
{"id":104565,"date":"2025-01-27T11:39:36","date_gmt":"2025-01-27T11:39:36","guid":{"rendered":"https:\/\/127.0.0.1\/blog\/tendencias-de-ecommerce-2025-10-000-consumidores-nao-mentem\/"},"modified":"2025-01-27T11:39:36","modified_gmt":"2025-01-27T11:39:36","slug":"tendencias-de-ecommerce-2025-10-000-consumidores-nao-mentem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pt\/blog\/tendencias-de-ecommerce-2025-10-000-consumidores-nao-mentem\/","title":{"rendered":"Tend\u00eancias de Ecommerce 2025: 10.000 consumidores n\u00e3o mentem"},"content":{"rendered":"<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-812715-identifier\">Todo ano, na virada do ano, eles surgem como cogumelos: textos e v\u00eddeos sobre as tend\u00eancias de ecommerce B2B e B2C importantes, as mais importantes e as absolutamente mais importantes para o ano ainda jovem. Especialistas (autoproclamados) falam para c\u00e2meras, d\u00e3o entrevistas ou digitam \u2013 geralmente se ouve menos sobre fontes concretas. No final, ningu\u00e9m se importa no final do ano se at\u00e9 mesmo uma \u00fanica opini\u00e3o quente se concretizou, certo? O prestador de servi\u00e7os financeiros &#8220;Mollie&#8221;, por outro lado, tomou medidas concretas e entrevistou cerca de 10.000 consumidores em toda a Europa. O <a href=\"https:\/\/www.mollie.com\/de\/european-ecommerce-report\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Relat\u00f3rio de Ecommerce<\/a> resultante fornece insights valiosos sobre o comportamento de compra atual e as tend\u00eancias emergentes no varejo online para 2025.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-941438-identifier\">Neste artigo do blog, analisaremos os resultados para a Alemanha, resumiremos os dados e fatos principais e os colocaremos no din\u00e2mico ambiente do ecommerce.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-58825-identifier\">Tend\u00eancias de Ecommerce 2024 e 2025: H\u00e1bitos de compra, lealdade do cliente e outros insights empolgantes<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-429182-identifier\">Como um dos maiores mercados, o setor de varejo online alem\u00e3o \u00e9 um componente central do panorama europeu de ecommerce e tamb\u00e9m um importante indicador das opini\u00f5es e sentimentos dos consumidores. Para o estudo, a Mollie, em colabora\u00e7\u00e3o com a ag\u00eancia de pesquisa Coleman Parkes, entrevistou cerca de 10.000 consumidores \u2013 2.000 em cada um dos pa\u00edses: Alemanha, Fran\u00e7a, Pa\u00edses Baixos, B\u00e9lgica e Reino Unido.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-38824-identifier\">Para obter a imagem mais representativa da situa\u00e7\u00e3o no varejo online, foi dada grande \u00eanfase a ter uma amostra diversificada em rela\u00e7\u00e3o a faixa et\u00e1ria, g\u00eanero, renda, etc. A seguir, iremos detalhar as v\u00e1rias categorias do relat\u00f3rio.<\/p><h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-914866-identifier\">Situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica geral<\/h3><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-102917-identifier\">A ind\u00fastria e a pol\u00edtica est\u00e3o atualmente enfrentando muitos desafios e t\u00eam uma vis\u00e3o bastante pessimista das previs\u00f5es para o desenvolvimento econ\u00f4mico. Em contraste, os resultados mostram que os consumidores est\u00e3o mais positivos, j\u00e1 que o valor caiu menos acentuadamente em compara\u00e7\u00e3o com o ano anterior do que se poderia esperar. Afinal, <strong>42% dos entrevistados esperam uma melhoria na situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica<\/strong>, apenas cinco pontos percentuais a menos do que em 2023 (47%).<\/p><div class=\"wp-block-image gb-responsive-221886-identifier desktop-align-center xl-align-center lg-align-center md-align-center sm-align-center\"><figure class=\"theme-wp-block aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"2560\" src=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155650\/ecommerce-trends-2025-scaled.jpg\" alt=\"As tend\u00eancias de ecommerce em 2025 s\u00e3o muito diversas.\" class=\"wp-image-79308\" style=\"width:607px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155650\/ecommerce-trends-2025-medium.jpg 407w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155650\/ecommerce-trends-2025-medium-large.jpg 768w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155650\/ecommerce-trends-2025-large.jpg 844w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155650\/ecommerce-trends-2025-huge.jpg 1536w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155650\/ecommerce-trends-2025-2048x2048.jpg 2048w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155650\/ecommerce-trends-2025-scaled.jpg 2560w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-438908-identifier\">A situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica atual tamb\u00e9m \u00e9 avaliada relativamente bem:<\/p><div class=\"theme-block-list\"><ul class=\"theme-wp-block wp-block-list desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-493919-identifier\"><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-839638-identifier\"><strong>58%<\/strong> o avaliam como bom a muito bom ou neutro.<\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-898219-identifier\"><strong>42%<\/strong> t\u00eam uma impress\u00e3o ruim ou muito ruim.<\/li><\/ul><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-422603-identifier\">Em compara\u00e7\u00e3o: No ano anterior, 54% deram avalia\u00e7\u00f5es positivas a neutras e 45% estavam inclinados negativamente.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-312844-identifier\">Pode tamb\u00e9m ser surpreendente que o n\u00famero de compradores online que querem <strong>&#8220;gastar muito mais&#8221;<\/strong> aumentou de 7% para 12%. A vasta maioria dos entrevistados indicou que quer <strong>gastar o mesmo ou mais (81%)<\/strong>. Apenas 19% esperam gastar menos. Estas s\u00e3o tend\u00eancias de ecommerce agradavelmente boas para 2025.<\/p><h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-461791-identifier\">H\u00e1bitos de compra e canais<\/h3><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-521734-identifier\">Onde e como os consumidores alem\u00e3es compram online? Esta quest\u00e3o \u00e9 particularmente relevante para os retalhistas multicanal. Claramente em lideran\u00e7a est\u00e3o as plataformas de com\u00e9rcio como <strong>Amazon<\/strong>. 51% dos entrevistados indicaram que come\u00e7am a sua pesquisa diretamente com os principais retalhistas online. 40% tamb\u00e9m pesquisam usando um <strong>motor de busca<\/strong> como o Google, e 36% tamb\u00e9m compram diretamente da <strong>loja online<\/strong> do fornecedor.<\/p><div class=\"wp-block-image gb-responsive-670327-identifier desktop-align-center xl-align-center lg-align-center md-align-center sm-align-center\"><figure class=\"theme-wp-block aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"2560\" src=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155829\/ecommerce-trends-2024-scaled.jpg\" alt=\"Quais tend\u00eancias de ecommerce de 2024 tamb\u00e9m far\u00e3o parte de 2025?\" class=\"wp-image-79329\" style=\"width:600px\" srcset=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155829\/ecommerce-trends-2024-medium.jpg 407w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155829\/ecommerce-trends-2024-medium-large.jpg 768w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155829\/ecommerce-trends-2024-large.jpg 844w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155829\/ecommerce-trends-2024-huge.jpg 1536w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155829\/ecommerce-trends-2024-2048x2048.jpg 2048w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155829\/ecommerce-trends-2024-scaled.jpg 2560w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-871258-identifier\">Menos popular do que na compara\u00e7\u00e3o internacional \u00e9 o aspecto social entre os compradores online alem\u00e3es:<\/p><div class=\"theme-block-list\"><ul class=\"theme-wp-block wp-block-list desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-828346-identifier\"><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-568069-identifier\">Apenas 32% leem <strong>avalia\u00e7\u00f5es<\/strong> antes de fazer uma compra (M\u00e9dia = 35%).<\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-780231-identifier\">Pelo menos 18% pedem <strong>fam\u00edlia e amigos<\/strong> por recomenda\u00e7\u00f5es (M\u00e9dia = 23%).<\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-896829-identifier\">Apenas 10% buscam inspira\u00e7\u00e3o nas suas <strong>marcas favoritas<\/strong> nas redes sociais (M\u00e9dia = 14%).<\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-394837-identifier\">E apenas 9% verificam <strong>influenciadores<\/strong> ou criadores de conte\u00fado antes de fazer uma compra (M\u00e9dia = 11%).<\/li><\/ul><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-130910-identifier\">Mais importante para os alem\u00e3es, no entanto, parece ser o <strong>pre\u00e7o<\/strong> \u2013 29% visitam um site de compara\u00e7\u00e3o antes de fazer uma compra (M\u00e9dia = 24%).<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-357584-identifier\">Assim, os resultados relativos aos canais de venda social mais populares tamb\u00e9m s\u00e3o colocados em perspectiva. Enquanto mais de 30% indicaram que usam Facebook, YouTube e Instagram, a pesquisa atrav\u00e9s da Amazon e Google ainda parece ser a mais popular. Assim, nada muda com as tend\u00eancias de ecommerce para 2025.<\/p>\t\t<div  class=\"theme-wp-block theme-block-text-banner gb-responsive-832966-identifier layout-rp-cta\">\n\n\t\t<div class=\"text-banner-cta text-banner-rp-cta\">\n\t<div class=\"wrap-content\">\n\t\t<div class=\"wrap-title\">\n\t\t\tO SELLERLOGIC Repricer determina o pre\u00e7o de venda ideal para os seus produtos.\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wrap-description\">\n\t\t\t<div class=\"text-description\">\n\t\t\t\tO pre\u00e7o \u00e9 decisivo. Garanta o seu teste gratuito e maximize a receita e as margens. N\u00e3o hesite. Aja agora.\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"wp-block-button is-style-theme-white\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" href=\"\/pt\/amazon-dynamic-repricing-tool\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Saiba mais<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-571852-identifier\">Clientes fi\u00e9is<\/h3><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-406710-identifier\">Quem n\u00e3o gostaria de construir uma base de clientes fi\u00e9is que continua a retornar \u00e0 sua pr\u00f3pria loja online ou compra repetidamente na Amazon? O estudo tamb\u00e9m questionou sobre os fatores que contribuem para isso.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-56844-identifier\">Especialmente importante para os consumidores alem\u00e3es s\u00e3o o <strong>envio gratuito<\/strong> (85%), os <strong>m\u00e9todos de pagamento<\/strong> dispon\u00edveis (81%), assim como as <strong>devolu\u00e7\u00f5es gratuitas<\/strong> (81%) e o <strong>pre\u00e7o<\/strong> (80%). Mas o site e o suporte ao cliente tamb\u00e9m desempenham um papel significativo.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-207140-identifier\">No entanto, esses aspectos s\u00e3o um pouco menos importantes para os compradores alem\u00e3es em m\u00e9dia do que para os seus vizinhos europeus. Os alem\u00e3es, por outro lado, confiam cada vez mais em um <strong>processo de compra simples e fluido<\/strong>. O registro e o login, assim como a pesquisa de produtos, s\u00e3o frequentemente mais importantes do que, por exemplo, v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de entrega ou programas de fidelidade.<\/p><div class=\"wp-block-image gb-responsive-159116-identifier desktop-align-center xl-align-center lg-align-center md-align-center sm-align-center\"><figure class=\"theme-wp-block aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"2560\" src=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155920\/b2b-b2c-ecommerce-trends-scaled.jpg\" alt=\"B2B ou B2C? As tend\u00eancias de ecommerce mostram uma mudan\u00e7a em dire\u00e7\u00e3o ao neg\u00f3cio com clientes empresariais.\" class=\"wp-image-79347\" style=\"width:600px\" srcset=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155920\/b2b-b2c-ecommerce-trends-medium.jpg 407w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155920\/b2b-b2c-ecommerce-trends-medium-large.jpg 768w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155920\/b2b-b2c-ecommerce-trends-large.jpg 844w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155920\/b2b-b2c-ecommerce-trends-huge.jpg 1536w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155920\/b2b-b2c-ecommerce-trends-2048x2048.jpg 2048w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24155920\/b2b-b2c-ecommerce-trends-scaled.jpg 2560w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-526287-identifier\">Tamb\u00e9m se encaixa que 67% dos entrevistados preferem <strong>PayPal<\/strong> como m\u00e9todo de pagamento, pois \u00e9 simples, direto e r\u00e1pido. Em seguida est\u00e3o a compra por <strong>fatura<\/strong> (40%), <strong>pagamento por cart\u00e3o<\/strong> (36%), assim como <strong>d\u00e9bito direto<\/strong> e <strong>transfer\u00eancia<\/strong> (31 e 29%, respectivamente). A transfer\u00eancia SOFORT, Google \/ Apple Pay, ou Giropay e compra parcelada t\u00eam quase nenhum papel.<\/p><h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-141738-identifier\">Carrinhos Abandonados<\/h3><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-332021-identifier\">\u201cPor quais raz\u00f5es voc\u00ea abandonaria sua compra ou carrinho durante o processo de pedido?&#8221; Em resposta a esta pergunta, a maioria dos entrevistados alem\u00e3es indicou que <strong>altos custos de envio ou taxas<\/strong> s\u00e3o a raz\u00e3o mais importante para um carrinho abandonado (55%). Preocupa\u00e7\u00f5es com a <strong>seguran\u00e7a do pagamento<\/strong> tamb\u00e9m s\u00e3o altamente avaliadas (44%). Mesmo se o <strong>m\u00e9todo de pagamento preferido estiver ausente<\/strong> (41%) ou o <strong>cart\u00e3o banc\u00e1rio n\u00e3o for aceito<\/strong> (28%), isso pode levar ao abandono.<\/p><div class=\"wp-block-image gb-responsive-803011-identifier desktop-align-center xl-align-center lg-align-center md-align-center sm-align-center\"><figure class=\"theme-wp-block aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"2560\" src=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24160011\/trends-in-ecommerce-1-scaled.jpg\" alt=\"Tend\u00eancias em Ecommerce e varejo online 2025\" class=\"wp-image-79365\" style=\"width:600px\" srcset=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24160011\/trends-in-ecommerce-1-medium.jpg 407w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24160011\/trends-in-ecommerce-1-medium-large.jpg 768w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24160011\/trends-in-ecommerce-1-large.jpg 844w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24160011\/trends-in-ecommerce-1-huge.jpg 1536w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24160011\/trends-in-ecommerce-1-2048x2048.jpg 2048w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24160011\/trends-in-ecommerce-1-scaled.jpg 2560w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-142592-identifier\">Outras raz\u00f5es foram \u2026<\/p><div class=\"theme-block-list\"><ul class=\"theme-wp-block wp-block-list desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-453687-identifier\"><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-676209-identifier\">o <strong>compartilhamento de dados<\/strong> com terceiros (34%),<\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-704075-identifier\">um processo de <strong>checkout<\/strong> <strong>complicado<\/strong> (24%),<\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-814666-identifier\">o <strong>redirecionamento<\/strong> para outro site para pagamento (26%),<\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-769431-identifier\">um <strong>processo de carregamento<\/strong> demasiado longo durante o checkout (18%) e<\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-370866-identifier\">a exig\u00eancia de criar uma <strong>conta de utilizador<\/strong> (22%).<\/li><\/ul><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-552835-identifier\">Que os custos adicionais inesperados s\u00e3o a principal raz\u00e3o para um processo de encomenda abandonado n\u00e3o \u00e9 surpreendente, considerando qu\u00e3o sens\u00edvel ao pre\u00e7o \u00e9 o comprador online alem\u00e3o.<\/p><h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-377576-identifier\">Publicidade<\/h3><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-18148-identifier\">Como podem os retalhistas online atrair novos clientes para os seus produtos? No setor de ecommerce alem\u00e3o, <strong>promo\u00e7\u00f5es de desconto ao sair do site de um retalhista<\/strong> parecem ser as mais promissoras (39%). Al\u00e9m disso, <strong>newsletters<\/strong> (34%), <strong>retargeting<\/strong> (32%), <strong>emails de lembrete<\/strong> para cestos existentes (26%) e <strong>publicidade em motores de busca<\/strong> (24%) s\u00e3o relativamente bem recebidos pelos consumidores.<\/p><div class=\"wp-block-image gb-responsive-88694-identifier desktop-align-center xl-align-center lg-align-center md-align-center sm-align-center\"><figure class=\"theme-wp-block aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"2560\" src=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24160102\/ecommerce-trends-2025-ki-scaled.jpg\" alt=\"As tend\u00eancias de ecommerce em 2025 s\u00e3o menos pesadas em IA do que o esperado.\" class=\"wp-image-79383\" style=\"width:600px\" srcset=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24160102\/ecommerce-trends-2025-ki-medium.jpg 407w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24160102\/ecommerce-trends-2025-ki-medium-large.jpg 768w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24160102\/ecommerce-trends-2025-ki-large.jpg 844w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24160102\/ecommerce-trends-2025-ki-huge.jpg 1536w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24160102\/ecommerce-trends-2025-ki-2048x2048.jpg 2048w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24160102\/ecommerce-trends-2025-ki-scaled.jpg 2560w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-243018-identifier\">Recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas ou a exibi\u00e7\u00e3o de produtos relacionados, publicidade de influenciadores ou an\u00fancios em redes sociais, por outro lado, s\u00e3o bastante impopulares. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s tend\u00eancias de ecommerce para 2025, parece haver menos movimento nesta \u00e1rea, uma vez que estes resultados alinham-se geralmente com os canais atrav\u00e9s dos quais os consumidores alem\u00e3es compram. Tamb\u00e9m l\u00e1, as redes sociais e os influenciadores foram bastante secund\u00e1rios em compara\u00e7\u00e3o com grandes plataformas de com\u00e9rcio como a Amazon ou motores de busca como o Google.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-340012-identifier\">Dicas para o Seu Neg\u00f3cio de Ecommerce: Tend\u00eancias 2025<\/h2><figure class=\"theme-wp-block wp-block-image size-large gb-responsive-36442-identifier\"><img decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1435\" src=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24101919\/e-commerce-trends-scaled.jpeg\" alt=\"No e-commerce, muitas tend\u00eancias s\u00e3o apenas de curta dura\u00e7\u00e3o. Pela primeira vez, o B2B tamb\u00e9m est\u00e1 inclu\u00eddo nas tend\u00eancias de ecommerce 2025.\" class=\"wp-image-79206\" srcset=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24101919\/e-commerce-trends-medium.jpeg 407w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24101919\/e-commerce-trends-medium-large.jpeg 768w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24101919\/e-commerce-trends-large.jpeg 844w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24101919\/e-commerce-trends-huge.jpeg 1536w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24101919\/e-commerce-trends-2048x1148.jpeg 2048w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/24101919\/e-commerce-trends-scaled.jpeg 2560w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-775545-identifier\">Estar atualizado \u00e9 mais importante do que nunca em um ambiente t\u00e3o din\u00e2mico como o varejo online. Abaixo, fornecemos as principais recomenda\u00e7\u00f5es de nossos muitos anos de experi\u00eancia e os resultados do estudo acima para ajud\u00e1-lo a escalar ainda mais o seu neg\u00f3cio.<\/p><div class=\"theme-block-list\"><ol class=\"theme-wp-block wp-block-list desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-758354-identifier\"><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-976564-identifier\"><strong>Otimize a estrat\u00e9gia de pre\u00e7os<\/strong><div class=\"theme-block-list\">\n<ul class=\"theme-wp-block wp-block-list desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-804421-identifier\">\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-20137-identifier\">Pre\u00e7os competitivos: Como quase 50% dos compradores alem\u00e3es costumam escolher o produto mais barato, os retalhistas devem comparar regularmente os seus pre\u00e7os com a concorr\u00eancia e ajust\u00e1-los \u00e0s condi\u00e7\u00f5es do mercado. Idealmente, deve ser utilizada uma <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pt\/amazon-dynamic-repricing-tool\/\">ferramenta de repricing alimentada por IA<\/a> para otimizar os pre\u00e7os em tempo real com base na concorr\u00eancia e na demanda.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-607308-identifier\">Promo\u00e7\u00f5es de desconto direcionadas: Utilize descontos com prazo limitado para convencer os clientes \u2013 especialmente quando eles visitaram anteriormente o produto (palavra-chave \u201cretargeting\u201d). A <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pt\/blog\/precos-dinamicos-para-varejistas-de-e-commerce-com-um-orcamento-fixo\/\">estrat\u00e9gia de push<\/a> \u00e9 particularmente adequada para isso.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-861806-identifier\"><strong>Custos de envio transparentes e justos<\/strong><div class=\"theme-block-list\">\n<ul class=\"theme-wp-block wp-block-list desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-427536-identifier\">\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-690917-identifier\">Envio justo: 55% dos compradores citam altos custos de envio como uma raz\u00e3o para o abandono do carrinho. Ofere\u00e7a envio gratuito ou a pre\u00e7os moderados e total flexibilidade (m\u00e9todos de envio, rastreamento, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-727220-identifier\">Devolu\u00e7\u00f5es gratuitas, como o envio gratuito, t\u00eam sido parte das tend\u00eancias de ecommerce h\u00e1 anos. Em 2025, isso j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 o caso. No entanto, as devolu\u00e7\u00f5es devem ser f\u00e1ceis de processar. Quem utiliza <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pt\/blog\/brexit-amazon-fba-para-transferencias-de-inventario-entre-a-ue-e-o-reino-unido-aqui-esta-o-que-os-vendedores-podem-fazer\/\">Amazon FBA<\/a> tem facilidade aqui.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-619656-identifier\">Transpar\u00eancia antecipada: Comunique os custos de envio e quaisquer taxas diretamente na p\u00e1gina do produto para evitar custos adicionais inesperados.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-274741-identifier\"><strong>M\u00e9todos de pagamento e confian\u00e7a<\/strong><div class=\"theme-block-list\">\n<ul class=\"theme-wp-block wp-block-list desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-144901-identifier\">\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-824884-identifier\">\u201cCompre agora, pague depois\u201d (BNPL): \u201cCompre agora, pague depois\u201d ainda n\u00e3o se tornou comum na Alemanha e \u00e9 geralmente menos popular em compara\u00e7\u00e3o com padr\u00f5es internacionais. No entanto, o tema est\u00e1 em ascens\u00e3o e n\u00e3o deve ser descartado muito rapidamente. Implemente solu\u00e7\u00f5es apropriadas, se necess\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-829987-identifier\">Certifique-se de oferecer os m\u00e9todos de pagamento mais comuns (PayPal, fatura, cart\u00e3o) na sua pr\u00f3pria loja online e valorize muito a seguran\u00e7a dos dados (e comunique isso proativamente).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-483285-identifier\"><strong>Reten\u00e7\u00e3o de clientes a longo prazo<\/strong><div class=\"theme-block-list\">\n<ul class=\"theme-wp-block wp-block-list desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-364098-identifier\">\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-10291-identifier\">Assegure a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente: A confian\u00e7a \u00e9 essencial para os compradores alem\u00e3es. Responda rapidamente \u00e0s consultas dos clientes e trate as devolu\u00e7\u00f5es generosamente. Isso tamb\u00e9m beneficiar\u00e1 sua conta de vendedor na Amazon.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-593652-identifier\">Crie incentivos para recompra: Utilize descontos para compras repetidas ou vouchers para a pr\u00f3xima compra. Lembre os clientes sobre carrinhos abandonados, se necess\u00e1rio, e amplie seu marketing de newsletters.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-112376-identifier\"><strong>Uso eficiente da publicidade<\/strong><div class=\"theme-block-list\">\n<ul class=\"theme-wp-block wp-block-list desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-687867-identifier\">\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-67736-identifier\">Anuncie para palavras-chave que promovam compara\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os (\u201cbarato\u201d, \u201cmelhor qualidade\u201d, \u201cvencedor de teste\u201d).<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-790764-identifier\">Teste an\u00fancios de retargeting para produtos que os clientes visualizaram, mas ainda n\u00e3o compraram.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-109822-identifier\"><strong>M\u00eddias sociais e com\u00e9rcio m\u00f3vel<\/strong><div class=\"theme-block-list\">\n<ul class=\"theme-wp-block wp-block-list desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-491666-identifier\">\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-945370-identifier\">YouTube e Instagram: Use esses canais para promover seus produtos da Amazon. Os compradores alem\u00e3es geralmente respondem bem ao conte\u00fado de v\u00eddeo informativo. \u00c9 melhor vincular diretamente \u00e0 sua <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pt\/blog\/o-que-e-uma-loja-de-marca-amazon-como-criar-sua-propria-loja-amazon\/\">Loja Amazon<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-166693-identifier\">O com\u00e9rcio m\u00f3vel foi e \u00e9 uma tend\u00eancia de ecommerce que continuar\u00e1 a ganhar for\u00e7a em 2025. Em muitos mercados, j\u00e1 representa cerca da metade da receita. Otimize seus sites e processos de pedido de acordo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-57473-identifier\"><strong>Intelig\u00eancia Artificial e Tecnologias de Compras Interativas<\/strong><div class=\"theme-block-list\">\n<ul class=\"theme-wp-block wp-block-list desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-286203-identifier\">\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-801448-identifier\">Mantenha-se aberto, mas cr\u00edtico em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 IA e teste ferramentas para entender seu p\u00fablico-alvo, prever o comportamento do cliente e fornecer recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas aos usu\u00e1rios com base nisso \u2013 por exemplo, sistemas de recomenda\u00e7\u00e3o alimentados por IA, chatbots e assistentes virtuais. Monitore os resultados de perto.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-979207-identifier\">A Realidade Aumentada (AR) e a Realidade Virtual (VR) n\u00e3o s\u00e3o apenas palavras da moda. Provadores virtuais, visualiza\u00e7\u00f5es de produtos em 3D ou demonstra\u00e7\u00f5es interativas podem elevar a taxa de convers\u00e3o a um novo n\u00edvel e ganhar\u00e3o import\u00e2ncia nos pr\u00f3ximos anos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-375408-identifier\"><strong>Com\u00e9rcio B2B Online e Mercados Globais<\/strong><div class=\"theme-block-list\">\n<ul class=\"theme-wp-block wp-block-list desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-10876-identifier\">\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-470772-identifier\">Uma das maiores tend\u00eancias no ecommerce \u00e9 a mudan\u00e7a para o neg\u00f3cio B2B \u2013 no entanto, muitos retalhistas online ainda n\u00e3o reconheceram essa oportunidade. Com o <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pt\/blog\/amazon-b2b-o-guia-para-iniciantes-para-vendedores-de-negocios-da-amazon-ou-aqueles-que-desejam-se-tornar-um\/\">Amazon Business<\/a>, a implementa\u00e7\u00e3o \u00e9 simples e pode ser feita rapidamente.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"theme-wp-block desktop-bg-style-square xl-bg-style-square lg-bg-style-square md-bg-style-square sm-bg-style-square desktop-gb-has-no-icon xl-gb-has-no-icon lg-gb-has-no-icon md-gb-has-no-icon sm-gb-has-no-icon gb-responsive-18488-identifier\">Assim como as fronteiras entre compras offline e online continuam a se desfocar, as fronteiras nacionais est\u00e3o se tornando cada vez mais irrelevantes. Estrat\u00e9gias transfronteiri\u00e7as desbloqueiam novos potenciais de receita, e as empresas devem se preparar agora para <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pt\/blog\/comercio-eletronico-transfronteirico-com-a-amazon-como-ter-sucesso-em-vendas-internacionais\/\">transa\u00e7\u00f5es internacionais sem costura<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><\/ol><\/div><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-419288-identifier\">Conclus\u00e3o: Tend\u00eancias de Ecommerce 2025<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-43763-identifier\">Os resultados da pesquisa de consumidores da Mollie mostram de forma impressionante como o mercado de ecommerce continua din\u00e2mico e exigente em 2025. Seja sobre estrat\u00e9gias de pre\u00e7os otimizadas, h\u00e1bitos de compras m\u00f3veis ou o uso de IA \u2013 os retalhistas que se adaptarem e investirem em tecnologias inovadoras se beneficiar\u00e3o dessas tend\u00eancias.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-627708-identifier\">Fica particularmente claro que os consumidores desejam uma experi\u00eancia de compra que seja simples, transparente e sens\u00edvel ao pre\u00e7o. Ao mesmo tempo, os mercados internacionais e novas tecnologias oferecem oportunidades empolgantes para os retalhistas que est\u00e3o dispostos a adaptar suas estrat\u00e9gias e explorar novos caminhos.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-908992-identifier\">Enquanto grandes plataformas de com\u00e9rcio continuam a dominar, a oportunidade para empresas menores reside em ocupar nichos, criar experi\u00eancias pessoais e focar na confian\u00e7a e efici\u00eancia. Com prioridades claras, investimentos estrat\u00e9gicos e um olhar atento para mudan\u00e7as futuras, 2025 pode se tornar um ano de crescimento e inova\u00e7\u00e3o para muitos retalhistas.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-401878-identifier\">Pois uma coisa \u00e9 certa: As exig\u00eancias dos consumidores est\u00e3o mudando e muitas tend\u00eancias de Ecommerce ser\u00e3o mais relevantes do que nunca em 2025 \u2013 aqueles que definirem o caminho certo hoje ter\u00e3o sucesso na competi\u00e7\u00e3o de amanh\u00e3.<\/p><h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-771783-identifier\">Perguntas Frequentes<\/h3><div class=\"theme-wp-block schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1737714395709\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Quais desenvolvimentos dominam as tend\u00eancias de ecommerce 2025?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">As principais tend\u00eancias incluem o uso de IA para experi\u00eancias de compra personalizadas, a crescente import\u00e2ncia do com\u00e9rcio m\u00f3vel e dos mercados internacionais, bem como pre\u00e7os transparentes e op\u00e7\u00f5es de pagamento flex\u00edveis, como &#8220;Compre Agora, Pague Depois&#8221;.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1737714411556\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>O que os consumidores alem\u00e3es esperam de uma loja online?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Os compradores alem\u00e3es atribuem grande import\u00e2ncia ao envio gratuito, a um processo de compra simples e a m\u00e9todos de pagamento comuns, como o PayPal. Al\u00e9m disso, um checkout transparente sem custos adicionais inesperados desempenha um papel crucial.<\/p> <\/div><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1737714426424\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Como podem os retalhistas online reter melhor os clientes?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Atrav\u00e9s de um atendimento ao cliente eficiente, descontos para compras repetidas, recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas e campanhas de retargeting direcionadas. A comunica\u00e7\u00e3o clara e as devolu\u00e7\u00f5es flex\u00edveis tamb\u00e9m fortalecem a confian\u00e7a do cliente.<\/p> <\/div><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-302150-identifier\"><span style=\"font-size:0.7em\" class=\"has-font-size\">Cr\u00e9ditos da imagem: \u00a9 Business Pics \u2013 stock.adobe.com \/ \u00a9 ImageKing \u2013 stock.adobe.com<\/span><\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-605833-identifier\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todo ano, na virada do ano, eles surgem como cogumelos: textos e v\u00eddeos sobre as tend\u00eancias de ecommerce B2B e B2C importantes, as mais importantes e as absolutamente mais importantes para o ano ainda jovem. Especialistas (autoproclamados) falam para c\u00e2meras, d\u00e3o entrevistas ou digitam \u2013 geralmente se ouve menos sobre fontes concretas. No final, ningu\u00e9m<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":79290,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sidebar_recommended_resources":{"data":[]},"sidebar_header_settings":{"hide_buttons":{"register":false}},"_use_new_theme":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[468],"tags":[],"class_list":["post-104565","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vender-na-amazon"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Tend\u00eancias de Ecommerce 2025: Estudo com mais de 10.000 consumidores<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mais de 10.000 consumidores foram entrevistados em toda a Europa. Os resultados revelam as tend\u00eancias de ecommerce em 2025. 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