Kuidas Amazon FBA töötab? Kõik, mida peate teadma populaarsest täitmisteenusest ülevaates!
(Viimati uuendatud 29.07.2022) Enamik kaupmeestest on tõenäoliselt sellega tuttavad: Amazoni täitmine, või inglise keeles “Shipping by Amazon”. Selle taga on terve hulk teenuseid, mida e-kaubanduse hiiglane pakub oma turul müüjatele. Need saavad kaupmehed broneerida paketi ja seeläbi delegeerida enamik ülesandeid, mis tulenevad täitmisest, Amazonile. FBA äri on seega muutunud üheks populaarseimaks äri mudeliks turu kaupmeeste seas, kuna see muudab Amazonis müümise uskumatult lihtsaks.
Kuid need, kes soovivad alustada Amazoni FBA-ga, peaksid end eelnevalt hästi informeerima. Teenust ei sobi iga müüja jaoks ja mitte igaühele ei tundu osalemine majanduslikult tasuv. Siiski on põhjus, miks teenus on nii populaarne: FBA programmi abil on Amazon võimaldanud müüjatel täita e-kaubanduse hiiglane kõrgeid standardeid ilma lisapingutusteta. Suur kergendus paljudele müüjatele, teiste jaoks on see võimalus oma äri üldse laiendada.
Selles blogipostituses soovime selgitada olulisi põhialuseid ja seejärel süveneda teemasse “FBA Amazonis”: Milliseid kulusid peavad kaupmehed planeerima, kuidas toimub tellimuste töötlemine ja millal on kaupmeestele teenuse kasutamine tasuv?
Amazoni FBA: Mis see on?
Veebihiiglase sisemine täitmisteenus nimetatakse “Amazoni täitmine”. Turumüüjad saavad selle teenuse eest tasu eest broneerida. Seejärel hoolitseb Amazon kõigi logistiliste sammude eest, mis on vajalikud FBA toodete tellimuse töötlemiseks. Nende hulka kuuluvad muu hulgas
Selleks saadavad FBA müüjad oma kaubad Amazoni logistika keskusesse, kust saatmisettevõte algatab kõik edasised sammud. Selle alla kuulub ka näiteks nõudlusele orienteeritud laoseisu jaotamine teistele logistika keskustele.
Amazoni FBA puhul on logistikas vähe kogemusi vajalik.
Paljude Amazoni müüjate jaoks pakub FBA selgeid eeliseid: nad saavad isegi väikese ettevõttena, millel võib olla vaid käputäis töötajaid või vähe kogemusi e-kaubanduses, luua suure tootevaliku ja pääseda ligi miljonitele klientidele ainult Amazoni FBA kaudu Saksamaal. See on tingitud sellest, et teenuse kasutamine registreerib nad automaatselt ka Prime programmisse, mis on klientide seas eriti populaarne kiire saatmise tõttu.
Paljud kasutajad tellivad isegi peamiselt Prime tooteid ja filtreerivad otsingutulemustes välja teised pakkumised. Kuigi on olemas võimalus müüa Amazonis ka ilma FBA-ta, kuid Prime staatusega, peavad müüjad esmalt tõestama, et nad suudavad täita kõrgeid standardeid oma sisemise logistika abil. Paljude väiksemate müüjate jaoks oleks see võimatu.
Amazoni FBA ei ole raha printimise juhend.
Amazoni FBA müüjaks saamine on võrreldes veebipoe loomisega suhteliselt lihtne. Siiski peavad müüjad taluma ka Ameerika korporatsiooni rangeid nõudmisi. Kuldkiibu mentaliteet, mis valitses turu müüjate seas paar aastat tagasi, on ammu kadunud. Tänapäeval nõuab Amazoni FBA-ga raha teenimine palju tööd ja teatud teadmisi.
See on suuresti tingitud kõrgest konkurentsisurvest, mis turul eksisteerib, eriti kuna korporatsioon ise osaleb ka müüjana. Paljusid tooteid pakuvad nüüd mitmed müüjad, seega on konkurents mitte ainult erinevate toodete vahel, vaid ka sama toote osas. Eriti on nii-öelda Buy Box väga konkurentsitihe.
Müüja tulemuslikkus kui Buy Box kriteerium
Amazonis on kahte tüüpi tooteid: Private Label ja bränditud kaubad. Kui Private Label’i pakub ainult üks müüja, siis bränditud kaubad koosnevad tavaliselt tuntud brändidest, mille tooteid müüvad mitmed edasimüüjad. Kuid mitte iga müüja ei saa oma pakkumise lehte; selle asemel kogutakse kõik pakkujad sama toote nimekirja. Ainult need, kes on Buy Box müügi ajal, saavad tellimuse.
See transpordikott väiksematele lemmikloomadele müüb kaks erinevat müüjat. Kuid ainult üks neist saab olla Buy Box – hetkel on see müüja “Mariot”. Teine pakkuja nimega “Highfunny” on mainitud ainult allpool ja üsna märkamatult. Kuna 90% kasutajatest ostab läbi Buy Box, on sellel müüjal tavaliselt puudus, välja arvatud juhul, kui ta võidab Buy Box. Nagu ka selgelt näha, müüb Mariot toodet, kuid see saadetakse Amazoni poolt. Seega kasutatakse selle toote puhul praeguse müüja poolt FBA-d.
Algoritm soosib FBA müüjaid Buy Box
Võib spekuleerida, et Mariot on Buy Box peamiselt seetõttu, et ta kasutab Amazoni täitmist, kuna selliseid müüjaid soosivad need, kes kasutavad ainult Müüja täitmine (FBM). Siiski on Buy Box nimel võitlemisel oluline tegur müüja üldine tulemuslikkus, mis hõlmab ka saatmiskiirus ja klienditeeninduse kvaliteet.
Amazon annab loomulikult FBA müüjatele nendes valdkondades kõrgeima hinnangu, kuna e-kaubanduse ekspert ise võtab need ülesanded enda kanda. Sama tulemuslikkuse saavutamine kui FBM müüjal on peaaegu võimatu või vähemalt väga keeruline. Seetõttu on bränditud kaupade müüjana peaaegu hädavajalik töötada Amazon FBA-ga.
FBA eelised
Kokkuvõtteks võib välja tuua järgmised FBA eelised:
FBA puudused ja kuidas neid kõrvaldada
Amazon FBA: Kulud ja tasud
Muidugi ei pakuta Amazon’i FBA teenust Saksamaalt puhtast headusest. Ettevõte soovib sellest ka kasu saada ja seetõttu küsib lisaks kohustuslikule müügitasule ka täiendavaid Amazon FBA tasusid. Need sõltuvad eelkõige ladustamiskoha, toote tüübi, mõõtmete ja kauba kaalust.
Lisaks kaasnevad Amazon FBA kasutamisega täiendavad ladustamiskulud kuupmeetri kohta kuus. Kuid olge ettevaatlik! Ladustamistasud tõusevad kaupade puhul, mis on ladustatud rohkem kui 365 päeva, 170 eurole kuus kuupmeetri kohta. Alates 15. maist 2022 kehtib ka täiendav tasu 37 eurot kuupmeetri kohta ladustamise kestuse eest 331 kuni 365 päeva. See kehtib kõigi kategooriate kohta, välja arvatud:
Nipp Cleverilt: Amazon pakub FBA kalkulaatorit, kuid ainult saatmiskulude jaoks. Siiski on mõned teised selle tühimiku täitnud ja arendanud selliseid hinnakalkulatsioone FBA-ga seotud Amazon’i tasude jaoks, nt Shopdoc. Siin on originaal Amazon’ilt: FBA tasude kalkulaator. Ja siin on Shopdoc’i kalkulaator.
Kõigile teistele, kes eelistavad jälgida üksikuid esemeid, mitte kasutada automaatset Amazon FBA kalkulaatorit, leiate Euroopa tasud siit: Praegused Amazon FBA saatmiskulud ja tasud.
Amazon FBA kulud ülevaates
Millised on tegelikud Amazon FBA kulud? Sellele ei saa üldiselt vastata, nagu sageli juhtub. FBA tasud on sageli seotud ainult saatmiskulude ja ladustamistasudega. Siiski on tegelikult olemas ka täiendavad kulud, mida tuleb FBA äri arvutamisel arvesse võtta.
| Kulud enne müüki | |
| Äriregistreerimine | 25-65 eurot / ühekordne |
| Amazon’i müüja konto | 39 eurot / kuu |
| Amazon’i täitmise kulud | |
| Müügi komisjon | 5-20 % müügihinnast |
| Lõpptasud (meediatooted) | 0,81-1,01 eurot / ühik |
| Amazon FBA ladustamiskulud | 16,69-41,00 eurot kuupmeetri ja hooaja / kuu põhjal |
| Pikaajaline ladustamistasu | 331 kuni 365 päeva 37 € kuupmeetri kohta, pärast 365 päeva 170 € kuupmeetri kohta / kuu |
| Saatmiskulud | individuaalselt, sõltuvalt toote tüübist, suurusest ja kaalust |
| Tagastamise ja utiliseerimise tasud | individuaalselt, sõltuvalt suurusest ja kaalust |
| Tagasimaksete töötlemistasu | 20% müügitasust, kuni 5,00 eurot |
| Amazon Reklaam | individuaalselt |
| Muud kulud | |
| Tööriistad | individuaalselt |
| Maksunõustaja | individuaalselt |
Õige Amazon FBA toote leidmine – kuidas see töötab?
Tegelikult on Amazon FBA äri puhul toote uurimine eelnevalt sama oluline kui Private Labeli puhul. Kuigi peaaegu iga seaduslik toode on saadaval veebiturul, ei tähenda see, et Amazon FBA jaoks tehtud pingutus oleks kõigi toodete puhul tasuv.
Korralikuks toote uurimiseks on nüüd mitmeid kasulikke Amazon FBA tööriistu, kuid kaupmehed saavad samuti kasutada oma konkurentide laoseisu või parimate müüjate järjestust, et tagada lõpuks vastuvõetav marginaal. Tooted, mis muutuvad aeglasteks müüjateks või millel on vähe marginaali, tuleks vastavalt valikust eemaldada.
FBA ja teiste Amazoni toodete korralik pakendamine: juhised
Paljude turu müüjate jaoks tekib lõpuks küsimus, kuidas korralikult pakendada oma Amazon FBA tooteid enne kaupade saatmist e-kaubanduse hiiglase logistika keskusesse. Sest nõuete mittetäitmise korral jätab Amazon endale õiguse tagasi lükata valesti pakendatud tooted. See oleks pettumust valmistav, kulukas ja raiskaks tarbetult aega.
Seetõttu peaksid Amazon FBA müüjad enne kaupade saatmist üle vaatama pakendamisjuhised. Näiteks peavad SKU üksikute osade olema ühes pakendis, igaüks peab olema varustatud skannitava baarikoodiga ja pakendil peab olema selge toote nimetamine. Erilised tooted, nagu haprad kaubad, nõuab Amazon ka FBA pakendamist, mis arvestab seda olukorda.
Laienemine samm-sammult Amazon FBA-ga: Pan EU ja USA
Müüjad pääsevad ligi tohutule turule ainult Saksamaal Amazon FBA kaudu – kuid see ei ole kaugeltki lõpp. Ameerika ettevõte on tunnustanud, et rahvusvaheline müük võib samuti olla kasumlik. Pan EU programmi abil saavad Amazon FBA müüjad muutuda globaalseteks tegijateks – ja suhteliselt lihtsalt. Tooteid saab ladustada Euroopa Amazoni logistika keskustes ja sealt edasi saata. Müüjad saavad oma müüja kontol hõlpsasti määrata, milliseid turge nad soovivad teenindada.
Kuid FBA äri alustamiseks või väikestele ettevõtetele sobib rohkem Euroopa Täitmisvõrk (EFN). Sel juhul ladustatakse kaubad kohalikes logistika keskustes ja saadetakse sealt üle Euroopa. EFN-i peamine eelis Pan EU programmi ees on see, et müüjad peavad olema maksuregistreeritud ainult ladustamise riigis, mitte sihtriigis.
Kuid see ei ole veel kõik. FBA kaudu saavad müüjad ühenduda Amazon USA-ga, maailma suurima veebituruga. Müügipotentsiaal on tohutu ja juriidilised takistused on väiksemad, kui paljud arvavad. Igaüks, kes soovib teenida raha Amazon FBA äri kaudu, ei tohiks seda võimalust maha magada.
Hea teada: Pan EU programm töötab sarnaselt Amazon FBA-le Saksamaal. Müüja saadab oma tooted valitud Euroopa laosse. Sealt hoolitseb Amazon sobiva ladustamise eest teistes logistika keskustes ja vastavate saatmisprotsesside eest sihtriiki, klienditeeninduse, tagastuste jne eest.
Kellele sobib Amazon FBA?
Amazon FBA pakub kahtlemata palju eeliseid. Kuid kas see teenus sobib tõeliselt kõigile, kes müüvad Amazonis? Me usume, et Amazon FBA on mõeldud kõigile, kes:
Amazon FBA potentsiaal tulevikus
Olete tõenäoliselt endalt küsinud, kas Amazon FBA-l on tulevikus veel potentsiaali. Sest Amazoni müüjad kuulevad sageli, et turg on juba “üleküllastunud.” Paljud kardavad, et enam ei saa kasumit teenida, ja nad peavad osaliselt selle eest vastutavaks odavate toodete Hiina pakkujaid. Kuid kas see on tõeliselt nii lootusetu?
Kliendirahulolu on Amazoni jaoks kõrgeim prioriteet, kusjuures toote kvaliteedil on samuti oluline roll. Seega on müüjatel või ettevõtetel, kes müüvad kvaliteetseid tooteid, selge eelis, ja odavate toodete pakkujad ei suuda sammu pidada.
Ei tohi unustada, et Amazoni osakaal veebikaubanduses Saksamaal on alates 2020. aastast olnud üle 50% – selge domineerimine. Lisaks avab e-kaubanduse hiiglane pidevalt uusi turge üle kogu maailma ja laiendab seeläbi pidevalt. See tähendab rohkem potentsiaalseid kliente ja rohkem müügivõimalusi FBA müüjatele.
Muidugi on platvormil praegu palju müüjaid. Siiski ei tähenda see, et oleks liiga hilja edukalt FBA äri alustada, kuna nõudlus on samuti äärmiselt kõrge ja tõenäoliselt jätkab see tulevikus rahvusvahelist kasvu. Ja konkurentsi osas teiste pakkujatega saate oma eduvõimalusi suurendada, keskendudes juba algusest peale heale toote kvaliteedile.
Ülevaade: FBA äri alustamine
Olete kaalunud kõik plussid ja miinused ning otsustanud Amazoni FBA programmi kasuks? Siis saate järgmise sammuna tegeleda vajalike sammudega. Enne kui te isegi FBA müüjaks saate, tuleks eelnevalt hoolitseda mitmete asjade eest. Nende hulka kuuluvad:
Järgmine etapp keskendub tegelikule Amazon FBA äri. Eriti selles faasis on oluline võtta piisavalt aega ja läbi mõelda iga samm hoolikalt. Kõige olulisemad sammud hõlmavad:
Iga üksiku sammu kohta rohkem teada saamiseks klõpsake siin: Parim Amazon FBA juhend (sh kontrollnimekiri).
Kokkuvõte: Amazon FBA – väike algkapital, suured võimalused
Jah, Amazon FBA-l on ka puudusi. Müüjad edastavad kogu täitmise, sealhulgas klienditeeninduse, veebigigandile ja loobuvad seeläbi näiteks võimalusest suhelda otse oma klientidega. Kuid kui on jutt Buy Box võitmisest, on müüjatel vähe või üldse mitte muid võimalusi kui kasutada Amazoniga täitmist.
Teiselt poolt on programmil sama palju eeliseid. See mitte ainult ei lihtsusta müüjate tööd – eriti paljudele müüjatele, kes tegutsevad Amazon FBA-na väikeste ettevõtetena, on programm äärmiselt oluline. Paljud suuremad ettevõtted hindavad ka seda, et Amazoniga saatmine on kiire ja sujuv, ladustamise või laopinna ehitamise kulud kaovad ning klienditeenindus töötab ööpäevaringselt. Just selle kaudu suudavad paljud müüjad Amazonis üldse edukalt müüa.
Tänapäeval on endiselt täiesti võimalik kasumlikult äri pidada veebiturul. Siiski on vajalik tegeleda tasudega, näiteks millised ladustamiskulud ja saatmistasud tekivad, ning need õigesti arvutustesse kaasata. Õige tooteuuring on samuti hädavajalik. Kui äri on Saksamaal käimas, ei seisa miski Euroopa või isegi USA-sse laienemise teel.
Tihti esitatud küsimused
Amazoni täitmine (FBA) on veebigigandi sisemine logistika programm. Kui turu müüjad broneerivad selle teenuse, võtab Amazon üle kogu täitmisprotsessi. See hõlmab nii ladustamist kui ka tellimuste komplekteerimist ja pakkimist, samuti saatmist ja tagastuste haldamist. Isegi klienditeenindust haldab seejärel Amazon. Paljud jaemüüjad kasutavad FBA-d, kuna nende võimalus Buy Box võita suureneb.
FBA teenuse tasud ei ole fikseeritud, vaid arvutatakse toote suuruse ja kaalu põhjal ning jagunevad ladustamis- ja saatmistasudeks. Näiteks jaanuarist septembrini on ladustamiskulud 15,60 € m3 kuus.
Praegu jäävad saatmistasud müüdud üksuse kohta vahemikku 0,80 € kuni 30,60 €, sõltuvalt mõõtmetest, kaalust ja sihtkohast.
Amazoni täitmine on kasulik näiteks väiksematele jaemüüjatele, kellel ei ole oma ladustamisruumi ega logistikat. Kuid ka suuremad müüjad peaksid kaaluma FBA-d, kuna teenuse kasutamine võib oluliselt mõjutada Buy Box kasumit. Raskete, mahukate toodete või aeglaselt müüdavate toodete puhul ei pruugi FBA alati sobida.
Image credits in the order of the images: © erikdegraaf – stock.adobe.com / Screenshot @ Amazon
