{"id":114270,"date":"2020-06-30T10:47:00","date_gmt":"2020-06-30T10:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/127.0.0.1\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/"},"modified":"2020-06-30T10:47:00","modified_gmt":"2020-06-30T10:47:00","slug":"obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/","title":{"rendered":"Obliczanie wska\u017anika anulacji i zwi\u0119kszanie wydajno\u015bci sprzedawcy \u2013 wskaz\u00f3wki dla sprzedawc\u00f3w Amazona (w tym wz\u00f3r do oblicze\u0144)"},"content":{"rendered":"<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-997895-identifier\">Zam\u00f3wienie wp\u0142ywa \u2013 ale dostarczenie towaru nie jest mo\u017cliwe. To nieprzyjemny scenariusz, ani dla klienta, ani dla sprzedawcy. Opr\u00f3cz tego, \u017ce przez anulacj\u0119 traci si\u0119 realne pieni\u0105dze, sytuacja ta nie sprzyja lojalno\u015bci klient\u00f3w. Sprzedawcy Amazona stoj\u0105 jednak przed dodatkowym problemem: tzw.\u00a0<strong>wsp\u00f3\u0142czynnik anulacji przed realizacj\u0105 zam\u00f3wienia to bardzo wa\u017cny wska\u017anik<\/strong>, kt\u00f3ry bezpo\u015brednio wp\u0142ywa na obliczanie wydajno\u015bci sprzedawcy.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-112747-identifier\">Zatem ten\u00a0<a href=\"\/pl\/blog\/amazon-kpi\/\">Amazon KPI<\/a>\u00a0wp\u0142ywa r\u00f3wnie\u017c na to, jakie szanse jako sprzedawca macie na\u00a0<strong>zysk z <a href=\"\/pl\/blog\/amazon-buy-box\/\">Buy Box<\/a><\/strong>\u00a0oraz jak Wasze produkty s\u0105 klasyfikowane w wynikach wyszukiwania. W zwi\u0105zku z tym ka\u017cdy, kto sprzedaje przez Amazon, powinien zwraca\u0107 uwag\u0119 na wska\u017anik anulacji. Ale jakie sytuacje s\u0105 rejestrowane przez wska\u017anik anulacji przed realizacj\u0105 i jak mo\u017cna ich unika\u0107?<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-712708-identifier\">Was ist die Stornorate vor Erf\u00fcllung?<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-847030-identifier\">Na Amazonie anulacja ma inn\u0105 definicj\u0119, ni\u017c sprzedawcy s\u0105 przyzwyczajeni. Poprzez wska\u017anik anulacji gigant e-commerce nie rejestruje \u2013 jak mo\u017cna by najpierw przypuszcza\u0107 \u2013 anulacji ze strony klienta. <strong>Ten wska\u017anik mierzy raczej, jak cz\u0119sto sprzedawca na rynku anulowa\u0142 zam\u00f3wienie w ci\u0105gu ostatnich siedmiu dni<\/strong>, zanim m\u00f3g\u0142 zako\u0144czy\u0107 realizacj\u0119 zam\u00f3wienia, i odnosi to do ca\u0142kowitej liczby wszystkich zam\u00f3wie\u0144 w tym okresie.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-710931-identifier\">Oznacza to r\u00f3wnie\u017c: Ten KPI jest istotny tylko wtedy, gdy sprzedawcy na rynku sami wysy\u0142aj\u0105 swoje zam\u00f3wienia, na przyk\u0142ad poprzez\u00a0<strong><a href=\"\/pl\/blog\/amazon-fbm\/\">Fulfillment by Merchant (FBM)<\/a><\/strong>\u00a0lub\u00a0<strong>Prime przez sprzedawc\u00f3w<\/strong>. Je\u015bli jednak przekazali realizacj\u0119 zam\u00f3wienia gigantowi internetowemu w ramach <a href=\"\/pl\/blog\/amazon-fba\/\">Fulfillment by Amazon (FBA)<\/a>, wska\u017anik anulacji przed realizacj\u0105 nie wp\u0142ywa na ocen\u0119 sprzedawcy.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-922282-identifier\">Amazon mierzy wska\u017anik anulacji przed realizacj\u0105 przede wszystkim jako wska\u017anik dla <strong>zarz\u0105dzania zapasami<\/strong> sprzedawcy. Poniewa\u017c w wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w sprzedawcy nie mog\u0105 zrealizowa\u0107 zam\u00f3wienia, poniewa\u017c artyku\u0142 nie jest dost\u0119pny w magazynie. Anulacje dokonane przez klienta za po\u015brednictwem jego konta Amazon nie s\u0105 brane pod uwag\u0119, nawet je\u015bli mia\u0142y miejsce przed realizacj\u0105 zam\u00f3wienia.<\/p>\t\t<div  class=\"theme-wp-block theme-block-text-banner gb-responsive-318820-identifier layout-cta\">\n\n\t\t<div class=\"text-banner-cta\">\n\t<div class=\"wrap-content\">\n\t\t<div class=\"wrap-title\">\n\t\t\tRozpocznij swoj\u0105 podr\u00f3\u017c od sprzedawcy do bestsellera &#8211; z SELLERLOGIC.\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wrap-description\">\n\t\t\t<div class=\"text-description\">\n\t\t\t\tZdob\u0105d\u017a darmowy okres pr\u00f3bny ju\u017c dzi\u015b i zobacz, jak odpowiednie us\u0142ugi mog\u0105 przenie\u015b\u0107 ci\u0119 z bycia dobrym do bycia NAJLEPSZYM. Nie czekaj. Dzia\u0142aj teraz.\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"wp-block-button is-style-theme-white\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/auth.sellerlogic.com\/en\/site\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Start teraz<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-307259-identifier\">Warum ist eine hohe Stornorate vor Erf\u00fcllung negativ?<\/h3><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-694955-identifier\">Amazon chce, aby wska\u017anik anulacji by\u0142 zrozumiale <strong>jak najni\u017cszy<\/strong>. Ma to g\u0142\u00f3wnie dwa powody:<\/p><div class=\"theme-block-list\"><ul class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-305458-identifier wp-block-list\"><li class=\"theme-wp-block gb-responsive-550364-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Po pierwsze, nie tylko sprzedawca <strong>traci przychody<\/strong>, ale tak\u017ce Amazon sam, na przyk\u0142ad w postaci prowizji od sprzeda\u017cy.<\/li><li class=\"theme-wp-block gb-responsive-723499-identifier desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon\">Po drugie, anulacja prowadzi do frustracji klient\u00f3w. <strong>Niezadowoleni klienci<\/strong> mog\u0105 zrezygnowa\u0107 z kolejnego zakupu i przej\u015b\u0107 do konkurencji. Dzi\u0119ki maksymie absolutnej orientacji na klienta Amazon osi\u0105gn\u0105\u0142 wiele \u2013 i dlatego wdra\u017ca j\u0105 r\u00f3wnie\u017c w tym zakresie.<\/li><\/ul><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-193822-identifier\">Oba aspekty przekonuj\u0105 r\u00f3wnie\u017c sprzedawc\u00f3w na rynku, \u017ce powinni jak najmniej anulowa\u0107 zam\u00f3wie\u0144. Co wa\u017cniejsze: <strong>Wp\u0142yw na wydajno\u015b\u0107 jest ogromny.<\/strong> Wydajno\u015b\u0107 sprzedawcy jest dla algorytmu Amazonu wa\u017cnym wska\u017anikiem przy przyznawaniu Buy Box.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-631275-identifier\">Zysk z tzw. pola koszyka zakupowego jest jednak <strong>kluczowy dla wysokiego wska\u017anika konwersji<\/strong>. Oko\u0142o 90 procent klient\u00f3w dokonuje zakupu za pomoc\u0105 \u017c\u00f3\u0142tego przycisku. Kto wi\u0119c si\u0119 tam nie pojawia, ma niewielkie szanse na sprzeda\u017c. Tylko gdy wska\u017anik anulacji przed realizacj\u0105 zbli\u017ca si\u0119 do 0%, sprzedawcy mog\u0105 konkurowa\u0107 z rywalami.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-49244-identifier\">Podobnie jest z <strong>handlowcami Private Label<\/strong>. Pojawienie si\u0119 wysoko w wynikach wyszukiwania nie jest tylko kwesti\u0105 <a href=\"\/pl\/blog\/amazon-seo-so-verbessern-sie-ihr-listing\/\">profesjonalnej optymalizacji SEO<\/a>. Je\u015bli pozosta\u0142e warto\u015bci si\u0119 nie zgadzaj\u0105, osi\u0105gni\u0119cie dobrego rankingu jest trudne, poniewa\u017c algorytm jest zaprogramowany, aby pokazywa\u0107 klientowi produkty, kt\u00f3re z najwi\u0119kszym prawdopodobie\u0144stwem go usatysfakcjonuj\u0105.<\/p><h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-17299-identifier\">Wie wird die Stornorate vor Erf\u00fcllung berechnet?<\/h3><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-964241-identifier\"><a href=\"https:\/\/sellercentral.amazon.de\/gp\/help\/external\/200205250?language=de_DE\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Zgodnie z wytycznymi Amazon<\/a>\u00a0wska\u017anik anulacji przed realizacj\u0105\u00a0<strong>musi pozosta\u0107 poni\u017cej 2,5%<\/strong>, aby sprzedawca m\u00f3g\u0142 sprzedawa\u0107 na Amazonie. Je\u015bli sprzedawca musia\u0142 dokona\u0107 wi\u0119cej anulacji, grozi mu <strong>zablokowanie konta sprzedawcy<\/strong>.<\/p><h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-2207-identifier\">Stornoquote: Formel zur Berechnung<\/h4><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-460695-identifier\">Obliczenie wska\u017anika anulacji jest stosunkowo proste. W tym celu dzieli si\u0119 anulowane zam\u00f3wienia przez wszystkie zam\u00f3wienia, a nast\u0119pnie mno\u017cy si\u0119 ten wynik przez 100.<\/p><blockquote class=\"theme-wp-block wp-block-quote desktop-bg-style-circle xl-bg-style-circle lg-bg-style-circle md-bg-style-circle sm-bg-style-circle gb-responsive-263401-identifier desktop-gb-has-icon xl-gb-has-icon lg-gb-has-icon md-gb-has-icon sm-gb-has-icon desktop-icon-size-2 xl-icon-size-2 lg-icon-size-2 md-icon-size-2 sm-icon-size-2 is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-9158-identifier\"><\/p><p>Wska\u017anik anulacji w % = (Zam\u00f3wienia z anulacj\u0105 \/ Ca\u0142kowita liczba wszystkich zam\u00f3wie\u0144) x 100<\/p><\/blockquote><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-921155-identifier\">Warto\u015b\u0107 poni\u017cej 2,5% nie zagra\u017ca co prawda licencji sprzeda\u017cowej, jednak wska\u017anik anulacji przed realizacj\u0105 powinien by\u0107 znacznie ni\u017cszy, najlepiej nawet <strong>zmierza\u0107 do 0%<\/strong>. Tylko wtedy istnieje szansa na <a href=\"\/pl\/blog\/die-wichtigsten-kriterien-fuer-den-gewinn-der-buy-box\/\">zdobycie Buy Box<\/a>.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-613833-identifier\">Tipps f\u00fcr eine niedrige Stornorate<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-632526-identifier\">Aby jako sprzedawca Amazon utrzyma\u0107 wska\u017anik anulacji na niskim poziomie, najwa\u017cniejsze jest jedno: <strong>dobre zarz\u0105dzanie towarami<\/strong>! Dzi\u0119ki cyfryzacji wiele proces\u00f3w mo\u017cna zautomatyzowa\u0107: Inteligentne systemy prognozuj\u0105 na przyk\u0142ad oczekiwane sprzeda\u017ce w nadchodz\u0105cych tygodniach i ostrzegaj\u0105, gdy <strong>stan magazynowy<\/strong> si\u0119 ko\u0144czy.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-345524-identifier\">Jeszcze lepiej: Kto automatycznie \u0142\u0105czy swoje wewn\u0119trzne systemy zarz\u0105dzania towarami z Amazonem, unika nadmiernej sprzeda\u017cy ju\u017c tam, gdzie ona powstaje, i w ten spos\u00f3b samodzielnie utrzymuje wska\u017anik anulacji przed realizacj\u0105 na niskim poziomie. Ponadto sprzedawcy powinni szczeg\u00f3lnie zwraca\u0107 uwag\u0119 na <strong>rozw\u00f3j sprzeda\u017cy popularnych produkt\u00f3w<\/strong>. Je\u015bli zauwa\u017calny jest wzrost sprzeda\u017cy lub rozwija si\u0119 nawet <strong>trend zakupowy<\/strong> na Amazonie dla jednego z tych produkt\u00f3w, warto rozwa\u017cy\u0107 wcze\u015bniejsze zwi\u0119kszenie ilo\u015bci w magazynie. R\u00f3wnie\u017c tutaj istniej\u0105 inteligentne rozwi\u0105zania, kt\u00f3re u\u0142atwiaj\u0105 \u017cycie. Dzi\u0119ki <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/business-analytics-tool-amazon\/\">SELLERLOGIC Business Analytics<\/a> mo\u017cna w kilka sekund zidentyfikowa\u0107 bestsellery i tzw. \u201eShelf Warmers\u201d, co pozwala nie tylko unika\u0107 anulacji, ale tak\u017ce skutecznie zwi\u0119ksza\u0107 sprzeda\u017c.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-399066-identifier\">Wdra\u017canie takich proces\u00f3w jest jednak nie tylko czasoch\u0142onne, ale tak\u017ce kosztowne. Ponadto sprzedawcy, aby sami wysy\u0142a\u0107, potrzebuj\u0105 wraz ze wzrostem sprzeda\u017cy coraz wi\u0119cej personelu. Kto nie mo\u017ce lub nie chce ponosi\u0107 tych koszt\u00f3w, powinien <a href=\"\/pl\/blog\/amazon-fba-fuer-wen-ist-das-fulfillment-by-amazon-geeignet\/\">skorzysta\u0107 z programu FBA Amazon<\/a>. Nie tylko ca\u0142e realizowanie zam\u00f3wie\u0144 \u2013 od magazynowania przez pakowanie po wysy\u0142k\u0119 \u2013 jest w ten spos\u00f3b obj\u0119te. Sprzedawcy nie musz\u0105 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c martwi\u0107 o wiele <strong>wymagaj\u0105cych wska\u017anik\u00f3w<\/strong>, kt\u00f3re obok wska\u017anika anulacji przed realizacj\u0105 odgrywaj\u0105 rol\u0119 w Buy Box.<\/p><blockquote class=\"theme-wp-block wp-block-quote gb-responsive-69984-identifier desktop-icon-size-2 xl-icon-size-2 lg-icon-size-2 md-icon-size-2 sm-icon-size-2 desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-icon xl-gb-has-icon lg-gb-has-icon md-gb-has-icon sm-gb-has-icon is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-120593-identifier\">Zdarza si\u0119, \u017ce klienci chc\u0105 anulowa\u0107 swoje zam\u00f3wienie i kontaktuj\u0105 si\u0119 w tej sprawie bezpo\u015brednio ze sprzedawc\u0105. Mo\u017ce to mie\u0107 r\u00f3\u017cne powody, na przyk\u0142ad gdy chc\u0105 zwr\u00f3ci\u0107 tylko cz\u0119\u015b\u0107 zam\u00f3wienia, a pozosta\u0142\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 nadal kupi\u0107. Je\u015bli sprzedawca zgodzi si\u0119 na to i anuluje zam\u00f3wienie, liczy si\u0119 to do wska\u017anika anulacji przed realizacj\u0105. <strong>Dlatego w takim przypadku klienci powinni zawsze by\u0107 proszeni o skorzystanie z oficjalnej drogi przez swoje w\u0142asne konto klienta Amazon i samodzielne anulowanie zam\u00f3wienia.<\/strong> Je\u015bli ma by\u0107 anulowana tylko cz\u0119\u015b\u0107, sprzedawca mo\u017ce to rozwi\u0105za\u0107 poprzez cz\u0119\u015bciowy zwrot. Wyj\u0105tkami s\u0105 jedynie maile z tematem \u201ePro\u015bba o anulowanie zam\u00f3wienia od klienta Amazon \u2026\u201d \u2013 tutaj Amazon automatycznie rozpoznaje, \u017ce jest to pro\u015bba o anulowanie ze strony klienta.<\/p><\/blockquote><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-585377-identifier\">Fazit: Immer ein Auge auf die Stornoquote!<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-628043-identifier\">Zbyt wysoki wska\u017anik anulacji przed realizacj\u0105 zam\u00f3wie\u0144 jest problematyczny na kilku poziomach: Tracony jest <strong>przych\u00f3d<\/strong>, klient prawdopodobnie nie zam\u00f3wi u Pa\u0144stwa po raz drugi, a Amazon r\u00f3wnie\u017c na\u0142o\u017cy kar\u0119 \u2013 w przypadku przekroczenia <strong>progu 2,5%<\/strong> mo\u017ce nawet zablokowa\u0107 Pa\u0144stwa konto sprzedawcy.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-501728-identifier\">Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, wska\u017anik anulacji na Amazonie powinien d\u0105\u017cy\u0107 do <strong>0%<\/strong>. Tylko wtedy maj\u0105 Pa\u0144stwo dobre szanse na Buy Box Amazon lub wysok\u0105 pozycj\u0119 w rankingu. Poniewa\u017c anulacje ze strony sprzedawcy zazwyczaj wynikaj\u0105 z braku zapas\u00f3w, powinni Pa\u0144stwo postawi\u0107 na profesjonalne zarz\u0105dzanie towarami i automatycznie je po\u0142\u0105czy\u0107 z Amazonem. W ten spos\u00f3b unika si\u0119 nadmiernej sprzeda\u017cy, a ilo\u015bci s\u0105 stale kontrolowane.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-761271-identifier\">FAQs<\/h2><div class=\"theme-wp-block schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723813545480\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Co to jest anulacja?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Zasadniczo wska\u017anik anulacji wskazuje, ile zaplanowanych rezerwacji lub transakcji ostatecznie zosta\u0142o anulowanych w stosunku do wszystkich zaplanowanych rezerwacji lub transakcji. Ale co oznacza anulowanie na Amazonie? Anulacja ma tutaj inne znaczenie. Na Amazonie wska\u017anik anulacji (lub wska\u017anik anulacji) to liczba anulacji ze strony sprzedawcy internetowego w ci\u0105gu ostatnich siedmiu dni.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723813568672\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Jak wysoki mo\u017ce by\u0107 wska\u017anik anulacji przed realizacj\u0105 zam\u00f3wienia przez sprzedawc\u0119 (Amazon)? <\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Aby nie dosz\u0142o do zablokowania konta, wska\u017anik anulacji musi wynosi\u0107 poni\u017cej 2,5%. W przypadku zdrowego biznesu w handlu internetowym, kt\u00f3ry ma pod kontrol\u0105 zarz\u0105dzanie towarami, wska\u017anik ten d\u0105\u017cy jednak raczej do 0%.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723813604932\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Jakie s\u0105 wady wysokiego wska\u017anika anulacji w e-commerce?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Wysoki wska\u017anik anulacji jest \u2013 szczeg\u00f3lnie dla sprzedawc\u00f3w Amazon \u2013 niekorzystny. Po pierwsze, anulacje oznaczaj\u0105 nie tylko utrat\u0119 przychod\u00f3w dla sprzedawc\u00f3w, ale tak\u017ce dla samej platformy e-commerce, poniewa\u017c obie strony trac\u0105 prowizje od sprzeda\u017cy. Prowadz\u0105 r\u00f3wnie\u017c do niezadowolenia klient\u00f3w, przez co mog\u0105 oni zrezygnowa\u0107 z dalszych zakup\u00f3w i zamiast tego zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do konkurencji.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723813640003\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Co mog\u0119 zrobi\u0107, aby utrzyma\u0107 niski wska\u017anik anulacji?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Wi\u0119kszo\u015b\u0107 anulacji ze strony sprzedawc\u00f3w wynika z pustych magazyn\u00f3w. Dlatego warto zainwestowa\u0107 czas i energi\u0119 w solidne zarz\u0105dzanie towarami lub znale\u017a\u0107 narz\u0119dzie lub us\u0142ugodawc\u0119, kt\u00f3ry przejmie t\u0119 odpowiedzialno\u015b\u0107 za Pa\u0144stwa.<\/p> <\/div><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-848607-identifier has-small-font-size\">\u0179r\u00f3d\u0142a obraz\u00f3w w kolejno\u015bci obraz\u00f3w: \u00a9 \u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440 \u0411\u0430\u0439\u0434\u0443 \u2013 stock.adobe.com<a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/amazon-dynamic-repricing-tool\/\"><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zam\u00f3wienie wp\u0142ywa \u2013 ale dostarczenie towaru nie jest mo\u017cliwe. To nieprzyjemny scenariusz, ani dla klienta, ani dla sprzedawcy. Opr\u00f3cz tego, \u017ce przez anulacj\u0119 traci si\u0119 realne pieni\u0105dze, sytuacja ta nie sprzyja lojalno\u015bci klient\u00f3w. Sprzedawcy Amazona stoj\u0105 jednak przed dodatkowym problemem: tzw.\u00a0wsp\u00f3\u0142czynnik anulacji przed realizacj\u0105 zam\u00f3wienia to bardzo wa\u017cny wska\u017anik, kt\u00f3ry bezpo\u015brednio wp\u0142ywa na obliczanie wydajno\u015bci<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":54353,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sidebar_recommended_resources":{"data":[]},"sidebar_header_settings":{"hide_buttons":{"register":false}},"_use_new_theme":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-114270","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wszystko-o-buy-box"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Oblicz wska\u017anik anulowania: Wszystko o wska\u017aniku anulowania przed realizacj\u0105<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Oblicz wska\u017anik anulowania: W Amazonie wska\u017anik anulowania przed realizacj\u0105 jest wa\u017cnym wska\u017anikiem wydajno\u015bci sprzedawcy. Oto jak to zrobi\u0107\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Oblicz wska\u017anik anulowania: Wszystko o wska\u017aniku anulowania przed realizacj\u0105\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Oblicz wska\u017anik anulowania: W Amazonie wska\u017anik anulowania przed realizacj\u0105 jest wa\u017cnym wska\u017anikiem wydajno\u015bci sprzedawcy. Oto jak to zrobi\u0107\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-06-30T10:47:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"844\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"443\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Robin Bals\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@sellerlogic\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@sellerlogic\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Robin Bals\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/\"},\"author\":{\"name\":\"Robin Bals\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467\"},\"headline\":\"Obliczanie wska\u017anika anulacji i zwi\u0119kszanie wydajno\u015bci sprzedawcy \u2013 wskaz\u00f3wki dla sprzedawc\u00f3w Amazona (w tym wz\u00f3r do oblicze\u0144)\",\"datePublished\":\"2020-06-30T10:47:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/\"},\"wordCount\":1687,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg\",\"articleSection\":[\"Wszystko o Buy Box\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":[\"WebPage\",\"FAQPage\"],\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/\",\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/\",\"name\":\"Oblicz wska\u017anik anulowania: Wszystko o wska\u017aniku anulowania przed realizacj\u0105\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg\",\"datePublished\":\"2020-06-30T10:47:00+00:00\",\"description\":\"Oblicz wska\u017anik anulowania: W Amazonie wska\u017anik anulowania przed realizacj\u0105 jest wa\u017cnym wska\u017anikiem wydajno\u015bci sprzedawcy. Oto jak to zrobi\u0107\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#breadcrumb\"},\"mainEntity\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813545480\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813568672\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813604932\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813640003\"}],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg\",\"width\":844,\"height\":443,\"caption\":\"Die Stornoquote kann man berechen und somit seine Verk\u00e4uferleistung steigern\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Wszystko o Buy Box\",\"item\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/category\/wszystko-o-buy-box\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Obliczanie wska\u017anika anulacji i zwi\u0119kszanie wydajno\u015bci sprzedawcy \u2013 wskaz\u00f3wki dla sprzedawc\u00f3w Amazona (w tym wz\u00f3r do oblicze\u0144)\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/\",\"name\":\"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller\",\"description\":\"Intelligente Prozessoptimierung und Gewinnmaximierung\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#organization\",\"name\":\"SELLERLOGIC\",\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg\",\"width\":184,\"height\":40,\"caption\":\"SELLERLOGIC\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/\",\"https:\/\/x.com\/sellerlogic\",\"https:\/\/www.instagram.com\/sellerlogic\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/18402037\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC-gULUur-fNj08sprantKsQ\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467\",\"name\":\"Robin Bals\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Robin Bals\"},\"description\":\"Robin Bals has been a content author in the fields of Amazon, e-commerce, and tech for many years. Since 2019, he has been part of the SELLERLOGIC team and has made it his mission to communicate complex topics in an understandable and engaging way. With a feel for relevant trends and a clear writing style, he makes sophisticated content accessible to a broad audience.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/robin-bals-b4599b182\/\"],\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/author\/robinbals\/\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813545480\",\"position\":1,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813545480\",\"name\":\"Was ist Storno?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Zasadniczo wska\u017anik anulacji wskazuje, ile zaplanowanych rezerwacji lub transakcji ostatecznie zosta\u0142o anulowanych w stosunku do wszystkich zaplanowanych rezerwacji lub transakcji. Ale co oznacza anulowanie na Amazonie? Anulacja ma tutaj inne znaczenie. Na Amazonie wska\u017anik anulacji (lub wska\u017anik anulacji) to liczba anulacji ze strony sprzedawcy internetowego w ci\u0105gu ostatnich siedmiu dni.\",\"inLanguage\":\"pl-PL\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813568672\",\"position\":2,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813568672\",\"name\":\"Wie hoch darf die Stornorate vor Erf\u00fcllung eines (Amazon-)H\u00e4ndlers sein?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Aby nie dosz\u0142o do zablokowania konta, wska\u017anik anulacji musi wynosi\u0107 poni\u017cej 2,5%. W przypadku zdrowego biznesu w handlu internetowym, kt\u00f3ry ma pod kontrol\u0105 zarz\u0105dzanie towarami, wska\u017anik ten d\u0105\u017cy jednak raczej do 0%.\",\"inLanguage\":\"pl-PL\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813604932\",\"position\":3,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813604932\",\"name\":\"Welche Nachteile hat eine hohe Stornoquote im E-Commerce?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Wysoki wska\u017anik anulacji jest \u2013 szczeg\u00f3lnie dla sprzedawc\u00f3w Amazon \u2013 niekorzystny. Po pierwsze, anulacje oznaczaj\u0105 nie tylko utrat\u0119 przychod\u00f3w dla sprzedawc\u00f3w, ale tak\u017ce dla samej platformy e-commerce, poniewa\u017c obie strony trac\u0105 prowizje od sprzeda\u017cy. Prowadz\u0105 r\u00f3wnie\u017c do niezadowolenia klient\u00f3w, przez co mog\u0105 oni zrezygnowa\u0107 z dalszych zakup\u00f3w i zamiast tego zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do konkurencji.\",\"inLanguage\":\"pl-PL\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813640003\",\"position\":4,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813640003\",\"name\":\"Was kann ich tun, um meine Stornorate niedrig zu halten?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Wi\u0119kszo\u015b\u0107 anulacji ze strony sprzedawc\u00f3w wynika z pustych magazyn\u00f3w. Dlatego warto zainwestowa\u0107 czas i energi\u0119 w solidne zarz\u0105dzanie towarami lub znale\u017a\u0107 narz\u0119dzie lub us\u0142ugodawc\u0119, kt\u00f3ry przejmie t\u0119 odpowiedzialno\u015b\u0107 za Pa\u0144stwa.\",\"inLanguage\":\"pl-PL\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Oblicz wska\u017anik anulowania: Wszystko o wska\u017aniku anulowania przed realizacj\u0105","description":"Oblicz wska\u017anik anulowania: W Amazonie wska\u017anik anulowania przed realizacj\u0105 jest wa\u017cnym wska\u017anikiem wydajno\u015bci sprzedawcy. Oto jak to zrobi\u0107","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Oblicz wska\u017anik anulowania: Wszystko o wska\u017aniku anulowania przed realizacj\u0105","og_description":"Oblicz wska\u017anik anulowania: W Amazonie wska\u017anik anulowania przed realizacj\u0105 jest wa\u017cnym wska\u017anikiem wydajno\u015bci sprzedawcy. Oto jak to zrobi\u0107","og_url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/","og_site_name":"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/","article_published_time":"2020-06-30T10:47:00+00:00","og_image":[{"width":844,"height":443,"url":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Robin Bals","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@sellerlogic","twitter_site":"@sellerlogic","twitter_misc":{"Written by":"Robin Bals","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/"},"author":{"name":"Robin Bals","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467"},"headline":"Obliczanie wska\u017anika anulacji i zwi\u0119kszanie wydajno\u015bci sprzedawcy \u2013 wskaz\u00f3wki dla sprzedawc\u00f3w Amazona (w tym wz\u00f3r do oblicze\u0144)","datePublished":"2020-06-30T10:47:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/"},"wordCount":1687,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg","articleSection":["Wszystko o Buy Box"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":["WebPage","FAQPage"],"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/","url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/","name":"Oblicz wska\u017anik anulowania: Wszystko o wska\u017aniku anulowania przed realizacj\u0105","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg","datePublished":"2020-06-30T10:47:00+00:00","description":"Oblicz wska\u017anik anulowania: W Amazonie wska\u017anik anulowania przed realizacj\u0105 jest wa\u017cnym wska\u017anikiem wydajno\u015bci sprzedawcy. Oto jak to zrobi\u0107","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#breadcrumb"},"mainEntity":[{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813545480"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813568672"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813604932"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813640003"}],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#primaryimage","url":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg","contentUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/16125634\/stornoquote-berechnen.jpeg","width":844,"height":443,"caption":"Die Stornoquote kann man berechen und somit seine Verk\u00e4uferleistung steigern"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Wszystko o Buy Box","item":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/category\/wszystko-o-buy-box\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Obliczanie wska\u017anika anulacji i zwi\u0119kszanie wydajno\u015bci sprzedawcy \u2013 wskaz\u00f3wki dla sprzedawc\u00f3w Amazona (w tym wz\u00f3r do oblicze\u0144)"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#website","url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/","name":"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller","description":"Intelligente Prozessoptimierung und Gewinnmaximierung","publisher":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#organization","name":"SELLERLOGIC","url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg","contentUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg","width":184,"height":40,"caption":"SELLERLOGIC"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/","https:\/\/x.com\/sellerlogic","https:\/\/www.instagram.com\/sellerlogic\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/18402037\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC-gULUur-fNj08sprantKsQ"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467","name":"Robin Bals","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g","caption":"Robin Bals"},"description":"Robin Bals has been a content author in the fields of Amazon, e-commerce, and tech for many years. Since 2019, he has been part of the SELLERLOGIC team and has made it his mission to communicate complex topics in an understandable and engaging way. With a feel for relevant trends and a clear writing style, he makes sophisticated content accessible to a broad audience.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/robin-bals-b4599b182\/"],"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/author\/robinbals\/"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813545480","position":1,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813545480","name":"Was ist Storno?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Zasadniczo wska\u017anik anulacji wskazuje, ile zaplanowanych rezerwacji lub transakcji ostatecznie zosta\u0142o anulowanych w stosunku do wszystkich zaplanowanych rezerwacji lub transakcji. Ale co oznacza anulowanie na Amazonie? Anulacja ma tutaj inne znaczenie. Na Amazonie wska\u017anik anulacji (lub wska\u017anik anulacji) to liczba anulacji ze strony sprzedawcy internetowego w ci\u0105gu ostatnich siedmiu dni.","inLanguage":"pl-PL"},"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813568672","position":2,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813568672","name":"Wie hoch darf die Stornorate vor Erf\u00fcllung eines (Amazon-)H\u00e4ndlers sein?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Aby nie dosz\u0142o do zablokowania konta, wska\u017anik anulacji musi wynosi\u0107 poni\u017cej 2,5%. W przypadku zdrowego biznesu w handlu internetowym, kt\u00f3ry ma pod kontrol\u0105 zarz\u0105dzanie towarami, wska\u017anik ten d\u0105\u017cy jednak raczej do 0%.","inLanguage":"pl-PL"},"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813604932","position":3,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813604932","name":"Welche Nachteile hat eine hohe Stornoquote im E-Commerce?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wysoki wska\u017anik anulacji jest \u2013 szczeg\u00f3lnie dla sprzedawc\u00f3w Amazon \u2013 niekorzystny. Po pierwsze, anulacje oznaczaj\u0105 nie tylko utrat\u0119 przychod\u00f3w dla sprzedawc\u00f3w, ale tak\u017ce dla samej platformy e-commerce, poniewa\u017c obie strony trac\u0105 prowizje od sprzeda\u017cy. Prowadz\u0105 r\u00f3wnie\u017c do niezadowolenia klient\u00f3w, przez co mog\u0105 oni zrezygnowa\u0107 z dalszych zakup\u00f3w i zamiast tego zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do konkurencji.","inLanguage":"pl-PL"},"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813640003","position":4,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/#faq-question-1723813640003","name":"Was kann ich tun, um meine Stornorate niedrig zu halten?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wi\u0119kszo\u015b\u0107 anulacji ze strony sprzedawc\u00f3w wynika z pustych magazyn\u00f3w. Dlatego warto zainwestowa\u0107 czas i energi\u0119 w solidne zarz\u0105dzanie towarami lub znale\u017a\u0107 narz\u0119dzie lub us\u0142ugodawc\u0119, kt\u00f3ry przejmie t\u0119 odpowiedzialno\u015b\u0107 za Pa\u0144stwa.","inLanguage":"pl-PL"},"inLanguage":"pl-PL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114270","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114270"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114270\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/54353"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114270"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114270"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=114270"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}