
{"id":104598,"date":"2022-04-26T05:49:00","date_gmt":"2022-04-26T05:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/127.0.0.1\/blog\/os-kpis-mais-importantes-para-mais-sucesso-na-amazon\/"},"modified":"2022-04-26T05:49:00","modified_gmt":"2022-04-26T05:49:00","slug":"os-kpis-mais-importantes-para-mais-sucesso-na-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pt\/blog\/os-kpis-mais-importantes-para-mais-sucesso-na-amazon\/","title":{"rendered":"Os KPIs mais importantes para mais sucesso na Amazon"},"content":{"rendered":"<p class=\"theme-wp-block gb-responsive-445162-identifier\">Alcan\u00e7ar sucesso na Amazon n\u00e3o \u00e9 nada f\u00e1cil. Portanto, \u00e9 ainda mais importante manter um olho nos seus n\u00fameros. Os Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) fornecem insights sobre o desenvolvimento de produtos e vendas, bem como quais alavancas ainda precisam ser ajustadas para melhorar os seus resultados comerciais. Manter o controle de todos esses diferentes KPIs pode se tornar desafiador, mas n\u00f3s estamos aqui para ajudar! Neste artigo, mostraremos como usar os KPIs a seu favor para tornar o seu neg\u00f3cio na Amazon mais bem-sucedido!<\/p>\t\t<div  class=\"theme-wp-block theme-block-guest-author gb-responsive-824943-identifier\">\n\t\t<div class=\"wrap-inner-content\">\n\t\t\t<div class=\"guest-author-avatar\">\n\t\t\t\t<div class=\"cover-avatar\" style=\"background-image: url(https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140351\/FARU_Logo-mini-leuchtturm-1.png);\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"guest-author-sign\">\n\t\t\t\t<div class=\"author-sign\">Este \u00e9 um post de convidado por<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"wrap-title\">\n\t\t\t\t<div class=\"guest-author-name\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading-text\">Faru Services<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"guest-author-description\">\n\t\t\t\t<div class=\"description\"><p>O nosso parceiro <a href=\"https:\/\/www.faru.services\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener sponsored nofollow\">FARU<\/a> oferece uma gest\u00e3o abrangente de marketplace para a Amazon. Com anos de experi\u00eancia e abordagens baseadas em dados, uma base s\u00f3lida para o seu neg\u00f3cio di\u00e1rio \u00e9 constru\u00edda \u2013 incluindo monitoramento de KPIs e gest\u00e3o de campanhas de marketing. Isso lhe d\u00e1 tempo para outras coisas \u2013 por exemplo, para adicionar aqueles novos itens ao seu sortido que voc\u00ea tem observado h\u00e1 tanto tempo. E para garantir que voc\u00ea n\u00e3o perca nenhuma atualiza\u00e7\u00e3o, a Faru est\u00e1 ativa para voc\u00ea como parte de v\u00e1rios comit\u00eas da Amazon, para que voc\u00ea possa aprender sobre todos os projetos piloto relevantes.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-741932-identifier\">Quais KPIs s\u00e3o importantes e onde voc\u00ea pode encontr\u00e1-los?<\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-631443-identifier\">Como vendedor da Amazon, voc\u00ea pode obter insights sobre essas m\u00e9tricas atrav\u00e9s da se\u00e7\u00e3o <strong>Relat\u00f3rios > Estat\u00edsticas e Relat\u00f3rios<\/strong> na sua conta do Amazon Seller Central. No menu \u00e0 esquerda, voc\u00ea ver\u00e1 agora a se\u00e7\u00e3o \u201cPor ASIN\u201d e abaixo dela est\u00e1 o relat\u00f3rio relevante <strong>P\u00e1gina de Detalhes de Vendas e Tr\u00e1fego<\/strong>.<\/p><div class=\"wp-block-image gb-responsive-858507-identifier\"><figure class=\"theme-wp-block aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1170\" height=\"694\" src=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140355\/statisitk.jpg\" alt=\"Os KPIs mais importantes para mais sucesso na Amazon\" class=\"wp-image-19834\" style=\"width:704px;height:417px\" srcset=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140355\/statisitk-405x240.jpg 405w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140355\/statisitk-407x241.jpg 407w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140355\/statisitk-768x456.jpg 768w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140355\/statisitk-844x501.jpg 844w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140355\/statisitk.jpg 1170w\" sizes=\"(max-width: 1170px) 100vw, 1170px\" \/><\/figure><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-382393-identifier\">Recomendamos sempre este painel para avalia\u00e7\u00f5es detalhadas. Antes de analisarmos mais de perto os KPIs relevantes, \u00e9 importante selecionar o filtro de tempo correto. Para o seu planejamento anual, faz sentido escolher per\u00edodos mais longos para identificar sazonalidades e tend\u00eancias, por exemplo. Para o seu neg\u00f3cio di\u00e1rio, as compara\u00e7\u00f5es &#8220;Per\u00edodo sobre Per\u00edodo&#8221; s\u00e3o particularmente interessantes. Por exemplo, o desenvolvimento das m\u00e9tricas em compara\u00e7\u00e3o com a semana anterior ou o mesmo per\u00edodo do ano passado.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-404237-identifier\">Dividimos os KPIs relevantes em <strong>3 categorias<\/strong>:<\/p><h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-457319-identifier\">KPIs de Tr\u00e1fego: &#8220;Sess\u00f5es e Visualiza\u00e7\u00f5es de P\u00e1gina&#8221;<\/h3><div class=\"wp-block-image gb-responsive-405272-identifier\"><figure class=\"theme-wp-block aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1105\" height=\"537\" src=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140354\/Sitzungen-und-Seitenaufrufe.png\" alt=\"Os KPIs mais importantes para mais sucesso na Amazon\" class=\"wp-image-19840\" style=\"width:642px;height:312px\" srcset=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140354\/Sitzungen-und-Seitenaufrufe-407x198.png 407w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140354\/Sitzungen-und-Seitenaufrufe-768x373.png 768w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140354\/Sitzungen-und-Seitenaufrufe-844x410.png 844w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140354\/Sitzungen-und-Seitenaufrufe.png 1105w\" sizes=\"(max-width: 1105px) 100vw, 1105px\" \/><\/figure><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-385642-identifier\">As m\u00e9tricas de tr\u00e1fego &#8220;Sess\u00f5es&#8221; e &#8220;Visualiza\u00e7\u00f5es de P\u00e1gina&#8221; indicam o n\u00famero de usu\u00e1rios da Amazon que visualizaram o seu produto. Voc\u00ea deve monitorar isso regularmente para melhorar seu tr\u00e1fego e direcionar mais clientes para suas listagens na Amazon. Como voc\u00ea pode ver, o n\u00famero de visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina \u00e9 maior do que o n\u00famero de sess\u00f5es. Portanto, certifique-se de se perguntar: &#8220;Quantos clientes potenciais clicaram nas minhas p\u00e1ginas de produtos?&#8221; Para determinar isso com precis\u00e3o, voc\u00ea precisa saber a diferen\u00e7a entre &#8220;Sess\u00f5es&#8221; e &#8220;Visualiza\u00e7\u00f5es de P\u00e1gina.&#8221;<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-657093-identifier\">Em resumo: Cada clique de um cliente na sua p\u00e1gina de produto \u00e9 uma visualiza\u00e7\u00e3o de p\u00e1gina. Se um cliente clicar na sua listagem v\u00e1rias vezes dentro de 24 horas, isso \u00e9 contado como apenas uma sess\u00e3o, mas como v\u00e1rias visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-920570-identifier\">Bom saber: Recentemente, o Amazon Seller Central expandiu os KPIs &#8220;Sess\u00f5es&#8221; e &#8220;Visualiza\u00e7\u00f5es de P\u00e1gina&#8221; ao distinguir entre o tr\u00e1fego gerado pelo aplicativo m\u00f3vel e o tr\u00e1fego gerado pelo navegador. Como resultado, as sess\u00f5es e visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina aumentaram no geral, uma vez que o Seller Central anteriormente analisava apenas o tr\u00e1fego do navegador.<\/p><h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-950136-identifier\">KPI de Convers\u00e3o: &#8220;Unidades por Sess\u00e3o em Percentagem&#8221;<\/h3><div class=\"wp-block-image gb-responsive-66735-identifier\"><figure class=\"theme-wp-block aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1170\" height=\"714\" src=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140353\/conversion.jpg\" alt=\"Os KPIs mais importantes para mais sucesso na Amazon\" class=\"wp-image-19846\" style=\"width:613px;height:374px\" srcset=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140353\/conversion-407x248.jpg 407w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140353\/conversion-768x469.jpg 768w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140353\/conversion-844x515.jpg 844w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140353\/conversion.jpg 1170w\" sizes=\"(max-width: 1170px) 100vw, 1170px\" \/><\/figure><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-689595-identifier\">&#8220;Unidades por Sess\u00e3o em Percentagem&#8221; refere-se \u00e0 taxa de convers\u00e3o. A taxa de convers\u00e3o indica a percentagem de clientes que visitaram o seu produto e depois realmente o compraram. \u00c9 uma ferramenta eficaz para medir o sucesso das listagens.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-117331-identifier\">A taxa de convers\u00e3o \u00e9 influenciada por muitos fatores. Exemplos incluem a taxa Buy Box e a qualidade do conte\u00fado, pois quanto melhor a informa\u00e7\u00e3o for para o cliente, mais f\u00e1cil \u00e9 para ele tomar a sua decis\u00e3o de compra.<\/p><h3 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-985222-identifier\">KPIs de Receita: &#8220;Receita de Produtos Pedidos&#8221;<\/h3><div class=\"wp-block-image gb-responsive-465142-identifier\"><figure class=\"theme-wp-block aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1170\" height=\"983\" src=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140352\/umsatz.jpg\" alt=\"Os KPIs mais importantes para mais sucesso na Amazon\" class=\"wp-image-19852\" style=\"width:493px;height:414px\" srcset=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140352\/umsatz-407x342.jpg 407w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140352\/umsatz-768x645.jpg 768w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140352\/umsatz-844x709.jpg 844w, https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/23140352\/umsatz.jpg 1170w\" sizes=\"(max-width: 1170px) 100vw, 1170px\" \/><\/figure><\/div><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-928781-identifier\">Como o nome sugere, o KPI &#8220;Receita de Produtos Pedidos&#8221; fornece-nos informa\u00e7\u00f5es sobre a nossa amada receita. Com base na receita, pode-se configurar uma an\u00e1lise A-B-C para se concentrar nos produtos certos.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-50925-identifier\">Ufa&#8230; Bom. Agora verific\u00e1mos as nossas m\u00e9tricas. Vamos \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o!<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-518332-identifier\"><strong>Como pode usar estes KPIs para otimizar o seu neg\u00f3cio na Amazon?<\/strong><\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-547282-identifier\">Para ilustrar isto de forma mais clara, cri\u00e1mos alguns <strong>estudos de caso<\/strong>.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-820102-identifier\"><strong>Estudo de Caso 1:<\/strong><\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-415919-identifier\"><em>Status Quo:<\/em> A empresa tem uma baixa taxa de convers\u00e3o, embora consiga gerar um alto tr\u00e1fego para as suas listagens.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-287915-identifier\"><em>Interpreta\u00e7\u00e3o:<\/em> Os seus pre\u00e7os s\u00e3o m\u00e9dios, mas a concorr\u00eancia \u00e9 alta e voc\u00ea tem uma baixa taxa Buy Box.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-542904-identifier\">A Buy Box \u00e9 calculada com base em v\u00e1rios fatores \u2013 a maior influ\u00eancia \u00e9 o pre\u00e7o, o que significa que a oferta mais baixa ganha a Buy Box. No entanto, outros fatores tamb\u00e9m entram em jogo, como se o produto est\u00e1 dispon\u00edvel no Prime. A grande vantagem do Prime \u00e9 que o vendedor pode ganhar a Buy Box apesar da concorr\u00eancia ao mesmo pre\u00e7o.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-684074-identifier\"><em>Solu\u00e7\u00e3o:<\/em> Implementa\u00e7\u00e3o do Prime atrav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pt\/blog\/brexit-amazon-fba-para-transferencias-de-inventario-entre-a-ue-e-o-reino-unido-aqui-esta-o-que-os-vendedores-podem-fazer\/\">Amazon FBA<\/a> ou Seller Fulfilled Prime para ganhar a Buy Box, pois isto \u00e9 crucial para a sua receita. De acordo com a Amazon, 90% das vendas v\u00e3o para o vendedor na Buy Box.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-307271-identifier\"><strong>Estudo de Caso 2:<\/strong><\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-681690-identifier\"><em>Status Quo:<\/em> A empresa alcan\u00e7a uma receita m\u00e9dia com tr\u00e1fego m\u00e9dio, mas ainda tem uma baixa taxa de convers\u00e3o.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-589655-identifier\"><em>Interpreta\u00e7\u00e3o:<\/em> A qualidade do conte\u00fado \u00e9 melhor\u00e1vel, pois est\u00e1 a 60%. Al\u00e9m disso, faltam as palavras-chave relevantes.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-29430-identifier\">Solu\u00e7\u00e3o: \u00c9 melhor carregar 6-7 imagens do produto que sejam direcionadas a um p\u00fablico espec\u00edfico, com visuais explicativos e significativos. Al\u00e9m disso, defendemos o A+ Content que ajuda os clientes a conectar-se emocionalmente com o produto e a marca e conta uma hist\u00f3ria. Deve-se acrescentar que o uso das palavras-chave certas tamb\u00e9m desempenha um papel significativo. \u00c9 importante escolher as 2-3 palavras-chave mais importantes que proporcionem valor ao cliente e destaquem as caracter\u00edsticas certas do produto.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-900306-identifier\"><strong>Estudo de Caso 3:<\/strong><\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-409999-identifier\"><em>Status Quo:<\/em> A empresa gera uma baixa receita e tem um baixo tr\u00e1fego na sua p\u00e1gina de produto, no entanto, tem uma alta taxa de convers\u00e3o.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-441915-identifier\"><em>Interpreta\u00e7\u00e3o:<\/em> A qualidade do conte\u00fado \u00e9 muito boa, mas a gera\u00e7\u00e3o de tr\u00e1fego \u00e9 fraca e faltam as palavras-chave apropriadas.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-159727-identifier\"><em>Solu\u00e7\u00e3o<\/em>: Para melhorar a gera\u00e7\u00e3o de tr\u00e1fego, \u00e9 importante identificar as palavras-chave certas. Depois de estabelecer uma palavra-chave base como ponto de partida que descreve com precis\u00e3o o produto, \u00e9 necess\u00e1rio analisar as palavras-chave dos concorrentes e encontrar palavras-chave semelhantes. Al\u00e9m disso, campanhas PPC direcionadas podem melhorar a classifica\u00e7\u00e3o de busca para alcan\u00e7ar o p\u00fablico ideal em cada etapa do funil de vendas.<\/p><h2 class=\"theme-wp-block wp-block-heading gb-responsive-485107-identifier\"><strong>Conclus\u00e3o<\/strong><\/h2><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-426945-identifier\">Como pode ver, os KPIs s\u00e3o t\u00e3o importantes para o seu neg\u00f3cio quanto os instrumentos de voo s\u00e3o para os pilotos. Voc\u00ea pode us\u00e1-los para antecipar turbul\u00eancias e ajustar estrat\u00e9gias de forma oportuna.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-105122-identifier\">Se voc\u00ea quer relaxar na classe executiva e contratar um piloto que cuide de tudo por voc\u00ea, estamos ao seu servi\u00e7o. A nossa equipe tem mais de 30 anos de experi\u00eancia na Amazon e, portanto, sabemos exatamente quanto tempo leva a gest\u00e3o de uma conta na Amazon. Oferecemos uma gest\u00e3o abrangente do marketplace e criamos regularmente relat\u00f3rios sobre o desenvolvimento do neg\u00f3cio, recomendamos medidas espec\u00edficas de otimiza\u00e7\u00e3o com base nas nossas an\u00e1lises e gerimos as suas campanhas de marketing. Para isso, trabalhamos em estreita colabora\u00e7\u00e3o com as equipes da sua empresa. Mais informa\u00e7\u00f5es podem ser encontradas em: <a href=\"https:\/\/www.faru.services\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">https:\/\/www.faru.services\/<\/a>.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-956617-identifier\">Se despertamos o seu interesse, sinta-se \u00e0 vontade para agendar uma reuni\u00e3o connosco: <a href=\"https:\/\/www.faru.services\/schedule-a-call\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener sponsored nofollow\">https:\/\/www.faru.services\/schedule-a-call<\/a>.<\/p><p class=\"theme-wp-block gb-responsive-162097-identifier has-small-font-size\">Cr\u00e9ditos de imagem na ordem das imagens: \u00a9 Andrey Popov \u2013 stock.adobe.com \/ \u00a9 Capturas de tela @ Faru Services GmbH<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alcan\u00e7ar sucesso na Amazon n\u00e3o \u00e9 nada f\u00e1cil. Portanto, \u00e9 ainda mais importante manter um olho nos seus n\u00fameros. Os Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) fornecem insights sobre o desenvolvimento de produtos e vendas, bem como quais alavancas ainda precisam ser ajustadas para melhorar os seus resultados comerciais. 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