{"id":114015,"date":"2020-02-11T10:48:00","date_gmt":"2020-02-11T10:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/127.0.0.1\/blog\/hoe-werkt-het-amazon-algoritme-eigenlijk\/"},"modified":"2020-02-11T10:48:00","modified_gmt":"2020-02-11T10:48:00","slug":"hoe-werkt-het-amazon-algoritme-eigenlijk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/nl\/blog\/hoe-werkt-het-amazon-algoritme-eigenlijk\/","title":{"rendered":"Hoe werkt het Amazon-algoritme eigenlijk?"},"content":{"rendered":"

Amazon is onmiskenbaar zeer succesvol \u2013\u00a0in Duitsland net zo goed als wereldwijd<\/a>. Met maximale klantgerichtheid weet de online reus de verschillende stappen van de waardeketen optimaal te vormgeven, en zo miljarden klanten aan zich te binden. Een niet onbelangrijke ingredi\u00ebnt in het succesrecept van de e-commerce speler is het Amazon-algoritme genaamd A9: Het voldoet aan de behoefte van de klant om zo snel en eenvoudig mogelijk een goede selectie van producten te ontvangen, op de momenteel beste manier.\u00a0<\/p>

Het is dan ook geen wonder dat Amazon zelfs Google heeft ingehaald in het segment van productzoekopdrachten. Dit weerspiegelt zich in de bedrijfsresultaten:\u00a0Van de ongeveer 51,6 miljoen e-commerce kopers in Duitsland koopt bijna 44 miljoen regelmatig op Amazon.<\/a>\u00a0Cijfers waaraan het ontwikkelingsteam van het Amazon-algoritme niet geheel onschuldig is. Want alleen als A9 goed functioneert, vinden klanten de producten die ze ook echt willen kopen, en komen ze de volgende keer weer terug.\u00a0<\/p>

Dit proces beschrijft Thales S. Teixeira, docent aan de Harvard Business School, in zijn boek \u201eUnlocking the Customer Value Chain\u201d: De veranderde behoeften van de klant leiden tot digitale disruptie, niet tot technische innovaties. Volgens Teixeira\u00a0versterken deze slechts dergelijke tendensen.<\/a>\u00a0Precies dit effect heeft Amazon benut: Plotseling was het mogelijk om producten zonder tussenpersonen rechtstreeks aan de eindconsument te leveren. Hiermee werd voldaan aan een al bestaande klantbehoefte \u2013 namelijk de wens om het huis zo min mogelijk te verlaten om te winkelen. Dit werd echter pas mogelijk door het A9-algoritme van Amazon.<\/p>

Veel marktplaatsverkopers vinden dit zoekalgoritme echter zeer ondoorzichtig. Waarom staat mijn concurrent in plaats van ik op de 1e plaats in de ranking? Waarom rankt mijn product niet voor dit of dat zoekwoord? Tot overmaat van ramp herzien ze regelmatig het algoritme van Amazon \u2013 wijzigingen zijn dus niet ongebruikelijk. Het is daarbij van groot belang voor het zakelijk succes om A9 zoveel mogelijk te doorgronden. Daarom hebben we alle belangrijke informatie over de werking van het Amazon-algoritme hier voor u samengevat.<\/p>

Wat doet het Amazon-algoritme?<\/h2>
\"Heeft<\/figure><\/div>

Ze zijn in ieders mond: algoritmen. In wezen is het een handelingsvoorschrift dat een oplossing voor een klasse van problemen definieert en bestaat uit verschillende stappen. Ze zijn in praktisch elk computerprogramma te vinden en geven als het ware een stap-voor-stap handleiding over hoe een taak kan worden opgelost.<\/p>

In het geval van het Amazon-algoritme gaat het waarschijnlijk om een zeer complex algoritme dat veel verschillende factoren in overweging neemt. Welke aspecten precies van invloed zijn, weet echter alleen Amazon zelf. Alle anderen moeten het doen met algemene informatie en hun eigen ervaringen uit de praktijk. Het is dus niet helemaal eenvoudig om het Amazon-algoritme te begrijpen.<\/p>

De werkwijze van het Amazon-algoritme<\/h2>

In principe is A9 verantwoordelijk voor het bepalen welke producten voor welk zoekwoord ranken en vervolgens te beslissen in welke volgorde de producten aan de klant worden getoond. Het doel is altijd om producten met de hoogste aankoopkans zo hoog mogelijk te presenteren. Hieronder bekijken we de werkwijze van het algoritme nader.<\/p>

Hoe bepaalt het Amazon-algoritme inhoudelijk passende producten?<\/h3>

Om de aankoopintentie van de gebruiker zo nauwkeurig mogelijk te bedienen, evalueert A9 vooral het gebruikersgedrag en de productpagina. De basis is altijd het zoekwoord. Hierop zoekt niet alleen de gebruiker via de zoekbalk, maar ook het algoritme bij het product, om de snijpunten van alle producten te vinden die inhoudelijk passend zijn. Daarom moeten verkopers zich absoluut bezighouden met de\u00a0criteria voor goede SEO en de optimalisatie van hun listing<\/a>.\u00a0<\/p>

A9 doorloopt twee stappen om inhoudelijk passende producten te bepalen:<\/p>