- Amazon are aproximativ 300 milioane de clien\u021bi,<\/li>
- \u00een mai mult de 180 de \u021b\u0103ri \u0219i<\/li>
- peste 17 domenii na\u021bionale (SUA, CA, MX, BR, FR, DE, Marea Britanie, ES, IT, NL, TR, JP, AU, SG, IN, AE, SA).<\/li><\/ul><\/div>
Mitul #1: Transportul interna\u021bional este scump \u0219i complex de configurat<\/strong><\/h2>
Dac\u0103 citi\u021bi aceste r\u00e2nduri, este foarte probabil c\u0103 vinde\u021bi deja produse online, cel pu\u021bin \u00een cadrul propriei \u021b\u0103ri, \u0219i ave\u021bi, prin urmare, contracte locale cu transportatori pe care \u00eei cunoa\u0219te\u021bi deja.<\/p>
A\u021bi \u00eentrebat vreodat\u0103 ace\u0219ti parteneri de afaceri dac\u0103 pot expedia interna\u021bional? Unii dintre ei probabil c\u0103 pot, dar, desigur, vor ap\u0103rea costuri mai mari \u0219i timpi de transport mai lungi.<\/p>
Ce-ar fi dac\u0103 a\u021bi putea avea depozite regionale \u00een fiecare \u021bar\u0103 de destina\u021bie pentru a reduce acest timp de transport critic pentru clien\u021bi? Acest lucru poate suna foarte costisitor, dar exact asta le ofer\u0103 Amazon cu solu\u021bia Pan EU<\/a> comercian\u021bilor.<\/p>
Acest program v\u0103 permite s\u0103 trimite\u021bi produsele \u00een cantit\u0103\u021bi mari c\u0103tre orice depozit Amazon, iar apoi \u2013 \u00een func\u021bie de \u021bara \u00een care vinde\u021bi \u2013 Amazon se ocup\u0103 automat de distribu\u021bia produselor dumneavoastr\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t acestea s\u0103 poat\u0103 fi expediate din aceea\u0219i \u021bar\u0103 din care a fost efectuat\u0103 \u0219i achizi\u021bia!<\/p>
Pentru dumneavoastr\u0103, aceasta \u00eenseamn\u0103: f\u0103r\u0103 efort logistic local, costuri competitive \u0219i o experien\u021b\u0103 excelent\u0103 pentru clien\u021bi. \u00cen plus, produsele dumneavoastr\u0103, prin utilizarea FBA, sunt calificate pentru programul de fidelitate \u201eAmazon Prime\u201d (150 milioane de utilizatori \u00eencep\u00e2nd din 2020) \u0219i au, de asemenea, o probabilitate mai mare de a c\u00e2\u0219tiga foarte c\u0103utata Buy Box.<\/p>
Mitul #2: La afacerile transfrontaliere, trebuie s\u0103 traduce\u021bi toate produsele dumneavoastr\u0103<\/strong><\/h2>
V\u00e2nzarea \u00een spa\u021biul interna\u021bional necesit\u0103 adaptarea con\u021binutului site-ului dumneavoastr\u0103 la mai multe limbi str\u0103ine.<\/p>
Dac\u0103 catalogul dumneavoastr\u0103 cuprinde doar c\u00e2teva produse, efortul de munc\u0103 este destul de u\u0219or de gestionat, dar, dac\u0103 num\u0103rul total al SKU-urilor active dep\u0103\u0219e\u0219te c\u00e2teva sute de produse, acest lucru poate deveni o investi\u021bie de timp semnificativ\u0103. Amazon v\u0103 poate ajuta s\u0103 \u00eencepe\u021bi v\u00e2nzarea \u00een str\u0103in\u0103tate \u2013 de\u0219i, desigur, exist\u0103 multe alte servicii de traducere online.<\/p>
Cu func\u021bia Amazon Configurarea ofertei interna\u021bionale<\/strong><\/a>, pute\u021bi solicita gigantului E-Commerce s\u0103 transfere paginile de detaliu ale produselor de pe pia\u021ba dumneavoastr\u0103 de origine pe c\u00e2teva alte pie\u021be europene.<\/p>
Pentru toate produsele deja existente, Amazon va lega automat ofertele dumneavoastr\u0103, va sincroniza pre\u021bul \u0219i va traduce!<\/p>
\u00cen concluzie, cu c\u00e2teva clicuri, pute\u021bi promova produsele de pe pia\u021ba dumneavoastr\u0103 de origine \u00een alte \u021b\u0103ri, f\u0103r\u0103 a fi necesar s\u0103 traduce\u021bi cu dificultate pagina produsului! Un astfel de instrument este o modalitate excelent\u0103 de a testa c\u00e2teva \u021b\u0103ri noi cu costuri de configurare reduse.<\/p>
Mitul #3: Monitorizarea cursurilor de schimb este obligatorie la v\u00e2nzarea \u00een afara zonei euro<\/strong><\/h2>
Ajust\u0103rile pentru diferite pie\u021be sunt totu\u0219i necesare \u00een mod constant. \u00cen func\u021bie de \u021bara de origine \u0219i de \u021bara de destina\u021bie, este posibil s\u0103 fie necesar s\u0103 converti\u021bi \u0219i pre\u021burile \u00een moneda na\u021bional\u0103 a \u021b\u0103rii de destina\u021bie.<\/p>
Cel mai frecvent caz pentru un v\u00e2nz\u0103tor european este v\u00e2nzarea \u00een Regatul Unit \u00een lire sterline britanice (GBP).<\/p>
Chiar dac\u0103 cursul de schimb EUR\/GBP prezint\u0103 doar fluctua\u021bii minime, a\u021bi putea avea o surpriz\u0103 nepl\u0103cut\u0103, \u00een func\u021bie de cum arat\u0103 marja dvs. de profit, dac\u0103 nu fi\u021bi atent la cursul de schimb.<\/p>
De asemenea, aici Amazon poate prelua aceast\u0103 sarcin\u0103 prin intermediul cre\u0103rii ofertei interna\u021bionale<\/a> <\/strong>pentru dumneavoastr\u0103.<\/p>
Odat\u0103 ce a\u021bi definit c\u00e2teva reguli de pre\u021b (de exemplu, cre\u0219terea pre\u021burilor cu X procente) \u00eentre pia\u021ba dvs. de origine \u0219i pie\u021bele interna\u021bionale, Amazon converte\u0219te automat pre\u021burile \u00een moneda str\u0103in\u0103 \u0219i le ajusteaz\u0103, dac\u0103 este necesar.<\/p>
Aceast\u0103 conversie automat\u0103 a monedei poate fi, de asemenea, dezactivat\u0103, dac\u0103 prefera\u021bi s\u0103 defini\u021bi singur pre\u021burile. \u00cen acest caz, va trebui s\u0103 defini\u021bi valori de pre\u021b separate pentru fiecare dintre produsele dvs. v\u00e2ndute interna\u021bional \u0219i, eventual, s\u0103 angaja\u021bi un manager de feed-uri de comer\u021b electronic pentru o eficien\u021b\u0103 mai bun\u0103.<\/p>
![\"Cum](\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/23140805\/international_business2.jpeg\")
<\/figure>Credin\u021b\u0103 gre\u0219it\u0103 #4: Stocul trebuie sincronizat mai des atunci c\u00e2nd se vinde \u00een noi \u021b\u0103ri<\/strong><\/h2>
Printre KPI-urile monitorizate cu aten\u021bie de Amazon, rata de anulare \u00eenainte de procesarea comenzii se afl\u0103 pe primul loc. V\u00e2nzarea interna\u021bional\u0103 pe noi pie\u021be poate cre\u0219te semnificativ complexitatea gestion\u0103rii stocurilor: cu c\u00e2t gestiona\u021bi mai multe canale de distribu\u021bie, cu at\u00e2t mai important\u0103 devine rata de sincronizare.<\/p>
Amazon pare s\u0103 fie con\u0219tient de aceast\u0103 problem\u0103 \u0219i ofer\u0103 diverse solu\u021bii pentru a o aborda: Prima solu\u021bie este, a\u0219a cum s-a men\u021bionat mai sus \u00een #1, utilizarea Amazon FBA. Gestionarea stocurilor va fi preluat\u0103 de Amazon \u0219i nu va mai trebui s\u0103 v\u0103 face\u021bi griji \u00een leg\u0103tur\u0103 cu aceasta.
A doua solu\u021bie \u2013 dac\u0103 prefera\u021bi s\u0103 expedia\u021bi bunurile singuri \u2013 este utilizarea acelea\u0219i SKU pentru un produs \u00een toate \u021b\u0103rile. Amazon va sincroniza automat stocurile.<\/p>\u00centr-adev\u0103r, este important s\u0103 \u0219ti\u021bi c\u0103 stocurile SKU sunt \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219ite \u00eentre toate \u021b\u0103rile Amazon dintr-o zon\u0103, cum ar fi UE sau America. Cu alte cuvinte, de fiecare dat\u0103 c\u00e2nd un produs este v\u00e2ndut \u00eentr-o \u021bar\u0103, stocul s\u0103u se reduce \u0219i \u00een toate \u021b\u0103rile active.<\/p>
Credin\u021b\u0103 gre\u0219it\u0103 #5: Afacerile interna\u021bionale sunt posibile \u00een Europa, dar inaccesibile \u00een America<\/strong><\/h2>
A traversa Atlanticul, din perspectiva turistului, sun\u0103 captivant, dar din perspectiva comer\u021bului electronic este foarte complex de gestionat.<\/p>
Multe bariere suplimentare apar \u00een aceast\u0103 c\u0103l\u0103torie \u00een afara Europei: durata de livrare, taxa de import, vam\u0103, return\u0103rile clien\u021bilor.<\/p>
Aceste noi bariere pot fi \u2013 din nou \u2013 dep\u0103\u0219ite datorit\u0103 pie\u021belor Amazon.
Chiar dac\u0103 acest lucru poate s\u0103 nu fie evident la prima vedere: conturile de v\u00e2nz\u0103tor din UE \u0219i SUA pot fi sincronizate \u00eentre ele. \u00cen plus, ve\u021bi putea beneficia de acelea\u0219i func\u021bii ca \u0219i cum a\u021bi folosi \u201eBIL\u201d \u00een cadrul unui cont din UE.<\/p>Tot ce trebuie s\u0103 face\u021bi este:<\/p>
1) s\u0103 v\u0103 crea\u021bi contul de v\u00e2nz\u0103tor din SUA,<\/p>
2) s\u0103 lega\u021bi contul dvs. de v\u00e2nz\u0103tor existent din UE cu noul cont creat din SUA,<\/p>
3) s\u0103 configura\u021bi func\u021bia de creare a ofertei interna\u021bionale pentru a sincroniza produsele dvs. din UE cu ASIN-urile deja existente \u00een SUA,<\/p>
4) s\u0103 trimite\u021bi bunurile dvs. la un depozit Amazon din SUA.<\/p>
Cire\u0219a de pe tort: Datorit\u0103 acestei \u201epoduri transatlantice\u201d, nu sunte\u021bi restric\u021bionat la SUA, ci pute\u021bi activa \u0219i \u00een Mexic \u0219i Canada.<\/p>
Credin\u021b\u0103 gre\u0219it\u0103 #6: Cei care doresc s\u0103 v\u00e2nd\u0103 \u00een str\u0103in\u0103tate trebuie s\u0103 angajeze angaja\u021bi bilingvi<\/strong><\/h2>
Interna\u021bionalitatea este, de obicei, asociat\u0103 cu limbile str\u0103ine, \u00een special \u00een Europa, unde 24 de limbi diferite sunt recunoscute oficial de institu\u021biile UE.<\/p>
\u00cen timp ce cu furnizorii str\u0103ini se vorbe\u0219te de obicei \u00een englez\u0103, \u00een rela\u021bia cu consumatorii finali se pot folosi adesea doar limbile locale. Din fericire, unul dintre cele mai mari avantaje ale comer\u021bului electronic este c\u0103 schimbul se poate face de obicei prin e-mail sau similar. Comunica\u021bia scris\u0103 este foarte simpl\u0103 datorit\u0103 solu\u021biilor de traducere moderne, cum ar fi DeepL sau Google Translate.<\/p>
De asemenea, aminti\u021bi-v\u0103 c\u0103, atunci c\u00e2nd utiliza\u021bi Amazon FBA, cea mai mare parte a suportului pentru clien\u021bi este gestionat\u0103 direct de Amazon \u00een limba na\u021bional\u0103.<\/p>
Credin\u021b\u0103 gre\u0219it\u0103 #7: Return\u0103rile interna\u021bionale sunt complicate<\/strong><\/h2>
Comer\u021bul electronic aduce multe avantaje at\u00e2t pentru v\u00e2nz\u0103tori, c\u00e2t \u0219i pentru cump\u0103r\u0103tori, dar atunci c\u00e2nd comenzile au defecte, gestionarea poate deveni foarte complex\u0103, \u00een special pentru produsele mari.<\/p>
C\u00e2nd se adaug\u0103 variabila \u201einterna\u021bional\u201d la serviciul pentru clien\u021bi, gestionarea poate deveni un adev\u0103rat co\u0219mar dac\u0103 nu sunte\u021bi bine preg\u0103tit.<\/p>
Dac\u0103 nu a\u021bi atins o dimensiune semnificativ\u0103 \u0219i nu pute\u021bi angaja angaja\u021bi pentru serviciul clien\u021bi multilingvi, o solu\u021bie \u201eplug-and-play\u201d este din nou utilizarea programului Amazon Pan-EU, care se ocup\u0103 at\u00e2t de serviciul pentru clien\u021bi, c\u00e2t \u0219i de returnarea comenzilor.<\/p>
![\"Cum](\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/23140804\/international_business3.jpeg\")
<\/figure>Credin\u021b\u0103 gre\u0219it\u0103 #8: Pentru fiecare nou\u0103 \u021bar\u0103, totul trebuie reluat de la zero<\/strong><\/h2>
Deschiderea unei afaceri \u00eentr-o nou\u0103 \u021bar\u0103 vine cu multe bariere pentru \u00eencep\u0103tori, care trebuie dep\u0103\u0219ite. Aceste bariere, luate \u00eempreun\u0103, reprezint\u0103 costuri de oportunitate semnificative, care ar putea \u00eempiedica luarea \u00een considerare a unor noi \u021b\u0103ri.<\/p>
A\u0219a cum am v\u0103zut deja, datorit\u0103 Amazon, majoritatea acestor bariere sunt dep\u0103\u0219ite prin combina\u021bia dintre FBA \u0219i BIL: astfel, v\u0103 pute\u021bi decide \u00een lini\u0219te pentru expansiunea pe noi pie\u021be Amazon \u0219i v\u0103 pute\u021bi economisi cele mai multe dificult\u0103\u021bi.<\/p>
Dac\u0103 acum sunte\u021bi pu\u021bin mai \u00eencrez\u0103tor \u00een ceea ce prive\u0219te expansiunea dvs. interna\u021bional\u0103 \u00een comer\u021bul electronic \u0219i \u0219ti\u021bi c\u0103 Amazon v\u0103 poate ajuta semnificativ \u00een majoritatea pa\u0219ilor opera\u021bionali (produse, pre\u021buri, logistic\u0103, asisten\u021b\u0103 pentru clien\u021bi), este posibil s\u0103 trebuiasc\u0103 s\u0103 verifica\u021bi \u00eenc\u0103 dou\u0103 aspecte finale: \u00een primul r\u00e2nd, declara\u021biile administrative \u0219i fiscale care trebuie efectuate, inclusiv foarte recentul regulament privind TVA-ul 2017\/2455<\/a>, \u0219i \u00een al doilea r\u00e2nd, cum s\u0103 gestiona\u021bi produsele, pre\u021burile \u0219i stocul pentru contul dvs. Amazon de acas\u0103, care va fi folosit ca surs\u0103 pentru expansiunea interna\u021bional\u0103.<\/p>\t\t
\n\t\t\n\t\t\t