
{"id":113829,"date":"2020-06-30T10:47:00","date_gmt":"2020-06-30T10:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/127.0.0.1\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/"},"modified":"2020-06-30T10:47:00","modified_gmt":"2020-06-30T10:47:00","slug":"bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/","title":{"rendered":"Bereken annuleringstarief en verhoog verkopersprestaties \u2013 tips voor Amazon-verkopers (inclusief berekeningsformule)"},"content":{"rendered":"<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-997895-identifier\">De bestelling komt binnen \u2013 maar een levering van de goederen is niet mogelijk. Geen mooi scenario, noch voor de klant noch voor de verkoper. Want afgezien van het feit dat er door een annulering echt geld verloren gaat, is deze situatie voor de klantbinding niet bepaald bevorderlijk. Amazon-verkopers staan echter voor een extra probleem: De zogenaamde\u00a0<strong>annuleringspercentage v\u00f3\u00f3r de uitvoering van de bestelling is een zeer belangrijke maatstaf<\/strong>, die direct in de berekening van de verkopersprestaties wordt meegenomen.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-112747-identifier\">Dus be\u00efnvloedt deze\u00a0<a href=\"\/nl\/blog\/amazon-kpi\/\">Amazon KPI<\/a>\u00a0ook welke kansen u als verkoper heeft op de\u00a0<strong>winst van de <a href=\"\/nl\/blog\/amazon-buy-box\/\">Buy Box<\/a><\/strong>\u00a0en hoe uw producten binnen de zoekresultaten ranken. Dienovereenkomstig moet iedereen die via Amazon verkoopt, de annuleringpercentage in de gaten houden. Maar welke situaties worden door het annuleringpercentage v\u00f3\u00f3r vervulling vastgelegd en hoe kunt u deze vermijden?<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-712708-identifier\">Was ist die Stornorate vor Erf\u00fcllung?<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-847030-identifier\">Bij Amazon heeft annulering een andere definitie dan men als verkoper gewend is. Door de annuleringpercentage registreert de e-commercegigant niet \u2013 zoals men misschien eerst zou vermoeden \u2013 de annuleringen van de klant. <strong>Deze maatstaf meet eerder hoe vaak de marktplaatsverkoper een bestelling binnen de laatste zeven dagen heeft geannuleerd<\/strong>, voordat hij de orderverwerking kon afronden, en zet deze in verhouding tot het totale aantal bestellingen in deze periode.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-710931-identifier\">Dat betekent ook: Deze KPI is alleen relevant wanneer marktplaatsverkopers hun bestellingen zelf verzenden, dus bijvoorbeeld via\u00a0<strong><a href=\"\/nl\/blog\/amazon-fbm\/\">Fulfillment by Merchant (FBM)<\/a><\/strong>\u00a0of\u00a0<strong>Prime door verkopers<\/strong>. Hebben ze de orderverwerking daarentegen in het kader van het <a href=\"\/nl\/blog\/amazon-fba\/\">Fulfillments by Amazon (FBA)<\/a> aan de online reus overgedragen, dan wordt de annuleringpercentage v\u00f3\u00f3r vervulling niet in de verkopersbeoordeling meegenomen.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-922282-identifier\">Amazon meet de annuleringpercentage v\u00f3\u00f3r vervulling vooral als indicator voor het\u00a0<strong>voorraadbeheer<\/strong>\u00a0van een verkoper. Want in de meeste gevallen kunnen verkopers een bestelling niet vervullen omdat het artikel niet op voorraad is. Annuleringen van de klant via diens Amazon-account tellen hier niet bij, ook niet als deze v\u00f3\u00f3r de orderverwerking zijn gedaan.<\/p>\t\t<div  class=\"theme-wp-block theme-block-text-banner gb-responsive-318820-identifier layout-cta\">\n\n\t\t<div class=\"text-banner-cta\">\n\t<div class=\"wrap-content\">\n\t\t<div class=\"wrap-title\">\n\t\t\tBegin je reis van verkoper naar bestseller &#8211; met SELLERLOGIC.\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wrap-description\">\n\t\t\t<div class=\"text-description\">\n\t\t\t\tKrijg vandaag een gratis proefperiode en zie hoe de juiste diensten je van goed naar de BESTE kunnen brengen. Wacht niet. Handel nu.\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"wp-block-button is-style-theme-white\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/auth.sellerlogic.com\/en\/site\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Start nu<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-307259-identifier\">Warum ist eine hohe Stornorate vor Erf\u00fcllung negativ?<\/h3><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-694955-identifier\">Amazon wil de annuleringpercentage begrijpelijkerwijs\u00a0<strong>zo laag mogelijk<\/strong>\u00a0houden. Dit heeft voornamelijk twee redenen:<\/p><div class=\"theme-block-list\"><ul class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-305458-identifier wp-block-list\"><li class=\"theme-wp-block gb-responsive-550364-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Ten eerste gaan niet alleen de verkoper\u00a0<strong>inkomsten verloren<\/strong>, maar ook Amazon zelf, bijvoorbeeld in de vorm van verkoopcommissies.<\/li><li class=\"theme-wp-block gb-responsive-723499-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Ten tweede leidt een annulering bij klanten tot frustratie.\u00a0<strong>Ontevreden klanten<\/strong>\u00a0zien misschien af van een herhaalaankoop en stappen over naar de concurrentie. Met de maxime van absolute klantgerichtheid heeft Amazon het ver geschopt \u2013 en past dit daarom ook in dit opzicht toe.<\/li><\/ul><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-193822-identifier\">Beide aspecten overtuigen ook marktplaatsverkopers dat ze zo min mogelijk bestellingen moeten annuleren. Belangrijker nog:\u00a0<strong>De invloed op de prestaties is immens.<\/strong>\u00a0De verkopersprestaties zijn voor het Amazon-algoritme een belangrijke indicator voor de toekenning van de Buy Box.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-631275-identifier\">De winst van het zogenaamde winkelwagentje is echter\u00a0<strong>bepalend voor een hoge conversieratio<\/strong>. Ongeveer 90 procent van de klanten koopt via de gele knop. Wie daar dus niet verschijnt, krijgt nauwelijks verkopen. Alleen als de annuleringpercentage v\u00f3\u00f3r vervulling tegen 0 % neigt, kunnen verkopers zich tegen hun concurrenten onderscheiden.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-49244-identifier\">Hetzelfde geldt ook voor\u00a0<strong>Private Label-verkopers<\/strong>. Hoog in de zoekresultaten verschijnen, is niet alleen een kwestie van\u00a0<a href=\"\/nl\/blog\/amazon-seo-so-verbessern-sie-ihr-listing\/\">professionele SEO-optimalisatie<\/a>. Als de overige waarden niet kloppen, is een goede ranking nauwelijks te bereiken, omdat het algoritme is geprogrammeerd om de producten aan de klant te tonen die hem met de hoogste waarschijnlijkheid ook tevreden zullen stellen.<\/p><h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-17299-identifier\">Wie wird die Stornorate vor Erf\u00fcllung berechnet?<\/h3><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-964241-identifier\"><a href=\"https:\/\/sellercentral.amazon.de\/gp\/help\/external\/200205250?language=de_DE\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Volgens de Amazon-richtlijnen<\/a>\u00a0moet de annuleringpercentage v\u00f3\u00f3r vervulling\u00a0<strong>onder 2,5%<\/strong>\u00a0blijven, zodat de verkoper op Amazon mag verkopen. Moest een verkoper meer annuleringen doen, dreigt hem de\u00a0<strong>sluiting van zijn verkopersaccount<\/strong>.<\/p><h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-2207-identifier\">Stornoquote: Formel zur Berechnung<\/h4><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-460695-identifier\">De annuleringquote te berekenen is relatief eenvoudig. Daartoe worden de geannuleerde bestellingen door alle bestellingen gedeeld en dit resultaat met 100 vermenigvuldigd.<\/p><blockquote class=\"theme-wp-block wp-block-quote desktop-bg-style-circle xl-bg-style-circle lg-bg-style-circle md-bg-style-circle sm-bg-style-circle gb-responsive-263401-identifier desktop-gb-has-icon xl-gb-has-icon lg-gb-has-icon md-gb-has-icon sm-gb-has-icon desktop-icon-size-2 xl-icon-size-2 lg-icon-size-2 md-icon-size-2 sm-icon-size-2 is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-9158-identifier\"><\/p><p>Annuleringpercentage in % = (Bestellingen met annulering \/ Totaal aantal bestellingen) x 100<\/p><\/blockquote><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-921155-identifier\">Een waarde onder de 2,5% bedreigt weliswaar niet de verkooplicentie, toch zou de annuleringpercentage v\u00f3\u00f3r vervulling veel lager moeten zijn, bij voorkeur zelfs\u00a0<strong>tegen 0% neigen<\/strong>. Alleen dan bestaat de kans om\u00a0<a href=\"\/nl\/blog\/die-wichtigsten-kriterien-fuer-den-gewinn-der-buy-box\/\">de Buy Box te winnen<\/a>.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-613833-identifier\">Tips voor een lage annuleringpercentage<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-632526-identifier\">Om als Amazon-verkoper de annuleringquote laag te houden, is vooral \u00e9\u00e9n ding belangrijk:\u00a0<strong>een goed voorraadbeheer<\/strong>! Dankzij de digitalisering kunnen veel processen geautomatiseerd worden: Intelligente systemen voorspellen bijvoorbeeld de verwachte verkopen van de komende weken en waarschuwen wanneer de\u00a0<strong>voorraad<\/strong>\u00a0opraakt.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-345524-identifier\">Nog beter: Wie zijn interne voorraadbeheersysteem\u00a0<strong>automatisch aan Amazon koppelt<\/strong>, voorkomt oververkopen al daar waar ze ontstaan en houdt zo de annuleringpercentage v\u00f3\u00f3r vervulling vanzelf laag. Bovendien moeten verkopers vooral de\u00a0<strong>verkoopontwikkeling van populaire producten<\/strong>\u00a0in de gaten houden. Als er een stijging van de verkoop in zicht is of er zelfs een\u00a0<strong>kooptrend<\/strong>\u00a0op Amazon voor een van deze producten ontstaat, kan het raadzaam zijn om de aantallen in voorraad tijdig te verhogen. Ook hier zijn er intelligente oplossingen die uw leven gemakkelijker maken. Met <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/business-analytics-tool-amazon\/\">SELLERLOGIC Business Analytics<\/a> kunnen bestsellers en zogenaamde \u201cShelf Warmers\u201d in seconden worden ge\u00efdentificeerd, zodat niet alleen annuleringen kunnen worden vermeden, maar ook de verkopen effectief kunnen worden verhoogd.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-399066-identifier\">Dergelijke processen implementeren is echter niet alleen tijdrovend, maar ook kostbaar. Bovendien hebben verkopers, om zelf te verzenden, met stijgende verkoop ook steeds meer personeel nodig. Wie deze middelen niet kan of wil opbrengen, zou <a href=\"\/nl\/blog\/amazon-fba-fuer-wen-ist-das-fulfillment-by-amazon-geeignet\/\">het FBA-programma van Amazon moeten gebruiken<\/a>. Niet alleen is daarmee de gehele fulfillment \u2013 van opslag tot verpakking en verzending \u2013 gedekt. Ook over veel van de\u00a0<strong>veeleisende metrics<\/strong>, die naast de annuleringpercentage v\u00f3\u00f3r vervulling een rol spelen voor de Buy Box, hoeven verkopers zich dan geen zorgen meer te maken.<\/p><blockquote class=\"theme-wp-block wp-block-quote gb-responsive-69984-identifier desktop-icon-size-2 xl-icon-size-2 lg-icon-size-2 md-icon-size-2 sm-icon-size-2 desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-icon xl-gb-has-icon lg-gb-has-icon md-gb-has-icon sm-gb-has-icon is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-120593-identifier\">Het komt voor dat klanten hun bestelling willen annuleren en zich daarvoor rechtstreeks tot de verkoper wenden. Dit kan verschillende redenen hebben, bijvoorbeeld als ze slechts een deel van de bestelling willen terugnemen, maar de andere nog steeds willen kopen. Als de verkoper hierop ingaat en de bestelling annuleert, telt dit mee voor de annuleringpercentage v\u00f3\u00f3r vervulling. <strong>Dus moeten klanten in een dergelijk geval altijd worden aangespoord om de offici\u00eble weg via hun eigen Amazon-klantenaccount te volgen en de bestelling daar zelf te annuleren.<\/strong>\u00a0Als slechts een deel moet worden geannuleerd, kan de verkoper dit oplossen via een gedeeltelijke terugbetaling. Een uitzondering vormen alleen e-mails met het onderwerp \u201cVerzoek tot annulering van bestelling door Amazon-klant &#8230;\u201d \u2013 hier herkent Amazon automatisch dat het om een annuleringverzoek van de klant gaat.<\/p><\/blockquote><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-585377-identifier\">Conclusie: Altijd een oog op de annuleringpercentage!<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-628043-identifier\">Een te hoge annuleringpercentage v\u00f3\u00f3r vervulling van de bestellingen is op meerdere niveaus problematisch: Er gaat\u00a0<strong>omzet<\/strong>\u00a0verloren, de klant bestelt waarschijnlijk geen tweede keer bij u en Amazon straft u ook \u2013 bij een overschrijding van de\u00a0<strong>grenswaarde van 2,5%<\/strong>\u00a0misschien zelfs met een deactivering van uw verkopersaccount.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-501728-identifier\">In het algemeen zou de annuleringpercentage op Amazon zo veel mogelijk\u00a0<strong>tegen 0% moeten neigen<\/strong>. Alleen dan heeft u goede kansen op de\u00a0Amazon Buy Box\u00a0of een ranking ver bovenaan. Aangezien annuleringen van de verkoper meestal te wijten zijn aan een gebrek aan voorraad, zou u moeten inzetten op een professionele voorraadbeheer en deze automatisch aan Amazon koppelen. Zo worden oververkopen voorkomen en worden de aantallen voortdurend gecontroleerd.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-761271-identifier\">FAQs<\/h2><div class=\"theme-wp-block schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723813545480\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Wat is annulering?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">In wezen geeft de annuleringquote aan hoeveel geplande boekingen of transacties uiteindelijk in verhouding tot alle geplande boekingen of transacties zijn geannuleerd. Maar wat betekent geannuleerd bij Amazon? Annulering heeft hier een andere betekenis. Bij Amazon is de annuleringquote (of annuleringpercentage) het aantal annuleringen van de online verkoper in de afgelopen zeven dagen.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723813568672\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Hoe hoog mag de annuleringpercentage v\u00f3\u00f3r vervulling van een (Amazon-)verkoper zijn? <\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Om te voorkomen dat het tot een accountsluiting komt, moet de annuleringquote onder de 2,5 % liggen. Bij een gezond bedrijf in de onlinehandel, dat zijn voorraadbeheer onder controle heeft, neigt deze echter eerder richting 0 %.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723813604932\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Welke nadelen heeft een hoge annuleringpercentage in de e-commerce?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Een hoge annuleringpercentage is \u2013 vooral voor Amazon-verkopers \u2013 nadelig. Ten eerste betekenen annuleringen niet alleen een verlies van inkomsten voor de verkopers, maar ook voor het e-commerceplatform zelf, aangezien beide commissies op de verkoop verliezen. Ze leiden ook tot ontevredenheid bij de klanten, waardoor deze afzien van verdere aankopen en zich in plaats daarvan tot de concurrentie wenden.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723813640003\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Wat kan ik doen om mijn annuleringpercentage laag te houden?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">De meeste annuleringen van verkopers zijn te wijten aan lege voorraden. Investeer daarom tijd en energie in een solide voorraadbeheer of zoek een tool of serviceprovider die deze taak voor u overneemt.<\/p> <\/div><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-848607-identifier has-small-font-size\">Afbeeldingscredits in volgorde van de afbeeldingen: \u00a9 \u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440 \u0411\u0430\u0439\u0434\u0443 \u2013 stock.adobe.com<a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/amazon-dynamic-repricing-tool\/\"><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De bestelling komt binnen \u2013 maar een levering van de goederen is niet mogelijk. Geen mooi scenario, noch voor de klant noch voor de verkoper. Want afgezien van het feit dat er door een annulering echt geld verloren gaat, is deze situatie voor de klantbinding niet bepaald bevorderlijk. Amazon-verkopers staan echter voor een extra probleem:<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":54353,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sidebar_recommended_resources":{"data":[]},"sidebar_header_settings":{"hide_buttons":{"register":false}},"_use_new_theme":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[831],"tags":[],"class_list":["post-113829","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-alles-over-de-buy-box"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Bereken annuleringspercentage: Alles over het annuleringspercentage v\u00f3\u00f3r vervulling<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bereken annuleringspercentage: Bij Amazon is het annuleringspercentage v\u00f3\u00f3r vervulling een belangrijke indicator voor de prestaties van verkopers. Hier is hoe je het doet\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Bereken annuleringspercentage: Alles over het annuleringspercentage v\u00f3\u00f3r vervulling\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bereken annuleringspercentage: Bij Amazon is het annuleringspercentage v\u00f3\u00f3r vervulling een belangrijke indicator voor de prestaties van verkopers. Hier is hoe je het doet\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-06-30T10:47:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"844\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"443\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Robin Bals\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@sellerlogic\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@sellerlogic\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Robin Bals\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/\"},\"author\":{\"name\":\"Robin Bals\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467\"},\"headline\":\"Bereken annuleringstarief en verhoog verkopersprestaties \u2013 tips voor Amazon-verkopers (inclusief berekeningsformule)\",\"datePublished\":\"2020-06-30T10:47:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/\"},\"wordCount\":1388,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg\",\"articleSection\":[\"Alles over de Buy Box\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":[\"WebPage\",\"FAQPage\"],\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/\",\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/\",\"name\":\"Bereken annuleringspercentage: Alles over het annuleringspercentage v\u00f3\u00f3r vervulling\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg\",\"datePublished\":\"2020-06-30T10:47:00+00:00\",\"description\":\"Bereken annuleringspercentage: Bij Amazon is het annuleringspercentage v\u00f3\u00f3r vervulling een belangrijke indicator voor de prestaties van verkopers. Hier is hoe je het doet\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#breadcrumb\"},\"mainEntity\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813545480\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813568672\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813604932\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813640003\"}],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg\",\"width\":844,\"height\":443,\"caption\":\"Die Stornoquote kann man berechen und somit seine Verk\u00e4uferleistung steigern\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Alles over de Buy Box\",\"item\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/category\/alles-over-de-buy-box\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Bereken annuleringstarief en verhoog verkopersprestaties \u2013 tips voor Amazon-verkopers (inclusief berekeningsformule)\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/\",\"name\":\"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller\",\"description\":\"Intelligente Prozessoptimierung und Gewinnmaximierung\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#organization\",\"name\":\"SELLERLOGIC\",\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg\",\"width\":184,\"height\":40,\"caption\":\"SELLERLOGIC\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/\",\"https:\/\/x.com\/sellerlogic\",\"https:\/\/www.instagram.com\/sellerlogic\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/18402037\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC-gULUur-fNj08sprantKsQ\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467\",\"name\":\"Robin Bals\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Robin Bals\"},\"description\":\"Robin Bals has been a content author in the fields of Amazon, e-commerce, and tech for many years. Since 2019, he has been part of the SELLERLOGIC team and has made it his mission to communicate complex topics in an understandable and engaging way. With a feel for relevant trends and a clear writing style, he makes sophisticated content accessible to a broad audience.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/robin-bals-b4599b182\/\"],\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/author\/robinbals\/\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813545480\",\"position\":1,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813545480\",\"name\":\"Was ist Storno?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"In wezen geeft de annuleringquote aan hoeveel geplande boekingen of transacties uiteindelijk in verhouding tot alle geplande boekingen of transacties zijn geannuleerd. Maar wat betekent geannuleerd bij Amazon? Annulering heeft hier een andere betekenis. Bij Amazon is de annuleringquote (of annuleringpercentage) het aantal annuleringen van de online verkoper in de afgelopen zeven dagen.\",\"inLanguage\":\"nl-NL\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813568672\",\"position\":2,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813568672\",\"name\":\"Wie hoch darf die Stornorate vor Erf\u00fcllung eines (Amazon-)H\u00e4ndlers sein?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Om te voorkomen dat het tot een accountsluiting komt, moet de annuleringquote onder de 2,5 % liggen. Bij een gezond bedrijf in de onlinehandel, dat zijn voorraadbeheer onder controle heeft, neigt deze echter eerder richting 0 %.\",\"inLanguage\":\"nl-NL\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813604932\",\"position\":3,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813604932\",\"name\":\"Welche Nachteile hat eine hohe Stornoquote im E-Commerce?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Een hoge annuleringquote is \u2013 vooral voor Amazon-verkopers \u2013 nadelig. Ten eerste betekenen annuleringen niet alleen een verlies van inkomsten voor de verkopers, maar ook voor het e-commerceplatform zelf, aangezien beide commissies op de verkoop verliezen. Ze leiden ook tot ontevredenheid bij de klanten, waardoor deze afzien van verdere aankopen en zich in plaats daarvan tot de concurrentie wenden.\",\"inLanguage\":\"nl-NL\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813640003\",\"position\":4,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813640003\",\"name\":\"Was kann ich tun, um meine Stornorate niedrig zu halten?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"De meeste annuleringen van verkopers zijn te wijten aan lege voorraden. Investeer daarom tijd en energie in een solide voorraadbeheer of zoek een tool of serviceprovider die deze taak voor u overneemt.\",\"inLanguage\":\"nl-NL\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Bereken annuleringspercentage: Alles over het annuleringspercentage v\u00f3\u00f3r vervulling","description":"Bereken annuleringspercentage: Bij Amazon is het annuleringspercentage v\u00f3\u00f3r vervulling een belangrijke indicator voor de prestaties van verkopers. Hier is hoe je het doet","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Bereken annuleringspercentage: Alles over het annuleringspercentage v\u00f3\u00f3r vervulling","og_description":"Bereken annuleringspercentage: Bij Amazon is het annuleringspercentage v\u00f3\u00f3r vervulling een belangrijke indicator voor de prestaties van verkopers. Hier is hoe je het doet","og_url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/","og_site_name":"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/","article_published_time":"2020-06-30T10:47:00+00:00","og_image":[{"width":844,"height":443,"url":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Robin Bals","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@sellerlogic","twitter_site":"@sellerlogic","twitter_misc":{"Written by":"Robin Bals","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/"},"author":{"name":"Robin Bals","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467"},"headline":"Bereken annuleringstarief en verhoog verkopersprestaties \u2013 tips voor Amazon-verkopers (inclusief berekeningsformule)","datePublished":"2020-06-30T10:47:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/"},"wordCount":1388,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg","articleSection":["Alles over de Buy Box"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":["WebPage","FAQPage"],"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/","url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/","name":"Bereken annuleringspercentage: Alles over het annuleringspercentage v\u00f3\u00f3r vervulling","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg","datePublished":"2020-06-30T10:47:00+00:00","description":"Bereken annuleringspercentage: Bij Amazon is het annuleringspercentage v\u00f3\u00f3r vervulling een belangrijke indicator voor de prestaties van verkopers. Hier is hoe je het doet","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#breadcrumb"},"mainEntity":[{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813545480"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813568672"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813604932"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813640003"}],"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#primaryimage","url":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg","contentUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg","width":844,"height":443,"caption":"Die Stornoquote kann man berechen und somit seine Verk\u00e4uferleistung steigern"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Alles over de Buy Box","item":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/category\/alles-over-de-buy-box\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Bereken annuleringstarief en verhoog verkopersprestaties \u2013 tips voor Amazon-verkopers (inclusief berekeningsformule)"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/","name":"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller","description":"Intelligente Prozessoptimierung und Gewinnmaximierung","publisher":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#organization","name":"SELLERLOGIC","url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg","contentUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg","width":184,"height":40,"caption":"SELLERLOGIC"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/","https:\/\/x.com\/sellerlogic","https:\/\/www.instagram.com\/sellerlogic\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/18402037\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC-gULUur-fNj08sprantKsQ"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467","name":"Robin Bals","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g","caption":"Robin Bals"},"description":"Robin Bals has been a content author in the fields of Amazon, e-commerce, and tech for many years. Since 2019, he has been part of the SELLERLOGIC team and has made it his mission to communicate complex topics in an understandable and engaging way. With a feel for relevant trends and a clear writing style, he makes sophisticated content accessible to a broad audience.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/robin-bals-b4599b182\/"],"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/author\/robinbals\/"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813545480","position":1,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813545480","name":"Was ist Storno?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"In wezen geeft de annuleringquote aan hoeveel geplande boekingen of transacties uiteindelijk in verhouding tot alle geplande boekingen of transacties zijn geannuleerd. Maar wat betekent geannuleerd bij Amazon? Annulering heeft hier een andere betekenis. Bij Amazon is de annuleringquote (of annuleringpercentage) het aantal annuleringen van de online verkoper in de afgelopen zeven dagen.","inLanguage":"nl-NL"},"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813568672","position":2,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813568672","name":"Wie hoch darf die Stornorate vor Erf\u00fcllung eines (Amazon-)H\u00e4ndlers sein?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Om te voorkomen dat het tot een accountsluiting komt, moet de annuleringquote onder de 2,5 % liggen. Bij een gezond bedrijf in de onlinehandel, dat zijn voorraadbeheer onder controle heeft, neigt deze echter eerder richting 0 %.","inLanguage":"nl-NL"},"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813604932","position":3,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813604932","name":"Welche Nachteile hat eine hohe Stornoquote im E-Commerce?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Een hoge annuleringquote is \u2013 vooral voor Amazon-verkopers \u2013 nadelig. Ten eerste betekenen annuleringen niet alleen een verlies van inkomsten voor de verkopers, maar ook voor het e-commerceplatform zelf, aangezien beide commissies op de verkoop verliezen. Ze leiden ook tot ontevredenheid bij de klanten, waardoor deze afzien van verdere aankopen en zich in plaats daarvan tot de concurrentie wenden.","inLanguage":"nl-NL"},"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813640003","position":4,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/bereken-annuleringstarief-en-verhoog-verkopersprestaties-tips-voor-amazon-verkopers-inclusief-berekeningsformule\/#faq-question-1723813640003","name":"Was kann ich tun, um meine Stornorate niedrig zu halten?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"De meeste annuleringen van verkopers zijn te wijten aan lege voorraden. Investeer daarom tijd en energie in een solide voorraadbeheer of zoek een tool of serviceprovider die deze taak voor u overneemt.","inLanguage":"nl-NL"},"inLanguage":"nl-NL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113829","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=113829"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113829\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/54353"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=113829"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=113829"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=113829"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}