{"id":90197,"date":"2025-06-02T20:29:11","date_gmt":"2025-06-02T20:29:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/success-story-samtige-haut\/"},"modified":"2025-06-02T20:29:11","modified_gmt":"2025-06-02T20:29:11","slug":"success-story-samtige-haut","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/it\/risorse\/success-story-samtige-haut\/","title":{"rendered":"Success Story: Samtige Haut EN"},"content":{"rendered":"\n\t
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\n\t\tRimborsi con un Click\t<\/h1>\n\n\t\t

\n\t\t“Samtige Haut” riceve rimborsi da Amazon attraverso Lost & Found\t<\/h2>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t
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\"Success<\/figure>

Fondazione<\/strong>:<\/strong>
Novembre 2016<\/p>

Settore<\/strong>:<\/strong>
Cosmetici, integratori nutrizionali, prodotti biologici<\/p>

Articoli su Amazon:<\/strong><\/strong>
1.000<\/p>

Spedizioni<\/strong>:\u00a0<\/strong>
circa 8.000 al mese<\/p><\/div>

Contesto:<\/h3>

Nel 2018 Amazon ha registrato un fatturato di 232,9 miliardi di dollari statunitensi. Circa il 45% dei venditori tedeschi di Amazon spedisce le proprie merci tramite Fulfillment by Amazon (FBA). Sandra Schriewer \u2013 proprietaria del negozio Amazon \u201cSamtige Haut\u201d (in tedesco \u201cPelle pi\u00f9 liscia\u201d) \u2013 \u00e8 una di loro. Nonostante tutti i vantaggi del programma FBA, non \u00e8 pi\u00f9 possibile per i commercianti online tenere traccia del flusso di dati delle transazioni FBA man mano che le vendite aumentano. Per questo motivo, l’analisi non viene affatto eseguita.<\/p>

Sfida:<\/h3>

Sandra Schriewer proviene originariamente dall’industria cosmetica. Durante il suo lavoro nel settore E-commerce a Berlino, ha completato i suoi studi in marketing online e E-commerce.<\/p>

Voleva mettere in pratica le conoscenze acquisite e combinarle con la sua passione per i cosmetici e la nutrizione. Cos\u00ec \u00e8 nato il negozio Amazon \u201cSamtige Haut\u201d. Con circa 1.000 articoli e circa 8.000 spedizioni al mese tramite il programma FBA, era quasi impossibile tenere traccia dell’immenso flusso di dati su Amazon. Si rese presto conto di aver bisogno di un fornitore di servizi che potesse aiutarla a controllare i processi del programma FBA. \u201cCome commerciante online, ti affidi a Fulfillment by Amazon, perch\u00e9 il programma semplifica notevolmente i processi logistici nell’azienda. Tuttavia, nessuno \u00e8 perfetto e naturalmente anche aziende leader come Amazon possono commettere errori.<\/p>

Controllare manualmente gli errori era fuori discussione. L’analisi delle fonti di problemi \u00e8 molto complessa e richiede un’enorme quantit\u00e0 di tempo. “Questo andrebbe oltre qualsiasi quadro economico,\u201d ci ha detto Sandra. \u201cLa soluzione Lost & Found di SELLERLOGIC mi \u00e8 stata raccomandata da mio marito, che gi\u00e0 lavora con il Repricer del fornitore di servizi ed \u00e8 molto soddisfatto del prodotto. Ci sono molte soluzioni sul mercato di cui un’azienda Amazon ha bisogno per avere successo nei rispettivi marketplace. Credo che Lost & Found sia unica e indispensabile per i venditori FBA.\u201d<\/p>

Soluzione:<\/h3>

\u201cLo strumento non \u00e8 difficile da usare e pu\u00f2 essere integrato rapidamente e facilmente. Le istruzioni passo-passo \u2013 cos\u00ec come la base di conoscenza \u2013 sono molto utili e non richiedono alcun supporto da parte di SELLERLOGIC. Lost & Found riporta nuovi casi ogni giorno e fornisce moduli di testo predefiniti che possono essere semplicemente copiati e incollati nell’Amazon Seller Central. Devo solo copiare e incollare il lavoro per ottenere un rimborso da Amazon. Poich\u00e9 i casi presentati vengono solitamente accettati senza ulteriori domande, l’intero processo \u00e8 mantenuto molto semplice!\u201d<\/p>

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Sandra Schriewer<\/strong><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
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CEO \u201eSamtige Haut\u201c<\/strong><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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“Ci sono molte soluzioni sul mercato di cui un’azienda Amazon ha bisogno per avere successo nei rispettivi marketplace. Credo che Lost & Found sia unica e indispensabile per i venditori FBA\u201d.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><\/div>

Risultati di Successo con SELLERLOGIC:<\/h3>

\u201cPoich\u00e9 Lost & Found risale alle singole transazioni fino a 18 mesi, ho ricevuto un rimborso di circa 1.300 EUR immediatamente dopo l’integrazione dello strumento, che non avrei mai notato senza SELLERLOGIC. Prima dell’integrazione di Lost & Found non mi era chiaro quanti pacchi fossero semplicemente andati persi nel frattempo. Non puoi controllare manualmente la quantit\u00e0 di dati e normalmente Amazon non ti d\u00e0 alcun feedback sui beni mancanti. Con Lost & Found ottieni indietro i tuoi soldi e ti risparmi un’enorme quantit\u00e0 di tempo \u2013 grazie alla ricerca automatizzata e alla presentazione dei casi utilizzando la funzione Copia e Incolla.\u201d<\/p>

\u201cPosso solo consigliare a tutti di integrare la soluzione nel proprio sistema. Non avete nulla da perdere! I costi per SELLERLOGIC Lost & Found sono molto equi dal mio punto di vista perch\u00e9 sono calcolati proporzionalmente al rimborso effettivo da Amazon. Se non viene trovato nulla, non verranno addebitate spese. Ogni giorno che passa senza Lost & Found costa soldi ai venditori. Inoltre, hai un massimo di 18 mesi per presentare le tue richieste, in alcuni casi anche meno,\u201d conclude Sandra per noi.<\/a><\/p>

Scarica la Storia di Successo! <\/a><\/div><\/div><\/div>
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