{"id":104613,"date":"2019-12-01T13:24:00","date_gmt":"2019-12-01T13:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/127.0.0.1\/blog\/entrevista-com-arne-lider-de-equipe-de-sucesso-do-cliente-na-sellerlogic\/"},"modified":"2019-12-01T13:24:00","modified_gmt":"2019-12-01T13:24:00","slug":"entrevista-com-arne-lider-de-equipe-de-sucesso-do-cliente-na-sellerlogic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/pt\/blog\/entrevista-com-arne-lider-de-equipe-de-sucesso-do-cliente-na-sellerlogic\/","title":{"rendered":"Entrevista com Arne \u2013 L\u00edder de Equipe de Sucesso do Cliente na SELLERLOGIC"},"content":{"rendered":"

Que tipo de pessoas trabalham na SELLERLOGIC e quem contribui para o sucesso da empresa? \u00c9 exatamente isso que queremos descobrir em nossa s\u00e9rie de entrevistas com os funcion\u00e1rios da SELLERLOGIC \u2013 afinal, eles representam melhor a empresa. Junte-se a n\u00f3s nos bastidores, e se voc\u00ea estiver interessado em participar de nossa pr\u00f3xima entrevista com um funcion\u00e1rio, voc\u00ea pode se inscrever diretamente aqui<\/a>.

Hoje apresentamos a voc\u00ea Arne \u2013 nosso L\u00edder de Equipe em Sucesso do Cliente!<\/p>

SELLERLOGIC<\/strong>: Arne, de onde voc\u00ea \u00e9 originalmente e o que h\u00e1 de especial nesse lugar?<\/strong><\/p>

Eu nasci e cresci em Berlim, em uma Berlim dos anos 80 e 90, ent\u00e3o experimentei a queda do Muro em primeira m\u00e3o, j\u00e1 que cresci n\u00e3o muito longe da Warschauer Stra\u00dfe. Embora Berlim seja grande e parcialmente suja, tem muitos cantos bonitos, que eu associo a muitas mem\u00f3rias maravilhosas. Entretanto, vivi fora de Berlim por quase 20 anos e agora voltei para Berlim. \u00c9 precisamente o tamanho que eu gosto em Berlim. Voc\u00ea pode estar sozinho na multid\u00e3o aqui e ainda ter muitos bons contatos espalhados por toda a cidade, e isso diz algo. Porque Berlim \u00e9 t\u00e3o grande que cada distrito tem sua pr\u00f3pria \u00e1rea de compras. Berlim \u00e9 um verdadeiro multiculturalismo, e voc\u00ea pode sentir essa mistura em toda a cidade, raz\u00e3o pela qual sempre levarei Berlim no meu cora\u00e7\u00e3o, mesmo que eu acabe em outro lugar novamente.<\/p>

Como voc\u00ea descreveria a empresa ou os produtos e suas tarefas para seus amigos?<\/strong><\/p>

Como L\u00edder de Equipe de Sucesso do Cliente ou Suporte, estou na empresa desde setembro, mas percebi logo que \u00e9 uma empresa muito interessante. Hierarquias planas s\u00e3o realmente a norma aqui, e eu gosto que seja inovadora, progressista e mente aberta. Estou aqui para construir e expandir o suporte ao cliente, trazendo funcion\u00e1rios para que possamos fornecer o melhor suporte para nossos clientes.<\/p>

Como voc\u00ea chegou a SELLERLOGIC?<\/strong><\/p>

Longa hist\u00f3ria… o CEO pode ser bastante persistente. Em 2016, nos conhecemos quando eu ainda trabalhava no suporte a vendedores da Amazon, e desde ent\u00e3o, houve momentos em que interagimos, e ele me perguntava se eu queria trabalhar para ele. Inicialmente, eu recusei porque estava satisfeito na Amazon, mas em fevereiro de 2019, entramos em contato novamente, e ele aparentemente me perguntou no momento certo se eu reconsideraria. Ent\u00e3o, nos encontramos para uma conversa, e bem, agora estou na SELLERLOGIC desde setembro e n\u00e3o me arrependo da minha decis\u00e3o!<\/p>

Qual \u00e9 a sua impress\u00e3o da SELLERLOGIC e da equipe?<\/strong><\/p>

J\u00e1 mencionei acima o que penso sobre a SELLERLOGIC, mas mais uma coisa: a SELLERLOGIC faz tudo certo e encontra solu\u00e7\u00f5es para vendedores que se sentem abandonados na Amazon e fornece um bom suporte, o que d\u00e1 aos nossos clientes um verdadeiro valor agregado. A equipe \u00e9 pequena, mas boa, uma mistura agrad\u00e1vel de pessoas diferentes, mas muito interessantes. Mesmo que eu trabalhe de casa e de Berlim, j\u00e1 tive a sorte de conhecer a equipe pessoalmente, e ser\u00e1 um tempo emocionante e interessante porque acredito que juntos podemos catapultar a SELLERLOGIC para frente.<\/p>

Quais tr\u00eas qualidades te definem? Apresente-se brevemente. Quais s\u00e3o seus melhores lados?<\/strong><\/p>

Ufa, felizmente perguntaram sobre os melhores lados porque eu n\u00e3o tenho nenhum lado ruim. N\u00e3o, falando s\u00e9rio, sou um ouvinte e questionador emp\u00e1tico. De acordo com o MBTI, sou ca\u00f3tico-criativo com um leve s\u00edndrome do ajudante. Mas, no final das contas, as palavras de J\u00fcrgen von der Lippe me descrevem bem: “P\u00e9s no fogo e cabelo ao vento” \u2013 eu gosto de estar em movimento. Ficar em casa \u00e9 bastante terr\u00edvel para mim, e eu frequentemente s\u00f3 preciso sair.<\/p>

Termine a frase: Quando eu crescer, eu …<\/strong><\/p>

Quando eu crescer, eu serei um banqueiro e roubarei o mundo<\/p>

Eu n\u00e3o acho que eu realmente vou crescer e de alguma forma sempre tenho ideias bobas na minha cabe\u00e7a, eu gosto de jogar no PlayStation e tamb\u00e9m gosto de fazer esportes (mesmo que n\u00e3o apare\u00e7a no momento), nunca h\u00e1 espa\u00e7o para t\u00e9dio comigo.<\/p>

As pessoas podem te seguir em algum lugar, por exemplo, no Twitter ou Instagram?<\/strong><\/p>

A pergunta do stalker, sim, voc\u00ea pode me seguir muito bem no transporte p\u00fablico. ? Estou no FB e no IG, mas eu uso o FB apenas para informa\u00e7\u00f5es. \u00c9 bastante raro eu postar algo; se eu o fizer, geralmente s\u00e3o reposts de not\u00edcias, por exemplo. Porque quando vou a um concerto, sou um daqueles que deixa o smartphone no bolso e aproveita o concerto em vez de filmar e postar, e nem todo mundo precisa ver minha comida tamb\u00e9m. ?<\/p>

Conte-nos uma de suas peculiaridades.<\/strong><\/p>

Peculiaridades!? Bem, eu realmente n\u00e3o saberia, porque o que os outros podem chamar de peculiaridade \u00e9 normal para mim, j\u00e1 que a normalidade \u00e9 como a arte: est\u00e1 nos olhos de quem v\u00ea, e como meu comportamento \u00e9 normal para mim, acredito que n\u00e3o tenho peculiaridades. Portanto, vou apenas responder com desculpas aqui porque n\u00e3o posso dizer nada sobre isso.<\/p>

Cr\u00e9ditos da imagem na ordem das imagens: \u00a9 Zarya Maxim – stock.adobe.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Que tipo de pessoas trabalham na SELLERLOGIC e quem contribui para o sucesso da empresa? \u00c9 exatamente isso que queremos descobrir em nossa s\u00e9rie de entrevistas com os funcion\u00e1rios da SELLERLOGIC \u2013 afinal, eles representam melhor a empresa. 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