{"id":228111,"date":"2024-10-30T15:56:32","date_gmt":"2024-10-30T15:56:32","guid":{"rendered":"https:\/\/127.0.0.1\/blog\/14-najdolezitejsich-kriterii-na-vitazstvo-v-buy-box-na-amazone-a-ako-udrzat-svoje-metriky-pod-kontrolou-2\/"},"modified":"2024-10-30T15:56:32","modified_gmt":"2024-10-30T15:56:32","slug":"14-najdolezitejsich-kriterii-na-vitazstvo-v-buy-box-na-amazone-a-ako-udrzat-svoje-metriky-pod-kontrolou-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sk\/blog\/14-najdolezitejsich-kriterii-na-vitazstvo-v-buy-box-na-amazone-a-ako-udrzat-svoje-metriky-pod-kontrolou-2\/","title":{"rendered":"14 najd\u00f4le\u017eitej\u0161\u00edch krit\u00e9ri\u00ed na v\u00ed\u0165azstvo v Buy Box na Amazone a ako udr\u017ea\u0165 svoje metriky pod kontrolou"},"content":{"rendered":"

Ako to vlastne je, \u017ee niektor\u00e9 ponuky s\u00fa na Amazone vidite\u013en\u00e9, zatia\u013e \u010do in\u00e9 sa neobjavuj\u00fa v Amazon BuyBox<\/a>? Krit\u00e9ri\u00e1 na z\u00edskanie mal\u00e9ho \u017elt\u00e9ho tla\u010didla s\u00fa najlep\u0161ie str\u00e1\u017een\u00fdm tajomstvom online giganta a kvalifik\u00e1cia pre BuyBox nie je \u00faplne jednoduch\u00e1. Algoritmus Amazonu rozhoduje pod\u013ea ur\u010dit\u00fdch pravidiel, ktor\u00ed predajcovia s\u00fa pre toto pole ide\u00e1lne vhodn\u00ed.<\/p>

Na Amazone n\u00e1jdete dva typy predajcov \u2013 samotn\u00fd Amazon a tret\u00ed predajcovia obchodn\u00e9ho tovaru a Private Label. Ke\u010f viacer\u00ed predajcovia pred\u00e1vaj\u00fa rovnak\u00fd obchodn\u00fd tovar, vznik\u00e1 konkurencia o pole na pravej strane str\u00e1nky s podrobnos\u0165ami o produkte, kde si z\u00e1kazn\u00edci m\u00f4\u017eu prida\u0165 polo\u017eku do ko\u0161\u00edka pomocou \u017elt\u00e9ho tla\u010didla alebo ju priamo k\u00fapi\u0165.<\/p>

Vo v\u0161eobecnosti existuje len jedna BuyBox na ka\u017edej str\u00e1nke s podrobnos\u0165ami o produkte na Amazone a v\u0161etci predajcovia, ktor\u00ed tento obchodn\u00fd tovar pon\u00fakaj\u00fa, sa delia o t\u00fato str\u00e1nku. Ale len najlep\u0161\u00ed z najlep\u0161\u00edch z\u00edskavaj\u00fa pole n\u00e1kupn\u00e9ho ko\u0161\u00edka. Ako? To sa dozviete tu.<\/p>

\u010co je Amazon BuyBox?<\/h2>

Ka\u017ed\u00fd, kto sa chce sta\u0165 predajcom na Amazone, ju mus\u00ed pozna\u0165: Amazon BuyBox, po slovensky pole n\u00e1kupn\u00e9ho ko\u0161\u00edka, niekedy tie\u017e nap\u00edsan\u00e9 ako Buy Box alebo Buybox. Vizualne zv\u00fdraznen\u00e1 krabica na str\u00e1nkach s podrobnos\u0165ami o produkte obsahuje nielen cenu, ale aj \u017elt\u00e9 tla\u010didlo s n\u00e1pisom \u201ePrida\u0165 do ko\u0161\u00edka\u201c. Ved\u013ea sa nach\u00e1dza aj pole \u201eK\u00fapi\u0165 teraz\u201c, cez ktor\u00e9 sa z\u00e1kazn\u00edci dostan\u00fa priamo k pokladni. V podstate ide teda o ekvivalent Amazonu k n\u00e1kupn\u00e9mu ko\u0161\u00edku v in\u00fdch online obchodoch.<\/p>

\"Amazon<\/figure>

Ke\u010f\u017ee v\u00e4\u010d\u0161ina z\u00e1kazn\u00edkov si ned\u00e1va t\u00fa n\u00e1mahu, aby skontrolovala v\u0161etky ponuky jedn\u00e9ho \u010dl\u00e1nku, ale jednoducho klikne na BuyBox, aby uskuto\u010dnila n\u00e1kup, pribli\u017ene 90 % v\u0161etk\u00fdch predajov produktu prebieha cez \u017elt\u00e9 tla\u010didlo. BuyBox teda zaru\u010duje vysok\u00fa predajn\u00fa mieru \u010dl\u00e1nkov dan\u00e9ho predajcu a t\u00fdm aj optimaliz\u00e1ciu predajn\u00fdch \u010d\u00edsel na trhu.<\/p>

V BuyBox prebieha a\u017e 90 % v\u0161etk\u00fdch predajov.<\/p><\/blockquote>

Pri tomto poh\u013eade je umiestnenie v malom \u017eltom poli na str\u00e1nke s podrobnos\u0165ami o produkte \u017eiadan\u00e9 ako nikdy predt\u00fdm a patr\u00ed medzi skuto\u010dn\u00e9 ciele online predajcov na Amazone, aby zostali konkurencieschopn\u00ed. Ale ak\u00e9 krit\u00e9ri\u00e1 ovplyv\u0148uj\u00fa pridelenie BuyBox?<\/p>\t\t

\n\n\t\t
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\tRevolu\u010dne zme\u0148te svoje strat\u00e9gie repricing s SELLERLOGIC\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\tZabezpe\u010dte si 14-d\u0148ov\u00fa bezplatn\u00fa sk\u00fa\u0161ku a za\u010dnite maximalizova\u0165 svoje B2B a B2C predaje e\u0161te dnes. Jednoduch\u00e9 nastavenie, \u017eiadne z\u00e1v\u00e4zky.\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\tZistite viac<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n

Pr\u00e1zdna stoli\u010dka<\/h3>

Amazon m\u00fdtus hovor\u00ed, \u017ee Jeff Bezos si na svoje stretnutia v\u017edy prin\u00e1\u0161a pr\u00e1zdnu stoli\u010dku. Postav\u00ed ju k konferen\u010dn\u00e9mu stolu ako ka\u017ed\u00fa in\u00fa stoli\u010dku. Ale po\u010das cel\u00e9ho stretnutia si na \u0148u nikto nesadne.<\/p>

Stoli\u010dka sl\u00fa\u017ei ako symbol \u2013 symbolizuje z\u00e1kazn\u00edka Amazonu. S pr\u00e1zdnou stoli\u010dkou by mal z\u00e1kazn\u00edk akoby sedie\u0165 pri stole a tak v\u0161etk\u00fdch \u00fa\u010dastn\u00edkov pripom\u00edna\u0165, \u017ee v\u0161etky rozhodnutia s\u00fa prij\u00edman\u00e9 v prospech z\u00e1kazn\u00edka.<\/p>

Nez\u00e1le\u017e\u00ed na tom, \u010di je tento m\u00fdtus pravdiv\u00fd alebo nie, d\u00e1 sa dobre predstavi\u0165, \u017ee na stretnut\u00ed o algoritme BuyBox bola pr\u00edtomn\u00e1 aj pr\u00e1zdna stoli\u010dka. Nie je teda prekvapen\u00edm, \u017ee len ponuky, ktor\u00e9 s\u013eubuj\u00fa z\u00e1kazn\u00edkovi najlep\u0161ie z\u00e1kazn\u00edcke sk\u00fasenosti, sa dostan\u00fa do BuyBox.<\/p>

Ak chcete z\u00edska\u0165 Amazon BuyBox, mus\u00edte predov\u0161etk\u00fdm poskytova\u0165 dokonal\u00fd z\u00e1kazn\u00edcky servis.<\/p>

V\u0161etky d\u00f4le\u017eit\u00e9 krit\u00e9ri\u00e1 BuyBox v preh\u013eade<\/h2>
Ukazovate\u013e<\/strong><\/th>Defin\u00edcia<\/strong><\/th>Z\u00edskanie Buy Box<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
Sp\u00f4sob dopravy<\/td>Sp\u00f4sob dopravy predajcu<\/td>FBA\/Prime od predajcu<\/td><\/tr>
Kone\u010dn\u00e1 cena<\/td>Cena \u010dl\u00e1nku plus n\u00e1klady na dopravu<\/td>\u010c\u00edm ni\u017e\u0161ia, t\u00fdm lep\u0161ia<\/td><\/tr>
Doba dodania<\/td>Ako dlho trv\u00e1, k\u00fdm tovar doraz\u00ed<\/td><= 2 dni<\/td><\/tr>
Miera objedn\u00e1vkov\u00fdch nedostatkov<\/td>Miera negat\u00edvnej sp\u00e4tnej v\u00e4zby + miera \u017eiadost\u00ed o z\u00e1ruku A-Z + miera storna<\/td>0%<\/td><\/tr>
Stornorate pred spracovan\u00edm objedn\u00e1vky v %<\/td>Objedn\u00e1vky s storno \/ Celkov\u00fd po\u010det v\u0161etk\u00fdch objedn\u00e1vok<\/td>0%<\/td><\/tr>
Miera platn\u00fdch sledovac\u00edch \u010d\u00edsel z\u00e1sielok<\/td>V\u0161etky dod\u00e1vky, ktor\u00fdch stav z\u00e1sielky je mo\u017en\u00e9 sledova\u0165<\/td>100%<\/td><\/tr>
Miera oneskoren\u00fdch dod\u00e1vok<\/td>V\u0161etky dod\u00e1vky, ktor\u00e9 boli doru\u010den\u00e9 nesk\u00f4r, ako bolo uveden\u00e9<\/td>0%<\/td><\/tr>
Miera v\u010dasn\u00fdch dod\u00e1vok<\/td>Dod\u00e1vky, ktor\u00e9 boli doru\u010den\u00e9 v\u010das<\/td>100%<\/td><\/tr>
Nespokojnos\u0165 s vr\u00e1teniami v %<\/td>Po\u010det negat\u00edvnych \u017eiadost\u00ed o vr\u00e1tenie \/ Celkov\u00fd po\u010det v\u0161etk\u00fdch \u017eiadost\u00ed o vr\u00e1tenie<\/td>0%<\/td><\/tr>
Hodnotenie predajcu a ich po\u010det<\/td>Celkov\u00fd po\u010det hodnoten\u00ed, ktor\u00e9 predajca z\u00edskal<\/td>\u010c\u00edm vy\u0161\u0161ie, t\u00fdm lep\u0161ie<\/td><\/tr>
\u010cas reakcie<\/td>Ako dlho trv\u00e1, k\u00fdm predajca odpovie na z\u00e1kazn\u00edcke ot\u00e1zky<\/td>< 12 hod.<\/td><\/tr>
Z\u00e1soby<\/td>Ako \u010dasto predajca nem\u00e1 z\u00e1soby<\/td>\u010c\u00edm zriedkavej\u0161ie je, \u017ee predajca nem\u00e1 z\u00e1soby, t\u00fdm lep\u0161ie<\/td><\/tr>
Nespokojnos\u0165 so z\u00e1kazn\u00edckym servisom v %<\/td>Ako \u010dasto boli z\u00e1kazn\u00edci nespokojn\u00ed s odpove\u010fou predajcu<\/td>\u010c\u00edm ni\u017e\u0161ie, t\u00fdm lep\u0161ie<\/td><\/tr>
Miera vr\u00e1tenia pe\u0148az\u00ed<\/td>Ako \u010dasto z\u00e1kazn\u00edci \u017eiadaj\u00fa o vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed<\/td>\u010c\u00edm ni\u017e\u0161ie, t\u00fdm lep\u0161ie<\/td><\/tr>
Miera ch\u00fdb na fakt\u00farach<\/td>Objedn\u00e1vky s chybami na fakt\u00farach \/ Celkov\u00fd po\u010det v\u0161etk\u00fdch objedn\u00e1vok od firemn\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov<\/td>0%<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>

Sp\u00f4sob dopravy, ponukov\u00e1 cena, doba dodania a z\u00e1soby nie s\u00fa \u010disto z\u00e1kazn\u00edckymi metrikami a s\u00fa \u00faplne v ruk\u00e1ch predajcu. Ostatn\u00fdch desa\u0165 ukazovate\u013eov pre zisk BuyBox je ve\u013emi silne spojen\u00fdch so strat\u00e9giou Amazonu a je zameran\u00fdch na to, aby boli z\u00e1kazn\u00edci \u0161\u0165astn\u00ed. Ale po\u010fme sa kone\u010dne dosta\u0165 do detailov.<\/p>

1. Sp\u00f4sob dopravy<\/h3>

Aby ste mohli zaru\u010di\u0165 r\u00fdchle dodanie, musia by\u0165 procesy okolo predaja zos\u00faladen\u00e9. Tak\u00e1to optimaliz\u00e1cia si vy\u017eaduje ve\u013ea \u010dasu a aj pe\u0148az\u00ed. Ako online predajca viete, ak\u00e1 pr\u00e1ca je vlo\u017een\u00e1 do procesov okolo objedn\u00e1vky:<\/p>