
{"id":114411,"date":"2024-10-30T15:56:32","date_gmt":"2024-10-30T15:56:32","guid":{"rendered":"https:\/\/127.0.0.1\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/"},"modified":"2026-01-31T14:16:09","modified_gmt":"2026-01-31T14:16:09","slug":"14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/","title":{"rendered":"14 najwa\u017cniejszych kryteri\u00f3w zdobycia BuyBox na Amazonie i jak utrzyma\u0107 swoje wska\u017aniki pod kontrol\u0105"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-652423-identifier\">Jak to si\u0119 dzieje, \u017ce niekt\u00f3re oferty s\u0105 widoczne na Amazonie, podczas gdy inne nie pojawiaj\u0105 si\u0119 w <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/wszystkie-wazne-informacje-o-amazon-buy-box-wydajnosc-sprzedawcy-kwalifikacje-i-inne\/\">Amazon BuyBox<\/a>? Kryteria zdobycia ma\u0142ego \u017c\u00f3\u0142tego przycisku s\u0105 najlepiej strze\u017con\u0105 tajemnic\u0105 internetowego giganta, a kwalifikacja do BuyBox nie jest prosta. Algorytm Amazona decyduje wed\u0142ug okre\u015blonych zasad, kt\u00f3rzy sprzedawcy s\u0105 idealnie odpowiedni do tego pola.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-970624-identifier\">Na Amazonie mo\u017cna znale\u017a\u0107 dwa typy sprzedawc\u00f3w \u2013 samego Amazona oraz zewn\u0119trznych sprzedawc\u00f3w towar\u00f3w handlowych i Private Label. Gdy kilku sprzedawc\u00f3w oferuje ten sam towar, powstaje rywalizacja o pole po prawej stronie strony szczeg\u00f3\u0142\u00f3w produktu, w kt\u00f3rym klienci mog\u0105 doda\u0107 artyku\u0142 do koszyka za pomoc\u0105 \u017c\u00f3\u0142tego przycisku lub kupi\u0107 go bezpo\u015brednio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-863762-identifier\">Zazwyczaj na ka\u017cdej stronie szczeg\u00f3\u0142\u00f3w produktu na Amazonie znajduje si\u0119 tylko jedna BuyBox, a wszyscy sprzedawcy oferuj\u0105cy ten towar dziel\u0105 si\u0119 t\u0105 stron\u0105. Jednak tylko najlepsi z najlepszych zdobywaj\u0105 pole koszyka. Jak? Tego dowiesz si\u0119 tutaj.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-2821-identifier\">Czym jest Amazon BuyBox?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-252793-identifier\">Ka\u017cdy, kto chce zosta\u0107 sprzedawc\u0105 na Amazonie, musi j\u0105 zna\u0107: Amazon BuyBox, po niemiecku pole koszyka, czasami r\u00f3wnie\u017c Buy Box lub Buybox. Wizualnie wyr\u00f3\u017cnione pole na stronach szczeg\u00f3\u0142\u00f3w produkt\u00f3w zawiera nie tylko cen\u0119, ale tak\u017ce \u017c\u00f3\u0142ty przycisk z napisem \u201eDodaj do koszyka\u201d. Obok znajduje si\u0119 r\u00f3wnie\u017c pole \u201eKup teraz\u201d, kt\u00f3re umo\u017cliwia klientom bezpo\u015brednie przej\u015bcie do kasy. W zasadzie jest to wi\u0119c odpowiednik koszyka na Amazonie w innych sklepach internetowych.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"theme-wp-block wp-block-image size-large gb-responsive-208255-identifier\"><img decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1667\" src=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/16073926\/amazon-buy-box-buybox-scaled.jpg\" alt=\"Amazon BuyBox, r\u00f3wnie\u017c pisana jako BuyBox, jest najprostszym sposobem zakupu produktu.\" class=\"wp-image-66444\" srcset=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/16073926\/amazon-buy-box-buybox-medium.jpg 407w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/16073926\/amazon-buy-box-buybox-medium-large.jpg 768w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/16073926\/amazon-buy-box-buybox-large.jpg 844w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/16073926\/amazon-buy-box-buybox-huge.jpg 1536w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/16073926\/amazon-buy-box-buybox-2048x1334.jpg 2048w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/16073926\/amazon-buy-box-buybox-scaled.jpg 2560w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-855665-identifier\">Poniewa\u017c wi\u0119kszo\u015b\u0107 klient\u00f3w nie zadaje sobie trudu, aby sprawdzi\u0107 wszystkie oferty danego artyku\u0142u, a po prostu klika na BuyBox, aby dokona\u0107 zakupu, oko\u0142o 90% wszystkich sprzeda\u017cy danego produktu odbywa si\u0119 za po\u015brednictwem \u017c\u00f3\u0142tego przycisku. BuyBox gwarantuje wi\u0119c wysok\u0105 wska\u017anik sprzeda\u017cy artyku\u0142\u00f3w danego sprzedawcy, a tym samym optymalizacj\u0119 wynik\u00f3w sprzeda\u017cy na rynku.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"theme-wp-block wp-block-quote desktop-bg-style-circle xl-bg-style-circle lg-bg-style-circle md-bg-style-circle sm-bg-style-circle gb-responsive-53224-identifier desktop-gb-has-icon xl-gb-has-icon lg-gb-has-icon md-gb-has-icon sm-gb-has-icon desktop-icon-size-2 xl-icon-size-2 lg-icon-size-2 md-icon-size-2 sm-icon-size-2 is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-613241-identifier\">W BuyBox odbywa si\u0119 do 90% wszystkich sprzeda\u017cy.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-55384-identifier\">Przy tej perspektywie umiejscowienie w ma\u0142ym \u017c\u00f3\u0142tym polu na stronie szczeg\u00f3\u0142\u00f3w produktu jest bardziej po\u017c\u0105dane ni\u017c kiedykolwiek i stanowi dla sprzedawc\u00f3w internetowych na Amazonie rzeczywisty cel, aby pozosta\u0107 konkurencyjnym. Ale jakie kryteria wp\u0142ywaj\u0105 na przyznanie BuyBox?<\/p>\n\n\n\t\t<div  class=\"theme-wp-block theme-block-text-banner gb-responsive-627193-identifier layout-rp-cta\">\n\n\t\t<div class=\"text-banner-cta text-banner-rp-cta\">\n\t<div class=\"wrap-content\">\n\t\t<div class=\"wrap-title\">\n\t\t\tZrewolucjonizuj swoje repricing z strategiami SELLERLOGIC\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wrap-description\">\n\t\t\t<div class=\"text-description\">\n\t\t\t\tZabezpiecz swoj\u0105 14-dniow\u0105 wersj\u0119 pr\u00f3bn\u0105 i zacznij maksymalizowa\u0107 swoje sprzeda\u017ce B2B i B2C ju\u017c dzi\u015b. Prosta konfiguracja, bez zobowi\u0105za\u0144.\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"wp-block-button is-style-theme-white\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" href=\"\/pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-627155-identifier\" id=\"tab-con-44\">pusty fotel<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-886347-identifier\">Mit o Amazonie m\u00f3wi si\u0119, \u017ce Jeff Bezos zawsze przynosi na swoje spotkania pusty fotel. Ustawia go przy stole konferencyjnym jak ka\u017cdy inny fotel. Jednak podczas ca\u0142ego spotkania nikt na nim nie siada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-451063-identifier\">Fotel s\u0142u\u017cy jako symbol \u2013 symbolizuje klienta Amazona. Pusty fotel ma sprawi\u0107, \u017ce klient jakby siedzi przy stole i przypomina wszystkim uczestnikom, \u017ce wszystkie decyzje s\u0105 podejmowane dla dobra klienta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-579073-identifier\">Niezale\u017cnie od tego, czy ten mit jest prawdziwy, czy nie, mo\u017cna sobie dobrze wyobrazi\u0107, \u017ce podczas spotkania dotycz\u0105cego algorytmu BuyBox r\u00f3wnie\u017c pusty fotel by\u0142 obecny. Dlatego nie jest zaskoczeniem, \u017ce w BuyBox trafiaj\u0105 tylko oferty, kt\u00f3re obiecuj\u0105 klientowi najlepsze do\u015bwiadczenia zakupowe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-94533-identifier\">Je\u015bli chcesz zdoby\u0107 Amazon BuyBox, musisz przede wszystkim zapewni\u0107 doskona\u0142\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-684857-identifier\" id=\"tab-con-21\">Wszystkie wa\u017cne kryteria BuyBox w przegl\u0105dzie<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"theme-wp-block wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-white-background-color has-background\"><thead><tr><th><strong>Wska\u017anik<\/strong><\/th><th><strong>Definicja<\/strong><\/th><th><strong>Zdobycie BuyBox<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Metoda wysy\u0142ki<\/td><td>Metoda wysy\u0142ki sprzedawcy<\/td><td>FBA\/Prime od sprzedawcy<\/td><\/tr><tr><td>Cena ko\u0144cowa<\/td><td>Cena artyku\u0142u plus koszty wysy\u0142ki<\/td><td>Im ni\u017csza, tym lepiej<\/td><\/tr><tr><td>Czas dostawy<\/td><td>Jak d\u0142ugo trwa, a\u017c towar dotrze<\/td><td><= 2 dni<\/td><\/tr><tr><td>Ocena i braki zam\u00f3wienia<\/td><td>Wska\u017anik negatywnych opinii + wska\u017anik wniosk\u00f3w o gwarancj\u0119 A-Z + wska\u017anik anulacji<\/td><td>0%<\/td><\/tr><tr><td>Wska\u017anik anulacji przed realizacj\u0105 zam\u00f3wienia w %<\/td><td>Zam\u00f3wienia z anulowaniem \/ Ca\u0142kowita liczba wszystkich zam\u00f3wie\u0144<\/td><td>0%<\/td><\/tr><tr><td>Wska\u017anik wa\u017cnych numer\u00f3w \u015bledzenia przesy\u0142ek<\/td><td>Wszystkie dostawy, kt\u00f3rych status przesy\u0142ki mo\u017cna \u015bledzi\u0107<\/td><td>100%<\/td><\/tr><tr><td>Wska\u017anik op\u00f3\u017anionych dostaw<\/td><td>Wszystkie dostawy, kt\u00f3re zosta\u0142y dostarczone p\u00f3\u017aniej ni\u017c podano<\/td><td>0%<\/td><\/tr><tr><td>Wska\u017anik terminowych dostaw<\/td><td>Dostawy, kt\u00f3re zosta\u0142y dostarczone na czas<\/td><td>100%<\/td><\/tr><tr><td>Niezadowolenie z zwrot\u00f3w w %<\/td><td>Liczba negatywnych wniosk\u00f3w o zwrot \/ Ca\u0142kowita liczba wszystkich wniosk\u00f3w o zwrot<\/td><td>0%<\/td><\/tr><tr><td>Ocena sprzedawcy i ich liczba<\/td><td>Ca\u0142kowita liczba ocen, kt\u00f3re sprzedawca otrzyma\u0142<\/td><td>Im wy\u017csza, tym lepsza<\/td><\/tr><tr><td>Czas reakcji<\/td><td>Jak d\u0142ugo trwa, a\u017c sprzedawca odpowie na zapytania klient\u00f3w<\/td><td>< 12 godz.<\/td><\/tr><tr><td>Stan magazynowy<\/td><td>Jak cz\u0119sto sprzedawca nie ma zapas\u00f3w<\/td><td>Im rzadziej sprzedawca jest bez zapas\u00f3w, tym lepiej<\/td><\/tr><tr><td>Niezadowolenie z obs\u0142ugi klienta w %<\/td><td>Jak cz\u0119sto klienci byli niezadowoleni z odpowiedzi sprzedawcy<\/td><td>Im ni\u017csza, tym lepsza<\/td><\/tr><tr><td>Wska\u017anik zwrot\u00f3w<\/td><td>Jak cz\u0119sto klienci \u017c\u0105daj\u0105 zwrotu pieni\u0119dzy<\/td><td>Im ni\u017csza, tym lepsza<\/td><\/tr><tr><td>Wska\u017anik b\u0142\u0119d\u00f3w na fakturach<\/td><td>Zam\u00f3wienia z b\u0142\u0119dami na fakturach \/ Ca\u0142kowita liczba wszystkich zam\u00f3wie\u0144 od klient\u00f3w biznesowych<\/td><td>0%<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-230931-identifier\">Metoda wysy\u0142ki, cena oferty, czas dostawy i stan magazynowy nie s\u0105 czysto metrykami specyficznymi dla klienta i le\u017c\u0105 ca\u0142kowicie w gestii sprzedawcy. Pozosta\u0142e dziesi\u0119\u0107 wska\u017anik\u00f3w dotycz\u0105cych zysku z BuyBox s\u0105 \u015bci\u015ble zwi\u0105zane ze strategi\u0105 Amazona i maj\u0105 na celu zadowolenie klienta. Ale przejd\u017amy w ko\u0144cu do szczeg\u00f3\u0142\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-306456-identifier\">1. Metoda wysy\u0142ki<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-807973-identifier\">Aby m\u00f3c zagwarantowa\u0107 szybk\u0105 dostaw\u0119, procesy zwi\u0105zane ze sprzeda\u017c\u0105 musz\u0105 by\u0107 ze sob\u0105 skoordynowane. Taka optymalizacja kosztuje du\u017co czasu i pieni\u0119dzy. Jako sprzedawca internetowy wiecie, ile pracy wk\u0142ada si\u0119 w procesy zwi\u0105zane z zam\u00f3wieniem:<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-list\">\n<ul class=\"theme-wp-block wp-block-list desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-295375-identifier\">\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-64969-identifier\">Obs\u0142uga klienta<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-24882-identifier\">Magazynowanie<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-725437-identifier\">Zarz\u0105dzanie towarami<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-538851-identifier\">Kompletacja artyku\u0142\u00f3w<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-412658-identifier\">Pakowanie<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-967799-identifier\">Wysy\u0142ka<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-139013-identifier\">i wi\u0119cej<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-300499-identifier\">Im szybciej te procesy przebiegaj\u0105 i wysy\u0142ka mo\u017ce si\u0119 rozpocz\u0105\u0107, tym bardziej zadowolony jest klient, a tym samym rosn\u0105 Twoje szanse na zdobycie \u017c\u00f3\u0142tego pola.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-609691-identifier\">Amazon znacznie przyspieszy\u0142 optymalizacj\u0119 wewn\u0119trznych proces\u00f3w zwi\u0105zanych z realizacj\u0105 wysy\u0142ek i od kilku lat oferuje w\u0142asne rozwi\u0105zanie w ramach programu \u201eFulfillment by Amazon\u201d (FBA).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-369038-identifier\">Doch co ma FBA wsp\u00f3lnego z BuyBox?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-503241-identifier\">Do tego por\u00f3wnamy r\u00f3\u017cne opcje wysy\u0142ki na Amazonie.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-348312-identifier\">Fulfillment by Amazon (FBA)<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-133493-identifier\">Sprzedawca wysy\u0142a gotowe do wysy\u0142ki towary do Amazon. Amazon zapewnia pojemno\u015bci magazynowe, zajmuje si\u0119 pakowaniem, wysy\u0142k\u0105 i obs\u0142ug\u0105 klienta. Artyku\u0142y s\u0105 oznaczone jako oferta Prime i z \u201eWysy\u0142k\u0105 przez Amazon\u201d. Dzi\u0119ki Fulfillment by Amazon sprzedawca ma dost\u0119p do najbardziej zamo\u017cnej grupy klient\u00f3w na Amazonie, klient\u00f3w Prime.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"theme-wp-block wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n <div class=\"brlbs-cmpnt-container brlbs-cmpnt-content-blocker brlbs-cmpnt-with-individual-styles\" data-borlabs-cookie-content-blocker-id=\"default\" data-borlabs-cookie-content=\"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\"><div class=\"brlbs-cmpnt-cb-preset-a\"> <p class=\"brlbs-cmpnt-cb-description\">You are currently viewing a placeholder content from <strong>Default<\/strong>. To access the actual content, click the button below. Please note that doing so will share data with third-party providers.<\/p> <div class=\"brlbs-cmpnt-cb-buttons\"> <a class=\"brlbs-cmpnt-cb-btn\" href=\"#\" data-borlabs-cookie-unblock role=\"button\">Unblock content<\/a> <a class=\"brlbs-cmpnt-cb-btn\" href=\"#\" data-borlabs-cookie-accept-service role=\"button\" style=\"display: none\">Accept required service and unblock content<\/a> <\/div> <a class=\"brlbs-cmpnt-cb-provider-toggle\" href=\"#\" data-borlabs-cookie-show-provider-information role=\"button\">More Information<\/a> <\/div><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-862940-identifier\" id=\"tab-con-3\">Wysy\u0142ka przez sprzedawc\u0119 (Fulfillment by Merchant \u2013 FBM)<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-97507-identifier\">Sprzedawca zajmuje si\u0119 wszystkimi procesami zwi\u0105zanymi z wysy\u0142k\u0105 i obs\u0142ug\u0105 klienta. Oferty nie s\u0105 oznaczone jako oferty Prime. Poniewa\u017c ca\u0142e fulfillment le\u017cy w r\u0119kach sprzedawcy, przestrze\u0144 magazynowa, si\u0142a robocza, technika itp. musz\u0105 by\u0107 organizowane samodzielnie. Amazon pe\u0142ni tutaj jedynie rol\u0119 platformy do sk\u0142adania ofert.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-911111-identifier\">Prime przez sprzedawc\u0119 \/ Seller Fulfilled Prime<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-83433-identifier\">W tym programie wysy\u0142kowym towary sprzedawcy s\u0105 oznaczone jako oferty Prime. Amazon sam wybiera dostawc\u0119 us\u0142ug wysy\u0142kowych, ale udost\u0119pnia etykiety wysy\u0142kowe Prime. R\u00f3wnie\u017c fulfillment i obs\u0142ug\u0119 klienta sprzedawcy reguluj\u0105 ca\u0142kowicie samodzielnie. Ten spos\u00f3b wysy\u0142ki nadaje si\u0119 szczeg\u00f3lnie dla sprzedawc\u00f3w internetowych, kt\u00f3rzy oferuj\u0105 produkty wysokiej jako\u015bci, produkty o sezonowym lub nieprzewidywalnym popycie, delikatne lub niepor\u0119czne towary. Program jest jednak dost\u0119pny tylko na zaproszenie od Amazon i po szczeg\u00f3\u0142owych testach jako\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-202081-identifier\">Jak mo\u017cna zauwa\u017cy\u0107 w powy\u017cszej tabeli, algorytm Amazonu preferuje produkty z statusie Prime \u2013 czyste oferty FBM cz\u0119sto maj\u0105 zatem gorsz\u0105 pozycj\u0119 w walce o BuyBox. Ma to na celu utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-list\">\n<ul class=\"theme-wp-block wp-block-list desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-437381-identifier\">\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-850604-identifier\">Wysy\u0142ka Prime jest bezp\u0142atna. To sk\u0142ania kupuj\u0105cego do klikni\u0119cia przycisku zakupu.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-901851-identifier\">Procesy ustalone przez Prime s\u0105 zazwyczaj znacznie szybsze ni\u017c u sprzedawcy, kt\u00f3ry nie oferuje wysy\u0142ki Prime. Towar zazwyczaj opuszcza magazyn w ci\u0105gu kilku godzin i jest w drodze do zadowolonego klienta.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-529010-identifier\">FBA i Prime przez sprzedawc\u0119 s\u0105 traktowane przez algorytm Amazonu na r\u00f3wni \u2013 oferuj\u0105 zasadniczo podobn\u0105 us\u0142ug\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-519975-identifier\">A teraz?<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-112336-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#3790c3\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-987976-identifier\" id=\"mindestanforderung-und-idealwert-fur-die-buy-box\">Minimalne wymagania i warto\u015b\u0107 idealna dla BuyBox<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-987218-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Jako minimalne wymaganie dla kwalifikacji do BuyBox uznaje si\u0119 wysy\u0142k\u0119 za pomoc\u0105 FBM. Aby zdoby\u0107 Buy Box, powiniene\u015b postawi\u0107 na FBA lub Prime przez sprzedawc\u0119.<br><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-928494-identifier has-theme-light-gray-background-color has-background has-normal-font-size\"><strong>Wskaz\u00f3wka: Zwa\u017c wszystkie zalety i wady ka\u017cdej metody wysy\u0142ki<\/strong><br><br>Szybka dostawa i najlepsza obs\u0142uga klienta to najwa\u017cniejsze warunki zdobycia Buy Box, kt\u00f3re s\u0105 ca\u0142kowicie pokryte przez Fulfillment by Amazon. Niemniej jednak FBA nie nadaje si\u0119 dla wszystkich grup towarowych. Dlatego zwa\u017c wszystkie zalety i wady metod wysy\u0142ki na Amazonie i zdecyduj sam, kt\u00f3re artyku\u0142y najlepiej nadaj\u0105 si\u0119 do kt\u00f3rej wysy\u0142ki. Analiza konkurencji r\u00f3wnie\u017c mo\u017ce pom\u00f3c w podj\u0119ciu decyzji. Je\u015bli potrzebujesz wi\u0119cej informacji na temat poszczeg\u00f3lnych metod wysy\u0142ki na Amazonie, mo\u017cesz to przeczyta\u0107 tutaj.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-865141-identifier\" id=\"tab-con-1\">2. Cena ko\u0144cowa<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-213640-identifier\">Cz\u0119sto sprzedawcy myl\u0105 przy ustalaniu cen cen\u0119 ko\u0144cow\u0105 z cen\u0105 produktu. Cena ko\u0144cowa sk\u0142ada si\u0119 z ceny produktu plus koszty wysy\u0142ki. Amazon oblicza cen\u0119 ko\u0144cow\u0105 i wy\u015bwietla oferty w BuyBox w odpowiedniej kolejno\u015bci. Cz\u0119sto najni\u017csza cena ma najwy\u017cszy udzia\u0142 w Buy Box. Jednak nie wynika to tylko z ceny, ale z podsumowania <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/en\/blog\/amazon-kpi\/\">dalszych wska\u017anik\u00f3w<\/a>, kt\u00f3re pokazuj\u0105, kt\u00f3ry sprzedawca mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c zapewni\u0107 najlepsze do\u015bwiadczenie zakupowe.<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-95568-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#3790c3\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-319748-identifier\" id=\"mindestanforderung-und-idealwert-fur-buy-box\">Minimalne wymagania i warto\u015b\u0107 idealna dla zdobycia BuyBox<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-686180-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Wed\u0142ug Amazonu cena powinna by\u0107 jak najni\u017csza. Jednak w rzeczywisto\u015bci chodzi o stosunek jako\u015bci do ceny. Dlatego nie pr\u00f3buj r\u00f3wnowa\u017cy\u0107 pozosta\u0142ych wska\u017anik\u00f3w najni\u017csz\u0105 cen\u0105.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-218361-identifier has-theme-light-gray-background-color has-background\" id=\"tab-con-43\"><strong>Wskaz\u00f3wka: Nie najni\u017csza cena wygrywa<\/strong><br><strong><br><\/strong>Je\u015bli obserwujesz ceny ofert na rynku Amazon, zauwa\u017cysz, \u017ce ci\u0105gle si\u0119 zmieniaj\u0105. Mamy tu do czynienia z dynamiczn\u0105 lub zoptymalizowan\u0105 regulacj\u0105 cen \u2013 cena sprzeda\u017cy jest automatycznie dostosowywana do sytuacji rynkowej lub konkurencji, by\u0107 mo\u017ce w po\u0142\u0105czeniu z okre\u015blon\u0105 strategi\u0105 cenow\u0105. Obszerny artyku\u0142 na temat tego, dlaczego dynamiczne repricing w walce cenowej jest kluczowe dla zdobycia Buy Box i jak mo\u017cesz przyspieszy\u0107 optymalizacj\u0119 swojej ceny, <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/optymalizacja-cen-amazon-5-powodow-dla-ktorych-repricer-jest-niezbedny\/\">przeczytaj tutaj<\/a>.<br><br>Aby to kr\u00f3tko podsumowa\u0107: Dzi\u0119ki regulacji cenowej \u2013 takiej jak \u201eMoja cena musi by\u0107 zawsze o 5 cent\u00f3w ni\u017csza od najni\u017cszej ceny\u201d \u2013 zoptymalizowany regulacyjnie Repricer uwzgl\u0119dnia konkurencj\u0119, kt\u00f3ra walczy o ma\u0142y \u017c\u00f3\u0142ty przycisk, i obni\u017ca Twoje ceny. W rzeczywisto\u015bci r\u00f3wnie\u017c oparte na regu\u0142ach Repricer mog\u0105 zdoby\u0107 BuyBox (chyba \u017ce w grze s\u0105 dynamiczne Repricer), ale odbywa si\u0119 to kosztem rentowno\u015bci. W <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/en\/blog\/amazon-dynamic-pricing\/\">dynamicznym repricingu<\/a> chodzi o to, aby najpierw wej\u015b\u0107 do Buy Box, a nast\u0119pnie gra\u0107 mi\u0119dzy minimaln\u0105 a maksymaln\u0105 cen\u0105 ofertow\u0105 na artyku\u0142 lub grup\u0119 towarow\u0105. Cena jest automatycznie dostosowywana do sytuacji rynkowej i konkurencji. Ta strategia cenowa prowadzi do optymalizacji Twojej mar\u017cy.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-118051-identifier\" id=\"tab-con-5\">3. Czas wysy\u0142ki<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-160568-identifier\">Im szybsza wysy\u0142ka, tym lepsze oceny, a co za tym idzie, wi\u0119ksze szanse na umiejscowienie Twoich ofert w polu koszyka. Wym\u00f3g zdobycia Buy Box brzmi zatem: Czas wysy\u0142ki nie mo\u017ce przekracza\u0107 dw\u00f3ch dni. Aby zakwalifikowa\u0107 si\u0119 do BuyBox, wystarczy czas wysy\u0142ki do 14 dni, ale te oferty maj\u0105 ma\u0142e szanse na umiejscowienie w polu koszyka w jakimkolwiek przypadku.<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-3429-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#3790c3\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-854136-identifier\" id=\"mindestanforderung-und-idealwert-fur-buy-box\">Minimalne wymagania i warto\u015b\u0107 idealna dla BuyBox<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-176798-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Aby zakwalifikowa\u0107 si\u0119 do BuyBox, czas wysy\u0142ki nie mo\u017ce przekracza\u0107 14 dni. Je\u015bli chcesz zdoby\u0107 pole dla siebie, czas wysy\u0142ki powinien wynosi\u0107 mniej ni\u017c dwa dni.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-825061-identifier has-theme-light-gray-background-color has-background\" id=\"tab-con-43\"><strong>Wskaz\u00f3wka: Obserwuj konkurencj\u0119 i postaw na odpowiedni\u0105 metod\u0119 wysy\u0142ki<\/strong><br><br>Czasy dostawy cz\u0119sto zale\u017c\u0105 od kategorii produktu. Baterie lub produkty kosmetyczne s\u0105 szybko pakowane i wysy\u0142ane. Z kolei meble lub du\u017ce urz\u0105dzenia elektryczne potrzebuj\u0105 kilku dni, aby dotrze\u0107 do klienta. Obserwuj swoj\u0105 konkurencj\u0119, aby uzyska\u0107 wyobra\u017cenie na temat czas\u00f3w dostawy dla okre\u015blonych kategorii produkt\u00f3w: je\u015bli inny sprzedawca obiecuje dostaw\u0119 w ci\u0105gu dw\u00f3ch dni dla podobnego produktu, to r\u00f3wnie\u017c dla Ciebie b\u0119dzie to minimalne wymaganie. Nie wychylaj si\u0119 jednak zbyt daleko w kwestii gwarancji dostawy \u2013 op\u00f3\u017anione dostawy pogarszaj\u0105 ocen\u0119 sprzedawcy na Amazonie, co ma konsekwencje dla Twojej oceny i umiejscowienia Twoich ofert w BuyBox.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-756409-identifier\" id=\"tab-con-6\">Wska\u017anik w obs\u0142udze klienta: Wydajno\u015b\u0107 sprzedawcy<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-870095-identifier\">Wydajno\u015b\u0107 sprzedawcy sk\u0142ada si\u0119 z r\u00f3\u017cnych wska\u017anik\u00f3w obs\u0142ugi klienta. Jak istotna jest ta z\u0142o\u017cona warto\u015b\u0107, pokazuje angielska nazwa: Account Health, czyli zdrowie konta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-164229-identifier\">Je\u015bli minimalne wymagania nie s\u0105 spe\u0142nione, konto sprzedawcy \u201echoruje\u201d i Amazon jest zmuszony ograniczy\u0107 lub ca\u0142kowicie odebra\u0107 uprawnienia do sprzeda\u017cy. Wida\u0107 wi\u0119c ju\u017c po wska\u017aniku wydajno\u015bci sprzedawcy, jak wa\u017cna jest dla Amazonu satysfakcja klient\u00f3w. Wska\u017aniki obs\u0142ugi klienta zawarte w wydajno\u015bci sprzedawcy s\u0105 r\u00f3wnie\u017c najwa\u017cniejsze dla okre\u015blenia Buy Box.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-144516-identifier\">W sk\u0142ad wydajno\u015bci sprzedawcy wchodz\u0105:<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-list\">\n<ul class=\"theme-wp-block wp-block-list desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-70703-identifier\">\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-37999-identifier\">Ocena i ilo\u015b\u0107 zam\u00f3wie\u0144<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-629665-identifier\">Wska\u017anik anulacji przed realizacj\u0105 zam\u00f3wienia<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-303859-identifier\">Wska\u017anik op\u00f3\u017anionych dostaw<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-556466-identifier\">Wska\u017anik wa\u017cnych numer\u00f3w \u015bledzenia przesy\u0142ek<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-457475-identifier\">Wska\u017anik terminowych dostaw<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-464753-identifier\">Niezadowolenie z zwrot\u00f3w w procentach<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-169910-identifier\">W dalszej cz\u0119\u015bci przyjrzymy si\u0119 bli\u017cej poszczeg\u00f3lnym wska\u017anikom wydajno\u015bci sprzedawc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-904041-identifier\">4. Wska\u017anik ilo\u015bci zam\u00f3wie\u0144<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-323832-identifier\">Wska\u017anik ilo\u015bci zam\u00f3wie\u0144 jest wp\u0142ywany przez negatywne oceny, wnioski o gwarancj\u0119 A-do-Z oraz zwroty zwi\u0105zane z obs\u0142ug\u0105 klienta. Zam\u00f3wienie z negatywn\u0105 ocen\u0105 LUB wnioskiem o gwarancj\u0119 A-do-Z LUB zwrotem zwi\u0105zanym z obs\u0142ug\u0105 klienta uznawane jest za defekt. Oznacza to, \u017ce zam\u00f3wienie z negatywn\u0105 ocen\u0105 I wnioskiem o gwarancj\u0119 A-do-Z liczy si\u0119 tylko jako JEDEN defekt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-558360-identifier\">Wska\u017anik brak\u00f3w zam\u00f3wie\u0144 podawany jest w procentach, kt\u00f3re odnosz\u0105 si\u0119 do wszystkich zam\u00f3wie\u0144 z ostatnich 60 dni.<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-874338-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#c38737\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-118097-identifier\" id=\"formel-rate-an-bestellmangeln\">Formu\u0142a: Wska\u017anik brak\u00f3w zam\u00f3wie\u0144<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-351314-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Wska\u017anik brak\u00f3w zam\u00f3wie\u0144 w % = (Zam\u00f3wienia z co najmniej jednym brakiem \/ Ca\u0142kowita liczba wszystkich zam\u00f3wie\u0144) * 100<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"theme-wp-block wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-91902-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#3790c3\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-319172-identifier\" id=\"mindestanforderung-und-idealwert-fur-buy-box\">Minimalne wymagania i warto\u015b\u0107 idealna dla BuyBox<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-642963-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Wska\u017anik nie mo\u017ce przekracza\u0107 warto\u015bci 1 %, poniewa\u017c w przeciwnym razie konto sprzedawcy jest zagro\u017cone zawieszeniem. Aby zdoby\u0107 BuyBox, warto\u015b\u0107 ta powinna by\u0107 jednak jak najbli\u017cej 0 %.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-440468-identifier has-theme-light-gray-background-color has-background\"><strong>Wskaz\u00f3wka: Jak zapobiega\u0107 brakowi zam\u00f3wie\u0144<\/strong><br><br>Dla ka\u017cdego sprzedawcy w eCommerce optymalizacja proces\u00f3w wysy\u0142kowych jest niezwykle wa\u017cna. Dlatego powiniene\u015b zainwestowa\u0107 wystarczaj\u0105co du\u017co zasob\u00f3w w ten obszar dzia\u0142alno\u015bci.<br><br>Oczywi\u015bcie wiesz, \u017ce ka\u017cde zam\u00f3wienie powinno opuszcza\u0107 swoje miejsce w idealnym stanie. Jasne jest jednak, \u017ce czasami mog\u0105 zdarzy\u0107 si\u0119 b\u0142\u0119dy, kt\u00f3re powiniene\u015b natychmiast rozwi\u0105za\u0107.<br><br>Aby zapobiec zar\u00f3wno negatywnej ocenie, jak i wnioskowi o gwarancj\u0119 A-do-Z, jedynym rozwi\u0105zaniem jest bezpo\u015brednia komunikacja z klientem. W wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w klienci b\u0119d\u0105 szuka\u0107 kontaktu z Tob\u0105, zanim wystawi\u0105 z\u0142\u0105 ocen\u0119 lub otworz\u0105 spraw\u0119 gwarancyjn\u0105. To Twoja szansa, aby z niezadowolonego klienta uczyni\u0107 zadowolonego, szybko i skutecznie znajduj\u0105c rozwi\u0105zanie jego problemu.<br><br>Przyjazna i uprzejma komunikacja daje Twoim klientom poczucie, \u017ce s\u0105 traktowani powa\u017cnie i dobrze si\u0119 czuj\u0105. A je\u015bli na ko\u0144cu musisz zwr\u00f3ci\u0107 kilka euro, to wci\u0105\u017c lepsze ni\u017c zbieranie niepotrzebnych brak\u00f3w w zam\u00f3wieniu.<br><br>Jednak uwa\u017caj na klient\u00f3w, kt\u00f3rzy pr\u00f3buj\u0105 Ci\u0119 oszuka\u0107. Je\u015bli wniosek o gwarancj\u0119 jest bezpodstawny i mo\u017cesz to udowodni\u0107 Amazonowi, sprawa gwarancyjna zostanie odrzucona przez Amazon i nie b\u0119dzie ju\u017c uznawana za brak.<br><br>Twoim najwi\u0119kszym wyzwaniem jest zatem odr\u00f3\u017cnienie \u017ale nastawionego i rozczarowanego klienta od oszusta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-273385-identifier\" id=\"tab-con-8\">5. Wska\u017anik anulacji przed realizacj\u0105 zam\u00f3wienia<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-142564-identifier\">Drug\u0105 warto\u015bci\u0105, kt\u00f3ra znacz\u0105co wp\u0142ywa na wydajno\u015b\u0107 sprzedawc\u00f3w, jest wska\u017anik anulacji przed realizacj\u0105 zam\u00f3wienia. Chodzi tutaj tylko o anulacje ze strony sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-600666-identifier\">Ta warto\u015b\u0107 Amazon jest wa\u017cna, poniewa\u017c jest wska\u017anikiem zarz\u0105dzania zapasami sprzedawcy. Sam Amazon pisze:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"theme-wp-block wp-block-quote has-text-align-center desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon desktop-bg-style-circle xl-bg-style-circle lg-bg-style-circle md-bg-style-circle sm-bg-style-circle gb-responsive-396640-identifier is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"theme-wp-block has-text-align-left desktop-text-left xl-text-left lg-text-left md-text-left sm-text-left gb-responsive-537601-identifier\">\u201eKiedy sprzedawca anuluje zam\u00f3wienie klienta przed wysy\u0142k\u0105, wynika to wed\u0142ug naszych ustale\u0144 g\u0142\u00f3wnie z tego, \u017ce artyku\u0142 nie jest dost\u0119pny w magazynie.\u201d<\/p>\n<cite>\u0179r\u00f3d\u0142o: Amazon<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-260499-identifier\">Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/obliczanie-wskaznika-anulacji-i-zwiekszanie-wydajnosci-sprzedawcy-wskazowki-dla-sprzedawcow-amazona-w-tym-wzor-do-obliczen\/\">wska\u017anik anulacji<\/a> jest podawany w procentach, ile zam\u00f3wie\u0144 zosta\u0142o anulowanych przez sprzedawc\u0119 w ustalonym okresie siedmiu dni. Dotyczy to zreszt\u0105 tylko zam\u00f3wie\u0144, kt\u00f3re sprzedawca sam wysy\u0142a.<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-536236-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#c38737\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-444962-identifier\" id=\"formel-stornorate\">Formu\u0142a: Wska\u017anik anulacji<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-353862-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Wska\u017anik anulacji w % = (Zam\u00f3wienia z anulacj\u0105 \/ Ca\u0142kowita liczba wszystkich zam\u00f3wie\u0144) * 100<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"theme-wp-block wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-861573-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#3790c3\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-458735-identifier\" id=\"mindestanforderung-und-idealwert-fur-buy-box\">Minimalne wymagania i warto\u015b\u0107 idealna dla Buy Box<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-203664-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Wska\u017anik anulacji nie mo\u017ce przekracza\u0107 warto\u015bci 2,5 %, w przeciwnym razie grozi zawieszenie. Aby zdoby\u0107 BuyBox, warto\u015b\u0107 ta powinna d\u0105\u017cy\u0107 do 0 %.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-548822-identifier has-theme-light-gray-background-color has-background\"><strong>Wskaz\u00f3wka: Jak zapobiega\u0107 anulacjom?<br><\/strong><br>Zarz\u0105dzanie towarami ma ogromne znaczenie. Ureguluj ten proces roboczy za pomoc\u0105 zautomatyzowanych narz\u0119dzi. Zwr\u00f3\u0107 uwag\u0119 na automatyczne po\u0142\u0105czenie z Amazonem, aby zapobiec nadmiernym sprzeda\u017com. Zwr\u00f3\u0107 r\u00f3wnie\u017c uwag\u0119 na trendy zakupowe i regularnie sprawdzaj stany magazynowe najpopularniejszych artyku\u0142\u00f3w w swojej ofercie. Alternatywnie mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c zaoszcz\u0119dzi\u0107 zasoby i skorzysta\u0107 z us\u0142ugi FBA Amazon.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-490587-identifier\" id=\"tab-con-10\">6. Wska\u017anik op\u00f3\u017anionych dostaw<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-806606-identifier\">Dzi\u0119ki Prime Amazon w wielu aspektach ustali\u0142 standardy w zakresie wysy\u0142ki w eCommerce. Klienci chc\u0105 otrzymywa\u0107 towary szybko i przede wszystkim na czas. Wiele klient\u00f3w kieruje si\u0119 przewidywanymi terminami dostawy. Je\u015bli terminy te nie s\u0105 dotrzymywane, klienci s\u0105 rozczarowani i maj\u0105 z\u0142e do\u015bwiadczenia z Amazonem. Mo\u017ce to prowadzi\u0107 do wniosk\u00f3w o gwarancj\u0119 i negatywnych ocen, co nale\u017cy unika\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-20638-identifier\">Dostawa jest uznawana przez Amazon za op\u00f3\u017anion\u0105, gdy potwierdzenie wysy\u0142ki zosta\u0142o wys\u0142ane PO up\u0142ywie przewidywanej daty wysy\u0142ki.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-707660-identifier\">Wska\u017anik op\u00f3\u017anionych dostaw jest podawany w procentach i odzwierciedla cz\u0119\u015b\u0107 zam\u00f3wie\u0144 z op\u00f3\u017anion\u0105 dostaw\u0105 w stosunku do ca\u0142kowitej liczby zam\u00f3wie\u0144 z ostatnich 30 dni. Podobnie jak wska\u017anik anulacji, dotyczy tylko sprzedawc\u00f3w, kt\u00f3rzy sami wysy\u0142aj\u0105.<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-19147-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#c38737\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-637376-identifier\" id=\"formel-rate-verspateter-lieferungen\">Formu\u0142a: Wska\u017anik op\u00f3\u017anionych dostaw<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-712392-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Wska\u017anik op\u00f3\u017anionych dostaw w % = (Liczba op\u00f3\u017anionych dostaw \/ Ca\u0142kowita liczba wszystkich dostaw) * 100<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"theme-wp-block wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-396135-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#3790c3\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-901582-identifier\" id=\"mindestanforderung-und-idealwert-fur-buy-box\">Minimalne wymagania i warto\u015b\u0107 idealna dla Buy Box<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-295055-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Wska\u017anik op\u00f3\u017anionych dostaw nie mo\u017ce przekracza\u0107 4 %. Wska\u017anik powy\u017cej 4 % mo\u017ce prowadzi\u0107 do dezaktywacji konta. Aby zdoby\u0107 ma\u0142e \u017c\u00f3\u0142te pole, warto\u015b\u0107 ta powinna by\u0107 jak najbli\u017cej 0 %.<br><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-844383-identifier has-theme-light-gray-background-color has-background\"><strong>Wskaz\u00f3wka: Jak zapobiega\u0107 op\u00f3\u017anionym dostawom<br><\/strong><br>Najwi\u0119kszym czynnikiem wp\u0142ywaj\u0105cym na wysy\u0142k\u0119 z w\u0142asnego magazynu s\u0105 procesy. Ka\u017cdy dodatkowy ruch kosztuje czas. Ureguluj wszystkie kroki, gdzie to mo\u017cliwe, za pomoc\u0105 zautomatyzowanych narz\u0119dzi: od przetwarzania zam\u00f3wie\u0144 w zapleczu, przez drukowanie list do zbierania i pakowania oraz etykiet wysy\u0142kowych, a\u017c po wprowadzenie do systemu, gdy towar zostanie wys\u0142any.<br><br>Problemy stwarzaj\u0105 r\u00f3wnie\u017c wysokie fluktuacje w\u015br\u00f3d pracownik\u00f3w w magazynie. Dlatego powiniene\u015b r\u00f3wnie\u017c skupi\u0107 si\u0119 na optymalizacji proces\u00f3w i zadowoleniu pracownik\u00f3w. Dobrze zgrany zesp\u00f3\u0142, kt\u00f3ry samodzielnie zajmuje si\u0119 optymalizacj\u0105 proces\u00f3w, jest na wag\u0119 z\u0142ota.<br><br>Je\u015bli to wszystko wydaje si\u0119 zbyt skomplikowane lub chcesz zaoszcz\u0119dzi\u0107 zasoby, po prostu skorzystaj z us\u0142ugi FBA Amazon.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-369827-identifier\" id=\"tab-con-18\">7. Wska\u017anik wa\u017cnych numer\u00f3w \u015bledzenia przesy\u0142ek<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-586590-identifier\">Numery \u015bledzenia przesy\u0142ek s\u0105 wa\u017cne dla klienta. Gdy paczka zostanie wys\u0142ana, klient chce m\u00f3c \u015bledzi\u0107, gdzie si\u0119 znajduje. Szczeg\u00f3lnie gdy przewidywana data dostawy zosta\u0142a przekroczona, klient chce wiedzie\u0107, dlaczego paczka jeszcze nie dotar\u0142a. Nierzadko zosta\u0142a dostarczona do s\u0105siada, bez pozostawienia wiadomo\u015bci. Uregulowuj\u0105c swoj\u0105 wysy\u0142k\u0119 za pomoc\u0105 numer\u00f3w \u015bledzenia, mo\u017cesz zaoszcz\u0119dzi\u0107 sobie k\u0142opot\u00f3w i wielu niepotrzebnych komunikacji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-587749-identifier\">Wska\u017anik wa\u017cnych numer\u00f3w \u015bledzenia przesy\u0142ek to procent, kt\u00f3ry pokazuje stosunek dostaw z wa\u017cnymi numerami \u015bledzenia przesy\u0142ek do ca\u0142kowitej liczby wszystkich przesy\u0142ek w ci\u0105gu ostatnich 30 dni. Dotyczy to r\u00f3wnie\u017c tylko sprzedawc\u00f3w, kt\u00f3rzy sami wysy\u0142aj\u0105.<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-495083-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#c38737\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-762077-identifier\" id=\"formel-rate-gultiger-sendungsverfolgungsnummern\">Formu\u0142a: Wska\u017anik wa\u017cnych numer\u00f3w \u015bledzenia przesy\u0142ek<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-887890-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Wska\u017anik wa\u017cnych numer\u00f3w \u015bledzenia przesy\u0142ek w % = (Liczba dostaw z wa\u017cnym numerem \u015bledzenia przesy\u0142ek \/ Ca\u0142kowita liczba wszystkich dostaw) * 100<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"theme-wp-block wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-220339-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#3790c3\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-275704-identifier\" id=\"mindestanforderung-und-idealwert-fur-buy-box\">Minimalne wymagania i warto\u015b\u0107 idealna dla Buy Box<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-239749-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Wska\u017anik wa\u017cnych numer\u00f3w \u015bledzenia przesy\u0142ek powinien wynosi\u0107 co najmniej 95%. Je\u015bli spadnie poni\u017cej 95%, nie ma to jednak tak drastycznych konsekwencji jak w przypadku trzech wcze\u015bniej wymienionych wska\u017anik\u00f3w. Obecnie Amazon nie przewiduje negatywnych konsekwencji za niedotrzymanie. Dla zysku z Buy Box warto\u015b\u0107 powinna wynosi\u0107 jak najbli\u017cej 100%.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-663766-identifier has-theme-light-gray-background-color has-background\"><strong>Wskaz\u00f3wka: Jak osi\u0105gn\u0105\u0107 100%<br><\/strong><br>Wszystkie wa\u017cne us\u0142ugi transportowe, w tym USPS, FedEx, UPS i DHL, oferuj\u0105 bezp\u0142atne \u015bledzenie przesy\u0142ek. Powinno to by\u0107 zautomatyzowane w Twoim systemie i nast\u0119pnie r\u00f3wnie\u017c automatycznie przekazywane do Amazon. W ten spos\u00f3b zapewnisz, \u017ce \u017cadne informacje nie zostan\u0105 utracone.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-652530-identifier\" id=\"tab-con-30\">8. Wska\u017anik terminowych dostaw<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-492217-identifier\">To, \u017ce przekazywanie wa\u017cnych numer\u00f3w \u015bledzenia przesy\u0142ek do Amazon jest wa\u017cne, pokazuje r\u00f3wnie\u017c ten wska\u017anik. Wskazuje on, ile z dostaw wys\u0142anych przez sprzedawc\u0119 dotar\u0142o na czas do klienta. Aby Amazon m\u00f3g\u0142 mierzy\u0107 terminowo\u015b\u0107, korzysta z informacji z numer\u00f3w \u015bledzenia przesy\u0142ek.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-463460-identifier\">Amazon sam pisze:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"theme-wp-block wp-block-quote has-text-align-center gb-responsive-11721-identifier desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon desktop-bg-style-circle xl-bg-style-circle lg-bg-style-circle md-bg-style-circle sm-bg-style-circle is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"theme-wp-block has-text-align-left gb-responsive-236492-identifier desktop-text-left xl-text-left lg-text-left md-text-left sm-text-left\">\u201eKupuj\u0105cy wielokrotnie informuj\u0105 nas, \u017ce terminowa dostawa i mo\u017cliwo\u015b\u0107 \u015bledzenia przesy\u0142ki maj\u0105 istotny wp\u0142yw na ich satysfakcj\u0119 z zam\u00f3wienia.\u201d<\/p>\n<cite>\u0179r\u00f3d\u0142o: Amazon<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-469898-identifier\">Wska\u017anik terminowych dostaw pokazuje procentowy udzia\u0142 terminowych dostaw w okresie 30 dni. Poniewa\u017c numer \u015bledzenia przesy\u0142ki jest wa\u017cny dla ustalenia terminowo\u015bci, Amazon do oblicze\u0144 uwzgl\u0119dnia tylko te przesy\u0142ki, kt\u00f3re maj\u0105 t\u0119 opcj\u0119.<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-909996-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#c38737\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-612100-identifier\" id=\"formel-rate-punktlicher-lieferungen\">Formu\u0142a: Wska\u017anik terminowych dostaw<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-682754-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Wska\u017anik terminowych dostaw w % = (Liczba terminowych dostaw \/ Ca\u0142kowita liczba wszystkich dostaw z opcj\u0105 \u015bledzenia przesy\u0142ki) * 100<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"theme-wp-block wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-175592-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#3790c3\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-12887-identifier\" id=\"mindestanforderung-und-idealwert-fur-buy-box\">Minimalne wymagania i warto\u015b\u0107 idealna dla Buy Box<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-956889-identifier\" style=\"line-height:1.5\">R\u00f3wnie\u017c w przypadku tego wska\u017anika obowi\u0105zuje pr\u00f3g 95%. Chocia\u017c r\u00f3wnie\u017c tutaj nie grozi zablokowanie konta, niedotrzymanie tego wymogu najprawdopodobniej kosztuje BuyBox. Aby m\u00f3c konkurowa\u0107 w zat\u0142oczonej BuyBox, warto\u015b\u0107 powinna jednak by\u0107 znacznie bli\u017cej 100%.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-424734-identifier has-theme-light-gray-background-color has-background\"><strong>Wskaz\u00f3wka: Jak mo\u017cna zapobiec op\u00f3\u017anionym dostawom?<\/strong><br><strong><br><\/strong>Gdy paczka zostanie przekazana przewo\u017anikowi, jest ju\u017c poza Twoj\u0105 kontrol\u0105. Dlatego niezwykle wa\u017cne jest, aby starannie wybiera\u0107 swojego przewo\u017anika. Nawet je\u015bli jeden lub drugi jest o kilka cent\u00f3w ta\u0144szy, dok\u0142adnie przemy\u015bl, czy chcesz podj\u0105\u0107 ryzyko op\u00f3\u017anionych dostaw i zwi\u0119kszonego wysi\u0142ku zwi\u0105zanego z zapytaniami od klient\u00f3w. Nasza rekomendacja: Lepiej zap\u0142aci\u0107 troch\u0119 wi\u0119cej, ale otrzyma\u0107 us\u0142ug\u0119 premium. Mo\u017cliwe, \u017ce w ten spos\u00f3b zaoszcz\u0119dzisz nawet wi\u0119cej zasob\u00f3w, ni\u017c wybieraj\u0105c najta\u0144szego dostawc\u0119.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-592701-identifier\" id=\"tab-con-41\">9. Niezadowolenie z zwrot\u00f3w w procentach<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-172771-identifier\">Oczywi\u015bcie <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/round-trip-or-how-important-is-the-return-rate-on-amazon\/\">zwroty w Amazonie nie s\u0105 mile widziane<\/a>, ale tak\u017ce tutaj internetowy gigant chce uczyni\u0107 do\u015bwiadczenie klienta jak najbardziej przyjemnym. Dlatego Amazon mierzy niezadowolenie z zwrot\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-624367-identifier\">Do\u015bwiadczenie z zwrotem uznawane jest za negatywne, je\u015bli wniosek o zwrot ma negatywn\u0105 ocen\u0119 klienta, zapytania dotycz\u0105ce zwrotu nie s\u0105 oceniane w ci\u0105gu 48 godzin lub s\u0105 nawet b\u0142\u0119dnie odrzucane.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-531515-identifier\">Niezadowolenie z zwrot\u00f3w w procentach opisuje procentowy udzia\u0142 wszystkich negatywnych wniosk\u00f3w o zwrot w ca\u0142kowitej liczbie wszystkich wniosk\u00f3w o zwrot.<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-51788-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#c38737\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-630139-identifier\" id=\"formel-unzufriedenheit-mit-rucksendungen\">Formu\u0142a: Niezadowolenie z zwrot\u00f3w<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-609986-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Niezadowolenie z zwrot\u00f3w w % = (Liczba negatywnych wniosk\u00f3w o zwrot \/ Ca\u0142kowita liczba wszystkich wniosk\u00f3w o zwrot) * 100<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"theme-wp-block wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-541622-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#3790c3\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-748117-identifier\" id=\"mindestanforderung-und-idealwert-fur-buy-box\">Minimalne wymagania i warto\u015b\u0107 idealna dla Buy Box<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-687431-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Nie powinno by\u0107 wi\u0119cej ni\u017c 10% negatywnych wniosk\u00f3w o zwrot. Chocia\u017c przy wy\u017cszym wska\u017aniku nie grozi zablokowanie konta, ten wska\u017anik ma znacz\u0105cy wp\u0142yw na zysk z BuyBox. Aby mie\u0107 dobr\u0105 szans\u0119 na BuyBox, warto\u015b\u0107 powinna d\u0105\u017cy\u0107 do 0%.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-368647-identifier has-theme-light-gray-background-color has-background\"><strong>Wskaz\u00f3wka: Jak kontrolowa\u0107 liczby?<\/strong><br><br>W procesie zwrot\u00f3w Amazon cz\u0119sto jest bardzo elastyczny wobec swoich klient\u00f3w. Obs\u0142uga klienta Amazon oferuje natychmiastowy kontakt, cz\u0119sto kwota jest po prostu zwracana. Wynika to nie tylko z ch\u0119ci zapewnienia doskona\u0142ej podr\u00f3\u017cy klienta, ale tak\u017ce z tego, aby zwroty by\u0142y jak najmniej stresuj\u0105ce. Dodatkowo, ogromne koszty zwrot\u00f3w s\u0105 zmniejszane dzi\u0119ki tej polityce zwrot\u00f3w.<br><br>W programie FBA obs\u0142uga klienta Amazon jest ju\u017c wliczona. Je\u015bli samodzielnie zarz\u0105dzasz komunikacj\u0105 z klientami, powiniene\u015b by\u0107 \u015bwiadomy, \u017ce klient Amazon jest przyzwyczajony do szybkiej obs\u0142ugi i elastyczno\u015bci rynku, i oczekuje tego r\u00f3wnie\u017c od Ciebie. Twoim g\u0142\u00f3wnym celem w procesie zwrot\u00f3w powinno by\u0107 jak najszybsze odpowiadanie na zapytania klient\u00f3w. Zalecamy znaczne skr\u00f3cenie okna czasowego ustalonego przez Amazon wynosz\u0105cego 48 godzin. Je\u015bli wi\u0119c dojdzie do wniosku o zwrot, w Twoim interesie jest jak najszybsze znalezienie rozwi\u0105zania problemu, aby uzyska\u0107 dobr\u0105 ocen\u0119.<br><br>Je\u015bli co\u015b posz\u0142o nie tak z zam\u00f3wieniem, przeprosiny za niedogodno\u015bci s\u0105 nie tylko wskazane, ale tak\u017ce nic nie kosztuj\u0105 i maj\u0105 pozytywny wp\u0142yw na Twoj\u0105 ocen\u0119. Wed\u0142ug badania Uniwersytetu w Nottingham klienci wol\u0105 przyj\u0105\u0107 przeprosiny ni\u017c odszkodowanie.<br><br>Nie rzadko klienci nies\u0142usznie zostawiaj\u0105 negatywne oceny. Mo\u017cesz je bezpo\u015brednio zakwestionowa\u0107 w Amazonie, wyja\u015bniaj\u0105c, \u017ce jak najszybciej i najdok\u0142adniej zaj\u0105\u0142e\u015b si\u0119 spraw\u0105 klienta. Je\u015bli mo\u017cesz to udowodni\u0107, negatywna ocena nie b\u0119dzie brana pod uwag\u0119 w wska\u017aniku niezadowolenia.<br><br>W tym wpisie na blogu znajdziesz jeszcze wi\u0119cej wskaz\u00f3wek, jak mo\u017cesz trwale obni\u017cy\u0107 sw\u00f3j wska\u017anik zwrot\u00f3w \u2013 gwarantowane zgodnie z wymaganiami Amazon.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-883326-identifier\" id=\"tab-con-45\">Inne wska\u017aniki do okre\u015blenia zwyci\u0119zcy Buy Box na Amazonie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-861931-identifier\">Z metod\u0105 wysy\u0142ki, ca\u0142kowit\u0105 cen\u0105, czasem dostawy i wydajno\u015bci\u0105 sprzedawcy om\u00f3wili\u015bmy najwa\u017cniejsze kryteria, aby zdoby\u0107 BuyBox na Amazonie. R\u00f3wnie\u017c nast\u0119puj\u0105ce kryteria powiniene\u015b wzi\u0105\u0107 sobie do serca, chocia\u017c nie maj\u0105 one a\u017c tak du\u017cego wp\u0142ywu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-269833-identifier\">10. \u015arednia ocena sprzedawcy i liczba ocen sprzedawc\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-496588-identifier\">Najpierw powinni\u015bmy wyja\u015bni\u0107, \u017ce ocena sprzedawcy i ocena produktu to dwie r\u00f3\u017cne sprawy. Oceny produkt\u00f3w odnosz\u0105 si\u0119 do do\u015bwiadcze\u0144 kupuj\u0105cych z danym produktem. Jednak opinie o sprzedawcy to stwierdzenia dotycz\u0105ce wydajno\u015bci sprzedawcy. Chodzi tutaj o kontakt z klientem, szybko\u015b\u0107 wysy\u0142ki, opis artyku\u0142u itd. \u2013 czyli wszystko, na co sprzedawca ma wp\u0142yw. Ocena sprzedawcy jest przyznawana przez klienta po zakupie. Na stronie \u201eZostaw opini\u0119 o sprzedawcy\u201d klient mo\u017ce wyrazi\u0107 swoje zadowolenie z wydajno\u015bci sprzedawcy za pomoc\u0105 prostej oceny w postaci gwiazdek. Ponadto sprawdzane s\u0105 r\u00f3wnie\u017c punktualno\u015b\u0107 dostawy, dok\u0142adno\u015b\u0107 opisu produktu oraz wydajno\u015b\u0107 w kontakcie z klientem (je\u015bli dotyczy). Na koniec klient, je\u015bli chce, mo\u017ce doda\u0107 komentarz, kt\u00f3ry b\u0119dzie wy\u015bwietlany na stronie sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-300789-identifier\">\u015arednia ocena sprzedawcy jest obliczana jako \u015brednia WSZYSTKICH ocen sprzedawc\u00f3w, przy czym nowsze oceny maj\u0105 wi\u0119ksz\u0105 wag\u0119 ni\u017c starsze. Je\u015bli wi\u0119c w ostatnim czasie otrzyma\u0142e\u015b wi\u0119cej negatywnych ocen, nie b\u0119d\u0105 one tak \u0142atwo r\u00f3wnowa\u017cone przez starsze pozytywne oceny.<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-314036-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#3790c3\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-123036-identifier\" id=\"idealwert-fur-buy-box\">Idealna warto\u015b\u0107 dla Buy Box<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-682384-identifier\">Oceny sprzedawc\u00f3w maj\u0105 rzeczywi\u015bcie wp\u0142yw na zysk z BuyBox. Jednak nie ma okre\u015blonej warto\u015bci, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy osi\u0105gn\u0105\u0107. Zamiast tego powinno by\u0107 Twoim celem, aby warto\u015b\u0107 by\u0142a jak najwy\u017csza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-646983-identifier\">Z tego powodu ca\u0142kowita liczba wszystkich ocen ma znaczenie. Przy ma\u0142ej liczbie ocen kilka negatywnych mo\u017ce obni\u017cy\u0107 ca\u0142y profil ocen. Dlatego powiniene\u015b zbiera\u0107 jak najwi\u0119cej ocen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-526583-identifier has-theme-light-gray-background-color has-background\"><strong>Wskaz\u00f3wka: 3 sposoby na wi\u0119cej pozytywnych ocen<\/strong><br><br>#1 Szczero\u015b\u0107 i wysoka jako\u015b\u0107 ustalaj\u0105 standardy<br><span style=\"font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline;\"><\/span>Je\u015bli jeste\u015b szczery wobec swoich klient\u00f3w, Twoje opisy produkt\u00f3w odpowiadaj\u0105 rzeczywisto\u015bci, a Tw\u00f3j produkt jest wysokiej jako\u015bci, jest bardziej prawdopodobne, \u017ce otrzymasz pozytywne oceny.<br><br>#2 Zr\u00f3b dodatkowy krok<strong><br><\/strong>Z\u0142e do\u015bwiadczenia zazwyczaj pozostawiaj\u0105 bardzo silne wra\u017cenie \u2013 lub bardzo dobre do\u015bwiadczenia. Dlatego powiniene\u015b zrobi\u0107 wszystko, aby do\u015bwiadczenie Twoich klient\u00f3w by\u0142o jak najbardziej przyjemne. Wykorzystaj wzajemno\u015b\u0107. Ma\u0142ymi prezentami i spersonalizowan\u0105 wiadomo\u015bci\u0105, kt\u00f3ra \u017cyczy wiele rado\u015bci z produktu, mo\u017cesz wywo\u0142a\u0107 u klienta poczucie, \u017ce jest \u201ewinien\u201d co\u015b w zamian. Da\u0142e\u015b mu wi\u0119cej, ni\u017c \u201ezap\u0142aci\u0142\u201d. Teraz chce to odda\u0107 i mam nadziej\u0119, \u017ce zrobi to w formie dobrej oceny.<br><br>#3 Ucz si\u0119 na swoich z\u0142ych ocenach<strong><br><\/strong>Regularnie sprawdzaj swoje oceny i proaktywnie wchod\u017a w dialog z klientami, kt\u00f3rzy Ci\u0119 \u017ale ocenili. Nawet je\u015bli niekt\u00f3re krytyki mog\u0105 wydawa\u0107 si\u0119 nieuzasadnione, krytycy wci\u0105\u017c daj\u0105 najlepsze wskaz\u00f3wki do samodoskonalenia. Wykorzystaj ten potencja\u0142, a Tw\u00f3j nast\u0119pny klient Ci za to podzi\u0119kuje.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-504033-identifier\" id=\"tab-con-50\">11. Czas reakcji<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-841329-identifier\">Zgodnie z Umow\u0105 o Poziomie Us\u0142ug Amazon (SLA) zapytania klient\u00f3w musz\u0105 by\u0107 odpowiadane w ci\u0105gu 24 godzin. Je\u015bli odpowied\u017a na zapytania trwa d\u0142u\u017cej lub ca\u0142kowicie nie nast\u0119puje, sprzedawca internetowy zostanie ukarany przez Amazon. SLA wymaga, aby 90% wszystkich zapyta\u0144 by\u0142o odpowiadanych na czas. Dotyczy to r\u00f3wnie\u017c weekend\u00f3w i dni \u015bwi\u0105tecznych. Zapytania, kt\u00f3re nie wymagaj\u0105 odpowiedzi, mo\u017cesz oznaczy\u0107 w swoim koncie sprzedawcy jako takie. Nie b\u0119d\u0105 one wtedy uwzgl\u0119dniane w statystyce.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-605326-identifier\"><strong>Aktualizacja:<\/strong> W 2018 roku Amazon og\u0142osi\u0142, \u017ce czas reakcji zostanie usuni\u0119ty jako metryka. Jednak ta metryka wci\u0105\u017c jest wa\u017cna, poniewa\u017c ma wp\u0142yw na do\u015bwiadczenie klienta, a tym samym na opinie.<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-176896-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#3790c3\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-559002-identifier\" id=\"idealwert-fur-buy-box\">Idealna warto\u015b\u0107 dla Buy Box<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-940350-identifier\" style=\"line-height:1.5\">\u015aredni czas reakcji oblicza si\u0119 na podstawie ostatnich 90 dni i nie powinien przekracza\u0107 24 godzin. Aby jednak by\u0107 konkurencyjnym w Buy Box, warto\u015b\u0107 ta powinna wynosi\u0107 raczej 12 godzin.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-777071-identifier has-white-color has-theme-blue-background-color has-text-color has-background\" id=\"tab-con-36\"><strong>Wyk\u0142ad: Co przyniesie przysz\u0142o\u015b\u0107?<br><\/strong><br>Klient staje si\u0119 coraz bardziej wymagaj\u0105cy w zakresie obs\u0142ugi klienta. Obs\u0142uga klienta zmierza w kierunku wsparcia w czasie rzeczywistym, a media spo\u0142eczno\u015bciowe od lat wyznaczaj\u0105 w tym kierunku trendy. Tak wi\u0119c Amazon r\u00f3wnie\u017c mo\u017ce skr\u00f3ci\u0107 24-godzinne okno, na co sprzedawcy powinni by\u0107 przygotowani.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-61951-identifier has-theme-light-gray-background-color has-background\"><strong>Wskaz\u00f3wka: Jak mo\u017cesz skr\u00f3ci\u0107 czas reakcji?<\/strong><br><strong><br><\/strong>Najprostsz\u0105 metod\u0105 na przyspieszenie obs\u0142ugi klienta s\u0105 gotowe odpowiedzi. Raz napisane, s\u0142u\u017c\u0105 jako szablon dla Twojej obs\u0142ugi klienta. Sprzedawcy internetowi otrzymuj\u0105 codziennie tysi\u0105ce zapyta\u0144, kt\u00f3re mo\u017cna szybko odpowiedzie\u0107 za pomoc\u0105 szablon\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-108583-identifier\" id=\"tab-con-39\">12. Stan magazynowy<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-306809-identifier\">Je\u015bli Twoje stany magazynowe s\u0105 niskie lub zakup nie mo\u017ce by\u0107 zrealizowany na czas z powodu problem\u00f3w z dostaw\u0105, wymagania Amazon nie s\u0105 spe\u0142nione. Konsekwencje s\u0105 do\u015b\u0107 proste \u2013 zakupy trafiaj\u0105 do Twojego konkurenta, a Ty tracisz BuyBox. Je\u015bli sprzeda\u017c zostanie ca\u0142kowicie anulowana z powodu niskich stan\u00f3w magazynowych, wzro\u015bnie Twoja stopa anulacji przed realizacj\u0105 zam\u00f3wienia, a kupuj\u0105cy najprawdopodobniej wystawi Ci negatywn\u0105 opini\u0119. Oba te czynniki obni\u017caj\u0105 ocen\u0119 sprzedawcy, a tym samym zmniejszaj\u0105 szanse na umiejscowienie w BuyBox.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-344183-identifier has-theme-light-gray-background-color has-background\"><strong>Wskaz\u00f3wka: Zarz\u0105dzanie zapasami to podstawa!<br><\/strong><br>Jak mo\u017cesz temu przeciwdzia\u0142a\u0107? Bardzo wa\u017cne: automatyczna synchronizacja stan\u00f3w magazynowych. Przy w\u0142asnym magazynie i wielu kana\u0142ach sprzeda\u017cy wa\u017cne jest, aby stany by\u0142y centralnie zarz\u0105dzane i automatycznie aktualizowane we wszystkich kana\u0142ach. W ten spos\u00f3b zapobiega si\u0119 nadmiernym sprzeda\u017com. Zwracaj r\u00f3wnie\u017c uwag\u0119 na trendy zakupowe i regularnie sprawdzaj stany magazynowe najpopularniejszych artyku\u0142\u00f3w w swojej ofercie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-750962-identifier\" id=\"tab-con-46\">13. Niezadowolenie z obs\u0142ugi klienta w procentach<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-397282-identifier\">\u201eNiezadowolenie z obs\u0142ugi klienta\u201c odpowiada procentowi klient\u00f3w, kt\u00f3rzy byli niezadowoleni z odpowiedzi w skrzynce pocztowej kupuj\u0105cy-sprzedawca. Je\u015bli nie uda\u0142o Ci si\u0119 rozwi\u0105za\u0107 problemu klienta, Twoja odpowied\u017a z \u201eNie\u201d od klienta otrzyma negatywn\u0105 ocen\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-597842-identifier has-theme-light-gray-background-color has-background\"><strong>Wskaz\u00f3wka: 3 sposoby na unikni\u0119cie niezadowolenia<br><\/strong><br>#1 Pracuj nad idealn\u0105 odpowiedzi\u0105<br><span style=\"font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline;\"><\/span>Napisane s\u0142owo ma swoje zalety i wady. Zalety s\u0105 oczywiste \u2013 masz wystarczaj\u0105co du\u017co czasu, aby przemy\u015ble\u0107 spraw\u0119 swojego klienta i napisa\u0107 wiadomo\u015b\u0107, kt\u00f3ra odpowiada na wszystkie pytania. Ponadto mo\u017cesz u\u017cy\u0107 jej jako szablonu dla podobnych zapyta\u0144. Wad\u0105 jest to, \u017ce czytelnik ma du\u017c\u0105 swobod\u0119 interpretacji. Dlatego Twoim zadaniem jest, aby wiadomo\u015bci do klient\u00f3w by\u0142y proste, a jednocze\u015bnie zawiera\u0142y wszystkie niezb\u0119dne informacje. Dok\u0142adnie przeczytaj swoje odpowiedzi. U\u017cywasz jasnych s\u0142\u00f3w? Opisujesz wszystkie niezb\u0119dne kroki do rozwi\u0105zania problemu? Kiedy klient wie, czego mo\u017ce si\u0119 spodziewa\u0107, czuje si\u0119 pewniej i czeka, zanim niecierpliwie wy\u015ble kolejn\u0105 wiadomo\u015b\u0107 lub zostawi negatywny komentarz.<br><span style=\"font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline;\"><\/span><br>#2 Spersonalizuj swoj\u0105 odpowied\u017a<strong><br><\/strong>Ka\u017cdy klient jest wyj\u0105tkowy i powinien si\u0119 tak czu\u0107. Nazywaj go po imieniu i podpisuj si\u0119 r\u00f3wnie\u017c swoim. Zajmij si\u0119 histori\u0105 klienta, aby wiedzia\u0142, \u017ce jego sprawa jest wa\u017cna i \u017ce jest traktowany powa\u017cnie. Je\u015bli dzia\u0142asz mi\u0119dzynarodowo, dodaj co\u015b ekstra i poinformuj go o przepisach celnych i zwrotach, kursie walutowym oraz czasach dostawy.<br><br>#3 Dzia\u0142aj proaktywnie<strong><br><\/strong>Znasz powtarzaj\u0105ce si\u0119 problemy zwi\u0105zane z zam\u00f3wieniem lub korzystaniem z Twoich produkt\u00f3w. Dzia\u0142aj proaktywnie i odpowiadaj na wszystkie pytania dotycz\u0105ce swoich produkt\u00f3w ju\u017c na stronie szczeg\u00f3\u0142owej \u2013 w ten spos\u00f3b minimalizujesz obci\u0105\u017cenie wsparcia. Daj kupuj\u0105cemu pewno\u015b\u0107 przy wyborze swoich produkt\u00f3w, udost\u0119pniaj\u0105c wszystkie niezb\u0119dne informacje o produkcie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-486849-identifier\">14. Wska\u017anik reklamacji z powodu wad faktur<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-379806-identifier\">W 2020 roku Amazon wprowadzi\u0142 wska\u017anik reklamacji z powodu wad faktur jako now\u0105 metryk\u0119. Dotyczy ona wy\u0142\u0105cznie zam\u00f3wie\u0144 od klient\u00f3w biznesowych i opisuje procent zam\u00f3wie\u0144, dla kt\u00f3rych faktura nie zosta\u0142a dostarczona na czas. Za dostarczone na czas uznaje si\u0119 wszystkie faktury, kt\u00f3re dotr\u0105 do p\u00f3\u0142nocy pierwszego dnia roboczego po dniu, w kt\u00f3rym potwierdzono wysy\u0142k\u0119.<\/p>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-912964-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#c38737\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-637630-identifier\" id=\"formel-unzufriedenheit-mit-rucksendungen\">Formu\u0142a: Wska\u017anik reklamacji z powodu wad faktur<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-909590-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Wska\u017anik reklamacji z powodu wad faktur w % = (Liczba zam\u00f3wie\u0144 z op\u00f3\u017anion\u0105 lub brakuj\u0105c\u0105 faktur\u0105 \/ Ca\u0142kowita liczba wszystkich zam\u00f3wie\u0144 od klient\u00f3w biznesowych) * 100<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"theme-wp-block wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"theme-block-group-wrap\">\n<div class=\"theme-wp-block wp-block-group gb-responsive-240960-identifier has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#3790c3\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-609508-identifier\" id=\"mindestanforderung-und-idealwert-fur-buy-box\">Minimalne wymagania i idealna warto\u015b\u0107 dla Buy Box<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-797956-identifier\" style=\"line-height:1.5\">Ta metryka jest obecnie istotna dla Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it i Amazon.es i nie mo\u017ce przekracza\u0107 warto\u015bci 5%, w przeciwnym razie grozi zablokowanie konta. Aby zdoby\u0107 BuyBox, warto\u015b\u0107 ta powinna wynosi\u0107 jak najbli\u017cej 0%.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-642422-identifier\" id=\"tab-con-40\"><strong>Wnioski: Wysokie wymagania dla zysku Buy Box<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-385111-identifier\">Umiejscowienie w BuyBox na stronie produktu Amazon ma du\u017c\u0105 zalet\u0119 \u2013 Twoje artyku\u0142y s\u0105 wyeksponowane, co znacznie zwi\u0119ksza sprzeda\u017c na rynku. Aby zdoby\u0107 BuyBox, najni\u017csza cena sprzeda\u017cy nie wystarczy, poniewa\u017c wiele czynnik\u00f3w odgrywa rol\u0119. Wiele z tych czynnik\u00f3w ma wsp\u00f3lny mianownik \u2013 zapewnienie klientowi doskona\u0142ego do\u015bwiadczenia zakupowego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-307063-identifier\">Amazon stawia na doskona\u0142\u0105 podr\u00f3\u017c klienta \u2013 wysokie wymagania w zakresie obs\u0142ugi klienta s\u0105 zatem ca\u0142kowicie zrozumia\u0142e i na czasie. Im wi\u0119cej profesjonalizmu zaprezentujesz, tym wi\u0119ksze prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce b\u0119dziesz jedynym zwyci\u0119zc\u0105 Buy Box lub b\u0119dziesz m\u00f3g\u0142 konkurowa\u0107 o wi\u0119kszy udzia\u0142 w po\u017c\u0105danym miejscu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-519036-identifier\">Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"theme-wp-block schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1729066577176\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Co to jest BuyBox Amazon?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">BuyBox Amazon to wizualnie wyr\u00f3\u017cniony box z dwoma \u017c\u00f3\u0142tymi i pomara\u0144czowymi przyciskami, kt\u00f3ry jest wy\u015bwietlany na ka\u017cdej stronie produktu. Te przyciski s\u0105 najprostszym sposobem dla klient\u00f3w na dodanie artyku\u0142u do koszyka lub bezpo\u015brednie jego zakupienie. Wiele produkt\u00f3w jest oferowanych przez r\u00f3\u017cnych sprzedawc\u00f3w, dlatego algorytm decyduje na podstawie r\u00f3\u017cnych kryteri\u00f3w, kt\u00f3ra konkretna oferta jest umieszczona w BuyBox. Poniewa\u017c oko\u0142o 90% wszystkich klient\u00f3w dokonuje zakup\u00f3w przez BuyBox, a nie przegl\u0105da listy wszystkich innych ofert, pole zakupowe, jak nazywa si\u0119 to w j\u0119zyku niemieckim, jest bardzo po\u017c\u0105dane.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1729066593585\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Czy na Amazonie jest druga BuyBox?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Od pewnego czasu na niekt\u00f3rych stronach produkt\u00f3w pojawia si\u0119 druga BuyBox. Amazon wprowadzi\u0142 t\u0119 miar\u0119 w odpowiedzi na trudno\u015bci zwi\u0105zane z prawem antymonopolowym. Jednak wydaje si\u0119, \u017ce druga BuyBox jest stosunkowo rzadko u\u017cywana.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1729066606280\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Czy s\u0105 triki na Amazon BuyBox, dzi\u0119ki kt\u00f3rym mo\u017cna zdoby\u0107 to pole?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Dawniej algorytm mo\u017cna by\u0142o cz\u0119sto oszuka\u0107 bardzo nisk\u0105 cen\u0105 ko\u0144cow\u0105. Obecnie w przyznawaniu BuyBox bierze udzia\u0142 wiele r\u00f3\u017cnych aspekt\u00f3w, wi\u0119c cena jest wa\u017cnym, ale z pewno\u015bci\u0105 nie jedynym kryterium. Dzi\u015b z\u0142a wydajno\u015b\u0107 sprzedawcy nie mo\u017ce by\u0107 ju\u017c zrekompensowana cen\u0105 dumpingow\u0105. Ponadto zrujnowa\u0142by\u015b swoj\u0105 mar\u017c\u0119. Lepiej postawi\u0107 na dobre wyniki i dynamiczne repricing.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1729066620794\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Czy nowi sprzedawcy mog\u0105 zdoby\u0107 Amazon BuyBox?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Nie ka\u017cdy sprzedawca na Amazonie mo\u017ce zdoby\u0107 Buy Box, poniewa\u017c najpierw wymagana jest kwalifikacja. Obejmuje to r\u00f3wnie\u017c to, \u017ce sprzedawcy musz\u0105 sprzedawa\u0107 na Amazonie przez co najmniej 90 dni, zanim otrzymaj\u0105 szans\u0119 na zdobycie BuyBox.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1729066636046\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Nie mam BuyBox na Amazonie lub straci\u0142em BuyBox na Amazonie \u2013 co teraz?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Przede wszystkim: Nie panikuj. BuyBox zmienia w\u0142a\u015bciciela, szczeg\u00f3lnie w przypadku produkt\u00f3w o du\u017cej konkurencji. Mo\u017ce si\u0119 wi\u0119c zdarzy\u0107, \u017ce Twoja oferta wkr\u00f3tce zn\u00f3w b\u0119dzie mia\u0142a \u017c\u00f3\u0142ty przycisk. Je\u015bli tak si\u0119 nie stanie, poszukaj przyczyn, analizuj\u0105c swoje wska\u017aniki KPI sprzedawcy. Czy jaki\u015b wska\u017anik wypada negatywnie? Mo\u017ce zosta\u0142e\u015b wyparty przez ofert\u0119 Prime? By\u0107 mo\u017ce po prostu nie oferujesz optymalnej ceny (\u2260 najni\u017csza cena). W takim przypadku koniecznie powiniene\u015b zainwestowa\u0107 w dynamiczn\u0105 optymalizacj\u0119 cen, na przyk\u0142ad z SELLERLOGIC Repricer, specjalnie dla Amazon.<\/p> <\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-841531-identifier has-small-font-size\">\u0179r\u00f3d\u0142a obraz\u00f3w w kolejno\u015bci obraz\u00f3w: \u00a9 Lukasz \u2013 stock.adobe.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jak to si\u0119 dzieje, \u017ce niekt\u00f3re oferty s\u0105 widoczne na Amazonie, podczas gdy inne nie pojawiaj\u0105 si\u0119 w Amazon BuyBox? Kryteria zdobycia ma\u0142ego \u017c\u00f3\u0142tego przycisku s\u0105 najlepiej strze\u017con\u0105 tajemnic\u0105 internetowego giganta, a kwalifikacja do BuyBox nie jest prosta. Algorytm Amazona decyduje wed\u0142ug okre\u015blonych zasad, kt\u00f3rzy sprzedawcy s\u0105 idealnie odpowiedni do tego pola. Na Amazonie mo\u017cna<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":65949,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sidebar_recommended_resources":{"data":[]},"sidebar_header_settings":{"hide_buttons":{"register":false}},"_use_new_theme":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-114411","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wszystko-o-buy-box"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>BuyBox Amazon: 14 najwa\u017cniejszych kryteri\u00f3w [Przewodnik 2025]<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"BuyBox jest kluczowa dla sprzedawc\u00f3w na Amazonie. Musisz spe\u0142ni\u0107 te 14 kryteri\u00f3w.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"BuyBox Amazon: 14 najwa\u017cniejszych kryteri\u00f3w [Przewodnik 2025]\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"BuyBox jest kluczowa dla sprzedawc\u00f3w na Amazonie. Musisz spe\u0142ni\u0107 te 14 kryteri\u00f3w.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-10-30T15:56:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-31T14:16:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/14112723\/buybox-gewinnen-amazon.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"844\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"443\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Robin Bals\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@sellerlogic\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@sellerlogic\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Robin Bals\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"23 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/\"},\"author\":{\"name\":\"Robin Bals\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467\"},\"headline\":\"14 najwa\u017cniejszych kryteri\u00f3w zdobycia BuyBox na Amazonie i jak utrzyma\u0107 swoje wska\u017aniki pod kontrol\u0105\",\"datePublished\":\"2024-10-30T15:56:32+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-31T14:16:09+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/\"},\"wordCount\":546,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/14112723\/buybox-gewinnen-amazon.jpeg\",\"articleSection\":[\"Wszystko o Buy Box\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":[\"WebPage\",\"FAQPage\"],\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/\",\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/\",\"name\":\"BuyBox Amazon: 14 najwa\u017cniejszych kryteri\u00f3w [Przewodnik 2025]\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/14112723\/buybox-gewinnen-amazon.jpeg\",\"datePublished\":\"2024-10-30T15:56:32+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-31T14:16:09+00:00\",\"description\":\"BuyBox jest kluczowa dla sprzedawc\u00f3w na Amazonie. Musisz spe\u0142ni\u0107 te 14 kryteri\u00f3w.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#breadcrumb\"},\"mainEntity\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066577176\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066593585\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066606280\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066620794\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066636046\"}],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/14112723\/buybox-gewinnen-amazon.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/14112723\/buybox-gewinnen-amazon.jpeg\",\"width\":844,\"height\":443,\"caption\":\"Die BuyBox zu gewinnen, ist auf Amazon nicht einfach, denn die Konkurrenz ist riesig.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Wszystko o Buy Box\",\"item\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/category\/wszystko-o-buy-box\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"14 najwa\u017cniejszych kryteri\u00f3w zdobycia BuyBox na Amazonie i jak utrzyma\u0107 swoje wska\u017aniki pod kontrol\u0105\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/\",\"name\":\"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller\",\"description\":\"Intelligente Prozessoptimierung und Gewinnmaximierung\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#organization\",\"name\":\"SELLERLOGIC\",\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg\",\"width\":184,\"height\":40,\"caption\":\"SELLERLOGIC\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/\",\"https:\/\/x.com\/sellerlogic\",\"https:\/\/www.instagram.com\/sellerlogic\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/18402037\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC-gULUur-fNj08sprantKsQ\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467\",\"name\":\"Robin Bals\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Robin Bals\"},\"description\":\"Robin Bals has been a content author in the fields of Amazon, e-commerce, and tech for many years. Since 2019, he has been part of the SELLERLOGIC team and has made it his mission to communicate complex topics in an understandable and engaging way. With a feel for relevant trends and a clear writing style, he makes sophisticated content accessible to a broad audience.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/robin-bals-b4599b182\/\"],\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/author\/robinbals\/\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066577176\",\"position\":1,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066577176\",\"name\":\"Czym jest BuyBox Amazon?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"BuyBox Amazon to wizualnie wyr\u00f3\u017cniony box z dwoma przyciskami w kolorze \u017c\u00f3\u0142tym i pomara\u0144czowym, kt\u00f3ry jest wy\u015bwietlany na ka\u017cdej stronie produktu. Te przyciski s\u0105 dla klient\u00f3w najprostszym sposobem na dodanie artyku\u0142u do koszyka lub bezpo\u015bredni zakup. Wiele produkt\u00f3w jest oferowanych przez r\u00f3\u017cnych sprzedawc\u00f3w, dlatego algorytm decyduje na podstawie r\u00f3\u017cnych kryteri\u00f3w, kt\u00f3ra konkretna oferta znajduje si\u0119 w BuyBox. Poniewa\u017c oko\u0142o 90% wszystkich klient\u00f3w dokonuje zakup\u00f3w przez BuyBox, a nie przegl\u0105da listy wszystkich innych ofert, pole koszyka, jak nazywa si\u0119 to w j\u0119zyku niemieckim, jest bardzo po\u017c\u0105dane.\",\"inLanguage\":\"pl-PL\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066593585\",\"position\":2,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066593585\",\"name\":\"Czy na Amazonie jest druga BuyBox?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Od pewnego czasu na niekt\u00f3rych stronach produkt\u00f3w pojawia si\u0119 druga BuyBox. Amazon wprowadzi\u0142 t\u0119 miar\u0119 w odpowiedzi na trudno\u015bci zwi\u0105zane z prawem antymonopolowym. Jednak wydaje si\u0119, \u017ce druga BuyBox jest stosunkowo rzadko u\u017cywana.\",\"inLanguage\":\"pl-PL\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066606280\",\"position\":3,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066606280\",\"name\":\"Czy s\u0105 triki na Amazon BuyBox, dzi\u0119ki kt\u00f3rym mo\u017cna zdoby\u0107 to pole?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Dawniej algorytm mo\u017cna by\u0142o cz\u0119sto oszuka\u0107 bardzo nisk\u0105 cen\u0105 ko\u0144cow\u0105. Obecnie w przyznawaniu BuyBox bierze udzia\u0142 wiele r\u00f3\u017cnych aspekt\u00f3w, wi\u0119c cena jest wa\u017cnym, ale z pewno\u015bci\u0105 nie jedynym kryterium. Dzi\u015b z\u0142a wydajno\u015b\u0107 sprzedawcy nie mo\u017ce by\u0107 ju\u017c zrekompensowana cen\u0105 dumpingow\u0105. Ponadto zrujnowa\u0142by\u015b swoj\u0105 mar\u017c\u0119. Lepiej postawi\u0107 na dobre wyniki i dynamiczne repricing.\",\"inLanguage\":\"pl-PL\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066620794\",\"position\":4,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066620794\",\"name\":\"Czy nowi sprzedawcy mog\u0105 zdoby\u0107 Amazon BuyBox?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Nie ka\u017cdy sprzedawca na Amazonie mo\u017ce zdoby\u0107 Buy Box, poniewa\u017c najpierw wymagana jest kwalifikacja. Obejmuje to r\u00f3wnie\u017c to, \u017ce sprzedawcy musz\u0105 sprzedawa\u0107 na Amazonie przez co najmniej 90 dni, zanim otrzymaj\u0105 szans\u0119 na zdobycie BuyBox.\",\"inLanguage\":\"pl-PL\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066636046\",\"position\":5,\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066636046\",\"name\":\"Nie mam BuyBox na Amazonie lub straci\u0142em BuyBox na Amazonie \u2013 co teraz?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Przede wszystkim: Nie panikuj. BuyBox zmienia w\u0142a\u015bciciela, szczeg\u00f3lnie w przypadku produkt\u00f3w o du\u017cej konkurencji. Mo\u017ce si\u0119 wi\u0119c zdarzy\u0107, \u017ce Twoja oferta wkr\u00f3tce zn\u00f3w b\u0119dzie mia\u0142a \u017c\u00f3\u0142ty przycisk. Je\u015bli tak si\u0119 nie stanie, poszukaj przyczyn, analizuj\u0105c swoje wska\u017aniki KPI sprzedawcy. Czy jaki\u015b wska\u017anik wypada negatywnie? Mo\u017ce zosta\u0142e\u015b wyparty przez ofert\u0119 Prime? By\u0107 mo\u017ce po prostu nie oferujesz optymalnej ceny (\u2260 najni\u017csza cena). W takim przypadku koniecznie powiniene\u015b zainwestowa\u0107 w dynamiczn\u0105 optymalizacj\u0119 cen, na przyk\u0142ad z SELLERLOGIC Repricer, specjalnie dla Amazon.\",\"inLanguage\":\"pl-PL\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\"}]}<\/script>\n<meta property=\"og:video\" content=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/FWfbU_LlK3w\" \/>\n<meta property=\"og:video:type\" content=\"text\/html\" \/>\n<meta property=\"og:video:duration\" content=\"1080\" \/>\n<meta property=\"og:video:width\" content=\"480\" \/>\n<meta property=\"og:video:height\" content=\"270\" \/>\n<meta property=\"ya:ovs:adult\" content=\"false\" \/>\n<meta property=\"ya:ovs:upload_date\" content=\"2024-10-30T15:56:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"ya:ovs:allow_embed\" content=\"true\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"BuyBox Amazon: 14 najwa\u017cniejszych kryteri\u00f3w [Przewodnik 2025]","description":"BuyBox jest kluczowa dla sprzedawc\u00f3w na Amazonie. Musisz spe\u0142ni\u0107 te 14 kryteri\u00f3w.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"BuyBox Amazon: 14 najwa\u017cniejszych kryteri\u00f3w [Przewodnik 2025]","og_description":"BuyBox jest kluczowa dla sprzedawc\u00f3w na Amazonie. Musisz spe\u0142ni\u0107 te 14 kryteri\u00f3w.","og_url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/","og_site_name":"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/","article_published_time":"2024-10-30T15:56:32+00:00","article_modified_time":"2026-01-31T14:16:09+00:00","og_image":[{"width":844,"height":443,"url":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/14112723\/buybox-gewinnen-amazon.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Robin Bals","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@sellerlogic","twitter_site":"@sellerlogic","twitter_misc":{"Written by":"Robin Bals","Est. reading time":"23 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/"},"author":{"name":"Robin Bals","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467"},"headline":"14 najwa\u017cniejszych kryteri\u00f3w zdobycia BuyBox na Amazonie i jak utrzyma\u0107 swoje wska\u017aniki pod kontrol\u0105","datePublished":"2024-10-30T15:56:32+00:00","dateModified":"2026-01-31T14:16:09+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/"},"wordCount":546,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/14112723\/buybox-gewinnen-amazon.jpeg","articleSection":["Wszystko o Buy Box"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":["WebPage","FAQPage"],"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/","url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/","name":"BuyBox Amazon: 14 najwa\u017cniejszych kryteri\u00f3w [Przewodnik 2025]","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/14112723\/buybox-gewinnen-amazon.jpeg","datePublished":"2024-10-30T15:56:32+00:00","dateModified":"2026-01-31T14:16:09+00:00","description":"BuyBox jest kluczowa dla sprzedawc\u00f3w na Amazonie. Musisz spe\u0142ni\u0107 te 14 kryteri\u00f3w.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#breadcrumb"},"mainEntity":[{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066577176"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066593585"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066606280"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066620794"},{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066636046"}],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#primaryimage","url":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/14112723\/buybox-gewinnen-amazon.jpeg","contentUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/14112723\/buybox-gewinnen-amazon.jpeg","width":844,"height":443,"caption":"Die BuyBox zu gewinnen, ist auf Amazon nicht einfach, denn die Konkurrenz ist riesig."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Wszystko o Buy Box","item":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/category\/wszystko-o-buy-box\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"14 najwa\u017cniejszych kryteri\u00f3w zdobycia BuyBox na Amazonie i jak utrzyma\u0107 swoje wska\u017aniki pod kontrol\u0105"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#website","url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/","name":"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller","description":"Intelligente Prozessoptimierung und Gewinnmaximierung","publisher":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#organization","name":"SELLERLOGIC","url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg","contentUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg","width":184,"height":40,"caption":"SELLERLOGIC"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/","https:\/\/x.com\/sellerlogic","https:\/\/www.instagram.com\/sellerlogic\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/18402037\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC-gULUur-fNj08sprantKsQ"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/person\/a05487915912c5ddeb279af2540bd467","name":"Robin Bals","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f66c2fa28ffffc1815e382c30ffecce09f361bdd90c781e97147182b2b1f62e6?s=96&d=mm&r=g","caption":"Robin Bals"},"description":"Robin Bals has been a content author in the fields of Amazon, e-commerce, and tech for many years. Since 2019, he has been part of the SELLERLOGIC team and has made it his mission to communicate complex topics in an understandable and engaging way. With a feel for relevant trends and a clear writing style, he makes sophisticated content accessible to a broad audience.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/robin-bals-b4599b182\/"],"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/author\/robinbals\/"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066577176","position":1,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066577176","name":"Czym jest BuyBox Amazon?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"BuyBox Amazon to wizualnie wyr\u00f3\u017cniony box z dwoma przyciskami w kolorze \u017c\u00f3\u0142tym i pomara\u0144czowym, kt\u00f3ry jest wy\u015bwietlany na ka\u017cdej stronie produktu. Te przyciski s\u0105 dla klient\u00f3w najprostszym sposobem na dodanie artyku\u0142u do koszyka lub bezpo\u015bredni zakup. Wiele produkt\u00f3w jest oferowanych przez r\u00f3\u017cnych sprzedawc\u00f3w, dlatego algorytm decyduje na podstawie r\u00f3\u017cnych kryteri\u00f3w, kt\u00f3ra konkretna oferta znajduje si\u0119 w BuyBox. Poniewa\u017c oko\u0142o 90% wszystkich klient\u00f3w dokonuje zakup\u00f3w przez BuyBox, a nie przegl\u0105da listy wszystkich innych ofert, pole koszyka, jak nazywa si\u0119 to w j\u0119zyku niemieckim, jest bardzo po\u017c\u0105dane.","inLanguage":"pl-PL"},"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066593585","position":2,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066593585","name":"Czy na Amazonie jest druga BuyBox?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Od pewnego czasu na niekt\u00f3rych stronach produkt\u00f3w pojawia si\u0119 druga BuyBox. Amazon wprowadzi\u0142 t\u0119 miar\u0119 w odpowiedzi na trudno\u015bci zwi\u0105zane z prawem antymonopolowym. Jednak wydaje si\u0119, \u017ce druga BuyBox jest stosunkowo rzadko u\u017cywana.","inLanguage":"pl-PL"},"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066606280","position":3,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066606280","name":"Czy s\u0105 triki na Amazon BuyBox, dzi\u0119ki kt\u00f3rym mo\u017cna zdoby\u0107 to pole?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Dawniej algorytm mo\u017cna by\u0142o cz\u0119sto oszuka\u0107 bardzo nisk\u0105 cen\u0105 ko\u0144cow\u0105. Obecnie w przyznawaniu BuyBox bierze udzia\u0142 wiele r\u00f3\u017cnych aspekt\u00f3w, wi\u0119c cena jest wa\u017cnym, ale z pewno\u015bci\u0105 nie jedynym kryterium. Dzi\u015b z\u0142a wydajno\u015b\u0107 sprzedawcy nie mo\u017ce by\u0107 ju\u017c zrekompensowana cen\u0105 dumpingow\u0105. Ponadto zrujnowa\u0142by\u015b swoj\u0105 mar\u017c\u0119. Lepiej postawi\u0107 na dobre wyniki i dynamiczne repricing.","inLanguage":"pl-PL"},"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066620794","position":4,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066620794","name":"Czy nowi sprzedawcy mog\u0105 zdoby\u0107 Amazon BuyBox?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nie ka\u017cdy sprzedawca na Amazonie mo\u017ce zdoby\u0107 Buy Box, poniewa\u017c najpierw wymagana jest kwalifikacja. Obejmuje to r\u00f3wnie\u017c to, \u017ce sprzedawcy musz\u0105 sprzedawa\u0107 na Amazonie przez co najmniej 90 dni, zanim otrzymaj\u0105 szans\u0119 na zdobycie BuyBox.","inLanguage":"pl-PL"},"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066636046","position":5,"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/blog\/14-najwazniejszych-kryteriow-zdobycia-buybox-na-amazonie-i-jak-utrzymac-swoje-wskazniki-pod-kontrola\/#faq-question-1729066636046","name":"Nie mam BuyBox na Amazonie lub straci\u0142em BuyBox na Amazonie \u2013 co teraz?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Przede wszystkim: Nie panikuj. BuyBox zmienia w\u0142a\u015bciciela, szczeg\u00f3lnie w przypadku produkt\u00f3w o du\u017cej konkurencji. Mo\u017ce si\u0119 wi\u0119c zdarzy\u0107, \u017ce Twoja oferta wkr\u00f3tce zn\u00f3w b\u0119dzie mia\u0142a \u017c\u00f3\u0142ty przycisk. Je\u015bli tak si\u0119 nie stanie, poszukaj przyczyn, analizuj\u0105c swoje wska\u017aniki KPI sprzedawcy. Czy jaki\u015b wska\u017anik wypada negatywnie? Mo\u017ce zosta\u0142e\u015b wyparty przez ofert\u0119 Prime? By\u0107 mo\u017ce po prostu nie oferujesz optymalnej ceny (\u2260 najni\u017csza cena). W takim przypadku koniecznie powiniene\u015b zainwestowa\u0107 w dynamiczn\u0105 optymalizacj\u0119 cen, na przyk\u0142ad z SELLERLOGIC Repricer, specjalnie dla Amazon.","inLanguage":"pl-PL"},"inLanguage":"pl-PL"}]},"og_video":"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/FWfbU_LlK3w","og_video_type":"text\/html","og_video_duration":"1080","og_video_width":"480","og_video_height":"270","ya_ovs_adult":"false","ya_ovs_upload_date":"2024-10-30T15:56:32+00:00","ya_ovs_allow_embed":"true"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114411"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114411\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":291822,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114411\/revisions\/291822"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/65949"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=114411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}