Programma Pan-EU di Amazon: Tutto ciò che c’è da sapere sulla spedizione nell’UE!

Con la spedizione Pan-EU, Amazon consente di spedire e immagazzinare le merci all’interno dell’Unione Europea a condizioni di consegna FBA più vantaggiose. Il metodo di spedizione è un’estensione del tradizionale programma FBA. Ma cosa significa realmente spedire tramite Pan-EU? Per utilizzare il servizio di spedizione paneuropeo offerto da Amazon, è necessario pagare l’IVA nel rispettivo paese registrandosi fiscalmente nel paese di stoccaggio. A cosa bisogna prestare attenzione e quando conviene davvero utilizzare il servizio?
Cos’è il Pan-EU?
Innanzitutto, un breve sguardo alla definizione: cos’è esattamente la spedizione paneuropea di Amazon? Pan-EU significa vendita, spedizione, distribuzione e stoccaggio nei centri logistici di Amazon in tutta Europa oltre i confini nazionali. In questo modo, lo stoccaggio di articoli di un prodotto può avvenire, ad esempio, sia in Germania che in Francia. Ciò consente ad Amazon e, di conseguenza, anche a voi come venditore online di risparmiare elevati costi di stoccaggio e spedizione quando gli ordini provengono da diversi marketplace europei.
Affinché il calcolo funzioni, gli articoli vengono distribuiti nei rispettivi magazzini europei in base a una previsione di vendita. Dove si vende di più, si immagazzina di più. Se, ad esempio, il vostro cliente si trova a Chemnitz e le vostre merci sono stoccate al confine tra Germania e Repubblica Ceca, Amazon spedisce da quel magazzino. Ciò comporta costi inferiori e il cliente riceve il suo ordine molto più rapidamente, il che è una delle condizioni di servizio più importanti di Amazon.
Attualmente, Amazon offre lo stoccaggio delle merci in sette e la vendita in 17 paesi europei.
A cosa dovreste prestare attenzione prima di iniziare con il Pan-EU?
La vendita e lo stoccaggio delle merci nei singoli paesi sono soggetti a determinate normative. Cosa bisogna quindi considerare prima di avventurarsi nella spedizione Pan-EU?
Normative legali in diversi paesi
Se desiderate vendere a livello internazionale su Amazon, dovete innanzitutto occuparvi della situazione legale. Quali brevetti e certificati dovete possedere per poter vendere nei rispettivi paesi? In generale, seguendo le normative tedesche, soddisfate già i requisiti di altri stati membri dell’UE. Tuttavia, raccomandiamo di approfondire le rispettive normative per i vostri prodotti.
Ecco alcuni requisiti che, secondo Amazon, sono necessari per la qualificazione alla vendita tramite Pan-EU:
Significa che, ad esempio, un apparecchio elettrico che può essere offerto su dodici marketplace dell’UE, ma è “vietato” negli altri cinque, non può essere offerto tramite Pan-EU? No, dovete però creare diversi FNSKU per le ASIN corrispondenti.
Qui trovate ulteriori requisiti per la spedizione paneuropea tramite Amazon.
Amazon Pan-EU: IVA nei paesi di stoccaggio? Sì!
Amazon descrive l’utilizzo della spedizione paneuropea come estremamente semplice: con pochi clic siete registrati e si parte! Milioni di clienti Amazon in tutto il mondo vi aspettano! Ma non è così facile. Come abbiamo già accennato sopra, è necessario conoscere la situazione legale nel rispettivo paese. Ciò include anche l’obbligo dell’IVA.
Buona notizia in anticipo: i singoli paesi di stoccaggio possono essere selezionati in modo flessibile dal 2021. Non siete più obbligati ad attivare tutti i paesi di stoccaggio offerti.
Tuttavia, dovete essere registrati fiscalmente in ogni paese in cui desiderate immagazzinare le vostre merci. Infatti, l’IVA che verrà indicata in fattura dipende dal paese da cui vengono spedite le merci.
Paesi Pan-EU: Qui vengono immagazzinate le vostre merci
Attualmente, Amazon offre lo stoccaggio in sette paesi: Germania, Polonia, Repubblica Ceca, Francia, Spagna, Italia e Regno Unito. Per quanto riguarda lo stoccaggio nel Regno Unito, Amazon afferma quanto segue:
A causa della Brexit, Amazon non può spedire ordini con spedizione tramite Amazon oltre i confini tra il Regno Unito e l’UE a partire dal 1 gennaio 2021 e non può nemmeno trasferire le scorte oltre confine. Per poter vendere con spedizione tramite Amazon sia nel Regno Unito che nell’UE, è necessario inviare le scorte ai centri logistici nel Regno Unito e nell’UE. Cliccate qui per ulteriori informazioni.
Amazon: Come funziona il programma
Nel momento in cui vi registrate per il Pan-EU, diventate automaticamente soggetti a IVA in questi paesi.
Importante: Prima di attivare l’interruttore su “Attivo”, occupatevi della registrazione dell’IVA. Da quel momento in poi, dovrete versare le vostre tasse e presentare una dichiarazione fiscale nella rispettiva lingua del paese. Vale la pena anche assumere un consulente fiscale in ogni paese di stoccaggio, che conosca bene le peculiarità del rispettivo paese.
Determinazione dell’IVA nella redazione della fattura
Come viene indicata l’IVA nelle fatture? Come abbiamo già accennato sopra, l’IVA indicata dipende dal paese in cui le merci sono stoccate. Sebbene i costi per la spedizione Pan-EU siano inferiori, l’IVA può risultare significativamente più alta.
Ecco un esempio:
Voi come venditore online in Germania vendete un articolo a un cliente in Germania. Tuttavia, questo articolo viene spedito da un magazzino Amazon in Polonia. Se non fate attenzione, pagherete aliquote fiscali più elevate, come nell’esempio con la Polonia, che è del 23%.
Tuttavia, se siete esperti e lavorate con un consulente fiscale, utilizzerete la cosiddetta opzione.
Si tratta del fatto che il prestatore di servizi e il destinatario del servizio sono residenti nello stesso paese. Il prestatore di servizi utilizza l’opzione (opta) per addebitare l’IVA tedesca al destinatario del servizio e lo comunica all’autorità fiscale del paese di stoccaggio con l’IVA più alta.
Se volete stare tranquilli, vi consigliamo di avvalervi dei servizi di un consulente fiscale. Questo vi farà risparmiare tempo, denaro e nervi.
I seguenti tassi d’imposta nei paesi di stoccaggio sono in vigore nel 2022:
Paese | Aliquota normale | Aliquota ridotta | Aliquota fortemente ridotta |
Germania | 19 % | 7 % | |
Polonia | 23 % | 7 % | 5 % |
Repubblica Ceca | 21 % | 15 % | 10 % |
Francia | 20 % | 7 % | 5,5 % |
Spagna | 21 % | 10 % | 4 % |
Italia | 22 % | 10 % | 4 % |
Regno Unito | 20 % | 5 % | 0 % |
Gestione dei resi nella spedizione Pan-EU
I resi non sono nulla di straordinario nel commercio online e fanno semplicemente parte del processo. Le ragioni per i resi possono essere molto varie. Se ci sono resi nelle spedizioni Pan-EU, si comportano in modo simile ai resi tradizionali di un articolo FBA. Per la gestione dei resi, Amazon ha sviluppato una soluzione: i resi vengono elaborati nei centri di reso appositamente allestiti, dove vengono raccolti e gestiti dal personale specializzato.
Quando un pacco viene restituito, viene verificato il motivo del reso. Se un articolo è ancora in condizioni nuove, viene autorizzato per la vendita. I prodotti con lievi danni vengono reinseriti nel circuito per gli Amazon Warehouse Deals. Quelli che non possono più essere venduti vengono donati o distrutti.
Smaltire le spedizioni e gestire i resi costa denaro. Qui troverai ulteriori informazioni sulle commissioni di Amazon e le condizioni per i resi e lo smaltimento degli articoli.
Amazon Pan-EU e OSS: esempi e procedura
Il 1° luglio 2021 è stato introdotto nell’Unione Europea il One-Stop-Shop, abbreviato OSS.
L’OSS funge da interfaccia tra i venditori che vendono nell’UE e i paesi dell’UE stessi, che desiderano registrare i pagamenti dell’IVA per queste vendite nelle loro casse. Pertanto, l’OSS rappresenta una gestione centrale di tutti gli obblighi di segnalazione e pagamento dell’IVA nel commercio di beni in tutti i 27 Stati membri dell’UE.
A partire da una soglia di consegna di 10.000 €, che si applica complessivamente a tutti i paesi dell’UE, è possibile effettuare una gestione dell’IVA su base trimestrale. Per poter utilizzare l’OSS come venditore online, è necessario registrarsi per questa procedura. Questo può essere fatto, ad esempio, in Germania presso l’Ufficio federale centrale delle imposte.
Cosa devono tenere a mente gli utenti del programma Amazon Pan-EU riguardo all’OSS?
Se hai attivato la spedizione Pan-EU e quindi possiedi una registrazione IVA nei paesi di stoccaggio, ci sono tre scenari per te:
Attivare / disattivare la spedizione Pan-EU di Amazon: ecco come fare!
Dopo aver chiarito le domande relative alla registrazione IVA nei paesi di stoccaggio desiderati, si passa al concreto. L’attivazione della spedizione Pan-EU avviene direttamente in Seller Central.
Per questo, fai clic nel menu su Impostazioni > Spedizione tramite Amazon.

In questa finestra puoi vedere se il servizio Pan-EU è attivato o disattivato per te.
Successivamente, fai clic su Modifica per poter cambiare lo stato.

Ora vedrai diverse opzioni che puoi selezionare. In questo passaggio, attiva la spedizione paneuropea tramite Amazon. Poi stabilisci in quali paesi devono essere stoccati i tuoi beni.

Commissioni per Amazon Pan-EU
I costi di spedizione e le spese di magazzino di Amazon vengono aggiornati regolarmente. I costi attuali risalgono a novembre 2021. Qui troverai un elenco dettagliato delle spese di magazzino e dei costi di spedizione di tutti i marketplace europei di Amazon nelle rispettive lingue:
Un ulteriore adeguamento avverrà il 31.03.2022. Questo aggiornamento delle spese può essere trovato qui.
So spedisci in Europa anche senza Pan-EU
Non sei ancora sicuro se il programma di spedizione paneuropeo sia quello giusto per te? Amazon offre ulteriori opzioni per spedire nell’Unione Europea.
Amazon Rete di Spedizione Europea (EFN)
Con EFN, le tue merci vengono stoccate localmente, cioè nei centri logistici di Amazon in Germania. Da questi centri, tutti gli ordini vengono elaborati e possono essere spediti in tutta Europa. La rete di spedizione europea è interessante per i commercianti online che desiderano fare il passo verso l’internazionalizzazione senza dover essere registrati fiscalmente all’estero nell’UE. Tuttavia, l’utilizzo del servizio comporta costi di spedizione più elevati rispetto a quelli di Pan-EU.
Amazon Programma Europa Centrale (CEP)
Il Programma Europa Centrale consente ai commercianti Amazon di stoccare le proprie merci non solo in Germania, ma anche nei centri di spedizione in Polonia e Repubblica Ceca. Questo può essere considerato un passo intermedio ed è inoltre più conveniente rispetto alla spedizione esclusivamente dalla Germania. Tuttavia, è necessaria una registrazione fiscale nei paesi di stoccaggio.
Inventario nel paese del marketplace (MCI)
Un’altra opzione è l’inventario nel paese del marketplace, abbreviato in MCI. Ciò significa che puoi decidere tu stesso quali quantità desideri stoccare nei centri logistici dei singoli paesi. In questo modo mantieni il pieno controllo sull’inventario e reagisci personalmente se un paese deve essere trattato con priorità. Con Pan-EU, Amazon si occuperebbe di questo per te, ovvero avrebbe il controllo. Anche in questo programma è necessaria una partita IVA nei rispettivi paesi di stoccaggio.
Amazon Esperienze Pan-EU: Vantaggi e svantaggi
La spedizione tramite Pan-EU offre sicuramente molti vantaggi ed è indispensabile per i commercianti esperti a partire da una certa dimensione di fatturato.
Vantaggi
Svantaggi
Anche Pan-EU ha i suoi lati negativi. I principali svantaggi sono:
Conclusione
Il servizio di spedizione paneuropeo offerto da Amazon è un’estensione del programma FBA e serve a semplificare la logistica e aumentare le vendite in Europa. Con l’aiuto di Pan-EU, i costi di spedizione all’interno dei marketplace europei di Amazon sono a un livello inferiore rispetto a quando la spedizione avviene esclusivamente dalla Germania.
La vendita e la spedizione in Europa portano quindi a un aumento del fatturato. Tuttavia, il carico di lavoro non deve essere sottovalutato. Lo stoccaggio, la spedizione e la vendita dei prodotti in diversi paesi europei comportano alcune obbligazioni fiscali. Queste devono essere conosciute e attuate prima di attivare l’opzione Pan-EU. È consigliabile ingaggiare un consulente fiscale per ogni paese in cui stocchi tramite Amazon Pan-EU. Solo in questo modo puoi garantire che tutte le peculiarità fiscali del rispettivo paese siano rispettate. Solo questo aspetto può costare diverse centinaia di euro al mese e significa che il passo deve essere ben ponderato e richiede un’attenta pianificazione dei costi.
Tuttavia, se ritieni che la tua attività in Germania sia ormai saturata e desideri conquistare ulteriori marketplace, hai diverse opzioni per iniziare a vendere nell’UE in modo sperimentale.
Pan-EU per i commercianti Amazon significa che la vendita, la spedizione, la distribuzione e lo stoccaggio avvengono nei centri logistici di Amazon in tutta Europa oltre i confini nazionali. In questo modo, Amazon e anche tu come commerciante online risparmiate elevati costi di stoccaggio e spedizione quando gli ordini provengono da diversi marketplace europei.
Attualmente, Amazon offre lo stoccaggio in sette paesi: Germania, Polonia, Repubblica Ceca, Francia, Spagna, Italia e Regno Unito. Per quanto riguarda il Regno Unito, dopo la sua uscita dall’Unione Europea, ci sono alcuni fattori da considerare nel processo di spedizione.
L’attivazione della spedizione Pan-EU avviene in SellerCentral. Nella finestra “Spedito da Amazon” puoi vedere se il servizio Pan-EU è attivato o disattivato.
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