Repricing automatizzato su Amazon e valutazioni dei venditori: come l’automazione può migliorare o danneggiare la tua attività
Le due ragioni principali per cui il pricing – e, quindi, la tua strategia di pricing – è fondamentale per vendere con successo su Amazon sono, prima di tutto, l’impatto che avrà sulle tue vendite e, in secondo luogo, la tua valutazione come venditore sulla piattaforma stessa.
Per quanto riguarda il primo punto, una cosa di cui puoi essere assolutamente certo è che i tuoi clienti stanno cercando un buon affare. Potrebbero non sapere nemmeno cosa vogliono comprare ancora… ma sicuramente vogliono un buon affare quando lo faranno. Amazon lo sa, ed è per questo che il pricing competitivo è uno dei fattori più importanti nel loro approccio commerciale incentrato sul cliente.
Questo ci porta al secondo punto. Un approccio commerciale incentrato sul cliente significa naturalmente che devi offrire prezzi competitivi per attrarre i clienti. Se lo fai, l’algoritmo di Amazon premia i tuoi prodotti con visibilità e il tuo account con una valutazione del venditore più alta, portando infine a un aumento delle vendite.
Tuttavia, vendere sempre ai prezzi più competitivi può funzionare bene durante eventi come il Black Friday o altre promozioni per i venditori, ma non è il miglior approccio durante tutto l’anno. È qui che entra in gioco il repricing automatizzato su Amazon.
Con le strategie corrette, non solo migliorerai i tuoi numeri di vendita, ma aumenterai anche i tuoi margini. Questo articolo descriverà come farlo e ti fornirà le migliori pratiche.
Immergiamoci.
Cos’è il repricing automatizzato?
Con i prezzi che cambiano oltre 2 milioni di volte al giorno su Amazon, il repricing automatizzato è una strategia utilizzata dai venditori avanzati per rimanere competitivi. Le soluzioni di repricing regolano dinamicamente i prezzi dei prodotti in base a fattori esterni come i prezzi dei concorrenti, le condizioni di mercato e i livelli di stock.
La necessità di pricing dinamico su Amazon deriva dall’intensa concorrenza della piattaforma. Una volta che il portafoglio prodotti di un venditore raggiunge una certa dimensione, gestire manualmente i prezzi diventa quasi impossibile. Il repricing automatizzato garantisce che le strategie di pricing rimangano efficienti, reattive e redditizie in un mercato in continua evoluzione.
Come funziona
Repricing automatizzato vs manuale su Amazon – Quale dovresti utilizzare?
Questo dipende da quanto sei avanzato come venditore e quali sono le tue ambizioni. Dipende anche in parte dalle categorie in cui stai vendendo.
Mentre il repricing manuale ti dà almeno la sensazione di avere il pieno controllo sulla tua strategia di pricing, comporta anche un costo – letteralmente. Il repricing manuale ti costerà tempo e denaro, per non parlare degli errori che devi considerare a causa dell’errore umano.
Il repricing automatizzato ha solo un “svantaggio”: richiede di utilizzare una soluzione di repricing, che ti costerà denaro. Tuttavia, considerando quante più vendite farai, quanto tempo risparmierai e gli errori che eviterai, impostare un repricer per la tua attività è comunque un investimento che vale la pena fare. Questo è particolarmente vero se la tua gamma di prodotti cresce, perché raggiungerai molto rapidamente un punto in cui dovresti assumere diversi dipendenti per regolare i prezzi senza uno strumento di repricing.
Ecco come determinare quale approccio è giusto per te:
Consiglio da esperto: Scegli uno strumento di repricing che consenta strategie di pricing intelligenti, come impostare prezzi minimi e massimi, in modo da non rimanere intrappolato in una corsa al ribasso.
Il legame tra pricing e valutazione del venditore
Esaminiamo più da vicino l’impatto che il pricing ha sulla valutazione del venditore su Amazon. Il modo in cui prezzate i vostri prodotti influisce direttamente su metriche di performance cruciali di Amazon. Non da ultimo la soddisfazione del cliente, la percentuale di Buy Box e il tasso di difetti degli ordini (ODR), tutti fattori che contribuiscono alla vostra valutazione complessiva come venditore.
Controlla il nostro articolo su KPI di Amazon per scoprire di più sulle metriche cruciali per i venditori.
Soddisfazione del cliente
Come accennato in precedenza, il pricing competitivo aumenta la soddisfazione del cliente. Un’alta soddisfazione del cliente si riflette in un numero maggiore di recensioni positive, che a sua volta porta a una migliore valutazione del venditore e a un aumento delle vendite.
Prezzi troppo alti per i tuoi prodotti possono portare a recensioni negative, resi e basse valutazioni di feedback del venditore. Tuttavia, prezzare i tuoi prodotti troppo bassi può creare la percezione che la qualità del tuo prodotto sia scadente.
Trova il giusto equilibrio: uno che ti garantisca margini di profitto sani mentre assicuri ai clienti di sentirsi come se stessero ottenendo un ottimo affare.
Percentuale di Buy Box
Il pricing competitivo aumenta le tue possibilità di vincere la Buy Box di Amazon. Offrendo costantemente il miglior prezzo su un prodotto – insieme a metriche di evasione e servizio solide – puoi aumentare la tua quota di Buy Box, che è un fattore cruciale, poiché la Buy Box genera la maggior parte delle vendite sulla piattaforma.
Tuttavia, vendere costantemente al prezzo più basso non è una strategia sostenibile, poiché può erodere significativamente i tuoi margini. Gli strumenti di repricing automatizzato aiutano i venditori a regolare dinamicamente i loro prezzi, garantendo che rimangano competitivi senza sacrificare la redditività.
Tasso di difetto degli ordini (ODR)
Strategie di prezzo scadenti possono portare a un tasso di difetto degli ordini (ODR) più elevato, che a sua volta si traduce in feedback negativi, reclami A-to-Z e chargeback.
Ad esempio, se imposti i tuoi prezzi troppo bassi, la tua azienda potrebbe avere difficoltà con la redditività, costringendoti a ridurre i costi di evasione o assistenza clienti. Questo, a sua volta, porta a esperienze negative per i clienti e a un aumento del tasso di difetto degli ordini (ODR).
Una strategia di repricing intelligente aiuta a superare questi problemi massimizzando i margini, mantenendo alte le valutazioni dei venditori e riducendo il rischio di feedback negativi – tutti fattori essenziali per il tuo successo a lungo termine su Amazon.
L’ottimizzazione efficace della valutazione dei venditori su Amazon non si basa su un solo fattore, ma su molti fattori che lavorano insieme. Scopri di più su come migliorarlo nel nostro articolo su la Buy Box di Amazon.
Come il repricing automatico aiuta a vincere la Buy Box
La migliore strategia di repricing su Amazon per i venditori che vendono prodotti all’ingrosso è, senza dubbio, la strategia della Buy Box. Ecco come funziona:
Per vincere la Buy Box, devi prima valutare il prezzo a cui i concorrenti stanno vendendo il prodotto. Poi, puoi abbassarli. Se anche i tuoi altri parametri sono abbastanza solidi, questo ti garantirà la Buy Box e la maggiore visibilità che ne deriva. Noterai di avere la Buy Box perché le tue vendite aumenteranno. Da lì, puoi gradualmente aumentare il tuo prezzo fino a essere appena sotto il punto in cui l’algoritmo di Amazon ti rimuove dalla Buy Box.
Questo è il punto ideale che vuoi raggiungere come venditore – vendere al prezzo più alto possibile pur beneficiando della visibilità concessa dalla Buy Box. La sfida, tuttavia, è che non sai esattamente dove si trova questo punto di prezzo ottimale, il che significa che rischi di perdere la Buy Box aumentando il tuo prezzo troppo senza rendertene conto. Un altro svantaggio è che questo processo può richiedere tempo, distogliendo la tua attenzione da altri aspetti importanti della tua attività.
Quando cerchi modi efficaci per vincere la Buy Box, utilizzare il repricing automatico è il miglior approccio. Non solo un repricer rileva automaticamente la soglia della Buy Box, assicurandoti di non sacrificare inutilmente i margini, ma ti consente anche di scalare questo processo su quanti più prodotti desideri – senza occupare il tuo tempo.
Possibili svantaggi del repricing su Amazon
Come con tutte le automazioni, ci sono alcuni rischi da considerare come venditore. Questi sono guerre di prezzo, erosione dei margini e il rischio di sovra-automazione.
Come evitare le guerre di prezzo
Poiché i repricer sono progettati per abbassare i prezzi l’uno rispetto all’altro, la possibilità di innescare una guerra di prezzo è piuttosto alta. Uno scenario di corsa al ribasso può essere vantaggioso per gli acquirenti e per Amazon, ma certamente non è qualcosa che vuoi iniziare come venditore. La buona notizia è che è molto facile da evitare. Se stai facendo repricing manualmente, imposta semplicemente un prezzo minimo (ad esempio, il prezzo a cui sai che venderai in perdita) e smetti di abbassare il prezzo rispetto al tuo concorrente una volta raggiunta quella soglia. Se stai utilizzando una soluzione come il Repricer di SELLERLOGIC, imposta semplicemente un prezzo minimo (prezzo di riferimento).
Erosione dei margini su Amazon
Gli errori di repricing includono anche il non tenere conto dei tuoi margini. Sebbene rimanere competitivi sia fondamentale, non significa che tu debba farlo a scapito dei tuoi profitti. Eguagliare costantemente i prezzi bassi dei concorrenti può intaccare profondamente i tuoi margini e portare a difficoltà finanziarie. Questo può essere facilmente evitato impostando prezzi di riferimento per proteggere i tuoi margini, assicurandoti di mantenere una strategia di prezzo sostenibile.
Non rischiare la sovra-automazione
I rischi della strategia di repricing, come fare affidamento completamente sull’automazione senza rivedere e regolare regolarmente la tua strategia, possono portare a risultati indesiderati o opportunità mancate. Ad esempio, il tuo repricer potrebbe reagire in modo troppo aggressivo ai cambiamenti di prezzo dei concorrenti o ignorare fattori come la stagionalità o i livelli del tuo inventario. Anche se un repricer automatico su Amazon ti solleva da molti compiti, ha comunque bisogno di aggiustamenti necessari per riflettere appieno ciò che desideri raggiungere. Quindi assicurati di riservare un momento nel tuo programma per regolare le tue strategie.
Migliori pratiche per utilizzare il repricing per aumentare le valutazioni dei venditori
Ci sono alcune migliori pratiche per scoprire come applicare strategie di pricing automatico al fine di massimizzare le tue vendite. Questo dipende da quale sia il tuo obiettivo. Ecco gli scenari più comuni e come gestirli:
1. Scegli la strategia giusta per il tuo modello di business
2. Sfrutta il targeting della Buy Box
3. Monitora i prezzi dei concorrenti
4. Applica strategie dinamiche
Per saperne di più su questo argomento, leggi il nostro articolo sul blog su 9 strategie di repricing che ogni venditore dovrebbe conoscere.
Considerazioni finali
La connessione tra il repricing automatico su Amazon e le valutazioni dei venditori è molto stretta. I venditori che prendono sul serio il loro status su Amazon dovrebbero considerare di ottenere un software di repricing per Amazon come il Repricer di SELLERLOGIC. Coprendo tutte le strategie di cui hai bisogno come venditore, il Repricer è stato sviluppato non solo per aumentare i tuoi margini, ma anche per risparmiare tempo e ridurre gli errori. Se stai cercando di capire come migliorare la tua valutazione di venditore su Amazon con il minimo investimento di tempo, ottenere il Repricer di SELLERLOGIC è la soluzione migliore.
Domande frequenti
La revisione dei prezzi di Amazon è il processo di adeguamento dinamico dei prezzi dei prodotti per rimanere competitivi, vincere il Buy Box e massimizzare vendite e profitti.
Sebbene tutto dipenda dalle tue esigenze specifiche al momento, non puoi sbagliare con uno strumento completo come il SELLERLOGIC Repricer. Copre sia i prezzi B2C che B2B e include tutte le strategie di cui hai bisogno, sia che tu sia un venditore avanzato o che tu stia appena iniziando.
Dipende dal tuo mercato, ma per prodotti altamente competitivi, rivedere i prezzi più volte al giorno potrebbe essere necessario. Strumenti come SELLERLOGIC automatizzano il processo, quindi non devi monitorare e regolare costantemente i prezzi manualmente.
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