{"id":90203,"date":"2020-12-18T10:57:32","date_gmt":"2020-12-18T10:57:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/success-story-sport-hesse\/"},"modified":"2025-09-05T08:43:25","modified_gmt":"2025-09-05T08:43:25","slug":"success-story-sport-hesse","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/it\/risorse\/success-story-sport-hesse\/","title":{"rendered":"Success Story: Sport Hesse IT"},"content":{"rendered":"\n\t
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\n\t\tVincere attraverso l’expertise personalizzata\t<\/h1>\n\n\t\t

\n\t\tSport-Hesse & SELLERLOGIC\t<\/h2>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t
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\"Success<\/figure>

Fondazione:<\/strong>
1984<\/p>

Settore:<\/strong>
Attrezzature sportive, Sport di squadra, Marchi sportivi<\/p>

Articoli su Amazon:\u00a0<\/strong>
circa 6.000 SKU<\/p>

Spedizioni:<\/strong>
circa 30.000 al mese<\/p><\/div>

Contesto:<\/h3>

Christoph J. Hesse ha iniziato a vendere il suo equipaggiamento sportivo direttamente sul campo dopo le partite mentre studiava economia aziendale. \u00c8 cos\u00ec che \u00e8 nata l’idea di creare la sua azienda. Nel 1984, Christoph ha aperto il suo primo negozio di articoli sportivi con uno spazio di vendita di 45 mq. Solo pochi anni dopo, hanno dovuto espandersi a 100 mq inizialmente, e poi a 500 mq. Oggi, Sport-Hesse vende su una superficie di circa 1000 mq ed \u00e8 un fornitore di grande successo di attrezzature per sport di squadra, utilizzate da clienti in tutto il mondo.<\/p>

Inizio:<\/h3>

Dal 2014, l’azienda vende anche i suoi prodotti su Amazon. Ci\u00f2 che \u00e8 iniziato con la spedizione di alcuni palloni da calcio si \u00e8 evoluto in una vendita PAN EU in tutta Europa. Con circa 6.000 articoli, Christoph Hesse era consapevole che gli errori erano destinati a verificarsi nei magazzini di Amazon.<\/p>

\u201cAbbiamo un’ampia gamma di prodotti su Amazon e confrontare cos\u00ec tanti mercati internazionali \u00e8 complesso e richiede tempo,\u201d spiega Christoph. \u201cStavamo analizzando manualmente i rapporti di consegna perch\u00e9 eravamo consapevoli del problema principale, ma a causa della grande quantit\u00e0 di tempo richiesta, eravamo in grado di fare il monitoraggio solo su piccola scala\u201c.<\/p>

Soluzione:<\/h3>

Poi Christoph ha partecipato a una conferenza per venditori Amazon. Poich\u00e9 aveva gi\u00e0 ricevuto un invito da SELLERLOGIC riguardo alla soluzione Lost & Found, ci ha cercato e ha ascoltato una delle nostre presentazioni in conferenza. \u201cIl workshop mi aveva gi\u00e0 convinto di Lost & Found. Ma la discussione costruttiva con il relatore dopo \u00e8 stata la ciliegina sulla torta e ha totalmente confermato la mia prima impressione\u201c, ricorda Christoph. \u201cNon appena sono tornato a casa, mi sono registrato direttamente\u201c.<\/p>

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Christoph Hesse<\/strong><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
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CEO di Sport-Hesse<\/strong><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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“SELLERLOGIC Lost & Found \u00e8 semplicemente un ottimo strumento, tutto si adatta perfettamente, l’operazione, i rimborsi, l’onboarding e il servizio! Non vogliamo assolutamente tornare a calcolare manualmente le possibili richieste di rimborso.”<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><\/div>

Risultati di successo con SELLERLOGIC:<\/h3>

Anche l’implementazione della soluzione ha superato le sue aspettative. Sebbene l’esperienza personale di Christoph con il CSO di SELLERLOGIC durante la conferenza fosse gi\u00e0 tutto ci\u00f2 di cui aveva bisogno per prendere la decisione, \u201cil rimborso iniziale mi ha comunque sorpreso: Sport-Hesse ha ricevuto 15.000 Euro indietro da Amazon!\u201c.<\/p>

La promessa di SELLERLOGIC di risparmiare tempo e di una gestione semplice si \u00e8 rivelata vera. \u201cOffrono anche un servizio impeccabile – anche di sabato ho ricevuto una risposta dal team di supporto clienti!\u201c spiega Christoph. \u201cIn generale, interagire con il team di supporto clienti \u00e8 stato molto piacevole. Hanno sempre la risposta giusta ai miei problemi\u201c.<\/p>

\u201cLo strumento stesso funziona molto bene, poich\u00e9 la componente operativa \u00e8 chiara e pu\u00f2 essere facilmente integrata nella propria routine quotidiana. Inoltre, c’\u00e8 un database di conoscenze \u2013 che oltre al team di supporto clienti \u2013 ci ha aiutato molto quando avevamo dubbi o domande.\u201c<\/p>

\u201cLe prestazioni dello strumento sono semplicemente convincenti e giustificano totalmente il prezzo!\u201c afferma Christoph. \u201cIn ogni caso, il controllo manuale non \u00e8 pi\u00f9 un problema per Sport-Hesse\u201c.<\/p>

Scarica ora!<\/a><\/div><\/div><\/div>
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