{"id":114930,"date":"2024-01-29T14:55:41","date_gmt":"2024-01-29T14:55:41","guid":{"rendered":"https:\/\/127.0.0.1\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/"},"modified":"2024-01-29T14:55:41","modified_gmt":"2024-01-29T14:55:41","slug":"i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/","title":{"rendered":"I direkt dialog \u2013 De mest st\u00e4llda fr\u00e5gorna fr\u00e5n Amazon-\u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljare"},"content":{"rendered":"

Under de senaste m\u00e5naderna har vi p\u00e5 m\u00e5nga evenemang f\u00e5tt v\u00e4rdefulla insikter fr\u00e5n samtal med kunder och partners. Oavsett om det var vid v\u00e5r monter p\u00e5 OMR med ett avslappnat glas \u00f6l eller i diskussionsrundorna efter v\u00e5rt tal vid Amazon Seller Day i Berlin \u2013 ansikte mot ansikte f\u00f6rblir fortfarande mer inspirerande \u00e4n via telefon eller videokonferens. Vi minns ocks\u00e5 med tacksamhet de webbinarier som vi fick h\u00e5lla tillsammans med v\u00e5ra partners. Dessa har inte bara gett v\u00e4rdefulla insikter utan ocks\u00e5 m\u00e5nga tankest\u00e4llare f\u00f6r framtiden.<\/p>

Exakt dessa tankest\u00e4llare tas upp och diskuteras i detta blogginl\u00e4gg.<\/p>

Fr\u00e5gor om FBA-\u00e5terbetalningar<\/h2>

Ingen tvekan om att den som anv\u00e4nder FBA har en klar f\u00f6rdel j\u00e4mf\u00f6rt med andra non-FBA-s\u00e4ljare p\u00e5 Amazon. \u00c4nd\u00e5 b\u00f6r man, s\u00e4rskilt med tanke p\u00e5 de st\u00e4ndigt \u00f6kande FBA-kostnaderna, ha ett vakande \u00f6ga p\u00e5 processerna inom lagren och rapporterna fr\u00e5n Amazon. S\u00e4rskilt m\u00e5ste fel identifieras och rapporteras f\u00f6r att kunna g\u00f6ra anspr\u00e5k p\u00e5 de \u00e5terbetalningar som f\u00f6ljer med dem.<\/p>

FBA-fel f\u00f6rblir oidentifierade i upp till 10 m\u00e5nader<\/h3>

\u201eJag h\u00f6rde f\u00f6rst talas om FBA-fel genom mina v\u00e4nner.\u201d<\/span><\/p><\/blockquote>

P\u00e5 fr\u00e5gan om hur s\u00e4ljare informeras om att fel uppst\u00e5r i Amazon FBA-lagren angav 60% att de fick reda p\u00e5 det p\u00e5 egen hand. Detta skedde antingen genom avvikelser i deras register, till exempel n\u00e4r f\u00e4rre artiklar bokf\u00f6rdes i lagret \u00e4n vad som ursprungligen skickades, eller genom tips fr\u00e5n andra s\u00e4ljare. Dessutom visade det sig att det kunde ta upp till tio m\u00e5nader innan s\u00e4ljarna m\u00e4rkte att de hade r\u00e4tt till \u00e5terbetalning, i vissa fall till och med med mycket stora \u00e5terbetalningsbelopp.<\/p>

N\u00e4sta steg: \u00c5terbetalning, men hur?<\/h3>

F\u00f6rst och fr\u00e4mst m\u00e5ste handlaren kunna bevisa att skadan orsakades av Amazon. Att leta upp de rapporter som beh\u00f6vs f\u00f6r detta \u00e4r redan f\u00f6r m\u00e5nga s\u00e4ljare tidskr\u00e4vande. S\u00e4rskilt n\u00e4r det g\u00e4ller \u00e5terbetalningar av mindre belopp \u00e4r man ovillig att investera tid f\u00f6r att plocka ut de rapporter som \u00e4r relevanta f\u00f6r sin egen \u00e5terbetalning fr\u00e5n de m\u00e5nga tillg\u00e4ngliga rapporterna.<\/p>

N\u00e4r man v\u00e4l har gjort detta m\u00e5ste man i n\u00e4sta steg \u00f6vertyga Seller Support, vilket i m\u00e5nga fall kr\u00e4ver mycket uth\u00e5llighet fr\u00e5n s\u00e4ljarna. Och som om inte det vore nog, m\u00e5ste man eventuellt eskalera situationen till kontohanteraren eller andra kanaler om man inte kommer vidare med Seller Support.<\/p>

I v\u00e5ra webbinarier har vi m\u00e4rkt att m\u00e5nga s\u00e4ljare \u00e4nnu inte har h\u00f6rt talas om de programvarul\u00f6sningar som \u00e4r specialiserade p\u00e5 just denna process, och d\u00e4rf\u00f6r har de alltid manuellt kr\u00e4vt sina \u00e5terbetalningar \u2013 f\u00f6rutsatt att \u00e5terbetalningsbeloppet har varit v\u00e4rt det f\u00f6r dem. Detta har lett till att m\u00e5nga sm\u00e5belopp har samlats, som av tidsanledningar inte har \u00e5terkr\u00e4vts. Det har allts\u00e5 saknats kunskap om f\u00f6retag som SELLERLOGIC, som erbjuder en automatiserad l\u00f6sning som Lost & Found<\/a> d\u00e4r dessa processer kan genomf\u00f6ras p\u00e5 ett \u00f6gonblick.<\/p>

\"Med<\/figure>

Felidentifiering upp till 18 m\u00e5nader tillbaka<\/h3>

En fr\u00e5ga som har kommit upp i varje tidigare webbinarie handlar om tidsomf\u00e5nget f\u00f6r Lost & Found vid uppt\u00e4ckten av FBA-fel \u2013 beroende p\u00e5 falltyp \u00e4r det upp till 18 m\u00e5nader bak\u00e5t, endast f\u00f6r falltypen “FBA-avgifter” ligger tidsomf\u00e5nget p\u00e5 tre m\u00e5nader, och f\u00f6r falltypen “Inkommande s\u00e4ndningar” p\u00e5 sex m\u00e5nader. Med tanke p\u00e5 att de flesta s\u00e4ljare f\u00f6rst f\u00e5r veta om FBA-fel och m\u00f6jligheten till \u00e5terbetalning efter cirka tio m\u00e5nader, \u00e4r detta en ytterst viktig fr\u00e5ga. Faktum \u00e4r att mycket kan samlas p\u00e5 18 m\u00e5nader. Det \u00e4r inte ovanligt att den f\u00f6rsta \u00e5terbetalningen f\u00f6r SELLERLOGIC-nykunder n\u00e5r femsiffriga belopp, s\u00e4rskilt f\u00f6r f\u00f6retag med h\u00f6g returandel, som till exempel inom kl\u00e4dbranschen.<\/p>

Fr\u00e5gor om prisoptimering<\/h2>

Priset \u00e4r och f\u00f6rblir den viktigaste metrik f\u00f6r att vinna Buy Box p\u00e5 Amazon. Ju mer relevant det \u00e4r att h\u00e5lla sin prisstrategi konkurrenskraftig, desto mer tid och energi kr\u00e4vs det, s\u00e4rskilt om man s\u00e4ljer professionellt och hanterar mer \u00e4n 10 till 20 SKUs. SELLERLOGIC Repricer<\/a> \u00e4r en stor hj\u00e4lp i detta avseende. \u00c4nd\u00e5 dyker det fortfarande upp n\u00e5gra fr\u00e5gor h\u00e4r och d\u00e4r.<\/p>

Vad h\u00e4nder n\u00e4r tv\u00e5 SELLERLOGIC Repricer m\u00f6ts?<\/h3>

Allt oftare st\u00f6ter vi p\u00e5 fr\u00e5gan om vad som skulle h\u00e4nda om tv\u00e5 personer s\u00e4ljer samma produkt samtidigt med hj\u00e4lp av samma Repricer. Slutar Repricer att fungera? F\u00f6rlorar b\u00e5da Buy Box? Tar Repricer en sk\u00e4rmdump?<\/p>

Svaret \u00e4r enklare \u00e4n man tror: Buy Box kommer att tilldelas den person med de b\u00e4sta \u2013 prisoberoende \u2013 metrikarna.<\/p>

Med metrikarna avses de som Amazon anser vara relevanta f\u00f6r att vinna Buy Box. Priset \u00e4r fortfarande den mest relevanta metrik av alla. Men om b\u00e5da s\u00e4ljare har optimerat f\u00f6r det b\u00e4sta priset, fokuserar algoritmen p\u00e5 andra metrikar<\/a>. Dessa inkluderar bland annat kundservice, s\u00e4ljarrankning, orderdefektgrad, antal och kvalitet p\u00e5 produktrecensioner, leveranstid och generositet mot kunderna n\u00e4r det g\u00e4ller \u00e5terbetalningspolicy. Vilka metrikar som \u00e4r avg\u00f6rande i det enskilda fallet beror helt p\u00e5 det konkreta fallet. Ofta \u00e4r \u00e4ven produktens lagringsplats avg\u00f6rande. Om till exempel tv\u00e5 personer t\u00e4vlar om Buy Box f\u00f6r en produkt som huvudsakligen s\u00e4ljs i Italien, vinner den person vars produkt kan levereras snabbare till Italien, eftersom den till exempel lagras i M\u00fcnchen och inte i Berlin.<\/p>

Ett annat alternativ \u00e4r att dela upp Buy Box mellan s\u00e4ljarna. Om detta h\u00e4nder kommer det ocks\u00e5 att visas i v\u00e5r programvara.<\/p>

\"I<\/figure>

En Repricer \u00e4r mer \u00e4n en \u201cBuy Box-maskin\u201d<\/h3>

Handelsvaror-s\u00e4ljare vill bara ha en sak: en h\u00f6g Buy Box-andel p\u00e5 alla sina produkter. Vi f\u00f6rst\u00e5r det. D\u00e4rf\u00f6r har vi byggt Repricer, som s\u00e4kerst\u00e4ller en Buy Box-andel p\u00e5 90 % f\u00f6r m\u00e5nga av v\u00e5ra kunder och kundinnor samt den d\u00e4rmed \u00f6kade f\u00f6rs\u00e4ljningsprestandan och synligheten.<\/p>

\"Med<\/figure>

\u201eVad var nu Push-strategin?\u201c<\/span><\/p><\/blockquote>

Eftersom de flesta av v\u00e5ra kunder och partners ser sina behov tillgodosedda enbart genom att anv\u00e4nda Buy Box-strategin, vet de ofta inte att Repricer kan mer \u00e4n att \u201cbara\u201d vinna Buy Box. Till exempel till\u00e5ter anv\u00e4ndningen av v\u00e4rmekartan handlarna att exakt visa n\u00e4r de flesta f\u00f6rs\u00e4ljningar gjordes och n\u00e4r man d\u00e4rf\u00f6r b\u00f6r h\u00f6ja priset. Dessutom kan relevanta prisstrategier automatiseras med Repricer, som till exempel att h\u00f6ja\/s\u00e4nka priset efter en viss tidsperiod eller f\u00f6rs\u00e4ljning av ett visst antal produkter. Totalt erbjuder SELLERLOGIC Repricer sju strategier som Amazon-s\u00e4ljare kan anv\u00e4nda f\u00f6r att g\u00f6ra sina egna prisstrategier mer dynamiska \u00e4n konkurrenternas. H\u00e4r \u00e4r ett urval:<\/p>

  1. Buy Box<\/strong>: Fokuseringen p\u00e5 Amazon Buy Box \u00e4r avg\u00f6rande f\u00f6r att maximera f\u00f6rs\u00e4ljningsm\u00f6jligheterna. N\u00e4r produkter \u00e4r placerade i Buy Box optimerar SELLERLOGIC-verktyget automatiskt priserna f\u00f6r att utnyttja f\u00f6rs\u00e4ljningspriset till fullo. I Buy Box kan h\u00f6gre priser beg\u00e4ras \u00e4n av leverant\u00f6rer som inte har uppn\u00e5tt denna status, eftersom 90 % av alla f\u00f6rs\u00e4ljningar sker h\u00e4r. SELLERLOGIC m\u00f6jligg\u00f6r en samtidig och helt automatisk uppf\u00f6ljning av b\u00e5da m\u00e5len: optimala chanser p\u00e5 Buy Box och det b\u00e4sta m\u00f6jliga f\u00f6rs\u00e4ljningspriset f\u00f6r produkterna.<\/li>
  2. Push<\/strong>: Push-strategin baseras p\u00e5 s\u00e4ljarens f\u00f6rs\u00e4ljningssiffror. Repricer h\u00f6jer f\u00f6rs\u00e4ljningspriset n\u00e4r best\u00e4llningar kommer in inom en viss tidsram. Om de f\u00f6rv\u00e4ntade f\u00f6rs\u00e4ljningssiffrorna inte uppn\u00e5s justerar verktyget priset ned\u00e5t. Denna strategi g\u00f6r det m\u00f6jligt att styra priset p\u00e5 en produkt baserat p\u00e5 de faktiska best\u00e4llningsm\u00e4ngderna. S\u00e4ljaren best\u00e4mmer hur ofta en artikel minst ska s\u00e4ljas under en viss tidsperiod (t.ex. fem g\u00e5nger om dagen eller tio g\u00e5nger per vecka). Om detta m\u00e5l inte uppn\u00e5s eller i v\u00e4rsta fall ingen f\u00f6rs\u00e4ljning sker, justeras priset n\u00e5got ned\u00e5t f\u00f6r att skapa ett h\u00f6gre incitament f\u00f6r k\u00f6p.<\/li>
  3. Daily Push:<\/strong> Daily Push-strategin inneb\u00e4r att s\u00e4tta ett startpris f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning vid midnatt, som kan justeras automatiskt baserat p\u00e5 de dagliga f\u00f6rs\u00e4ljningssiffrorna. Genom att s\u00e4tta gr\u00e4nser kan priserna automatiskt h\u00f6jas eller s\u00e4nkas beroende p\u00e5 antalet s\u00e5lda enheter. Detta m\u00f6jligg\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning av en f\u00f6rdefinierad m\u00e4ngd artiklar till ett startpris och ytterligare artiklar till h\u00f6gre eller l\u00e4gre priser. Om en \u00f6kad f\u00f6rs\u00e4ljning under en viss tidsperiod kr\u00e4vs kan priset \u00e5terst\u00e4llas till grundv\u00e4rdet f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla artikelns synlighet och n\u00e4rvaro.<\/li><\/ol><\/div>

    P\u00e5verkan av Amazon tr\u00f6skelpris<\/h3>

    \u201eVad exakt \u00e4r Amazon tr\u00f6skelpriset och visas det i er l\u00f6sning?”<\/span><\/p><\/blockquote>

    Tr\u00f6skelpriset p\u00e5 Amazon \u00e4r det pris som Amazon anger, hur dyrt en produkt h\u00f6gst f\u00e5r vara f\u00f6r att fortfarande kvalificera sig f\u00f6r Buy Box. Hur Amazon fastst\u00e4ller detta pris \u00e4r sv\u00e5rt att definiera, eftersom m\u00e5nga faktorer spelar in. Till exempel ska Amazon kontrollera och j\u00e4mf\u00f6ra priser p\u00e5 andra marknadsplatser, liksom prisspannet f\u00f6r de olika erbjudandena p\u00e5 Amazon sj\u00e4lv ska ha en inverkan p\u00e5 tr\u00f6skelpriset.<\/p>

    Ofta ligger tr\u00f6skelpriset under genomsnittspriset p\u00e5 andra marknadsplatser. F\u00f6r s\u00e4ljarna verkar det naturligtvis vid f\u00f6rsta anblicken vara suboptimalt \u2013 men de l\u00e5ga priserna leder till fler kunder p\u00e5 Amazon-plattformen och d\u00e4rmed fler f\u00f6rs\u00e4ljningar, vilket i slut\u00e4ndan utg\u00f6r en f\u00f6rdel f\u00f6r Amazon och Amazon-s\u00e4ljare.<\/p>

    Tr\u00f6skelpriset visas i SELLERLOGIC i Repricer-instrumentpanelen. Amazon-s\u00e4ljare kan d\u00e4r se hur m\u00e5nga och vilka av deras produkter som f\u00f6r n\u00e4rvarande ligger \u00f6ver detta av Amazon fastst\u00e4llda tr\u00f6skelpris. Denna information \u00e4r s\u00e5 viktig eftersom dessa produkter nu inte l\u00e4ngre eller endast med sv\u00e5righet kan vinna Buy Box.<\/p>

    \"I<\/figure>

    Slutsats<\/h2>

    Det g\u00e5r inte att f\u00f6rneka att Amazon som plattform blir alltmer framg\u00e5ngsrik och d\u00e4rmed erbjuder Amazon-s\u00e4ljare fler m\u00f6jligheter att uppn\u00e5 h\u00f6ga marginaler. Samtidigt g\u00e5r den \u00f6kande konkurrensen inte att f\u00f6rbise, som stiger \u00e5r efter \u00e5r. Allt detta g\u00f6r livet f\u00f6r Amazon-s\u00e4ljare inte n\u00f6dv\u00e4ndigtvis l\u00e4ttare, s\u00e4rskilt med tanke p\u00e5 att Amazon sj\u00e4lv l\u00e4gger sitt fokus mer p\u00e5 k\u00f6parna, annonsering och den allm\u00e4nna expansionen till nya marknadsplatser, och mindre p\u00e5 s\u00e4ljarna.<\/p>

    Den som professionellt s\u00e4ljer p\u00e5 Amazon m\u00e5ste d\u00e4rf\u00f6r i framtiden investera mer tid i att \u00f6vervinna konkurrensen \u2013 till exempel genom b\u00e4ttre prisstrategier och att utnyttja alla ekonomiska alternativ. Av den anledningen \u00e4r det meningsfullt att noggrant \u00f6verv\u00e4ga l\u00f6sningar som kan ta \u00f6ver tidskr\u00e4vande, repetitiva men \u00e4nd\u00e5 mycket viktiga uppgifter. SELLERLOGIC Repricer<\/a> och Lost & Found<\/a> \u00e4r tv\u00e5 s\u00e5dana l\u00f6sningar, utvecklade av ett f\u00f6retag d\u00e4r du som Amazon-s\u00e4ljare st\u00e5r i fokus.<\/p>

    Bildk\u00e4llor i ordning efter bilderna: \u00a9 Dilok \u2013 stock.adobe.com, \u00a9 Suriya \u2013 stock.adobe.com, \u00a9 Michael Traitov \u2013 stock.adobe.com<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Under de senaste m\u00e5naderna har vi p\u00e5 m\u00e5nga evenemang f\u00e5tt v\u00e4rdefulla insikter fr\u00e5n samtal med kunder och partners. Oavsett om det var vid v\u00e5r monter p\u00e5 OMR med ett avslappnat glas \u00f6l eller i diskussionsrundorna efter v\u00e5rt tal vid Amazon Seller Day i Berlin \u2013 ansikte mot ansikte f\u00f6rblir fortfarande mer inspirerande \u00e4n via telefon<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":49786,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sidebar_recommended_resources":{"data":[]},"sidebar_header_settings":{"hide_buttons":{"register":false}},"_use_new_theme":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[789],"tags":[],"class_list":["post-114930","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tips-och-tricks"],"yoast_head":"\nSELLERLOGIC | Popul\u00e4ra fr\u00e5gor fr\u00e5n kunder och partners<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vilka fr\u00e5gor har Amazon-s\u00e4ljare och partners varit mest oroade \u00f6ver de senaste m\u00e5naderna? Ta reda p\u00e5 det!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"SELLERLOGIC | Popul\u00e4ra fr\u00e5gor fr\u00e5n kunder och partners\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vilka fr\u00e5gor har Amazon-s\u00e4ljare och partners varit mest oroade \u00f6ver de senaste m\u00e5naderna? Ta reda p\u00e5 det!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-01-29T14:55:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/29145135\/dialog-kundenfragen-amazon.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"844\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"443\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Daniel Hannig\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@sellerlogic\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@sellerlogic\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Daniel Hannig\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/\"},\"author\":{\"name\":\"Daniel Hannig\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#\/schema\/person\/a9975b0b7f3f480597f2ec6a37b987e8\"},\"headline\":\"I direkt dialog \u2013 De mest st\u00e4llda fr\u00e5gorna fr\u00e5n Amazon-\u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljare\",\"datePublished\":\"2024-01-29T14:55:41+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/\"},\"wordCount\":1926,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/29145135\/dialog-kundenfragen-amazon.jpeg\",\"articleSection\":[\"Tips och tricks\"],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/\",\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/\",\"name\":\"SELLERLOGIC | Popul\u00e4ra fr\u00e5gor fr\u00e5n kunder och partners\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/29145135\/dialog-kundenfragen-amazon.jpeg\",\"datePublished\":\"2024-01-29T14:55:41+00:00\",\"description\":\"Vilka fr\u00e5gor har Amazon-s\u00e4ljare och partners varit mest oroade \u00f6ver de senaste m\u00e5naderna? Ta reda p\u00e5 det!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/29145135\/dialog-kundenfragen-amazon.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/29145135\/dialog-kundenfragen-amazon.jpeg\",\"width\":844,\"height\":443,\"caption\":\"Speech clouds in the center of a people circle. Discussion processes in a team or community. Collaboration and cooperation, participation in a meeting. Business negotiations. Share opinion, diplomacy\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Tips och tricks\",\"item\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/category\/tips-och-tricks\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"I direkt dialog \u2013 De mest st\u00e4llda fr\u00e5gorna fr\u00e5n Amazon-\u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljare\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/\",\"name\":\"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller\",\"description\":\"Intelligente Prozessoptimierung und Gewinnmaximierung\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#organization\",\"name\":\"SELLERLOGIC\",\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg\",\"width\":184,\"height\":40,\"caption\":\"SELLERLOGIC\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/\",\"https:\/\/x.com\/sellerlogic\",\"https:\/\/www.instagram.com\/sellerlogic\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/18402037\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC-gULUur-fNj08sprantKsQ\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#\/schema\/person\/a9975b0b7f3f480597f2ec6a37b987e8\",\"name\":\"Daniel Hannig\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/60cdea8bd3a5620168555cd05a06206366a419b2daee559986db5db15be5573b?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/60cdea8bd3a5620168555cd05a06206366a419b2daee559986db5db15be5573b?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Daniel Hannig\"},\"description\":\"Daniel is a Content Marketing Specialist at SELLERLOGIC. With over 5 years of experience in various work environments, stretching from multinationals to startups and scale-ups, Daniel\u2019s expertise in software and process optimization is consistently grounded in his own experiences. Daniel has been writing articles, hosting podcasts, and conducting webinars on the topic of e-commerce for the past 3 years, and continues to do so with ever-growing enthusiasm.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/daniel-hannig\/\"],\"url\":\"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/author\/danielhannig\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"SELLERLOGIC | Popul\u00e4ra fr\u00e5gor fr\u00e5n kunder och partners","description":"Vilka fr\u00e5gor har Amazon-s\u00e4ljare och partners varit mest oroade \u00f6ver de senaste m\u00e5naderna? Ta reda p\u00e5 det!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"SELLERLOGIC | Popul\u00e4ra fr\u00e5gor fr\u00e5n kunder och partners","og_description":"Vilka fr\u00e5gor har Amazon-s\u00e4ljare och partners varit mest oroade \u00f6ver de senaste m\u00e5naderna? Ta reda p\u00e5 det!","og_url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/","og_site_name":"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/","article_published_time":"2024-01-29T14:55:41+00:00","og_image":[{"width":844,"height":443,"url":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/29145135\/dialog-kundenfragen-amazon.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Daniel Hannig","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@sellerlogic","twitter_site":"@sellerlogic","twitter_misc":{"Written by":"Daniel Hannig","Est. reading time":"9 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/"},"author":{"name":"Daniel Hannig","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#\/schema\/person\/a9975b0b7f3f480597f2ec6a37b987e8"},"headline":"I direkt dialog \u2013 De mest st\u00e4llda fr\u00e5gorna fr\u00e5n Amazon-\u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljare","datePublished":"2024-01-29T14:55:41+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/"},"wordCount":1926,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/29145135\/dialog-kundenfragen-amazon.jpeg","articleSection":["Tips och tricks"],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/","url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/","name":"SELLERLOGIC | Popul\u00e4ra fr\u00e5gor fr\u00e5n kunder och partners","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/29145135\/dialog-kundenfragen-amazon.jpeg","datePublished":"2024-01-29T14:55:41+00:00","description":"Vilka fr\u00e5gor har Amazon-s\u00e4ljare och partners varit mest oroade \u00f6ver de senaste m\u00e5naderna? Ta reda p\u00e5 det!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/#primaryimage","url":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/29145135\/dialog-kundenfragen-amazon.jpeg","contentUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/29145135\/dialog-kundenfragen-amazon.jpeg","width":844,"height":443,"caption":"Speech clouds in the center of a people circle. Discussion processes in a team or community. Collaboration and cooperation, participation in a meeting. Business negotiations. Share opinion, diplomacy"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/i-direkt-dialog-de-mest-stallda-fragorna-fran-amazon-aterforsaljare\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tips och tricks","item":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/category\/tips-och-tricks\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"I direkt dialog \u2013 De mest st\u00e4llda fr\u00e5gorna fr\u00e5n Amazon-\u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljare"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#website","url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/","name":"SELLERLOGIC - Smarte Tools f\u00fcr Amazon-Seller","description":"Intelligente Prozessoptimierung und Gewinnmaximierung","publisher":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#organization","name":"SELLERLOGIC","url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg","contentUrl":"https:\/\/d2bw95mh2ee04s.cloudfront.net\/prod\/content\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/02134814\/Property-Logo-Main.svg","width":184,"height":40,"caption":"SELLERLOGIC"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/SellerLogic\/","https:\/\/x.com\/sellerlogic","https:\/\/www.instagram.com\/sellerlogic\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/18402037\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC-gULUur-fNj08sprantKsQ"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#\/schema\/person\/a9975b0b7f3f480597f2ec6a37b987e8","name":"Daniel Hannig","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/60cdea8bd3a5620168555cd05a06206366a419b2daee559986db5db15be5573b?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/60cdea8bd3a5620168555cd05a06206366a419b2daee559986db5db15be5573b?s=96&d=mm&r=g","caption":"Daniel Hannig"},"description":"Daniel is a Content Marketing Specialist at SELLERLOGIC. With over 5 years of experience in various work environments, stretching from multinationals to startups and scale-ups, Daniel\u2019s expertise in software and process optimization is consistently grounded in his own experiences. Daniel has been writing articles, hosting podcasts, and conducting webinars on the topic of e-commerce for the past 3 years, and continues to do so with ever-growing enthusiasm.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/daniel-hannig\/"],"url":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/blog\/author\/danielhannig\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114930","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114930"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114930\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/49786"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114930"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114930"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=114930"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}