Διπλή Διασκέδαση: Η Δεύτερη Buy Box του Amazon είναι Έτοιμη να Αναστατώσει το Παιχνίδι της Αγοράς!
Η δεύτερη Buy Box του Amazon έχει όλους σε αναταραχή: Αλλαγή παιχνιδιού! Επαναστατική! Στην πραγματικότητα, τα πράγματα θα μπορούσαν να αλλάξουν όχι μόνο για τους πελάτες, αλλά και οι πωλητές της αγοράς θα πρέπει επίσης να προσαρμοστούν σε νέες συνθήκες. Μέχρι τώρα, η Buy Box ήταν γνωστή ως το μικρό κίτρινο πεδίο του καλαθιού αγορών στη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος. Στο μέλλον, ωστόσο, θα μπορούσαν να υπάρχουν δύο εκδόσεις της σε κάθε καταχώριση.
Ετοιμαστείτε για μια επανάσταση αγορών στην μεγαλύτερη αγορά του κόσμου! Οι μέρες ενός μόνο πωλητή που καταλαμβάνει όλες τις πωλήσεις από την Buy Box μπορεί να έχουν τελειώσει, καθώς η Amazon εισάγει την επιλογή για τουλάχιστον δύο πωλητές να μοιράζονται την προσοχή. Ανακαλύψτε πώς αυτές οι αλλαγές θα διαμορφώσουν το μέλλον των διαδικτυακών αγορών και αν η δυναμική επανατιμολόγηση για την τοποθέτηση της Buy Box είναι ακόμα σχετική – συνεχίστε να διαβάζετε!
Ποια είναι η Επίδραση της Buy Box στην Απόδοση;
Η αποκωδικοποίηση της Buy Box του Amazon είναι το ιερό δισκοπότηρο για τους διαδικτυακούς πωλητές, και με καλό λόγο – ένα εκπληκτικό 90% των πωλήσεων συμβαίνει μέσω του μικρού κίτρινου κουμπιού στη σελίδα προϊόντος.
Στον σφοδρά ανταγωνιστικό κόσμο του διαδικτυακού λιανικού εμπορίου, η κατανόηση των λεπτομερειών του αλγορίθμου Buy Box μπορεί να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ του να τα βγάζετε πέρα και του να διευθύνετε μια ακμάζουσα επιχείρηση, ειδικά για εκείνους που πωλούν χονδρικώς. Η ικανότητα να κερδίζετε και να διατηρείτε την Buy Box όχι μόνο βοηθά στην αύξηση των πωλήσεων αλλά και αυξάνει την ορατότητα στην πλατφόρμα, δημιουργώντας έναν θετικό κύκλο ανατροφοδότησης που μπορεί να οδηγήσει σε ακόμη υψηλότερες πωλήσεις.
Ενώ υπάρχουν αρκετοί παράγοντες που καθορίζουν την επιλεξιμότητα για την Buy Box, όπως η διαθεσιμότητα προϊόντων, η τιμή και οι μετρήσεις απόδοσης πωλητών, η κατανόηση και η βελτιστοποίηση αυτών των στοιχείων μπορεί να είναι μια πρόκληση για πολλούς διαδικτυακούς πωλητές. Ωστόσο, εκείνοι που καταφέρνουν να αποκωδικοποιήσουν την Buy Box μπορούν να ξεκλειδώσουν τεράστιες δυνατότητες για ανάπτυξη και κερδοφορία, εδραιώνοντας τη θέση τους ως κορυφαίοι επιδόσεις στον συνεχώς εξελισσόμενο κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Η εισαγωγή της δεύτερης Buy Box του Amazon είναι περισσότερα από μια δεύτερη ευκαιρία για τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές – είναι μια αλλαγή παιχνιδιού. Τώρα, και οι έμποροι που κατατάσσονται δεύτεροι έχουν την ευκαιρία να λάμψουν και να προσελκύσουν προσοχή με τις προσφορές τους. Αναμένεται ότι με την αυξημένη ορατότητα της δεύτερης προσφοράς, θα δημιουργηθούν περισσότερες πωλήσεις και η κατανομή θα αλλάξει θεμελιωδώς: Αντί για 90 % / 10 %, μια διαφορετική κατανομή είναι τώρα εφικτή, όπως 50 % / 40 % / 10 %. Αλλά αυτό μένει να φανεί.
Λίγο Ιστορικό: Η Γέννηση της Δεύτερης Buy Box του Amazon
Όπως είναι γνωστό, η Amazon έχει διπλή λειτουργία ως πλατφόρμα: η εταιρεία λειτουργεί μια αγορά όπου οι πωλητές μπορούν να πωλούν τα προϊόντα τους και ενεργεί και ως πωλητής η ίδια.
Δεν είναι μυστικό ότι η Amazon έχει πρόσβαση σε μια αφθονία δεδομένων και μη δημόσιων επιχειρηματικών πληροφοριών από τρίτους προμηθευτές. Ως μια εταιρεία που βασίζεται στα δεδομένα, η Amazon έχει τη δυνατότητα να αξιοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να προωθήσει την ανάπτυξή της και την επιτυχία της. Είναι επίσης σαφές ότι η Amazon μπορεί να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες που αποκτά για την επιτυχία και την ανάπτυξή της. Η Amazon έχει ήδη επικριθεί πολλές φορές για την εκμετάλλευση του νόμου περί ανταγωνισμού και την επιρροή της στην απονομή του Buy Box.
Τι συνέβη πριν: Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ξεκίνησε μια έρευνα στα μέσα του 2019 και δήλωσε σε μια προκαταρκτική άποψη στα τέλη του 2020 ότι η Amazon μπορεί να μην χρησιμοποιεί πλέον τα δεδομένα για δίκαιο ανταγωνισμό στην αγορά. Μέχρι τώρα, όλα καλά.
Αλλά τώρα φτάνουμε στο πιο κρίσιμο επιχείρημα για την εισαγωγή του Buy Box 2 στην Amazon. Στη δεύτερη έρευνα, η Επιτροπή ήθελε να μάθει:
1. Πώς προκύπτει ότι ο αντίστοιχος νικητής του Buy Box είναι σχεδόν ο μόνος έμπορος που βραβεύεται με την πώληση, και
2. Ποια είναι η σχέση μεταξύ της απονομής των μεριδίων Buy Box και της χρήσης του προγράμματος FBA από τους εμπόρους.
Η κατάσταση win-win για την Amazon ήταν περισσότερο από σαφής για την Επιτροπή:.
Η αλληλεπίδραση του πεδίου του καλαθιού αγορών και του προγράμματος Prime έχει δύο σημαντικές συνέπειες. Πρώτον, ευνοεί άδικα τις δικές της προσφορές της Amazon και αυτές των πωλητών που χρησιμοποιούν την Υλοποίηση από την Amazon. Δεύτερον, καθιστά δύσκολο για τους καταναλωτές να δουν τις προσφορές των διαδικτυακών λιανοπωλητών που δεν χρησιμοποιούν το FBA. Αυτό σημαίνει ότι οι δυνητικοί αγοραστές μπορεί να χάσουν καλύτερες προσφορές.
Η Γέννηση του Δεύτερου Buy Box στην Amazon
Μετά την απειλή ενός σημαντικού προστίμου για τις επιχειρηματικές της πρακτικές, η Amazon αναγκάστηκε να κάνει τις εξής δεσμεύσεις:
Μέχρι τον Ιούνιο του 2023, η εφαρμογή του δεύτερου Buy Box πρέπει να ολοκληρωθεί σε όλες τις χώρες της ΕΕ, εκτός από την Ιταλία. Επιπλέον, η Amazon έχει κάνει τις εξής δεσμευτικές υποσχέσεις σχετικά με το πρόγραμμα Prime (Amazon FBA):
Επαναστατικό! Αλλαγή παιχνιδιού! – Αντίδραση των Επαγγελματιών στο 2ο Buy Box στην Amazon
Η πρόσφατη εισαγωγή του δεύτερου πεδίου αγορών στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου έχει ήδη προκαλέσει μια πληθώρα αντιδράσεων από ειδικούς της βιομηχανίας και διαδικτυακούς πωλητές. Η Ingrid Lommer από το Internet World Business αντέτεινε το hashtag #Gamechanger του Ronny Marx και εξέτασε τις πρώτες αλλαγές που η Amazon μπορεί ήδη να δοκιμάζει.
Ανάμεσα σε αυτούς που πλήττονται περισσότερο από την νέα εξέλιξη είναι οι πωλητές της αγοράς που επιθυμούν να κατανοήσουν πώς η τοποθέτησή τους στην “λανθασμένη” Buy Box θα επηρεάσει τη διαφήμισή τους και τον διαφημιστικό τους προϋπολογισμό. Σύμφωνα με τον κανόνα, “όποιος κατέχει το Buy Box πρέπει να πληρώσει για τη διαφήμιση,” προσθέτοντας μια ακόμη διάσταση πολυπλοκότητας για τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές. Επιπλέον, υπάρχει κάποια σύγχυση σχετικά με τον πιθανό σχεδιασμό του δεύτερου Buy Box, ο οποίος αυτή τη στιγμή προκαλεί περισσότερη σύγχυση παρά βελτιώνει την εμπειρία του χρήστη.
Η συνεχιζόμενη συζήτηση γύρω από την εφαρμογή του δεύτερου Buy Box στις σελίδες προϊόντων και στην αναζήτηση συνεχίζεται, με τους λιανοπωλητές και τους διευθυντές πρακτορείων να θέτουν ερωτήματα σχετικά με την παρακολούθηση του Buy Box και πώς θα αναπτυχθεί ο ανταγωνισμός μεταξύ δύο προσφορών. Αυτές οι ανησυχίες επισημάνθηκαν σε μια πρόσφατη ανάρτηση (διαθέσιμη μόνο στα γερμανικά) από τον Michael Frontzek, αντικατοπτρίζοντας την ανάγκη για περισσότερη σαφήνεια και πληροφορίες σχετικά με τις επιπτώσεις του δεύτερου Buy Box.
Καθώς η βιομηχανία συνεχίζει να παλεύει με τον αντίκτυπο αυτής της εξέλιξης, είναι σαφές ότι η εισαγωγή του δεύτερου πεδίου αγορών θα έχει σημαντικές επιπτώσεις για τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές. Μόνο ο χρόνος θα δείξει πώς θα εξελιχθεί το τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου ως αντίκτυπος σε αυτή την τελευταία αλλαγή.
Η Δεύτερη Buy Box και η Ανατιμολόγηση
Τα κριτήρια για την επιλογή του νικητή της 2ης Buy Box δεν έχουν ακόμη καθοριστεί. Είναι αβέβαιο αν η δεύτερη προσφορά θα τοποθετηθεί μόνο με FBM ή αν τα πακέτα θα είναι επιλέξιμα.
Ωστόσο, ένα πράγμα παραμένει αμετάβλητο: η τιμή είναι ακόμα καθοριστικός παράγοντας στην κατανομή του Buy Box. Οι πωλητές που βελτιστοποιούν την τιμολόγησή τους έχουν καλή πιθανότητα να βρίσκονται στην κορυφή της λίστας και να κερδίζουν ορατότητα και πωλήσεις.
“Τεχνικά, δεν έχουν ανακοινωθεί αλλαγές από την Amazon μέχρι στιγμής. Υποθέτω ότι οι πωλητές FBM θα έχουν περισσότερες πιθανότητες να δημιουργήσουν περισσότερες πωλήσεις με τη δεύτερη Buy Box, αλλά αυτό μένει να φανεί. Η σύστασή μας είναι και παραμένει να παρακολουθείτε την απόδοσή σας, να προσαρμόζετε τις τιμές δυναμικά και να είστε σαφείς σχετικά με το τι είναι σωστό και σημαντικό για την επιχείρησή σας.”
Igor Branopolski, SELLERLOGIC
Τελικές Σκέψεις
Η πρόσφατη εισαγωγή της δεύτερης Buy Box στις διαδικτυακές πλατφόρμες λιανικής έχει προκαλέσει ελπίδες για πιο δίκαιο ανταγωνισμό μεταξύ πολλών διαδικτυακών λιανοπωλητών, ιδιαίτερα αυτών που ανταγωνίζονται τον γίγαντα του ηλεκτρονικού εμπορίου Amazon, καθώς η Buy Box λειτουργεί ως κρίσιμος παράγοντας επιτυχίας στην πλατφόρμα. Παρά αυτή την θετική εξέλιξη, η έκταση της επίδρασής της παραμένει αβέβαιη, και η συνεχιζόμενη συζήτηση είναι σε μεγάλο βαθμό υποθετική σε αυτό το στάδιο.
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν ήδη να αποκτήσουν μια αρχική εντύπωση για την πιθανή επίδραση της δεύτερης Buy Box εξερευνώντας προσφορές που διαφημίζονται ήδη με και τις δύο Buy Box. Ωστόσο, η συντακτική ομάδα επικεντρώνεται περισσότερο στις αντιδράσεις των δυνητικών αγοραστών σε αυτή τη νέα εξέλιξη. Θα προκαλέσει η εισαγωγή της 2ης Buy Box περισσότερη σύγχυση στους πελάτες, ή θα εξυπηρετήσει στην επίλυση του ζητήματος σχετικά με δύο κρίσιμα σημεία; Πρώτον, ότι οι τιμές για το ίδιο προϊόν μπορεί να διαφέρουν σημαντικά, και δεύτερον, ότι η Amazon δεν είναι ο μόνος πωλητής στην πλατφόρμα.
Ενώ η ελπίδα είναι ότι η εισαγωγή της δεύτερης Buy Box θα οδηγήσει σε αυξημένο ανταγωνισμό και περισσότερη διαφάνεια για τους αγοραστές, μένει να φανεί αν αυτό θα συμβεί. Καθώς το τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου συνεχίζει να εξελίσσεται, θα είναι ενδιαφέρον να παρακολουθήσουμε την επίδραση αυτής της εξέλιξης στη συνολική δυναμική του διαδικτυακού λιανικού εμπορίου.
Πιστώσεις Εικόνας: © Porechenskaya – stock.adobe.com / Ευρωπαϊκή Επιτροπή
