-05-24T10:39:30","slug":"les-indicateurs-cles-de-performance-kpi-pour-un-plus-grand-succes-sur-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/fr\/blog\/les-indicateurs-cles-de-performance-kpi-pour-un-plus-grand-succes-sur-amazon\/","title":{"rendered":"Les indicateurs cl\u00e9s de performance (KPI) pour un plus grand succ\u00e8s sur Amazon"},"content":{"rendered":"

R\u00e9ussir sur Amazon n’est pas facile. Il est donc d’autant plus important de garder un \u0153il sur vos chiffres. Les indicateurs cl\u00e9s de performance (KPI) fournissent des informations sur le d\u00e9veloppement des produits et des ventes, ainsi que sur les leviers qui doivent encore \u00eatre ajust\u00e9s pour am\u00e9liorer vos r\u00e9sultats commerciaux. Suivre tous ces diff\u00e9rents KPI peut devenir un d\u00e9fi, mais nous sommes l\u00e0 pour vous aider ! Dans cet article, nous vous montrerons comment tirer parti des KPI pour rendre votre entreprise Amazon plus r\u00e9ussie !<\/p>\t\t

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Faru Services<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
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Notre partenaire FARU<\/a> propose une gestion compl\u00e8te des places de march\u00e9 pour Amazon. Avec des ann\u00e9es d’exp\u00e9rience et des approches bas\u00e9es sur les donn\u00e9es, une base solide pour vos op\u00e9rations quotidiennes est \u00e9tablie \u2013 y compris le suivi des KPI et la gestion des campagnes marketing. Cela vous laisse du temps pour d’autres choses \u2013 par exemple, pour ajouter ces nouveaux articles \u00e0 votre assortiment que vous surveillez depuis si longtemps. Et pour vous assurer de ne manquer aucune mise \u00e0 jour, Faru est actif pour vous dans le cadre de plusieurs comit\u00e9s Amazon, afin que vous puissiez vous informer sur tous les projets pilotes pertinents.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n

Quels KPI sont importants et o\u00f9 pouvez-vous les trouver ?<\/h2>

En tant que vendeur Amazon, vous pouvez obtenir des informations sur ces m\u00e9triques via la section Rapports > Statistiques et Rapports<\/strong> dans votre compte Amazon Seller Central. Dans le menu de gauche, vous verrez maintenant la section “Par ASIN”, et en dessous se trouve le rapport pertinent Ventes et Trafic de la Page D\u00e9tail<\/strong>.<\/p>

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Nous recommandons toujours ce tableau de bord pour des \u00e9valuations d\u00e9taill\u00e9es. Avant de jeter un \u0153il plus attentif aux KPI pertinents, il est important de s\u00e9lectionner le bon filtre temporel. Pour votre planification annuelle, il est judicieux de choisir des p\u00e9riodes plus longues pour identifier les saisonnalit\u00e9s et les tendances, par exemple. Pour votre activit\u00e9 quotidienne, les comparaisons “P\u00e9riode sur P\u00e9riode” sont particuli\u00e8rement int\u00e9ressantes. Par exemple, le d\u00e9veloppement des m\u00e9triques par rapport \u00e0 la semaine pr\u00e9c\u00e9dente ou \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode l’ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/p>

Nous cat\u00e9gorisons les KPI pertinents en 3 cat\u00e9gories<\/strong> :<\/p>

KPI de trafic : “Sessions et Vues de Pages”<\/h3>
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Les m\u00e9triques de trafic “Sessions” et “Vues de Pages” indiquent le nombre d’utilisateurs d’Amazon qui ont consult\u00e9 votre produit. Vous devriez les surveiller r\u00e9guli\u00e8rement pour am\u00e9liorer votre trafic et diriger plus de clients vers vos annonces Amazon. Comme vous pouvez le voir, le nombre de vues de pages est sup\u00e9rieur au nombre de sessions. Alors, assurez-vous de vous poser la question : “Combien de clients potentiels ont cliqu\u00e9 sur mes pages de produits ?” Pour d\u00e9terminer cela avec pr\u00e9cision, vous devez comprendre la diff\u00e9rence entre “Sessions” et “Vues de Pages.”<\/p>

En r\u00e9sum\u00e9 : Chaque clic d’un client sur votre page produit est une vue de page. Si un client clique sur votre annonce plusieurs fois dans les 24 heures, cela ne compte que comme une seule session mais comme plusieurs vues de pages.<\/p>

Bon \u00e0 savoir : R\u00e9cemment, Amazon Seller Central a \u00e9largi les KPI “Sessions” et “Vues de Pages” en vous permettant de distinguer le trafic g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l’application mobile et le trafic g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par le navigateur. En cons\u00e9quence, le nombre total de sessions et de vues de pages a augment\u00e9, car Seller Central n’analysait auparavant que le trafic du navigateur.<\/p>

KPI de conversion : “Unit\u00e9s par Session en Pourcentage”<\/h3>
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“Unit\u00e9s par Session en Pourcentage” fait r\u00e9f\u00e9rence au taux de conversion. Le taux de conversion indique la proportion de clients qui ont visit\u00e9 votre produit et l’ont ensuite r\u00e9ellement achet\u00e9. C’est un outil efficace pour mesurer le succ\u00e8s des annonces.<\/p>

Le taux de conversion est influenc\u00e9 par de nombreux facteurs. Des exemples incluent le taux de Buy Box et la qualit\u00e9 du contenu, car plus les informations sont bonnes pour le client, plus il lui est facile de prendre sa d\u00e9cision d’achat.<\/p>

KPI de revenus : “Revenus des Produits Command\u00e9s”<\/h3>
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Comme son nom l’indique, le KPI “Revenus des Produits Command\u00e9s” nous fournit des informations sur nos pr\u00e9cieux revenus. Sur la base des revenus, vous pouvez mettre en place une analyse A-B-C pour vous concentrer sur les bons produits.<\/p>

Ouf… Bien. Maintenant, nous avons v\u00e9rifi\u00e9 nos m\u00e9triques. Passons \u00e0 la mise en \u0153uvre !<\/p>

Comment pouvez-vous utiliser ces KPI pour optimiser votre entreprise Amazon ?<\/strong><\/h2>

Pour illustrer cela plus clairement, nous avons cr\u00e9\u00e9 quelques \u00e9tudes de cas<\/strong>.<\/p>

\u00c9tude de Cas 1 :<\/strong><\/p>

\u00c9tat des lieux :<\/em> L’entreprise a un faible taux de conversion, m\u00eame si elle peut g\u00e9n\u00e9rer un trafic \u00e9lev\u00e9 sur ses annonces.<\/p>

Interpr\u00e9tation :<\/em> Vos prix sont moyens, mais la concurrence est forte, et vous avez un faible taux de Buy Box.<\/p>

Le Buy Box est calcul\u00e9 en fonction de divers facteurs \u2013 la plus grande influence est le prix, ce qui signifie que l’offre la plus basse remporte le Buy Box. Cependant, d’autres facteurs entrent \u00e9galement en jeu, comme la disponibilit\u00e9 du produit sur Prime. L’avantage significatif de Prime est que le vendeur peut remporter le Buy Box malgr\u00e9 la concurrence au m\u00eame prix.<\/p>

Solution :<\/em> Mettez en \u0153uvre Prime via Amazon FBA<\/a> ou Seller Fulfilled Prime pour remporter le Buy Box, car cela est crucial pour vos revenus. Selon Amazon, 90 % des ventes vont au vendeur dans le Buy Box.<\/p>

\u00c9tude de Cas 2 :<\/strong><\/p>

\u00c9tat des lieux :<\/em> L’entreprise r\u00e9alise un revenu moyen avec un trafic moyen mais a toujours un faible taux de conversion.<\/p>

Interpr\u00e9tation :<\/em> La qualit\u00e9 du contenu est am\u00e9liorable, car elle est \u00e0 60 %. De plus, les mots-cl\u00e9s pertinents manquent.

Solution : Il est pr\u00e9f\u00e9rable de t\u00e9l\u00e9charger 6 \u00e0 7 images de produits cibl\u00e9es sur un public sp\u00e9cifique, avec des visuels explicatifs et significatifs. De plus, nous pr\u00e9conisons le contenu A+ qui aide les clients \u00e0 \u00e9tablir un lien \u00e9motionnel avec le produit et la marque et raconte une histoire. Il convient \u00e9galement de noter que l’utilisation des bons mots-cl\u00e9s joue un r\u00f4le significatif. Il est important de choisir les 2 \u00e0 3 mots-cl\u00e9s les plus importants qui apportent de la valeur au client et mettent en avant les bonnes caract\u00e9ristiques du produit.<\/p>

\u00c9tude de Cas 3 :<\/strong><\/p>

\u00c9tat des lieux :<\/em> L’entreprise g\u00e9n\u00e8re peu de revenus et a un faible trafic sur sa page produit, mais elle a un taux de conversion \u00e9lev\u00e9.<\/p>

Interpr\u00e9tation :<\/em> La qualit\u00e9 du contenu est tr\u00e8s bonne, mais la g\u00e9n\u00e9ration de trafic est faible, et les mots-cl\u00e9s appropri\u00e9s manquent.<\/p>

Solution :<\/em> Pour am\u00e9liorer la g\u00e9n\u00e9ration de trafic, il est important d’identifier les bons mots-cl\u00e9s. Une fois qu’un mot-cl\u00e9 de base qui d\u00e9crit pr\u00e9cis\u00e9ment le produit a \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli, il est essentiel d’analyser les mots-cl\u00e9s des concurrents et de trouver des mots-cl\u00e9s similaires. De plus, des campagnes PPC cibl\u00e9es peuvent am\u00e9liorer le classement dans les recherches pour atteindre l’audience id\u00e9ale \u00e0 chaque \u00e9tape de l’entonnoir de vente.<\/p>

Conclusion<\/strong><\/h2>

Comme vous pouvez le voir, les KPI sont tout aussi importants pour votre entreprise que les instruments de vol le sont pour les pilotes. Vous pouvez les utiliser pour anticiper les turbulences et ajuster les strat\u00e9gies en temps voulu.<\/p>

Si vous souhaitez vous d\u00e9tendre en classe affaires et engager un pilote pour s’occuper de tout pour vous, nous sommes l\u00e0 pour vous aider. Notre \u00e9quipe a plus de 30 ans d’exp\u00e9rience sur Amazon, donc nous savons exactement combien de temps la gestion d’un compte Amazon prend. Nous offrons une gestion compl\u00e8te du march\u00e9 et cr\u00e9ons r\u00e9guli\u00e8rement des rapports sur le d\u00e9veloppement commercial, recommandons des mesures d’optimisation sp\u00e9cifiques bas\u00e9es sur nos analyses et g\u00e9rons vos campagnes marketing. Nous travaillons main dans la main avec les \u00e9quipes de votre entreprise. Pour plus d’informations, visitez : https:\/\/www.faru.services\/<\/a>.<\/p>

Si nous avons suscit\u00e9 votre int\u00e9r\u00eat, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 prendre rendez-vous avec nous : https:\/\/www.faru.services\/schedule-a-call<\/a>.<\/p>

Cr\u00e9dits d’image dans l’ordre des images : \u00a9 Andrey Popov \u2013 stock.adobe.com \/ \u00a9 Captures d’\u00e9cran @ Faru Services GmbH<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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