- Amazon har cirka 300 miljoner kunder,<\/li>
- i mer \u00e4n 180 l\u00e4nder och<\/li>
- \u00f6ver 17 landsdom\u00e4ner (US, CA, MX, BR, FR, DE, UK, ES, IT, NL, TR, JP, AU, SG, IN, AE, SA).<\/li><\/ul><\/div>
Missuppfattning #1: Internationell frakt \u00e4r dyr och komplex att s\u00e4tta upp<\/strong><\/h2>
Om du l\u00e4ser dessa rader s\u00e4ljer du troligtvis redan produkter online, \u00e5tminstone inom ditt eget land, och har d\u00e4rf\u00f6r lokala avtal med fraktf\u00f6retag som du redan k\u00e4nner till.<\/p>
Har du n\u00e5gonsin fr\u00e5gat dessa aff\u00e4rspartner om de kan skicka internationellt? N\u00e5gra av dem kan f\u00f6rmodligen g\u00f6ra det, men naturligtvis medf\u00f6r det h\u00f6gre kostnader och l\u00e4ngre transporttider.<\/p>
Hur skulle det vara om du kunde ha regionala lager i varje destinationsland f\u00f6r att minska denna kundkritiska transporttid? Det kan l\u00e5ta mycket kostsamt, men det \u00e4r precis vad Amazon erbjuder handlare med Pan EU-l\u00f6sningen<\/a>.<\/p>
Detta program g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r dig att skicka dina produkter i stora m\u00e4ngder till ett valfritt Amazon-lager och sedan \u2013 beroende p\u00e5 vilket land du s\u00e4ljer i \u2013 tar Amazon automatiskt hand om distributionen av dina produkter, s\u00e5 att de kan skickas fr\u00e5n samma land som k\u00f6pet gjordes!<\/p>
F\u00f6r dig betyder det: Ingen lokal logistisk insats, konkurrenskraftiga kostnader och en fantastisk kundupplevelse. Dessutom \u00e4r dina produkter kvalificerade f\u00f6r lojalitetsprogrammet “Amazon Prime” (150 miljoner anv\u00e4ndare fr\u00e5n 2020) n\u00e4r du anv\u00e4nder FBA och har ocks\u00e5 en h\u00f6gre sannolikhet att vinna den mycket popul\u00e4ra Buy Box.<\/p>
Missuppfattning #2: Vid gr\u00e4ns\u00f6verskridande aff\u00e4rer m\u00e5ste du \u00f6vers\u00e4tta alla dina produkter<\/strong><\/h2>
F\u00f6rs\u00e4ljning p\u00e5 den internationella marknaden kr\u00e4ver att inneh\u00e5llet p\u00e5 din webbplats anpassas till flera fr\u00e4mmande spr\u00e5k.<\/p>
Om din katalog endast omfattar n\u00e5gra f\u00e5 produkter \u00e4r arbetsinsatsen ganska l\u00e4tt att hantera, men om det totala antalet aktiva SKU:er omfattar flera hundra produkter kan detta bli en betydande tidsinvestering. Amazon kan hj\u00e4lpa dig att b\u00f6rja s\u00e4lja utomlands \u2013 \u00e4ven om det naturligtvis finns m\u00e5nga andra online-\u00f6vers\u00e4ttningstj\u00e4nster.<\/p>
Med Amazon-funktionen St\u00e4lla in internationell erbjudandeskapande<\/strong><\/a> kan du be e-handelsj\u00e4tten att \u00f6verf\u00f6ra produktdetaljsidorna fr\u00e5n din hemlandsmarknadsplats till n\u00e5gra andra europeiska marknadsplatser.<\/p>
F\u00f6r alla redan existerande produkter kommer Amazon automatiskt att l\u00e4nka dina erbjudanden, synkronisera priserna och \u00f6vers\u00e4tta!<\/p>
Sammanfattningsvis kan man s\u00e4ga: Med n\u00e5gra klick kan du pusha produkter fr\u00e5n din hemlandsmarknadsplats i andra l\u00e4nder utan att beh\u00f6va \u00f6vers\u00e4tta produkt sidan sj\u00e4lv p\u00e5 ett tidskr\u00e4vande s\u00e4tt! Ett s\u00e5dant verktyg \u00e4r ett utm\u00e4rkt s\u00e4tt att testa n\u00e5gra nya l\u00e4nder med l\u00e5ga installationskostnader.<\/p>
Missuppfattning #3: \u00d6vervakning av v\u00e4xelkurser \u00e4r obligatorisk vid f\u00f6rs\u00e4ljning utanf\u00f6r eurozonen<\/strong><\/h2>
Justeringar f\u00f6r olika marknadsplatser \u00e4r dock st\u00e4ndigt n\u00f6dv\u00e4ndiga. Beroende p\u00e5 hemland och destinationsland kan du ocks\u00e5 beh\u00f6va omr\u00e4kna priserna till destinationslandets valuta.<\/p>
Det vanligaste fallet f\u00f6r en europeisk s\u00e4ljare \u00e4r f\u00f6rs\u00e4ljning i Storbritannien i brittiska pund (GBP).<\/p>
\u00c4ven om EUR\/GBP-v\u00e4xelkursen endast har sm\u00e5 sv\u00e4ngningar kan du, beroende p\u00e5 hur din vinstmarginal ser ut, f\u00e5 en obehaglig \u00f6verraskning om du inte noggrant h\u00e5ller koll p\u00e5 v\u00e4xelkursen.<\/p>
\u00c4ven h\u00e4r kan Amazon ta hand om denna uppgift \u00e5t dig genom internationell erbjudandeskapande<\/a> <\/strong>.<\/p>
S\u00e5 snart du har definierat n\u00e5gra prisregler (t.ex. \u00f6ka priserna med X procent) mellan din hemlandsmarknadsplats och de internationella marknadsplatserna, omvandlar Amazon automatiskt priserna till utl\u00e4ndsk valuta och justerar dem vid behov.<\/p>
Denna automatiska valutakonvertering kan ocks\u00e5 inaktiveras om du f\u00f6redrar att sj\u00e4lv definiera priserna. I s\u00e5 fall m\u00e5ste du definiera separata prisv\u00e4rden f\u00f6r varje av dina internationellt s\u00e5lda produkter och eventuellt anst\u00e4lla en e-handelsfeedhanterare f\u00f6r b\u00e4ttre effektivitet.<\/p>
![\"Hur](\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/23140805\/international_business2.jpeg\")
<\/figure>Missuppfattning #4: Lagerbeholdningen m\u00e5ste synkroniseras oftare vid f\u00f6rs\u00e4ljning i nya l\u00e4nder<\/strong><\/h2>
Bland de av Amazon noggrant \u00f6vervakade KPI:erna ligger avbokningsgraden f\u00f6re orderhantering h\u00f6gst p\u00e5 listan. Den internationella f\u00f6rs\u00e4ljningen p\u00e5 nya marknadsplatser kan avsev\u00e4rt \u00f6ka komplexiteten i lagerhanteringen: Ju fler f\u00f6rs\u00e4ljningskanaler du hanterar, desto viktigare blir synkroniseringsgraden.<\/p>
Amazon verkar vara medveten om detta problem och erbjuder olika l\u00f6sningar f\u00f6r att hantera det: Den f\u00f6rsta l\u00f6sningen \u00e4r, som n\u00e4mnts ovan i #1, att anv\u00e4nda Amazon FBA. Lagerhanteringen tas d\u00e5 \u00f6ver av Amazon och du beh\u00f6ver inte l\u00e4ngre oroa dig f\u00f6r det.
Den andra l\u00f6sningen \u2013 om du f\u00f6redrar att sj\u00e4lv skicka varorna \u2013 \u00e4r att anv\u00e4nda samma SKU f\u00f6r en produkt i alla l\u00e4nder. Amazon synkroniserar d\u00e5 automatiskt lagren.<\/p>I sj\u00e4lva verket \u00e4r det viktigt att veta att SKU-lagren delas \u00f6ver alla Amazon-l\u00e4nder inom en zon, som i EU eller Amerika. Med andra ord, varje g\u00e5ng en produkt s\u00e4ljs i ett land minskar dess lager i alla aktiva l\u00e4nder ocks\u00e5.<\/p>
Missuppfattning #5: Internationella aff\u00e4rer \u00e4r m\u00f6jliga i Europa, men o\u00e5tkomliga i Amerika<\/strong><\/h2>
Att korsa Atlanten l\u00e5ter sp\u00e4nnande ur turistens perspektiv, men \u00e4r mycket komplext att hantera ur ett e-handels perspektiv.<\/p>
M\u00e5nga ytterligare hinder uppst\u00e5r p\u00e5 denna resa utanf\u00f6r Europa: fraktid, importskatt, tull, kundreturer.<\/p>
Dessa nya hinder kan \u2013 \u00e5terigen \u2013 \u00f6vervinnas tack vare Amazon-marknadsplatserna.
\u00c4ven om det kanske inte \u00e4r uppenbart vid f\u00f6rsta anblicken: EU- och US-s\u00e4ljarkonton kan synkroniseras med varandra. Dessutom kan du d\u00e5 dra nytta av samma funktioner som om du anv\u00e4nde “BIL” inom ett EU-konto.<\/p>Allt du beh\u00f6ver g\u00f6ra \u00e4r:<\/p>
1) Skapa ditt US-s\u00e4ljarkonto,<\/p>
2) Koppla ditt befintliga EU-s\u00e4ljarkonto med det ny skapade US-kontot,<\/p>
3) St\u00e4ll in funktionen f\u00f6r internationell erbjudandeskapande f\u00f6r att synkronisera dina EU-produkter med redan existerande ASIN:er i USA,<\/p>
4) Skicka dina varor till ett Amazon US-lager.<\/p>
Pricken \u00f6ver i: Tack vare denna “Atlantikbro” \u00e4r du inte begr\u00e4nsad till USA, utan kan \u00e4ven verka i Mexiko och Kanada.<\/p>
Missuppfattning #6: Den som vill s\u00e4lja utomlands m\u00e5ste anst\u00e4lla tv\u00e5spr\u00e5kig personal<\/strong><\/h2>
Internationell verksamhet g\u00e5r vanligtvis hand i hand med fr\u00e4mmande spr\u00e5k, s\u00e4rskilt i Europa, d\u00e4r 24 olika spr\u00e5k officiellt erk\u00e4nns av EU-institutionerna.<\/p>
Med utl\u00e4ndska leverant\u00f6rer talas vanligtvis engelska, men i kontakten med slutkonsumenter kan ofta endast lokala spr\u00e5k anv\u00e4ndas. Lyckligtvis \u00e4r en av de st\u00f6rsta f\u00f6rdelarna med e-handel att kommunikationen oftast kan ske via e-post eller liknande. Den skriftliga kommunikationen \u00e4r mycket enkel tack vare moderna \u00f6vers\u00e4ttningsl\u00f6sningar som DeepL eller Google Translate.<\/p>
T\u00e4nk ocks\u00e5 p\u00e5 att n\u00e4r du anv\u00e4nder Amazon FBA hanteras merparten av kundsupporten direkt av Amazon p\u00e5 det lokala spr\u00e5ket.<\/p>
Missuppfattning #7: Internationella returer \u00e4r komplicerade<\/strong><\/h2>
E-handel medf\u00f6r m\u00e5nga f\u00f6rdelar b\u00e5de f\u00f6r s\u00e4ljare och k\u00f6pare, men om best\u00e4llningar har brister kan hanteringen bli mycket komplex, s\u00e4rskilt med stora produkter.<\/p>
N\u00e4r man l\u00e4gger till variabeln “international” till kundservicen kan hanteringen bli en riktig mardr\u00f6m om man inte \u00e4r v\u00e4l f\u00f6rberedd.<\/p>
Om du inte har n\u00e5tt en betydande storlek och kan anst\u00e4lla flerspr\u00e5kig kundtj\u00e4nstpersonal, \u00e4r en “plug-and-play”-l\u00f6sning \u00e5terigen att anv\u00e4nda Amazon Pan-EU-programmet, som tar hand om b\u00e5de kundservice och retur av best\u00e4llningar.<\/p>
![\"Hur](\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/23140804\/international_business3.jpeg\")
<\/figure>Missuppfattning #8: F\u00f6r varje nytt land m\u00e5ste allt startas om fr\u00e5n b\u00f6rjan<\/strong><\/h2>
Att \u00f6ppna ett f\u00f6retag i ett nytt land medf\u00f6r m\u00e5nga hinder f\u00f6r nykomlingar som m\u00e5ste \u00f6vervinnas. Dessa hinder tillsammans utg\u00f6r betydande alternativkostnader som kan f\u00f6rhindra att vissa nya l\u00e4nder \u00f6verhuvudtaget \u00f6verv\u00e4gs.<\/p>
Som vi dock redan har sett, \u00f6vervinns de flesta av dessa hinder tack vare Amazon genom kombinationen av FBA och BIL: Du kan d\u00e5 i lugn och ro v\u00e4lja att expandera till nya Amazon-marknadsplatser och d\u00e4rmed spara dig de flesta sv\u00e5righeterna.<\/p>
Om du nu k\u00e4nner dig n\u00e5got mer s\u00e4ker ang\u00e5ende din internationella e-handels expansion och vet att Amazon kan hj\u00e4lpa dig avsev\u00e4rt med de flesta operativa stegen (produkter, priser, logistik, kundsupport), kan du beh\u00f6va kontrollera tv\u00e5 sista aspekter: F\u00f6r det f\u00f6rsta de administrativa och skattedeklarationer som m\u00e5ste g\u00f6ras, inklusive den mycket aktuella merv\u00e4rdesskattedirektivet 2017\/2455<\/a>, och f\u00f6r det andra hur du hanterar produkter, priser och lager f\u00f6r ditt inhemska Amazon-konto, som sedan kan anv\u00e4ndas som k\u00e4lla f\u00f6r den internationella expansionen.<\/p>\t\t
\n\t\t\n\t\t\t