{"id":229566,"date":"2019-12-09T10:32:00","date_gmt":"2019-12-09T10:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/127.0.0.1\/blog\/uspesna-prodaja-na-amazonu-ovih-10-zapovesti-svaka-prodavac-treba-da-zna\/"},"modified":"2019-12-09T10:32:00","modified_gmt":"2019-12-09T10:32:00","slug":"uspesna-prodaja-na-amazonu-ovih-10-zapovesti-svaka-prodavac-treba-da-zna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sr\/blog\/uspesna-prodaja-na-amazonu-ovih-10-zapovesti-svaka-prodavac-treba-da-zna\/","title":{"rendered":"Uspe\u0161na prodaja na Amazonu: Ovih 10 zapovesti svaka prodavac treba da zna!"},"content":{"rendered":"

Online trgovina je te\u0161ko polje. A uspeh sa Amazon FBA \u200bna tr\u017ei\u0161tu<\/em> je posebno konkurentan. Ko \u017eeli da postavi svoj prodajni \u0161tand direktno na ulazu, umesto da kampuje negde u poslednjem uglu, mora da ulo\u017ei rad. Nije dovoljno samo ponuditi svoje proizvode i nadati se da \u0107e dovoljno kupaca slu\u010dajno nai\u0107i na ponudu i smatrati je dobrom. Ko tako postupa, ne\u0107e ni do\u0107i na prvu stranu rezultata pretrage niti osvojiti Buy Box<\/a> – i tako \u0107e imati jedva \u0161anse da generi\u0161e prihod.<\/p>

Umesto toga, Amazon ima odre\u0111ene smernice koje odlu\u010duju o uspehu ili propasti pojedina\u010dnih artikala ili \u010dak celog trgovca. Dobra vest: Klju\u010dni faktori uspeha mogu se regulisati od strane trgovaca i tako uticati na to kako se njihov prihod na Amazonu razvija – pozitivno ili negativno. Da li \u0107e se online kupac uhvatiti u mre\u017eu ili \u0107e \u017eiveti usamljeni \u017eivot na kraju, ne mora se prepustiti slu\u010daju. Me\u0111utim, ne mo\u017ee se govoriti ni o \u010dudima \u2013 uspe\u0161na prodaja proizvoda na Amazonu ne funkcioni\u0161e preko no\u0107i, uprkos druga\u010dijim glasinama. Dobra optimizacija zahteva vreme i zavisi od stalnog posmatranja i prilago\u0111avanja. Na \u0161ta trgovci treba da obrate pa\u017enju, razmatramo detaljnije u ovom blog postu.<\/p>

10 zapovesti za prodavce na tr\u017ei\u0161tu<\/h2>

1. Optimizacija rangiranja ili Buy Box? Odlu\u010di se!<\/h3>

Cilj svakog Amazon trgovca treba da bude ili optimizacija rangiranja artikla ili osvajanje Buy Box, kako bi uspe\u0161no prodavali na Amazonu. Oba istovremeno su samo u retkim slu\u010dajevima smislen. Umesto toga, ponu\u0111a\u010di moraju da se odlu\u010de, a ovaj izbor u velikoj meri zavisi od vrste proizvoda, kao \u0161to pokazuje slede\u0107a tabela:<\/p>

OPTIMIZACIJA RANGIRANJA<\/strong><\/th>OSVAJANJE BUY BOX-a<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
Proizvodi privatne marke<\/strong>, koje niko drugi ne nudi. Ovde trgovac ima kontrolu nad naslovom proizvoda i opisom, slikama kao i drugim sadr\u017eajem i mo\u017ee ih optimizovati prema odre\u0111enim klju\u010dnim re\u010dima.<\/td>Proizvodi drugih brendova<\/strong>, koje nude i drugi. Kod proizvoda drugih brendova, trgovac ima samo ograni\u010den uticaj na prikaz proizvoda, zbog \u010dega bi Buy Box trebala biti sredstvo izbora, jer se ve\u0107ina kupaca odlu\u010duje za trgovca kojeg Amazon predstavlja u Buy Box.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>

2. Fokusirajte se na kvalitetan sadr\u017eaj!<\/h3>

Brzo fotografisati artikal mobilnim telefonom – malo mutno, ali u redu je. Onda jo\u0161 izme\u0111u vrata i okvira napisati opis proizvoda – pravopisne gre\u0161ke, pa dobro, svako to ponekad uradi, zar ne?<\/p>

Verovatno je ta\u010dno, ipak neurednost ne doprinosi uspe\u0161noj prodaji na Amazonu. Opis proizvoda<\/strong>, informacije o prodavcu ili drugi sadr\u017eaj koji kupac vidi, uvek treba da budu \u0161to kvalitetniji. To deluje ozbiljno i stvara poverenje prema trgovcu. Tehni\u010dka specifikacija proizvoda treba, na primer, da nudi isklju\u010divo sadr\u017eaje relevantne za proizvod i da detaljno, ali ipak konkretno i – \u0161to je najva\u017enije – istinito opisuje robu. U suprotnom, vi\u0161e kupaca \u0107e vra\u0107ati proizvode nego \u0161to bi zapravo bilo potrebno, \u010dak i kada se radi o kvalitetnoj robi. Linkovi ka vlastitom veb \u0161opu ili reklame za druge proizvode tako\u0111e ne pripadaju opisu.<\/p>

Ako se ne radi o sne\u017eno belom artiklu, svetla pozadina slike je i dalje prvi izbor, jer tako najbolje dolazi do izra\u017eaja sam objekat. Dovoljno velika rezolucija<\/strong> tako\u0111e garantuje da kupac mo\u017ee da vidi detalje \u010dak i pri uve\u0107anju.<\/p>

3. Razmislite o SEO optimizaciji!<\/h3>

Ukoliko je optimizacija rangiranja sredstvo izbora, trgovci ne bi trebali da izgube iz vida SEO optimizaciju, koja je su\u0161tinska za uspe\u0161nu prodaju na Amazonu. Koje klju\u010dne re\u010di<\/strong> su smisleno uklju\u010diti u opis za koji proizvod, trgovci moraju prvo da otkriju. U tu svrhu, na primer, mo\u017ee se koristiti Google Analytics Keyword Planner ili drugi besplatni alati kao \u0161to je keywordtool.io<\/a> za istra\u017eivanje odre\u0111enog artikla.<\/p>

\"Da<\/figure><\/div>

Druga dobra mogu\u0107nost su Auto-Suggest podaci koje predla\u017ee Amazon pretraga. Za “povodac za pse” to su, na primer, “flexi” ili “ko\u017ea”. Tako trgovci mogu ste\u0107i dobar uvid u to \u0161ta potencijalni kupci uop\u0161te tra\u017ee. Tako\u0111e, uklju\u010divanje sinonima je dobra ideja.<\/p>

Klju\u010dne re\u010di tako\u0111e treba da budu uklju\u010dene u bullet ta\u010dke<\/strong>. Me\u0111utim, posebnost SEO-a na tr\u017ei\u0161tu u odnosu na Google varijantu je da gustina klju\u010dnih re\u010di<\/em> nema zna\u010daj za uspeh na Amazonu. Namerno kori\u0161\u0107enje odre\u0111enih re\u010di vi\u0161e puta nije smisleno. Najva\u017enije bi uvek trebalo da budu u naslovu. U bullet ta\u010dkama je korisno uklju\u010diti dodatne va\u017ene klju\u010dne re\u010di i osobine proizvoda, a da pritom ne izgubite iz vida \u010ditljivost i korisnost sadr\u017eaja ili ciljnu grupu.<\/p>

4. Izbegavajte prekomerno kori\u0161\u0107enje klju\u010dnih re\u010di!<\/h3>

Ipak, bilo bi pogre\u0161no praktikovati pravo prekomerno kori\u0161\u0107enje<\/strong> klju\u010dnih re\u010di<\/strong><\/em>. Opis proizvoda treba uvek da bude lako \u010ditljiv i prirodan, i da \u0161to preciznije opisuje proizvod. Previ\u0161e klju\u010dnih re\u010di, mo\u017eda \u010dak i bez ikakve povezanosti, vi\u0161e \u0107e odvratiti kupce nego \u0161to \u0107e doprineti uspe\u0161noj prodaji na Amazonu. U tom slu\u010daju mo\u017ee biti korisnije imati na umu razli\u010dite tipove kupaca<\/a> prilikom pisanja.<\/p>

Jer zbog ne\u010ditljivosti, nedostatka informacija ili beskorisnih opisa, vreme koje kupac provodi na stranici bi se zna\u010dajno smanjilo. A to je va\u017eno za uspe\u0161nu prodaju na Amazonu, jer izme\u0111u ostalog, na osnovu vremena provedenog na stranici, algoritam procenjuje uskla\u0111enost ponude sa pretragom. U najgorem slu\u010daju, algoritam vi\u0161e ne\u0107e prikazivati artikal za tu pretragu, a trgovac \u0107e propustiti prodajne prilike jer je, na primer, bio neuredan u opisu proizvoda ili naslovu.<\/p>

5. Pru\u017eite savr\u0161en korisni\u010dki servis!<\/h3>

\u0160ta razlikuje lo\u0161e korisni\u010dko iskustvo od dobrog? Ponekad samo korisni\u010dki servis<\/strong>! \u010cak i ako je nastup savr\u0161en i proizvod osvoji svaku nagradu \u2013 uvek mo\u017ee ne\u0161to po\u0107i po zlu. Ono \u0161to je va\u017eno je iskustvo kupca, kako se re\u0161avaju problemi<\/a>. Ako je to pozitivno, \u010dak i lo\u0161e iskustvo mo\u017ee postati dobro. Ako se kupac \u010dak vrati, trgovci su definitivno uspeli da prodaju na Amazonu.<\/p>

Na upite kupaca treba brzo odgovoriti – to zna\u010di \u0161to je pre mogu\u0107e, jo\u0161 danas – i u\u010diniti sve da se re\u0161i problem. Ponekad je to jednostavno, jer je potrebna samo informacija (\u201cDa li je va\u0161 povodac za pse pogodan za male pse?\u201d), a ponekad i te\u0161ko (\u201cPovodac je ve\u0107 bio pokvaren! Kakva je to firma!\u201d). Pored ljubaznog i uslu\u017enog odgovora, sada je va\u017eno pomo\u0107i \u0161to jednostavnije, na primer, brzom refundacijom ili besplatnom isporukom zamenskog proizvoda. Online trgovci mogu se osloniti na nekomplikovane standarde kurirske slu\u017ebe, jer su uspe\u0161ni Amazon trgovci shvatili da su kupci navikli na visoku orijentaciju ka kupcima koju nudi eCommerce gigant. Tako\u0111e, garancije za povrat novca i sli\u010dne stvari stvaraju poverenje. Klju\u010dna re\u010d ovde je definitivno fleksibilnost.<\/p>

6. Odr\u017eavajte svoje ocene!<\/h3>

Lo\u0161e ocene proizvoda ili trgovaca nikada nisu dobar izlog<\/strong> u online svetu, a kada \u017eelite uspe\u0161no da prodajete na Amazonu, to je jo\u0161 va\u017enije. Kupcima se prikazuje prose\u010dna ocena kao i pojedina\u010dne ocene kupaca, \u010dime se, naravno, uti\u010de na odluku slede\u0107eg potencijalnog kupca. Ali ne samo to \u2013 i Amazon algoritam registruje recenzije i povla\u010di ru\u010dnu ko\u010dnicu kada ima previ\u0161e negativnih ocena o trgovcu: tada osvajanje Buy Box<\/a> za ovog trgovca vi\u0161e nije pitanje, \u0161to bi moglo dovesti do zna\u010dajnog gubitka prihoda.<\/p>

Iz toga se mogu izvu\u0107i nekoliko zaklju\u010daka:<\/p>