Oma veebipoe avamine – ideaalne täienduseks müügile Amazonis
Müük Amazonis toob endaga kaasa palju eeliseid. Peale näiliselt piiramatu arvu potentsiaalsete klientide on see eelkõige lihtne käsitsemine, mis motiveerib paljusid müüjaid oma tooteportfelli pakkuma suurimal digitaalsel turul. Selle asemel, et veeta suurem osa oma ajast oma veebipoe avamisega, saavad nad otse alustada oma toodete müügiga. Kuid see lihtsus toob endaga kaasa ka puudusi. Eriti brändide loomisel või keerukate müügistrateegiate elluviimisel puutuvad müüjad kiiresti kokku Amazoni piirangutega.
Selles postituses näitame teile, kuidas saate oma pakkumist Amazonis oma veebipoe kaudu mõistlikult laiendada ja seeläbi mõlema müügitee eeliseid optimaalselt kasutada.
See postitus on meie partnerilt enno.digital. Kui olete just oma veebipoe loomisega tegelemas ja vajate ideid elluviimiseks, olete jõudnud õigesse kohta.
Veebis poe loomine – Ulatus ja konkurents
Üks Amazoni suurimaid tugevusi on pakkumise mitmekesisus. Olgu need siis bränditelevisioonid või jalgrattakellad, bestsellerid või koeratoit – peaaegu lõputu arv kõiki kujuteldavaid tooteid pakub Amazoni klientidele ostukogemust, kus ei puudu midagi. Sellest tulenev hiiglaslik potentsiaalsete klientide arv paneb iga müüja südame kiiremini põksuma. Medali tagakülg: seal, kus nõudlus on suur, haistavad paljud müüjad oma võimalust ja pakkumine – ja seega ka konkurents – kasvab kiiresti. Keskmiselt ilmub mänguväljakule kaks uut müüjat minutis.
Kui teie tooted on vastavas segmendis juba kehtestatud, saate lihtsalt massist eristuda ja nautida Amazoni tohutut ulatust. Kui ei, pakub teie enda veebipood lahendust. Selles suletud keskkonnas loote selge fookuse oma brändile ja toodetele. Kui potentsiaalsed kliendid on teie poodi jõudnud, on nende täielik tähelepanu teie pakkumisele, ilma konkurentsi segamiseta. Intuitiivse ja köitva lehe ülesehitusega tagate, et kliendid naudivad teie poes ringi vaatamist ja saavad vajalikku teavet just siis, kui seda vajatakse. Nii säilitate kõik vabadused oma brändi kujundamiseks, ilma et peaksite olema otsese konkurentsi all turul.
Oma veebipoe avamine – millised on kulud?
Halb halb halb halb: Algne rahaline ja ajakulu, et teenida kasumit oma veebipoest, on igal juhul suurem kui Amazoni kaudu müümisel. Kuigi nüüd on piisavalt tööriistu ja malle, millega saate odavalt veebipoode luua, on enne eduka alustamist vajalikud veel mitmed muud investeeringud. Lisaks kuludele hostimisele, soovitud poesisüsteemile ja sobivatele kaubandustarkvaralahendustele peaksite planeerima eelarve turundustegevustele, et potentsiaalsed kliendid teie poodi märkaksid.
Kui soovite veebis poodi avada, peate veel mõtlema, kas soovite poe kujundamise ja arendamise jaoks kasutada digitaaliagentuuri abi, mis toetab teid nõuandvalt või suudab poe täielikult teie soovide kohaselt ellu viia. Sõltuvalt nõudmistest peaksite selleks planeerima eelarve madalamast kuni keskmise viie numbriga vahemikus, mis agentuuri ekspertiisi tõttu sageli juba lühikese aja pärast tasub end ära.
Kui kõik sammud on lõpetatud ja saate oma veebipoodi avalikkusele esitleda, omate täielikku kontrolli oma hinnakujunduse ja brändipoliitika üle. Nii saate näiteks hindu kampaaniate raames langetada, ilma et peaksite Amazoni kaudu müümisega võrreldes kasumikaotusi kandma. Loomulikult saate kasumeid investeerida ka turundusse või oma poe edasisse arendamisse, et kindlustada või isegi parandada oma positsiooni turul pikaajaliselt.
Täielik brändi loomine
Kui loote veebipoodi, on teie brändi positsioneerimine klientide peas äärmiselt oluline. Ainult nii saate – kui loote oma veebipoe – eristuda Amazoni lõputust pakkumisest ja siduda neid pikaajaliselt endaga. Kuna Amazon ise – arusaadavalt – jätab vähe ruumi väliste brändide kujundamiseks, tuleb siinkohal mängu oma veebipood. See pakub teile kõiki vabadusi oma brändi isikupärastamiseks ja esitlemiseks. Paljude e-kaubanduse ettevõtete jaoks on see ettevõtte identiteedi keskpunkt.
Kui soovib Amazoni müüja luua oma veebipoodi, peab ta tagama, et see eristub massist, sobib brändi üldpildiga ja omab lisaks äratuntavust, mis ulatub kaugemale tema piiridest. Nii saavad ka teie Amazoni müügitegevused kasu. Isegi kui potentsiaalne klient jõuab teie veebipoodi, kuid otsustab pärast teie tootevaliku vaatamist mitte kohe tellida, olete vähemalt saavutanud kontaktpunkti tema ja teie brändi vahel. Võib-olla leiab just see klient teie tooted hiljem Amazonis uuesti, meenutab neid ja otsustab selle tuttavuse tõttu seal ostu sooritada.
Isikupärastatud turundus- ja müügistrateegiad
Kui loote oma veebipoodi, on teil lisaks lõpututele võimalustele brändi kujundamisel ka kõik vabadused isikupärastatud turundus- ja müügistrateegiate arendamiseks. See on eriti oluline B2B-sektoris, kui kliendid tellivad suuri koguseid või vajavad soovitud toodete individuaalseid versioone.
Aga ka B2C-müüjana saate paindlikest võimalustest hinnakujunduses kasu. Näiteks saate pakkuda hulgihindade allahindlusi kolme sama toote ostmisel, et luua täiendav ostuärritus. Või saadate kampaania raames isikupärastatud allahindluskoodid oma uudiskirja tellijatele. Võimalused on siin piiramatud ja võimaldavad teil pakkumisi ja hindu täpselt kohandada oma sihtrühma vajadustele, et tagada parim võimalik teenus. Kes soovib e-kaubanduse kõigil tasanditel edasi liikuda, peab jääma paindlikuks.
Aga ka Amazonis on teil mõned võimalused oma hinnapoliitika strateegiliseks kujundamiseks. Siit saate rohkem teada: Õige hinnastrateegiaga alustamine: Leidke strateegia, mis tõeliselt sobib teie äri jaoks – koos praktiliste näidetega!
Täiuslik ostukogemus
Loomulikult ei ole turundus- ja müügistrateegiad ainsad reguleeritavad tegurid, millega saate oma veebipoe loomisel mängida. Klientide ostukogemuse parandamiseks on teil palju vabu kujundamisvõimalusi. Kasutage videoid, et demonstreerida oma tooteid tegevuses. Animatsioonige graafikat, et selgitada nende ülesehitust või toimimist. Või tooge oma tooted VR-i kaudu otse kliendi koju. Võimalused on piiramatud ja võimaldavad teil ka keerulisi tooteid nende toimimise mõistetavaks teha. Samuti saate igapäevaseid esemeid eristada konkurentide pakkumisest erakordse esitlusviisi kaudu.
Integreerige praktilisi tööriistu ja funktsioone poes, et juhendada oma kliente igas etapis klienditeekonnal ja lõpuks ostule suunata. Tooteotsija võib aidata kogenematutel külastajatel, kes on oma “reisil” alles alguses, leida teie tootevalikust neile ideaalse versiooni ilma suurema eriteadmisega. Ulatuslikud filtreerimisvõimalused teie kategoorialehtedel pakuvad klientidele, kes tunnevad juba oma nõudmisi, võimalust sekunditega leida kõik tooted, millel on soovitud omadused. Nii saate igale kliendile anda teavet, mida nad vajavad oma individuaalses ostuprotsessis igas etapis.
Iseseisvus
Viimane eelis oma veebipoe puhul on juba mõnes eelnevas punktis selgelt välja toodud, kuid seda tuleks veel kord eraldi rõhutada: sõltumatus vahendajatest, platvormidest ja nende algoritmidest. Oma veebipoe operaatorina olete vabalt oma poe kujundamisel, tootevaliku koostamisel või kampaaniate läbiviimisel.
Kuid veelgi olulisem on see, et te ei ole seotud teise ettevõtte (majanduslike) huvidega. Loomulikult elab müügiplatvorm nagu Amazon rahulolevatest klientidest ja seetõttu on see huvitatud ka müüjate heast pakkumisest turul. Lõplik otsustusõigus jääb siiski platvormi kätte. Et see ei ole tingimata halb, näitavad paljud edukate Amazoni müüjate näited. Alternatiivne müügikanal tagataskus ei saa aga kunagi kahjuks olla.
Kokkuvõte: Segu on oluline
Kui plaanite jätkusuutlikult edukat e-kaubanduse strateegiat, peate varem või hiljem avama oma veebipoe. See on teie brändi vitriin. Siin saate luua keskse kontaktpunkti oma klientidele, esitleda end ja oma tooteid ideaalselt ning kasutada täielikult ära oma turundusrepertuaari. See pakub teile vajalikku paindlikkust müüa oma tooteid individuaalsete valmistuste või koguste kaupa ning võimaldab teil täita ka massist erinevaid tellimusi. Kuid algne kulu on kõrge, nii rahaliselt kui ajaliselt. Ja isegi kui pood on valmis, peate selle esmalt tuntuks tegema, enne kui märkate majanduslikke edusamme.
Kombineerituna teie Amazoni müüjakontoga olete oma veebipoega aga suurepäraselt positsioneeritud. Mõlemad platvormid täiendavad üksteist paljuski ideaalselt ja tasakaalustavad oma tugevustega teise nõrkusi. Juba olemasolevate sisu, nagu näiteks tootekirjelduste ja -fotode, taaskasutamise võimalus lihtsustab mõlema müügikanali paralleelset käitamist. Kohandades oma müügistrateegiat lõpuks nende individuaalsete omadustega, avanevad teile uued võimalused.
KKK
Järgmisi punkte tuleb arvesse võtta: ulatus uute klientide jaoks, individuaalne brändi loomine ja isikupärastatud turundusstrateegiad. Eriti on see oluline toodete puhul, millel ei ole Amazoni kohalolekut. Sihtotstarbelise kõne ja köitva ostukogemuse kaudu saab kliente veenda. Ainulaadne poe disain peegeldab brändi identiteeti ja tõmbab ligi mitte ainult Amazoni kliente. Poe paindlikkus võimaldab loomingulisi müügistrateegiaid, nagu hulgihinnad või e-kirjakampaaniad, mis võivad kliente pikaajaliselt siduda.
Oma veebipoe loomine – võrreldes müügiga Amazoni kaudu – on seotud suuremate algsete rahaliste ja ajakuludega. Peate investeerima erinevatesse valdkondadesse, näiteks hostimisse, poesisüsteemidesse, kaubandustarkvaralahendustesse ja turundusse. Kuid täielik kontroll hinnakujunduse ja brändipoliitika üle võimaldab pikaajaliselt kasumlikku ja paindlikku äritegevust.
Oma veebipood ei vaja kindlat ametikogemust. Siiski on põhiteadmised e-kaubandusest, veebiturundusest, raamatupidamisest ja klienditeenindusest suureks eeliseks. Samuti on oluline arusaam teatud sihtrühmadest ja oskus esitleda ning müüa oma tooteid või teenuseid tõhusalt. Selles valdkonnas on palju agente, kes on valmis teid toetama.
Pildiallikad piltide järjekorras: © Tierney – stock.adobe.com
