{"id":106794,"date":"2023-03-28T08:02:00","date_gmt":"2023-03-28T08:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/127.0.0.1\/blog\/strong-kpis-pa-amazon-vad-amazon-data-sager-om-marknadsplatsens-prestanda-strong\/"},"modified":"2026-05-19T16:25:33","modified_gmt":"2026-05-19T16:25:33","slug":"strong-kpis-pa-amazon-vad-amazon-data-sager-om-marknadsplatsens-prestanda-strong","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/strong-kpis-pa-amazon-vad-amazon-data-sager-om-marknadsplatsens-prestanda-strong\/","title":{"rendered":"KPI:er p\u00e5 Amazon: Det s\u00e4ger Amazon-data om marknadsplatsens prestation<\/strong>"},"content":{"rendered":"

Med miljoner av dagliga bes\u00f6kare erbjuder Amazon f\u00f6r s\u00e4ljare ett enormt potential att presentera och s\u00e4lja sina produkter. Marknadsplatsen lockar p\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt fler och fler s\u00e4ljare, som d\u00e4rmed uts\u00e4tts f\u00f6r en st\u00e4ndigt v\u00e4xande konkurrens. F\u00f6r att framg\u00e5ngsrikt marknadsf\u00f6ra sina egna produkter i denna h\u00f6gkompetitiva milj\u00f6 \u00e4r Amazon Advertising nyckeln till framg\u00e5ng. Men vilka reklamkampanjer passar f\u00f6r vilka produkter och hur l\u00f6nsamma \u00e4r annonserna?<\/p>

H\u00e4r kommer Amazon KPI:er in i bilden. Med Key Performance Indicators f\u00f6rst\u00e5s prestationsm\u00e5tt som g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r s\u00e4ljare att m\u00e4ta och f\u00f6rb\u00e4ttra sin marknadsplatsprestation baserat p\u00e5 Amazon-data. Men vilka KPI:er p\u00e5 Amazon \u00e4r egentligen relevanta och vad s\u00e4ger Amazon-data om marknadsplatsens prestation? I detta inl\u00e4gg visar vi hur KPI:er p\u00e5 Amazon kan bidra till att optimera s\u00e4ljarnas prestation p\u00e5 marknadsplatsen.<\/p>\t\t

\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
G\u00e4stinl\u00e4gg<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
Moritz Meyer<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

… \u00e4r medgrundare och verkst\u00e4llande direkt\u00f6r f\u00f6r Movesell GmbH<\/a>. <\/p>

Den Kieler byr\u00e5n har sedan 2017 st\u00f6ttat f\u00f6retag och varum\u00e4rken med tillv\u00e4xt, l\u00f6nsamhet och branding p\u00e5 Amazon och har etablerat sig som en Amazon-expert inom omr\u00e5dena annonsering, SEO och inneh\u00e5ll. F\u00f6rutom sitt arbete som specialist f\u00f6r det egna MOVESELL Amazon analysverktyget ROPT h\u00e5ller Moritz koll p\u00e5 marknadsplatsutvecklingar och analyser. Hans expertis delar han regelbundet med sitt n\u00e4tverk p\u00e5 LinkedIn.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n

Varf\u00f6r \u00e4r KPI:er p\u00e5 Amazon relevanta? <\/strong><\/h2>

F\u00f6rst och fr\u00e4mst: Varf\u00f6r \u00e4r KPI:er p\u00e5 Amazon relevanta? En f\u00f6rs\u00e4ljning p\u00e5 Amazon och anv\u00e4ndningen av Amazon Advertising pr\u00e4glas av m\u00e5nga beslut. Vilka produkter \u00e4r l\u00e4mpliga f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning via marknadsplatsen och vilka produkter presterar b\u00e4ttre \u00e4n andra? Vilka priser fungerar och hur mycket effekt har reklamkampanjer?<\/p>

Med KPI:er p\u00e5 Amazon kan s\u00e4ljare kontrollera prestationen av sina produkter och identifiera samt kompensera f\u00f6r brister i j\u00e4mf\u00f6relse med konkurrensen. KPI:er p\u00e5 Amazon m\u00f6jligg\u00f6r d\u00e4rmed att definiera realistiska m\u00e5l och fatta v\u00e4lgrundade beslut baserat p\u00e5 Amazon-data.<\/p>

Relevanta KPI:er p\u00e5 Amazon<\/strong><\/h2>

Ser man p\u00e5 m\u00e4ngden av KPI:er p\u00e5 Amazon<\/a> kan man snabbt bli \u00f6verv\u00e4ldigad av datam\u00e4ngden. F\u00f6r olika annonsformat, branscher och fraktmetoder kan man hitta egna KPI:er. Dessutom finns det egna KPI:er f\u00f6r s\u00e4ljare och leverant\u00f6rer. Men \u00e4r verkligen alla dessa relevanta?<\/p>

Nja. Enskilda KPI:er p\u00e5 Amazon har alltid sin ber\u00e4ttigande f\u00f6r sitt specifika verksamhetsomr\u00e5de. Det r\u00e4cker dock att k\u00e4nna till de Amazon KPI:er som ger information om ens egna aktiviteter p\u00e5 Amazon. Vanligt anv\u00e4nda KPI:er har vi d\u00e4rf\u00f6r delat in i tre \u00e4mnesomr\u00e5den och presenterar dem successivt. Denna gruppering tar inte konkret h\u00e4nsyn till om KPI:erna snarare kan till\u00e4mpas p\u00e5 s\u00e4ljare eller leverant\u00f6rer, utan ordnar KPI:er utifr\u00e5n deras tematiska till\u00e4mpning.<\/p>

KPI:er f\u00f6r att m\u00e4ta den allm\u00e4nna prestationen<\/strong><\/h3>

F\u00f6rst ser vi p\u00e5 Amazon KPI:er f\u00f6r den allm\u00e4nna prestationen. Dessa avser f\u00f6rs\u00e4ljningsprestationen, som kan bed\u00f6mas oavsett hur man annonserar sina egna produkter p\u00e5 Amazon.<\/p>

M\u00e4tning av framg\u00e5ng och misslyckande f\u00f6r produkter<\/strong><\/h3>

F\u00f6r att m\u00e4ta framg\u00e5ngen f\u00f6r produkter p\u00e5 Amazon b\u00f6r man absolut ta h\u00e4nsyn till KPI:erna f\u00f6r antalet impressioner<\/strong> samt antalet sidvisningar<\/strong>. B\u00e5da prestationsm\u00e5tten kan ge insikt i hur v\u00e4l det valda nyckelordssetet st\u00e4mmer \u00f6verens med st\u00e4llda s\u00f6kfr\u00e5gor och hur h\u00f6g synligheten f\u00f6r positionerna i rankingen p\u00e5 s\u00f6kresultatsidan \u00e4r. \u00c4ven CTR (klickfrekvens) kan visa hur relevant en positionering f\u00f6r specifika nyckelord \u00e4r, s\u00e5 att anv\u00e4ndare klickar p\u00e5 den erbjudna produkten.<\/p>

Eftersom s\u00e4ljare som \u00e4ger Buybox f\u00f6r en produkt har st\u00f6rre f\u00f6rs\u00e4ljningsm\u00f6jligheter, \u00e4r \u00f6vervakningen av \u00e4gandet en viktig fr\u00e5ga f\u00f6r m\u00e5nga s\u00e4ljare. Genom KPI:er som LBB<\/strong> (Lost Buybox) eller Buybox vinster i %<\/strong> kan man m\u00e4ta hur ofta en s\u00e4ljare har f\u00f6rlorat Buybox f\u00f6r sina egna produkter p\u00e5 grund av det egna fastst\u00e4llda priset, eller hur ofta Buybox har vunnits proportionellt f\u00f6r alla ASIN:er. Medan ett h\u00f6gt LBB-v\u00e4rde kan indikera en problematisk priss\u00e4ttning som inte anpassar sig till konkurrensen och d\u00e4rmed resulterande prisfluktuationer, tyder en h\u00f6g andel av Buybox vinster p\u00e5 stora f\u00f6rs\u00e4ljningsm\u00f6jligheter.<\/p>

KPI:n RepOOS<\/strong> anger antalet sidvisningar av en ASIN under den valda tidsperioden som inte var tillg\u00e4ngliga vid tidpunkten f\u00f6r visningen, men som i det automatiserade ber\u00e4kningsf\u00f6rfarandet f\u00f6r best\u00e4llningsprocessen f\u00f6r leverant\u00f6rer har registrerats som best\u00e4llningsbara. Ett h\u00f6gt v\u00e4rde kan indikera att lagerhanteringen eller leveranskedjeprocesserna b\u00f6r optimeras, s\u00e5 att en konstant tillg\u00e4nglighet av produkter kan s\u00e4kerst\u00e4llas.<\/p>

S\u00e4ljare kan ocks\u00e5 f\u00e5 information fr\u00e5n Amazon-data om hur mycket vinst som uppn\u00e5s efter avdrag f\u00f6r alla kostnader f\u00f6r s\u00e5lda produkter. Ett h\u00f6gt Netto PPM<\/strong> (Net Pure Product Margin) indikerar l\u00f6nsamma produkter och h\u00f6ga marginaler.<\/p>

\"<strongKPI:er p\u00e5 Amazon: Det s\u00e4ger Amazon-data om marknadsplatsens prestation<\/strong>” class=”wp-image-25603″ width=”710″ height=”631″><\/figure><\/div>

KPI:er f\u00f6r kundn\u00f6jdhet<\/strong><\/h3>

Kundn\u00f6jdhet \u00e4r A och O f\u00f6r att etablera en best\u00e5ende kundbas. F\u00f6r att \u00f6vervaka n\u00f6jdheten kan olika KPI:er anv\u00e4ndas, som behandlar olika aspekter av kundresan eller kontaktpunkterna mellan s\u00e4ljare och kunder.<\/p>

S\u00e5 kan andelen giltighet av sp\u00e5rningsnummer<\/strong> ge insikter i kundupplevelsen, som b\u00f6r vara mer positiv om anv\u00e4ndare kan kontrollera statusen p\u00e5 sin best\u00e4llning.<\/p>

En h\u00f6g andel f\u00f6rsenade leveranser<\/strong> eller en l\u00e5ng genomsnittlig leveranstid<\/strong> kan till exempel tyda p\u00e5 negativa kundupplevelser med fraktprocesserna. Detsamma g\u00e4ller en l\u00e5ng genomsnittlig svarstid<\/strong> fr\u00e5n s\u00e4ljare, som under de senaste 90 dagarna har beh\u00f6vts f\u00f6r att besvara kundf\u00f6rfr\u00e5gningar, vilket tyder p\u00e5 negativa erfarenheter med kundservicen.<\/p>

Detta tillst\u00e5nd skulle ocks\u00e5 p\u00e5verka prestationsm\u00e5tten f\u00f6r missn\u00f6je med kundservicen<\/strong>, returer<\/strong> eller genomsnittlig s\u00e4ljarbetyg<\/strong>. En d\u00e5lig genomsnittlig s\u00e4ljarbetyg kan dock ocks\u00e5 ha sin grund i brister i sj\u00e4lva produkten, vilket i sin tur kan \u00e5terspeglas i andelen best\u00e4llningsbrister<\/strong>. F\u00f6r att f\u00e5 insikter om kritik b\u00f6r man d\u00e4rf\u00f6r alltid h\u00e5lla ett \u00f6ga p\u00e5 recensionerna och reagera p\u00e5 kritik s\u00e5 snabbt som m\u00f6jligt.<\/p>

Prestationsm\u00e5tt f\u00f6r nya kunder<\/strong><\/h3>

En stadig tillv\u00e4xt av kundbasen g\u00e5r hand i hand med en \u00f6kning av f\u00f6rs\u00e4ljningen av egna produkter. Insikter om utvecklingen av nya kunder kan d\u00e4rf\u00f6r ge s\u00e4ljare relevanta insikter om sammans\u00e4ttningen av kundbasen.<\/p>

H\u00f6ga v\u00e4rden f\u00f6r prestationsm\u00e5tten \u201eNya kunder\u201c best\u00e4llningar<\/strong> eller \u201eNya kunder\u201c int\u00e4kter<\/strong> samt deras respektive procentuella andelar av den totala kundbasen visar hur m\u00e5nga best\u00e4llningar som gjorts av nya kunder och hur stor den genererade int\u00e4kten \u00e4r.<\/p>

Reklam KPI:er p\u00e5 Amazon<\/strong><\/h2>

N\u00e4r man ser p\u00e5 Amazon Advertising<\/a> blir det snabbt klart att det handlar om olika sammanh\u00e4ngande processer som b\u00f6r betraktas p\u00e5 olika s\u00e4tt. F\u00f6r en bra \u00f6versikt \u00f6ver reklamframg\u00e5ng och -kostnader \u00e4r det d\u00e4rf\u00f6r n\u00f6dv\u00e4ndigt att beakta de enskilda KPI:erna.<\/p>

Amazon KPI:er f\u00f6r reklamkostnader<\/strong><\/h3>

F\u00f6r att h\u00e5lla koll p\u00e5 reklamkostnaderna kan KPI:erna CPC<\/strong> (kostnad per klick) eller Ad Spend<\/strong> (reklamutgifter) vara till hj\u00e4lp. CPC anger reklamkostnaderna som uppst\u00e5r vid ett klick p\u00e5 den skapade annonsen. Den har en avg\u00f6rande inverkan p\u00e5 reklamkostnaderna som uppst\u00e5r under en best\u00e4llning. En \u00f6versikt \u00f6ver de totala reklamkostnaderna ges av prestationsm\u00e5ttet Ad Spend. F\u00f6r att optimera och kontrollera reklamutgifterna b\u00f6r dessa KPI:er \u00f6vervakas. De ger dock ingen information om den uppn\u00e5dda l\u00f6nsamheten, eftersom denna ocks\u00e5 kan uppn\u00e5s trots h\u00f6ga reklamkostnader.<\/p>

M\u00e4tning av reklamframg\u00e5ng p\u00e5 Amazon<\/strong><\/h3>

F\u00f6r att m\u00e4ta reklamframg\u00e5ng b\u00f6r prestationsm\u00e5tt anv\u00e4ndas som ger information om synligheten och anv\u00e4ndningen av enskilda annonser. F\u00f6r detta anv\u00e4nds Amazon KPI:erna f\u00f6r klick<\/strong>, impressioner<\/strong>, klickfrekvens (CTR)<\/strong>, visningsfrekvens (VTR)<\/strong> och impressionsandel<\/strong>.<\/p>