Intervija ar Arni – Klientu panākumu komandas vadītāju SELLERLOGIC
Kādi cilvēki patiesībā strādā SELLERLOGIC un kurš veicina uzņēmuma panākumus? Tieši to mēs vēlamies noskaidrot mūsu interviju sērijā ar SELLERLOGIC darbiniekiem – galu galā viņi vislabāk pārstāv uzņēmumu. Paskatieties ar mums aizkulisēs, un, ja jums ir interese piedalīties mūsu nākamajā darbinieku intervijā, tad jūs varat pieteikties šeit.
Šodien mēs iepazīstinām jūs ar Arni – mūsu Klientu panākumu komandas vadītāju!
SELLERLOGIC: Arne, no kurienes tu esi un kas ir īpašs šajā vietā?
Esmu dzimis un audzis Berlīnē, 80. un 90. gados, tāpēc es tieši piedzīvoju Mūra krišanu, jo neesmu tālu no Varšavas ielas audzis. Lai gan Berlīne ir liela un daļēji arī netīra, tajā ir ļoti daudz skaistu stūru, ar kurām man ir daudz skaistu atmiņu. Laika gaitā es gandrīz 20 gadus neesmu dzīvojis Berlīnē un tagad esmu atgriezies atpakaļ. Tieši lielums ir tas, kas man patīk Berlīnē. Šeit var būt viens pūlī, un tomēr ir daudz labu kontaktu visā pilsētā, un tas ir svarīgi. Jo Berlīne ir tik liela, ka katram rajonam ir sava iepirkšanās zona. Berlīne ir īsta multi-kulti, un šo maisījumu var just visā pilsētā, tāpēc es vienmēr nēsāšu Berlīni savā sirdī, pat ja kādreiz mani aizvedīs citur.
Kā tu aprakstītu uzņēmumu vai produktus un savus uzdevumus saviem draugiem?
Kā Klientu panākumu jeb atbalsta komandas vadītājs es uzņēmumā esmu kopš septembra, bet jau agrīni sapratu, ka tas ir ļoti interesants uzņēmums. Šeit tiešām ir plakanas hierarhijas, un man patīk būt inovatīvam, progresīvam un atvērtam. Esmu šeit, lai izveidotu un attīstītu klientu atbalstu, pieņemot darbiniekus, lai mēs varētu nodrošināt labāko atbalstu mūsu klientiem.
Kā tu nonāci SELLERLOGIC?
Garā stāsts… izpilddirektors var būt diezgan uzstājīgs. 2016. gadā mēs iepazināmies, kad es vēl strādāju Amazon pārdevēju apkalpošanā, un kopš tā laika bija vairāki brīži, kad mums bija darīšana, un viņš man reiz jautāja, vai es nevēlos strādāt pie viņa. Sākumā es atteicos, jo biju apmierināts ar darbu Amazon, taču 2019. gada februārī mēs atkal sazinājāmies, un viņš, šķiet, tieši īstajā brīdī jautāja, vai es to negribu vēlreiz apsvērt. Tā nu mēs satikāmies sarunai, un nu jā, tagad es kopš septembra esmu SELLERLOGIC un nenožēloju savu lēmumu!
Kāds ir tavs iespaids par SELLERLOGIC un komandu?
Esmu jau iepriekš minējis, ko domāju par SELLERLOGIC, tikai vēl viens: SELLERLOGIC dara visu pareizi un atrod risinājumus pārdevējiem, kuri jūtas pamesti pie Amazon, un šeit piedāvā labu atbalstu, ar ko mūsu klienti iegūst reālu pievienoto vērtību. Komanda, maza, bet izcila, ir skaista dažādu, bet ļoti interesantu cilvēku sajaukums. Pat ja es strādāju mājās un no Berlīnes, man jau bija laime personīgi iepazīt komandu, un tas būs aizraujošs un interesants laiks, jo es domāju, ka mēs kopā varam SELLERLOGIC tālu virzīt uz priekšu.
Kādas trīs īpašības tevi raksturo? Iepazīstini sevi īsi. Kādas ir labākās tavas puses?
Uff, par laimi tika jautāts par labākajām pusēm, jo sliktu man nav. Nē, nopietni, esmu empātisks klausītājs un jautātājs. Saskaņā ar MBTI esmu haotiski radošs ar vieglu palīga sindromu. Bet galu galā Jürgen von der Lippe vārdi mani diezgan labi raksturo: „Kājas ugunī un mati vējā“ – man patīk būt ceļā. Sēdēt mājās man ir drīzāk šausmīgi, un man bieži vien ir jāiznāk ārā.
Pabeidz teikumu: Ja es būšu liels, tad es …
Ja es būšu liels, tad es būšu bankieris un aplaupīšu pasauli.
Esmu pārliecināts, ka es nekad īsti neizaugsu un man vienmēr ir kaut kādas muļķības prātā, man patīk spēlēt PlayStation un arī patīk nodarboties ar sportu (lai gan šobrīd tas nav tik redzams), vienkāršai garlaicībai man nekad nav vietas.
Vai var tevi kaut kur sekot, piemēram, Twitter vai Instagram?
Stalkera jautājums, jā, sabiedriskajā transportā man var ļoti labi sekot. ? Esmu Facebook un Instagram, bet Facebook izmantoju tikai informācijai. Ka es kaut ko publicēju, ir diezgan reti, ja vien tas nav kāds reposts par jaunumiem, piemēram. Jo, kad es dodos uz koncertu, esmu no tiem, kas telefonu atstāj kabatā un bauda koncertu, nevis filmē un publicē, un manu ēdienu arī ne visiem obligāti jāredz ?
Nosauc vienu no savām dīvainībām.
Dīvainības!? Nu jā, es īsti nezinu, jo tas, ko citi varbūt uzskata par dīvainību, man šķiet normāli, jo ar normālumu ir tāpat kā ar mākslu: tas ir skatītāja acīs, un tā kā mans uzvedība man šķiet normāla, es domāju, ka man nav dīvainību. Tāpēc šeit atbildu tikai ar atrunām, jo man nav ko teikt.
Attēlu kredīti attēlu secībā: © Zarya Maxim – stock.adobe.com
