{"id":98324,"date":"2020-04-07T12:25:00","date_gmt":"2020-04-07T12:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/blog\/%d1%96ntervyu-z-ekspertami-buti-dobre-po%d1%96nformovanim-tse-polovina-bitvi-yak-p%d1%96dgotuvatisya-p%d1%96d-chas-krizi\/"},"modified":"2025-10-25T17:14:34","modified_gmt":"2025-10-25T17:14:34","slug":"intervyu-z-ekspertami-buti-dobre-poinformovanim-tse-polovina-bitvi-yak-pidgotuvatisya-pid-chas-krizi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellerlogic.com\/uk\/blog\/intervyu-z-ekspertami-buti-dobre-poinformovanim-tse-polovina-bitvi-yak-pidgotuvatisya-pid-chas-krizi\/","title":{"rendered":"\u0415\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043d\u0435 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432’\u044e: \u0414\u043e\u0431\u0440\u0435 \u043f\u0456\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0456 \u0434\u0436\u0435\u0440\u0435\u043b\u0430 \u2013 \u0446\u0435 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0430 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438 \u2013 \u041e\u0441\u044c \u044f\u043a \u043f\u0456\u0434\u0433\u043e\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u0434\u043e \u043a\u0440\u0438\u0437\u0438!"},"content":{"rendered":"\n

In vielen Regionen stand die Welt still: In Deutschland waren nur noch systemrelevante Gesch\u00e4fte wie Superm\u00e4rkte oder Tankstellen offen, Italien fror sogar die gesamte nicht-lebensnotwendige Produktion ein und auch Spanien schloss solche Betriebe, die nicht als essenziell gelten.\u00a0<\/p>\n\n

Der E-Commerce profitierte in einigen Sparten von der erh\u00f6hten Nachfrage und den Ausgangssperren \u2013 verzeichnete in anderen Bereichen jedoch ebenso Einbu\u00dfen wie der station\u00e4re Handel. Viele Onlineh\u00e4ndler standen allerdings noch vor einem ganz anderen Problem: Wenn Produktionen stillstehen, geht ihnen auf lange Sicht die Ware aus. Und das kann f\u00fcr Amazon Seller den Verlust der Buy Box, des hart erk\u00e4mpften Rankings oder sogar die Account-Sperre bedeuten. \u00a0<\/p>\n\n

Doch wie vermeiden Sie als Amazon-H\u00e4ndler Lieferengp\u00e4sse, was bedeutet es, von einem einzigen Lieferanten abh\u00e4ngig zu sein, und welche Vorteile haben Lieferquellen innerhalb der EU? Wir haben \u00fcber krisenfestes Sourcing mit den Experten Martina Schimmel und Carsten Brandt gesprochen.\u00a0<\/p>\n\n

Doch wie vermeiden Sie als Amazon-H\u00e4ndler Lieferengp\u00e4sse, was bedeutet es, von einem einzigen Lieferanten abh\u00e4ngig zu sein, und welche Vorteile haben Lieferquellen innerhalb der EU? Wir haben \u00fcber krisenfestes Sourcing mit den Experten Martina Schimmel und Carsten Brandt gesprochen.\u00a0<\/p>\n\n

Die Experten<\/h2>\n\n

Dieser Blogbeitrag erschien erstmalig im Fr\u00fchjar 2020.<\/em><\/p>\n\n

Das Interview<\/h2>\n\n

SELLERLOGIC: Hallo Frau Schimmel, hallo Herr Brandt! Was Sie sicherlich jedem auch schon vor der Corona-Pandemie gesagt h\u00e4tten, bekommen gerade viele H\u00e4ndler schmerzlich zu sp\u00fcren: Im Fall eines Zusammenbruchs der Wertsch\u00f6pfungskette ist es extrem ung\u00fcnstig, von einer einzigen Sourcing-Quelle abh\u00e4ngig zu sein. Was sind weitere Nachteile, die eine solche Abh\u00e4ngigkeit mit sich bringen kann?<\/strong><\/p>\n\n

Martina Schimmel<\/strong>: \u201eGrunds\u00e4tzlich ist es immer ung\u00fcnstig, wenn man nur an einer einzigen Sourcing-Quelle h\u00e4ngt \u2013 au\u00dfer nat\u00fcrlich, man verkauft nur ein einziges Produkt, in dem Fall geht es in der Regel nicht anders. Aber ich gehe mal vom Normalfall aus, in dem ein H\u00e4ndler mehrere Produkte, h\u00e4ufig sogar aus verschiedenen Segmenten vertreibt. Dann ist es nicht sinnvoll, alles bei einem einzigen Lieferanten zu beziehen \u2013 egal ob in China oder Europa oder sonstwo. Und das hat verschiedene Gr\u00fcnde: Erstens ist ein Hersteller, der gut im Entwickeln und Produzieren von K\u00fcchenaccessoires ist, nicht zwangsl\u00e4ufig der Experte f\u00fcr Porzellan. Gerade in China sind das ganz unterschiedliche Skills, die meist auch in unterschiedlichen Fabriken produziert werden. Zweitens merkt auch der Lieferant nach einer Weile, dass er der einzige Zulieferer f\u00fcr diesen H\u00e4ndler ist \u2013 und spielt diese Macht bei Preisen und Qualit\u00e4t aus.\u201c<\/p>\n\n

Carsten Brandt<\/strong>: \u201eGenau. Wenn ich mich als Unternehmen auf nur einen Lieferanten verlasse, begebe ich mich ungezwungen in eine massive Abh\u00e4ngigkeit. Diese betrifft nicht nur eventuelle Lieferengp\u00e4sse, wie sie jetzt in der aktuellen Situation unvorhersehbar auftreten und dann verheerende Folgen haben k\u00f6nnen. Auch in normalen Zeiten mache ich mich mit nur einer Sourcing-Quelle unn\u00f6tig abh\u00e4ngig von Lieferfristen- und -kapazit\u00e4ten, aber eben auch hinsichtlich Qualit\u00e4t und Preis. Demgegen\u00fcber steht aber auch eine h\u00e4ufig langj\u00e4hrige und enge Kunden-Lieferanten-Beziehung, die f\u00fcr die Gesch\u00e4ftserfolg ebenfalls wichtig ist. Diese kann und sollte man deshalb zu mehr als einem Anbieter aufbauen.\u201c\u00a0<\/p>\n\n

SELLERLOGIC: Angenommen, ich bin momentan abh\u00e4ngig von einer einzigen Sourcing-Quelle, etwa aus China oder Italien, und stelle fest, dass ich bald out of stock laufen werde \u2013 was kann ich da unternehmen?<\/strong><\/p>\n\n

Brandt<\/strong>: \u201eEs ist egal, von welcher Sourcing-Quelle man momentan abh\u00e4ngig ist. Niemand kann in der aktuellen Situation sagen, ob der Haus- und Hoflieferant, mit dem man seit Jahren eine gute Gesch\u00e4ftsbeziehung aufgebaut hat, morgen noch liefern kann. Daher ist es wichtig, seine Sourcing-Beziehungen auf den Pr\u00fcfstand zu stellen und einen Plan B zu entwickeln, in dem man weitere oder zus\u00e4tzliche Lieferanten sucht. Dabei helfen B2B-Plattformen wie\u00a0Europages<\/em>\u00a0oder\u00a0Wer liefert was<\/em>, um den richtigen Anbieter zu finden.<\/p>\n\n

\u201eNiemand kann in der aktuellen Situation sagen, ob der Haus- und Hoflieferant morgen noch liefern kann.\u201c<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n

Wer liefert was<\/em>\u00a0hat zudem gerade mit\u00a0wlw Connect<\/em>\u00a0einen neuen Service gelauncht, der das Sourcing deutlich erleichtert. Der Suchende stellt eine Anfrage mit den wichtigsten Details und kann sich zur\u00fccklehnen. Wir suchen dann die passenden Anbieter, die aktuell die F\u00e4higkeiten, aber auch wirklich die Kapazit\u00e4ten haben, diese Anfrage zu bearbeiten und geben diese Liste mit Firmen dann an den Suchenden zur\u00fcck. Aus dieser Longlist sucht sich der Anfragende dann die zwei oder drei Firmen raus, die er f\u00fcr sich passend findet, kontaktiert sie und kann direkt in die Angebotsverhandlungen einsteigen.\u201c<\/p>\n\n

SELLERLOGIC: Private Label-H\u00e4ndler haben es momentan besonders schwer. Gibt es f\u00fcr dieses Segment spezielle Vorgehensweisen, um den wirtschaftlichen Schaden soweit wie m\u00f6glich zu begrenzen?<\/strong><\/p>\n\n

Schimmel<\/strong>: \u201eIch denke, da muss man mal zuerst zwischen echten Private Label-H\u00e4ndlern und -Produkten und Pseudo-Private Labels unterscheiden. Die ersten verkaufen ein Produkt, das wirklich speziell f\u00fcr sie entwickelt, designed und produziert wurde. Die zweiten verkaufen ein Standardprodukt in der Standardausf\u00fchrung und lassen vom Hersteller ihr Logo aufbringen, damit sie bei Amazon ihr eigenes Listing haben.<\/p>\n\n

Die ersten haben es in der Tat schwer, wenn ihr Produkt aktuell nicht vom Lieferanten geliefert werden kann. Denn das Finden einer Alternativ-Quelle und das Entwickeln eines Nachfolgeprodukts ist zeitaufw\u00e4ndig \u2013 und bis dahin wird auch der normale Lieferant aller Wahrscheinlichkeit nach wieder liefern k\u00f6nnen.<\/p>\n\n

Die Pseudo-Private-Label-H\u00e4ndler haben es in dieser Situation deutlich leichter, denn in der Regel gibt es das Standardprodukt, das sie zum Beispiel in China kaufen, auch bei einem europ\u00e4ischen Importeur. Dann muss man sich nur noch \u00fcberlegen, ob und wie man das eigene Logo aufbringen kann. In vielen F\u00e4llen ist es nicht einmal n\u00f6tig, dieses auf die Produkte selbst zu drucken, sondern der H\u00e4ndler muss lediglich die EAN-Codes umlabeln \u2013 nat\u00fcrlich mit Einverst\u00e4ndnis des neuen Lieferanten.\u201c<\/p>\n\n

SELLERLOGIC: Was sind Aktionen, die Onlineh\u00e4ndler langfristig angehen sollten, wenn sie ihre Abh\u00e4ngigkeit von China verringern wollen?<\/strong><\/p>\n\n

Brandt<\/strong>: \u201eAuch hier gilt es, generell Abh\u00e4ngigkeiten zu vermeiden. Egal, ob diese mit China bestehen oder mit einem Lieferanten aus einem anderen Teil der Welt. Dazu ist es sinnvoll, nicht nur auf einen Lieferanten zu setzen, sondern zu mehreren Sourcing-Quellen eine vertrauensvolle Gesch\u00e4ftsbeziehung aufzubauen. Gerade in Zeiten wie diesen ist eine enge Gesch\u00e4ftsbeziehung besonders wichtig. Mit Gesch\u00e4ftspartnern, mit denen man lange zusammenarbeitet und h\u00e4ufig im Austausch steht, kann man offen und vor allem fr\u00fchzeitig \u00fcber eventuelle Lieferengp\u00e4sse sprechen und dann auf Anbieter B oder C zugehen und dort die Kapazit\u00e4ten im Bedarfsfall hochfahren.\u201c\u00a0<\/p>\n\n

Schimmel<\/strong>: \u201eGrunds\u00e4tzlich empfehle ich H\u00e4ndlern zum Thema Lieferantenauswahl und Bewertung die Einteilung in Basis-Sortiment und Erg\u00e4nzungssortiment. Suche ich einen Lieferanten f\u00fcr ein Produkt aus meinem Basis-Sortiment, dann ist es wichtig, dass ich erstens so nah wie m\u00f6glich an die direkte Quelle komme, zweitens mit dem Lieferanten in direktem Kontakt stehe und drittens der Lieferant ein echter Profi in diesem Segment ist. Denn nur dann bekomme ich einen guten Preis und ein gutes Produkt.<\/p>\n\n

Suche ich dagegen einen Lieferanten f\u00fcr ein oder mehrere Produkte aus meinem Erg\u00e4nzungssortiment (egal ob dieses \u00f6fter wechselt oder dauerhaft besteht), dann ist es besser, mit jemandem zu arbeiten, der ein breites Sortiment zu generell guten Einkaufspreisen anbieten kann. Denn es macht wenig Sinn, f\u00fcr jedes neue Erg\u00e4nzungsprodukt einen neuen Lieferanten zu suchen, zu briefen und so weiter. Hierf\u00fcr ist beispielsweise eine Beschaffungsplattform wie\u00a0Zentrada<\/a>\u00a0ideal. Fr\u00fcher hat diese Rolle der klassische Gro\u00dfh\u00e4ndler ausgef\u00fchrt, aber die gibt es heute ja kaum noch.\u201c<\/p>\n\n

SELLERLOGIC: Und was sollten Anf\u00e4nger unbedingt beim Thema Sourcing beachten? \u00a0<\/strong><\/p>\n\n

Schimmel<\/strong>: \u201eGerade wenn man anf\u00e4ngt, sollte man zuerst einmal Handelsware aus der EU einkaufen. Denn am Anfang muss sich ein Amazon-H\u00e4ndler mit so vielen anderen wichtigen Themen besch\u00e4ftigen (Selbstst\u00e4ndigkeit, wie funktioniert Amazon, welche Anforderungen stellen die Kunden und so weiter). Wenn sich jemand dann auch noch direkt auf das Abenteuer Produkteinkauf in China, Import von Produkten einlassen will und sich mit den ganzen Zertifikaten und Regularien besch\u00e4ftigen will, dann ist das aus meiner Sicht Harakiri.<\/p>\n\n

\u201eWenn sich jemand dann auf das Abenteuer Import von Produkten einlassen will, dann ist das aus meiner Sicht Harakiri.\u201c<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n

Denn man sollte wissen, dass H\u00e4ndler, die Ware aus Drittl\u00e4ndern verkaufen, selbst zum Hersteller werden und die volle Verantwortung f\u00fcr die Einhaltung aller Vorschriften f\u00fcr diese Art von Produkten tragen: Stichwort Konformit\u00e4tserkl\u00e4rung. Kauft der H\u00e4ndler das gleiche Produkt bei einem europ\u00e4ischen Importeur, ist der Importeur der Hersteller. Mit dem netten Nebeneffekt, dass der H\u00e4ndler auch erst einmal schauen kann, welche Normen hier auf dem Produkt beziehungsweise dem Karton angegeben sind. Und falls es sp\u00e4ter Probleme geben sollte, dann kann der H\u00e4ndler den Importeur in Regress nehmen. Hat er das Produkt in China gekauft, ist der H\u00e4ndler selbst die letzte Stelle in der Regresskette.\u201c<\/p>\n\n

SELLERLOGIC: Wie lange wird es dauern, ehe die Produktionen wieder normal laufen und welche Auswirkungen kann dies auf das Gesch\u00e4ft mit Sommerware haben?<\/strong><\/p>\n\n

Schimmel<\/strong>: \u201eHah \u2026 das kann wohl heute keiner genau sagen \u2026 Das h\u00e4ngt auch sehr stark von der Region ab, in der in China oder auch beispielsweise Italien oder Spanien produziert wird. Wenn die Produktion in einer stark betroffenen Gegend sitzt \u2013 oder der Lieferant auf Ware aus diesen Regionen angewiesen ist \u2013, dann wird es sicherlich noch l\u00e4nger dauern, bis alles wieder seinen gewohnten Gang nimmt. Ich kenne aber auch viele asiatische Regionen, in denen bereits jetzt wieder normal oder nur mit leicht reduzierten Kapazit\u00e4ten produziert wird. Dort gibt es dann nur eine Verschiebung von vier bis sechs Wochen, die aus dem verl\u00e4ngerten CNY entstanden sind. Und mittlerweile laufen ja die Produktionen von Mundschutz und Masken auf vollen Touren in China. Jede Woche kommen hier neue Lieferungen in Europa an, die an H\u00e4ndler und medizinische Einrichtungen verteilt werden.\u201c<\/p>\n\n

Brandt<\/strong>: \u201eIch denke auch, wie lange die Einschr\u00e4nkungen andauern und wann das wirtschaftliche Leben wieder voll hochgefahren ist, l\u00e4sst sich zum gegenw\u00e4rtigen Zeitpunkt nicht verl\u00e4sslich sagen. Ich bin aber sicher, dass die Corona-Pandemie deutliche Auswirkungen auf das Sommergesch\u00e4ft haben wird und das \u00fcber alle Branchen hinweg. Aktuelle Zahlen gehen von einem Minus beim Bruttoinlandsprodukt von 2,8 Prozent f\u00fcr 2020 aus.\u201c\u00a0<\/p>\n\n

SELLERLOGIC: Gibt es noch andere Gr\u00fcnde, warum Onlineh\u00e4ndler auch anderswo als nur in China sourcen sollten?<\/strong><\/p>\n\n

Schimmel<\/strong>: \u201eNeben den bereits oben erw\u00e4hnten Vorteilen eines Einkaufs in der EU spricht vor allem auch die kurzfristige Verf\u00fcgbarkeit sowie die M\u00f6glichkeit, kleinere Mengen zu beziehen und lieber kurzfristig nachzuordern, f\u00fcr den Einkauf in der EU. Mal ganz davon abgesehen, dass es Produkte gibt, f\u00fcr die sich die Beschaffung in China per se verbietet: Beispielsweise echte Markenprodukte oder auch Lizenzartikel. Diese m\u00fcssen immer vom offiziellen Hersteller, einem seiner Vertriebspartner oder auch einem Lizenznehmer erworben werden.\u201c\u00a0<\/p>\n\n

Brandt<\/strong>: \u201eAufgrund der beschriebenen Abh\u00e4ngigkeiten lohnt sich immer auch der Blick in die umliegenden M\u00e4rkte. Anbieter aus Europa haben zum Beispiel den Vorteil von k\u00fcrzeren Lieferwegen, der Warenverkehr innerhalb der EU ist zollfrei und es gibt eine einheitliche W\u00e4hrung \u2013 um nur einige wenige Vorteile zu nennen.\u201c\u00a0<\/p>\n\n

SELLERLOGIC: Vielen Dank!<\/strong><\/p>\n\n

Bildnachweise in der Reihenfolge der Bilder: \u00a9 aerial-drone \u2013 stock.adobe.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

In vielen Regionen stand die Welt still: In Deutschland waren nur noch systemrelevante Gesch\u00e4fte wie Superm\u00e4rkte oder Tankstellen offen, Italien fror sogar die gesamte nicht-lebensnotwendige Produktion ein und auch Spanien schloss solche Betriebe, die nicht als essenziell gelten.\u00a0 Der E-Commerce profitierte in einigen Sparten von der erh\u00f6hten Nachfrage und den Ausgangssperren \u2013 verzeichnete in 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