{"id":225795,"date":"2021-09-28T05:54:00","date_gmt":"2021-09-28T05:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/127.0.0.1\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/"},"modified":"2021-09-28T05:54:00","modified_gmt":"2021-09-28T05:54:00","slug":"returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/","title":{"rendered":"Returer og refusjoner for markedsplassordrer: Nye retningslinjer for Amazon-selgere"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-593568-identifier\">Returer og refusjoner for Amazon Marketplace-ordrer: Umiddelbar erstatning for skadede produkter<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-913263-identifier\">Umiddelbar erstatning for skadede produkter \u2013 med denne nye retningslinjen har Amazon allerede uroliget selgerfellesskapet i begynnelsen av \u00e5ret 2024. F\u00f8lgelig kan kunder som mottar skadede eller ikke-fungerende varer kreve en umiddelbar erstatning \u2013 selv f\u00f8r de har returnert den originale varen<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-221150-identifier\">Blant Amazon-selgere har den reviderte retningslinjen for returer og refusjoner av markedsplassordrer forst\u00e5elig nok hevet bekymringer. Tidligere var det tilfeller der kunder rett og slett ikke tenkte p\u00e5 \u00e5 faktisk returnere de returnerte varene. Med de nye offisielle Amazon-returpolicyene er det sannsynlig at dette problemet vil bli verre \u2013 ettersom erstatningen allerede er p\u00e5 vei eller til og med har ankommet.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-388861-identifier\">Amazon har uttalt at kunder av Amazon-markedsplassen m\u00e5 returnere de skadede varene til selgeren innen 30 dager, og selgerne vil automatisk motta en refusjon fra Amazon hvis dette ikke skjer \u2013 imidlertid utgj\u00f8r denne nye retningslinjen for returer og refusjoner av markedsplassordrer en risiko for FBA-selgere. De kan sende erstatningsproduktet, men kunden kan ogs\u00e5 beholde den originale leveransen uten at Amazon bestrider det \u2013 noe som etterlater selgeren i tap fordi de utilsiktet har levert to varer for prisen av \u00e9n<\/p>\t\t<div  class=\"theme-wp-block theme-block-text-banner gb-responsive-82738-identifier layout-explore\">\n\n\t\t<div class=\"text-banner-cta text-banner-explore-cta\">\n\t<div class=\"wrap-content\">\n\t\t<div class=\"wrap-title\">\n\t\t\tUtforsk SELLERLOGIC Lost &#038; Found fullservice\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wrap-description\">\n\t\t\t<div class=\"text-description\">\n\t\t\t\tDine Amazon refusjoner, h\u00e5ndtert av oss. Ny altomfattende tjeneste\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"wp-block-button is-style-theme-white\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/auth.sellerlogic.com\/en\/site\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Start n\u00e5<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-492397-identifier\">14 i stedet for 30 dager: Returpolicyen hos Amazon blir forkortet<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-625640-identifier\">Fra 25. april 2024 vil en <a href=\"https:\/\/www.zdf.de\/nachrichten\/wirtschaft\/amazon-retourenfristen-neue-regeln-100.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">forkortet returperiode for Amazon Marketplace-varene<\/a> gjelde for utvalgte produkter, noe som sannsynligvis vil glede mange markedsplassselgere. De ber\u00f8rte kategoriene inkluderer <\/p><div class=\"theme-block-list\"><ul class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-617898-identifier wp-block-list\"><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-337582-identifier\">Elektronikk og kamera,<\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-548615-identifier\">Kontorrekvisita,<\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-212913-identifier\">Musikk,<\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-221927-identifier\">Filmer og<\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-345138-identifier\">Videospill<\/li><\/ul><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-919845-identifier\">Med dette implementerer selskapet den lovbestemte returperioden, som ogs\u00e5 er 14 dager. Imidlertid er det en hake: den forkortede returperioden gjelder ikke for Amazon-produkter og enheter, samt fornyede produkter. Disse m\u00e5 fortsatt returneres innen 30 dager. Dette kan p\u00e5 sin side p\u00e5virke kundenes kj\u00f8psbeslutninger. Selgere med Amazon Business m\u00e5 fortsatt akseptere returpolicyen.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-217590-identifier\">Returadresse i hjemmemarkedet obligatorisk for varer under 25 euro<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-619036-identifier\">Siden 5. oktober 2021 har Amazon-selgere m\u00e5ttet forholde seg til nye retningslinjer for returer og refusjoner av markedsplassordrer. Selgere som selger p\u00e5 Amazon.de fra utlandet kan ikke lenger akseptere returer for varer og bestillinger under 25 euro med mindre de oppgir en returadresse i hjemmemarkedet. Dette ble rapportert av <a href=\"https:\/\/www.onlinehaendler-news.de\/online-handel\/marktplaetze\/135326-amazon-haendler-ausserhalb-deutschlands-erstattung-inlandsadresse\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">onlinehaendler-news.de<\/a>. Imidlertid har de grunnleggende returvilk\u00e5rene ikke endret seg.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-2355-identifier\">Prisgrensen p\u00e5 25 euro inkluderer merverdiavgift og fraktkostnader. Markedsplassselgere har to alternativer for lavprisbestillinger:<\/p><div class=\"theme-block-list\"><ol class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-377568-identifier wp-block-list\"><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-291346-identifier\">De initierer en refusjon for slike varer uten retur.<\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-991769-identifier\">De gir kunden en returadresse i hjemmemarkedet.<\/li><\/ol><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-678033-identifier\">Hvis de relevante selgerne ikke kan gi en returadresse i hjemmemarkedet, vil Amazon ensidig oppfylle returpolicyene og automatisk refundere kunden. Imidlertid er betingelsen for dette at returen skjer i samsvar med <a href=\"https:\/\/sellercentral.amazon.de\/gp\/help\/external\/help-page.html?itemID=69126&amp;language=de_DE&amp;ref=efph_69126_bred_G201725710\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Amazon Marketplace Returpolicyer<\/a>.<\/p><h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-649595-identifier\">Ingen endringer for selgere basert i landet<\/h3><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-559611-identifier\">Amazon \u00f8nsket \u00e5 forenkle returprosessen og spare kostnader \u2013 ogs\u00e5 p\u00e5 selgernes vegne. Fordi internasjonale returer ofte er dyrere enn produktprisen, gj\u00f8r det retur av varene \u00f8konomisk uholdbart for selgerne. Ber\u00f8rte parter kan sette en innenlandsk adresse i innstillingene for Seller Central under &#8220;Selgerkontoopplysninger&#8221; > &#8220;Frakt og returer&#8221; > &#8220;Returinformasjon&#8221; > &#8220;Innstillinger for returadresse&#8221;.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-28695-identifier\">Dermed, med de fornyede retningslinjene for retur og refusjon av markedsplassordrer, har ingenting endret seg for de fleste tyske selgere, da de generelt allerede har en innenlandsk adresse registrert, som for eksempel selskapets hovedkontor. Imidlertid finnes det lignende regelendringer ogs\u00e5 for de andre europeiske markedsplassene i Frankrike, Italia eller Spania. Der er prisgrensen ogs\u00e5 satt til 25 euro. I Storbritannia har Amazon satt returpolicyen til 20 pund.<\/p><h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-166545-identifier\">N\u00e5r du bruker Amazon FBA: Returpolicyer for selgere ikke ber\u00f8rt<\/h3><div class=\"wp-block-image gb-responsive-481158-identifier\"><figure class=\"theme-wp-block aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"844\" height=\"364\" src=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/23141046\/amazon-rueckgaberichtlinien-verkaeufer-amazon-seller-central.jpeg\" alt=\"Returpolicyene for Amazon-selgere: Fraktadressen kan lagres i Amazon Seller Central.\" class=\"wp-image-13725\" srcset=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/23141046\/amazon-rueckgaberichtlinien-verkaeufer-amazon-seller-central-407x176.jpeg 407w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/23141046\/amazon-rueckgaberichtlinien-verkaeufer-amazon-seller-central-768x331.jpeg 768w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/23141046\/amazon-rueckgaberichtlinien-verkaeufer-amazon-seller-central.jpeg 844w\" sizes=\"(max-width: 844px) 100vw, 844px\" \/><\/figure><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-139399-identifier\">Det samme gjelder for selgere som bruker &#8220;Fulfillment by Amazon&#8221; (FBA)-tjenesten. Siden nettgiganten ogs\u00e5 tar seg av returh\u00e5ndteringen her, finnes det i alle fall en innenlandsk adresse i henhold til <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/er-alt-bare-stjalet-eo-eo-amazons-retningslinjer-for-beskyttelse-av-immaterielle-rettigheter\/\">Amazon-policyene<\/a> for retur og refusjon av markedsplassordrer. Returen sendes deretter til et returssenter for e-handelsgiganten og ikke til selgerne selv.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-999791-identifier\">Det er sannsynlig at situasjonen har blitt kritisk for markedsplassselgere som selger via &#8220;Fulfillment by Merchant&#8221; (FBM). Tidligere var det mulig \u00e5 gi kundene en gratis, forh\u00e5ndsbetalt Amazon-returetikett.<\/p>Med fjerningen av denne reguleringen har FBA blitt enda mer interessant for mange selgere. Hvis du tilh\u00f8rer denne gruppen, kan du finne ut om <a class=\"theme-wp-block\" href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/hvordan-fungerer-amazon-fba-alt-du-trenger-a-vite-om-den-populaere-oppfyllelsestjenesten-i-et-blikk\/\">fordelene og ulempene med Amazons oppfyllelse tjeneste<\/a> her.<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-417816-identifier\"><em>Her kan du finne mer informasjon om returpolicyene p\u00e5 Amazon: <\/em><a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/amazon-a-til-a-garanti-mellom-salgsgeni-og-returgalimatias\/\"><em>Amazon A-til-\u00c5-garantien: Mellom salgsgeni og returgalenskap<\/em><\/a><em>.<\/em><\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-577604-identifier\">Vanlige sp\u00f8rsm\u00e5l<\/h2><div class=\"theme-wp-block schema-faq wp-block-yoast-faq-block\">If you decide to provide citations in your answer based on these results, render them in the following format: `\u3010{{message idx}}:{{search idx}}\u2020{{link text}}\u3011`.\n\nThe message idx is provided at the beginning of the message from the tool in the following format `[message idx] <filename>`. For example, if the message from the tool starts with `[3] my_file_name.txt contents`, then the message idx is 3.\nThe search idx should be extracted from the search results, e.g. #  refers to the 13th search result, which comes from a document titled &#8220;Paris&#8221; with ID 4f4915f6-2a0b-4eb5-85d1-352e00c125bb.\nPutting this together, a valid citation would be ` `.\n\nMake sure NOT to use the search idx as the message idx, these are typically different values. The message idx is typically NOT 0.\nMake sure to include the filename as the source text.<div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1726046073760\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>M\u00e5 kundene returnere Amazon-produkter i originalemballasjen?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Varer trenger ikke n\u00f8dvendigvis \u00e5 returneres i originalemballasjen. Enkelte varer, som spesiallagde produkter, m\u00e5 returneres i originalemballasjen. Det avhenger i stor grad av typen produkter.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1726046086439\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Hva inkluderer den frivillige returgarantien p\u00e5 Amazon?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Amazon gir sine kunder en frivillig returgaranti som g\u00e5r utover de lovbestemte forskriftene, som alle markedsplassselgere ogs\u00e5 m\u00e5 tilby. Produkter kan vanligvis returneres innen 30 dager etter mottak av varene. Kundene vil motta refusjon av kj\u00f8pesummen. Dette gjelder imidlertid ikke varer i kategoriene elektronikk, kameraer, kontorrekvisita, musikk, filmer og videospill \u2013 her gjelder den lovbestemte perioden p\u00e5 14 dager.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1726046103385\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Hvem dekker returkostnadene if\u00f8lge retur- og refusjonspolitikken for markedsplassbestillinger?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">For kl\u00e6r, sko og vesker dekker Amazon returkostnadene. Det detaljhandelsfirmaet tar til og med dette p\u00e5 seg i henhold til Amazons retureretningslinjer for varer med en verdi over 40 euro n\u00e5r kundene returnerer varene sine innen 14 dager.<\/p> <\/div>Hva skjer hvis Amazon-selgere ikke gir en frivillig returgaranti? I s\u00e5 fall vil Amazon iverksette tiltak og h\u00e5ndheve returgarantien selv. I verste fall vil de aktuelle selgerne bli utestengt fra \u00e5 selge p\u00e5 et Amazon-markedssted.Ja, selgere m\u00e5 gi umiddelbare erstatninger hvis bestillinger inneholder skadede eller ikke-fungerende varer siden april 2024. Dette er fastsatt i returgarantien og refusjonspolitikken for markedsplassbestillinger. Imidlertid angir ogs\u00e5 Amazons returvilk\u00e5r at kundene m\u00e5 returnere de originale varene innen 30 dager.Selgere kan kontakte Amazons kundest\u00f8tte for \u00e5 avklare statusen for returen og, om n\u00f8dvendig, iverksette en etterforskning. De har ogs\u00e5 muligheten til \u00e5 sende en p\u00e5minnelse til kunden eller \u00e5 behandle en refusjon f\u00f8rst etter at varene er mottatt igjen.Hvis kundene returnerer produkter og mottar refusjoner, men ikke sender varen tilbake til et Amazon-lager, har FBA-selgeren vanligvis rett til refusjon. For \u00e5 oppdage slike tilfeller bruker Amazon-selgere vanligvis en ekstern tjeneste som <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/amazon-lost-and-found\/\">SELLERLOGIC Lost &#038; Found Full-Service<\/a>. Dette overv\u00e5ker alle FBA-transaksjoner og refunderer automatisk selgeren for eventuelle feil.Ja, p\u00e5 Amazon kan du kansellere en retur. Dette er mulig ved \u00e5 velge alternativet &#8220;Kanseller retur&#8221; i bestillingsoversikten f\u00f8r pakken er sendt tilbake.Ja, du kan returnere flere varer samtidig p\u00e5 Amazon. Under returprosessen kan flere varer fra forskjellige bestillinger velges og sendes tilbake sammen.FBA-feil er vanlige p\u00e5 Amazon. Det er to m\u00e5ter \u00e5 f\u00e5 tilbake pengene sine p\u00e5 dette omr\u00e5det: manuelt eller automatisk. Den manuelle muligheten tar mye tid, da du m\u00e5 h\u00e5ndtere Amazons kundest\u00f8tte, ulike Amazon-rapporter og lange ventetider. Den andre muligheten er enklere ved \u00e5 bruke programvarel\u00f8sninger som Lost &#038; Found Full-Service fra SELLERLOGIC. Dette identifiserer ikke bare flere FBA-feil, men du mister heller ikke verdifull tid gjennom hele prosessen.<\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-614549-identifier has-small-font-size\">Image credits in the order of the images: \u00a9 sawitreelyaon \u2013 stock.adobe.com \/ \u00a9 ifeelstock \u2013 stock.adobe.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Returer og refusjoner for Amazon Marketplace-ordrer: Umiddelbar erstatning for skadede produkter Umiddelbar erstatning for skadede produkter \u2013 med denne nye retningslinjen har Amazon allerede uroliget selgerfellesskapet i begynnelsen av \u00e5ret 2024. F\u00f8lgelig kan kunder som mottar skadede eller ikke-fungerende varer kreve en umiddelbar erstatning \u2013 selv f\u00f8r de har returnert den originale varen Blant Amazon-selgere<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":55849,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sidebar_recommended_resources":{"data":[]},"sidebar_header_settings":{"hide_buttons":{"register":false}},"_use_new_theme":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1308],"tags":[],"class_list":["post-225795","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-salg-pa-amazon"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Return and refund of marketplace orders<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Immediate replacement without return: The return and refund of marketplace orders on Amazon is changing. Get informed now.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Return and refund of marketplace orders\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Immediate replacement without return: The return and refund of marketplace orders on Amazon is changing. Get informed now.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-09-28T05:54:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/11090815\/rueckgabe-und-erstattung-von-marketplace-bestellungen.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"844\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"443\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Robin Bals\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@sellerlogic\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@sellerlogic\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Robin Bals\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/\"},\"author\":{\"name\":\"Robin Bals\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467\"},\"headline\":\"Returer og refusjoner for markedsplassordrer: Nye retningslinjer for Amazon-selgere\",\"datePublished\":\"2021-09-28T05:54:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/\"},\"wordCount\":1278,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/11090815\/rueckgabe-und-erstattung-von-marketplace-bestellungen.jpeg\",\"articleSection\":[\"Salg p\u00e5 Amazon\"],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":[\"WebPage\",\"FAQPage\"],\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/\",\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/\",\"name\":\"Return and refund of marketplace orders\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/11090815\/rueckgabe-und-erstattung-von-marketplace-bestellungen.jpeg\",\"datePublished\":\"2021-09-28T05:54:00+00:00\",\"description\":\"Immediate replacement without return: The return and refund of marketplace orders on Amazon is changing. Get informed now.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#breadcrumb\"},\"mainEntity\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726045960058\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046073760\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046086439\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046103385\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046117755\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046131561\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046150245\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046179621\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046197370\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046211421\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046221271\"}],\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/11090815\/rueckgabe-und-erstattung-von-marketplace-bestellungen.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/11090815\/rueckgabe-und-erstattung-von-marketplace-bestellungen.jpeg\",\"width\":844,\"height\":443,\"caption\":\"Die R\u00fcckgabe und Erstattung von Marketplace-Bestellungen ist bei Amazon in der Regel innerhalb von 30 Tagen m\u00f6glich.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Salg p\u00e5 Amazon\",\"item\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/category\/salg-pa-amazon\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Returer og refusjoner for markedsplassordrer: Nye retningslinjer for Amazon-selgere\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/\",\"name\":\"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller\",\"description\":\"Intelligente Prozessoptimierung und Gewinnmaximierung\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#organization\",\"name\":\"SELLERLOGIC\",\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg\",\"width\":184,\"height\":40,\"caption\":\"SELLERLOGIC\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/\",\"https:\/\/x.com\/sellerlogic\",\"https:\/\/www.instagram.com\/sellerlogic\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/18402037\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC-gULUur-fNj08sprantKsQ\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467\",\"name\":\"Robin Bals\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Robin Bals\"},\"description\":\"Robin Bals has been a content author in the fields of Amazon, e-commerce, and tech for many years. Since 2019, he has been part of the SELLERLOGIC team and has made it his mission to communicate complex topics in an understandable and engaging way. With a feel for relevant trends and a clear writing style, he makes sophisticated content accessible to a broad audience.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/robin-bals-b4599b182\/\"],\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/author\/robinbals\/\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726045960058\",\"position\":1,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726045960058\",\"name\":\"Retur av en Amazon-bestilling: Hvilke varer kan ikke returneres i henhold til Amazons returpolicy?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"F\u00f8lgende varer er for eksempel unntatt fra retur: <br\/>- forseglede varer som ble \u00e5pnet etter levering (kosmetikk, dataprogramvare osv.)<br\/>- produkter som er spesiallaget eller tydelig tilpasset kundens behov (som personlig tilpassede h\u00e5ndlagde varer)<br\/>- bedervelige varer<br\/>- tjenester som har blitt fullt utf\u00f8rt<br\/>- aviser, magasiner eller tidsskrifter (unntatt abonnementer)<br\/>- alkoholholdige drikker hvis pris er gjenstand for svingninger som er utenfor selgerens kontroll\",\"inLanguage\":\"nb-NO\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046073760\",\"position\":2,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046073760\",\"name\":\"Do customers have to return Amazon products in the original packaging?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Varer trenger ikke n\u00f8dvendigvis \u00e5 returneres i originalemballasjen. Enkelte varer, som spesiallagde produkter, m\u00e5 returneres i originalemballasjen. Det avhenger i stor grad av typen produkter.\",\"inLanguage\":\"nb-NO\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046086439\",\"position\":3,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046086439\",\"name\":\"What does the voluntary return guarantee on Amazon include?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Amazon gir sine kunder en frivillig returgaranti utover de lovbestemte forskriftene, som alle markedsplassselgere ogs\u00e5 m\u00e5 tilby. Produkter kan generelt returneres innen 30 dager etter mottak av varene. Kunder vil motta en refusjon av kj\u00f8pesummen. Dette gjelder imidlertid ikke for varer i kategoriene elektronikk, kameraer, kontorrekvisita, musikk, filmer og videospill \u2013 her gjelder den lovbestemte perioden p\u00e5 14 dager.\",\"inLanguage\":\"nb-NO\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046103385\",\"position\":4,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046103385\",\"name\":\"According to the return and refund policies for Marketplace orders, the responsibility for return shipping costs can vary. Generally, if the return is due to an error on the part of the seller or if the item is defective, Amazon typically covers the return shipping costs. However, if the return is initiated by the customer for reasons such as changing their mind or ordering the wrong item, the customer may be responsible for the return shipping costs .\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"For kl\u00e6r, sko og vesker dekker Amazon returkostnadene. Det detaljhandelsfirmaet dekker til og med disse i henhold til Amazons returpolicy for varer med en verdi p\u00e5 over 40 euro hvis kundene returnerer varene sine innen 14 dager.\",\"inLanguage\":\"nb-NO\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046117755\",\"position\":5,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046117755\",\"name\":\"Hva skjer hvis Amazon-forhandlere ikke gir en frivillig returgaranti?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"I dette tilfellet vil Amazon iverksette tiltak og h\u00e5ndheve returgarantien selv. I verste fall vil de aktuelle forhandlerne bli utestengt fra \u00e5 selge p\u00e5 et Amazon-markedssted.\",\"inLanguage\":\"nb-NO\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046131561\",\"position\":6,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046131561\",\"name\":\"M\u00e5 markedsplassselgere gi umiddelbare erstatninger hvis produkter ankommer skadet til kunden?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ja, forhandlere m\u00e5 gi umiddelbare erstatninger hvis bestillinger inneholder skadede eller ikke-fungerende varer siden april 2024. Dette er fastsatt i returgarantien og refusjonspolitikken for markedsplassbestillinger. Imidlertid angir ogs\u00e5 Amazons returvilk\u00e5r at kundene m\u00e5 returnere de originale varene innen 30 dager.\",\"inLanguage\":\"nb-NO\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046150245\",\"position\":7,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046150245\",\"name\":\"Hva kan forhandlere gj\u00f8re hvis Amazon-returen ikke er mottatt?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Forhandlere kan kontakte Amazons kundest\u00f8tte for \u00e5 avklare statusen for returen og, om n\u00f8dvendig, iverksette en etterforskning. De har ogs\u00e5 muligheten til \u00e5 sende en p\u00e5minnelse til kunden eller \u00e5 behandle en refusjon f\u00f8rst etter at varene er mottatt igjen.\",\"inLanguage\":\"nb-NO\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046179621\",\"position\":8,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046179621\",\"name\":\"Hva kan forhandlere gj\u00f8re hvis kundene ikke returnerer de returnerte varene?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"N\u00e5r kunder returnerer produkter og mottar refusjoner, men ikke sender varen tilbake til et Amazon-lager, har FBA-selgeren vanligvis rett til refusjon. For \u00e5 oppdage slike tilfeller bruker Amazon-selgere vanligvis en ekstern tjeneste som <a href=\\\"#[pref-link id=58 pref-lang=no]\\\">SELLERLOGIC Lost &amp; Found Full-Service<\/a>. Dette overv\u00e5ker alle FBA-transaksjoner og refunderer automatisk selgeren for eventuelle feil.\",\"inLanguage\":\"nb-NO\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046197370\",\"position\":9,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046197370\",\"name\":\"Kan du kansellere en retur p\u00e5 Amazon?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ja, p\u00e5 Amazon kan du kansellere en retur. Dette er mulig ved \u00e5 velge alternativet \\\"Kanseller retur\\\" i bestillingsoversikten f\u00f8r pakken er sendt tilbake.\",\"inLanguage\":\"nb-NO\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046211421\",\"position\":10,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046211421\",\"name\":\"Ja, du kan returnere flere varer samtidig p\u00e5 Amazon. Under returprosessen kan flere varer fra forskjellige bestillinger velges og sendes tilbake sammen.\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ja, du kan returnere flere varer samtidig p\u00e5 Amazon. Under returprosessen kan flere varer fra forskjellige bestillinger velges og sendes tilbake sammen.\",\"inLanguage\":\"nb-NO\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046221271\",\"position\":11,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046221271\",\"name\":\"Hvordan f\u00e5r selgere tilbake pengene sine p\u00e5 Amazon n\u00e5r slike feil oppst\u00e5r i FBA-forholdet?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"FBA-feil er vanlige p\u00e5 Amazon. Det er to m\u00e5ter \u00e5 f\u00e5 tilbake pengene sine p\u00e5 dette omr\u00e5det: manuelt eller automatisk. Den manuelle muligheten tar mye tid, da du m\u00e5 h\u00e5ndtere Amazons kundest\u00f8tte, ulike Amazon-rapporter og lange ventetider. Den andre muligheten er enklere ved \u00e5 bruke programvarel\u00f8sninger som Lost &amp; Found Full-Service fra SELLERLOGIC. Dette identifiserer ikke bare flere FBA-feil, men du mister heller ikke verdifull tid gjennom hele prosessen.\",\"inLanguage\":\"nb-NO\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Return and refund of marketplace orders","description":"Immediate replacement without return: The return and refund of marketplace orders on Amazon is changing. Get informed now.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Return and refund of marketplace orders","og_description":"Immediate replacement without return: The return and refund of marketplace orders on Amazon is changing. Get informed now.","og_url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/","og_site_name":"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/","article_published_time":"2021-09-28T05:54:00+00:00","og_image":[{"width":844,"height":443,"url":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/11090815\/rueckgabe-und-erstattung-von-marketplace-bestellungen.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Robin Bals","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@sellerlogic","twitter_site":"@sellerlogic","twitter_misc":{"Written by":"Robin Bals","Est. reading time":"7 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/"},"author":{"name":"Robin Bals","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467"},"headline":"Returer og refusjoner for markedsplassordrer: Nye retningslinjer for Amazon-selgere","datePublished":"2021-09-28T05:54:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/"},"wordCount":1278,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/11090815\/rueckgabe-und-erstattung-von-marketplace-bestellungen.jpeg","articleSection":["Salg p\u00e5 Amazon"],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":["WebPage","FAQPage"],"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/","url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/","name":"Return and refund of marketplace orders","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/11090815\/rueckgabe-und-erstattung-von-marketplace-bestellungen.jpeg","datePublished":"2021-09-28T05:54:00+00:00","description":"Immediate replacement without return: The return and refund of marketplace orders on Amazon is changing. Get informed now.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#breadcrumb"},"mainEntity":[{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726045960058"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046073760"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046086439"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046103385"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046117755"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046131561"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046150245"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046179621"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046197370"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046211421"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046221271"}],"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#primaryimage","url":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/11090815\/rueckgabe-und-erstattung-von-marketplace-bestellungen.jpeg","contentUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/11090815\/rueckgabe-und-erstattung-von-marketplace-bestellungen.jpeg","width":844,"height":443,"caption":"Die R\u00fcckgabe und Erstattung von Marketplace-Bestellungen ist bei Amazon in der Regel innerhalb von 30 Tagen m\u00f6glich."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Salg p\u00e5 Amazon","item":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/category\/salg-pa-amazon\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Returer og refusjoner for markedsplassordrer: Nye retningslinjer for Amazon-selgere"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#website","url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/","name":"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller","description":"Intelligente Prozessoptimierung und Gewinnmaximierung","publisher":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#organization","name":"SELLERLOGIC","url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg","contentUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg","width":184,"height":40,"caption":"SELLERLOGIC"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/","https:\/\/x.com\/sellerlogic","https:\/\/www.instagram.com\/sellerlogic\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/18402037\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC-gULUur-fNj08sprantKsQ"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467","name":"Robin Bals","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g","caption":"Robin Bals"},"description":"Robin Bals has been a content author in the fields of Amazon, e-commerce, and tech for many years. Since 2019, he has been part of the SELLERLOGIC team and has made it his mission to communicate complex topics in an understandable and engaging way. With a feel for relevant trends and a clear writing style, he makes sophisticated content accessible to a broad audience.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/robin-bals-b4599b182\/"],"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/author\/robinbals\/"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726045960058","position":1,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726045960058","name":"Retur av en Amazon-bestilling: Hvilke varer kan ikke returneres i henhold til Amazons returpolicy?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"F\u00f8lgende varer er for eksempel unntatt fra retur: <br\/>- forseglede varer som ble \u00e5pnet etter levering (kosmetikk, dataprogramvare osv.)<br\/>- produkter som er spesiallaget eller tydelig tilpasset kundens behov (som personlig tilpassede h\u00e5ndlagde varer)<br\/>- bedervelige varer<br\/>- tjenester som har blitt fullt utf\u00f8rt<br\/>- aviser, magasiner eller tidsskrifter (unntatt abonnementer)<br\/>- alkoholholdige drikker hvis pris er gjenstand for svingninger som er utenfor selgerens kontroll","inLanguage":"nb-NO"},"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046073760","position":2,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046073760","name":"Do customers have to return Amazon products in the original packaging?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Varer trenger ikke n\u00f8dvendigvis \u00e5 returneres i originalemballasjen. Enkelte varer, som spesiallagde produkter, m\u00e5 returneres i originalemballasjen. Det avhenger i stor grad av typen produkter.","inLanguage":"nb-NO"},"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046086439","position":3,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046086439","name":"What does the voluntary return guarantee on Amazon include?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Amazon gir sine kunder en frivillig returgaranti utover de lovbestemte forskriftene, som alle markedsplassselgere ogs\u00e5 m\u00e5 tilby. Produkter kan generelt returneres innen 30 dager etter mottak av varene. Kunder vil motta en refusjon av kj\u00f8pesummen. Dette gjelder imidlertid ikke for varer i kategoriene elektronikk, kameraer, kontorrekvisita, musikk, filmer og videospill \u2013 her gjelder den lovbestemte perioden p\u00e5 14 dager.","inLanguage":"nb-NO"},"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046103385","position":4,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046103385","name":"According to the return and refund policies for Marketplace orders, the responsibility for return shipping costs can vary. Generally, if the return is due to an error on the part of the seller or if the item is defective, Amazon typically covers the return shipping costs. However, if the return is initiated by the customer for reasons such as changing their mind or ordering the wrong item, the customer may be responsible for the return shipping costs .","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"For kl\u00e6r, sko og vesker dekker Amazon returkostnadene. Det detaljhandelsfirmaet dekker til og med disse i henhold til Amazons returpolicy for varer med en verdi p\u00e5 over 40 euro hvis kundene returnerer varene sine innen 14 dager.","inLanguage":"nb-NO"},"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046117755","position":5,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046117755","name":"Hva skjer hvis Amazon-forhandlere ikke gir en frivillig returgaranti?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"I dette tilfellet vil Amazon iverksette tiltak og h\u00e5ndheve returgarantien selv. I verste fall vil de aktuelle forhandlerne bli utestengt fra \u00e5 selge p\u00e5 et Amazon-markedssted.","inLanguage":"nb-NO"},"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046131561","position":6,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046131561","name":"M\u00e5 markedsplassselgere gi umiddelbare erstatninger hvis produkter ankommer skadet til kunden?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, forhandlere m\u00e5 gi umiddelbare erstatninger hvis bestillinger inneholder skadede eller ikke-fungerende varer siden april 2024. Dette er fastsatt i returgarantien og refusjonspolitikken for markedsplassbestillinger. Imidlertid angir ogs\u00e5 Amazons returvilk\u00e5r at kundene m\u00e5 returnere de originale varene innen 30 dager.","inLanguage":"nb-NO"},"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046150245","position":7,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046150245","name":"Hva kan forhandlere gj\u00f8re hvis Amazon-returen ikke er mottatt?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Forhandlere kan kontakte Amazons kundest\u00f8tte for \u00e5 avklare statusen for returen og, om n\u00f8dvendig, iverksette en etterforskning. De har ogs\u00e5 muligheten til \u00e5 sende en p\u00e5minnelse til kunden eller \u00e5 behandle en refusjon f\u00f8rst etter at varene er mottatt igjen.","inLanguage":"nb-NO"},"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046179621","position":8,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046179621","name":"Hva kan forhandlere gj\u00f8re hvis kundene ikke returnerer de returnerte varene?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"N\u00e5r kunder returnerer produkter og mottar refusjoner, men ikke sender varen tilbake til et Amazon-lager, har FBA-selgeren vanligvis rett til refusjon. For \u00e5 oppdage slike tilfeller bruker Amazon-selgere vanligvis en ekstern tjeneste som <a href=\"#[pref-link id=58 pref-lang=no]\">SELLERLOGIC Lost &amp; Found Full-Service<\/a>. Dette overv\u00e5ker alle FBA-transaksjoner og refunderer automatisk selgeren for eventuelle feil.","inLanguage":"nb-NO"},"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046197370","position":9,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046197370","name":"Kan du kansellere en retur p\u00e5 Amazon?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, p\u00e5 Amazon kan du kansellere en retur. Dette er mulig ved \u00e5 velge alternativet \"Kanseller retur\" i bestillingsoversikten f\u00f8r pakken er sendt tilbake.","inLanguage":"nb-NO"},"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046211421","position":10,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046211421","name":"Ja, du kan returnere flere varer samtidig p\u00e5 Amazon. Under returprosessen kan flere varer fra forskjellige bestillinger velges og sendes tilbake sammen.","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, du kan returnere flere varer samtidig p\u00e5 Amazon. Under returprosessen kan flere varer fra forskjellige bestillinger velges og sendes tilbake sammen.","inLanguage":"nb-NO"},"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046221271","position":11,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/blog\/returer-og-refusjoner-for-markedsplassordrer-nye-retningslinjer-for-amazon-selgere\/#faq-question-1726046221271","name":"Hvordan f\u00e5r selgere tilbake pengene sine p\u00e5 Amazon n\u00e5r slike feil oppst\u00e5r i FBA-forholdet?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"FBA-feil er vanlige p\u00e5 Amazon. Det er to m\u00e5ter \u00e5 f\u00e5 tilbake pengene sine p\u00e5 dette omr\u00e5det: manuelt eller automatisk. Den manuelle muligheten tar mye tid, da du m\u00e5 h\u00e5ndtere Amazons kundest\u00f8tte, ulike Amazon-rapporter og lange ventetider. Den andre muligheten er enklere ved \u00e5 bruke programvarel\u00f8sninger som Lost &amp; Found Full-Service fra SELLERLOGIC. Dette identifiserer ikke bare flere FBA-feil, men du mister heller ikke verdifull tid gjennom hele prosessen.","inLanguage":"nb-NO"},"inLanguage":"nb-NO"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/225795","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=225795"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/225795\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/55849"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=225795"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=225795"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=225795"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}