Produktu pārdošana Amazon: Kā veiksmīgi izvietot savus piedāvājumus tirgū
Iepirkšanās, augšupielāde, pārdošana? Tas nav tik vienkārši. Lai patiešām gūtu panākumus produktu pārdošanā Amazon un vai nu izveidotu ienesīgu blakus ienākumu, vai pat sasniegtu noteiktas finansiālās brīvības, ir nepieciešamas daudz zināšanu, sagatavošanās un neatlaidība. Tomēr, lai gan konkurences spiediens populārajā tirdzniecības platformā ir milzīgs, uzsākt var būt jēga.
Produkti, kas labi pārdodas Amazon, vispirms ir jāizpēta un jānovērtē. Paļaušanās uz savu iekšējo sajūtu bieži nav labs ceļvedis—īpaši, ja nav daudz pieredzes pārdošanā Amazon. Mūsu iesācēju ceļvedī jūs īsi un kodolīgi uzzināsiet, kādi soļi jums jāveic pirms, laikā un pēc tam, kad ievietojat savus pirmos produktu piedāvājumus Amazon Seller Central. Daudzos punktos mēs atsaucamies uz papildu rakstiem, ja jums nepieciešama padziļināta informācija par kādu tēmu.
Amazon kā pārdošanas platformas priekšrocības un izaicinājumi
Amazon ir lielākā e-komercijas platforma pasaulē un piedāvā pārdevējiem unikālu iespēju sasniegt miljoniem potenciālo klientu. Neatkarīgi no tā, vai kā blakus ienākums, galvenais bizness vai veids, kā izveidot savu zīmolu, iekļūšana Amazon tirgū var būt ienesīga. Šeit uzsvars tiek likts uz “var”—jo īpaši augstais konkurences spiediens arī rada dažus izaicinājumus, ar kuriem vajadzētu saskarties tikai ar atbilstošu sagatavošanos.
Pārdošanas priekšrocības Amazon ir acīmredzamas:
Pārdevējiem jāparedz šie riski, kad viņi vēlas pārdot produktus Amazon:
Produktu kvalitāte un klientu apkalpošana: Sliktas atsauksmes var būtiski ietekmēt pārdošanu un peļņu. Tāpēc pārdevējiem iepriekš jāiepazīstas ar svarīgajiem KPIs.
Izveidot Amazon pārdevēja kontu
Reģistrēšanās kā profesionālam pārdevējam Amazon ir diezgan vienkārša, taču ir jāveic daži svarīgi lēmumi. Šajā blogā par Amazon pārdevēja kontu mēs jau esam izskaidrojuši atsevišķos soļus. Tāpēc šeit mēs apkopošu vissvarīgākos punktus.
Individuālais pret profesionālo pārdevēja kontu
Uzņēmums piedāvā divu veidu pārdevēja kontus, lai pārdotu produktus Amazon platformā:
Nepieciešamā informācija
Reģistrācijas procesa laikā Amazon lūdz sniegt dažus datus, tostarp:
Pēc informācijas ievadīšanas Amazon parasti pārbauda jūsu identitāti un datu precizitāti dažu dienu laikā.
Amazon izpilde pret tirgotāja izpildi
Reģistrācijas procesa laikā Amazon var arī jautāt par jūsu izvēlēto izpildes metodi produktu pārdošanai platformā. Turklāt izvēlētais loģistikas veids ietekmē iekšējos procesus, peļņas maržas un daudz ko citu. Jūs varat izvēlēties starp tirgotāja izpildi (FBM) un Amazon izpildi (FBA).
FBA (Amazon izpilde)
Izmantojot FBA modeli, Amazon rūpējas par visiem attiecīgajiem izpildes soļiem, tostarp uzglabāšanu, iepakošanu, piegādi un klientu apkalpošanu. Pārdevējam tikai jānosūta produkti, kurus viņš vēlas pārdot Amazon, uz vienu no e-komercijas giganta izpildes centriem.
FBA priekšrocības:
FBA trūkumi:
→ Piemērots: mērogojamām, automatizētām pārdošanām, augstiem pārdošanas apjomiem, viegliem un ātri pārvietojamiem produktiem; iesācējiem un pārdevējiem bez savas loģistikas
Detalizētai informācijai, lūdzu, skatiet šeit: Amazon FBA – Kas tas ir?
FBM (Piegāde, ko veic tirgotājs)
Šajā modelī pārdevēji paši nodrošina savu loģistiku vai nodod to ārējam loģistikas partnerim, kas nav Amazon.
FBM priekšrocības:
FBM trūkumi:
Piemērots: pielāgotiem produktiem; dārgiem vai apjomīgiem precēm, kuras nevajadzētu uzglabāt Amazon noliktavās; pārdevējiem, kuri jau ir izveidojuši savu loģistiku.
Detalizētai informācijai, lūdzu, skatiet šeit: Amazon FBM – Kas tas ir?
Pareizo produktu atrašana
Protams, ikviens, kurš vēlas pārdot produktus Amazon, arī jāatrod, jāiegādājas utt. šie produkti. Tomēr īpaši pirmais solis ir daudz grūtāks, nekā izklausās. Produktu izvēle būtiski ietekmē jūsu biznesa panākumus. Kā iesācējam ar nelielu pieredzi vispirms vajadzētu orientēties uz noteiktiem kritērijiem, pirms kļūt eksperimentālam.
Veiksmīga produkta kritēriji
Ne katrs produkts ir piemērots pārdošanai Amazon. Tāpēc pievērsiet uzmanību šādām īpašībām.
Padomi produktu izpētei
Bet kur var atrast tādus produktus, kurus var labi pārdot Amazon? Diemžēl nav universālas risinājuma, lai ģenerētu solīgas produktu idejas. Pirmkārt, ir ieteicams novērot Amazon labāko pārdevēju rangu (BSR) dažādās produktu kategorijās ilgākā laika posmā. Tur uzskaitītie priekšmeti pārdodas izcili labi. Sliktas atsauksmes arī norāda uz uzlabojumu potenciālu. Bet esiet uzmanīgi – labākie pārdevējiem ir arī savi slazdi.
Google Trends un specifiski produktu izpētes rīki var sniegt papildu informāciju par konkrētu produktu, piemēram, datus par meklēšanas apjomu, pārdošanas rādītājiem un konkurenci. Bieži vien ir vērts sekot līdzi starptautiskajiem tirgiem (īpaši Amazon UK un ASV), jo tendences bieži veidojas un paziņo par sevi tur, pirms tās arī nonāk Vācijas tirgū. Tas attiecas arī uz citām tirdzniecības platformām, piemēram, Alibaba, eBay vai Etsy.
Jebkurā gadījumā pirms produkta idejas īstenošanas ir nepieciešama rūpīga tirgus analīze.
Pareizi uzskaitiet un optimizējiet produktus
Neatkarīgi no tā, cik labs ir pats produkts, bez optimizētas produkta detaļu lapas neviens neatradīs jūsu piedāvājumu, nemaz nerunājot par tā iegādi. Pat ļoti pieprasīts produkts pārdodas slikti, ja produkta lapa izskatās neprofesionāli vai nepievilcīgi. Ideāla produkta uzskaitīšana sastāv no vairākiem komponentiem, kas visi vērsti uz redzamības palielināšanu un konversijas likmes maksimizēšanu:
Turpmāk mēs tuvāk aplūkosim katru aspektu. Šeit jūs saņemsiet arī papildu informāciju par to, kā pārdot produktus Amazon, izmantojot labu SEO: Meklētājprogrammu optimizācija Amazon pārdevējiem.
Produkta nosaukums
Struktūra optimālam nosaukumam ir šāda:
Zīmola nosaukums + galvenais atslēgvārds + galvenās iezīmes (izmērs, materiāls, krāsa, komplekta saturs)
Lai labāk ilustrētu, piemērs: slikts nosaukums būtu “Augstas kvalitātes nerūsējošā tērauda dzeramā pudele”, jo tas pareizi apraksta produktu, bet nemin nekādas svarīgas iezīmes vai mērķi. Labāka opcija ir: “StayHydrated® Nerūsējošā tērauda dzeramā pudele 1L – izolēta termos pudele sportam un brīvā dabā – bez BPA.” Šeit vissvarīgākie atslēgvārdi ir novietoti sākumā, lai tie būtu redzami arī mobilajās ierīcēs.
Produkta punkti
Produkta punkti jāsniedz pircējam visu svarīgo informāciju un priekšrocības vienā skatījumā. Pārliecinieties, ka katrs punkts satur skaidru pievienoto vērtību, ir strukturēts un viegli lasāms. Emocionālie stimuli var tikt iekļauti arī šeit, ja tas ir piemēroti.
Slikti: “Mūsu pudele ir izgatavota no nerūsējošā tērauda un ilgi saglabā dzērienus siltus.”
Labāk: “24h karsts un 12h auksts – Dubultā siena izolācija perfektai temperatūrai dzērieniem”
Produkta apraksts
Tagad ir jāapraksta produkts detalizēti, jāiedzīvina tas, jāapraksta tā funkcijas un jāstāsta stāsts. Aktīvi jānorāda, kādas klienta problēmas produkts risina, un jāizmanto viegli saprotama valoda, rindkopas, punktu saraksti utt.
Produkta attēli
Klienti nevar pieskarties jūsu produktam, tāpēc attēliem jāatbild uz visiem jautājumiem un jāveido uzticība. Tāpēc nekas nav labāks par augstas izšķirtspējas profesionāliem attēliem, kas parāda produktu no dažādiem skatpunktiem. Tuvplāna attēli ir tikpat svarīgi kā lietošanas attēli.
Infografikas ar galvenajiem ieguvumiem un produkta video arī palīdz sniegt pircējam vislabāko iespējamo iespaidu par produktu. Atcerieties, ka galvenajam attēlam jābūt uz balta fona.
A+ Saturs
A+ Saturs ir lieliski piemērots, lai iekļautu papildu ilustrācijas vai video. Jo reālistiskāk un labāk jūs prezentējat savu produktu, jo labāk klients zina, ko gaidīt, un jo mazāk atgriešanas jums būs jārisina.
Šeit jūs atradīsiet detalizētu emuāra ierakstu par visiem svarīgajiem aspektiem: A+ Saturs: Veidnes un labākās prakses.
Izmantojiet cenas stratēģiski
Produkta cena ir izšķirošs faktors, cik veiksmīgi jūs varat pārdot savus produktus Amazonā, jo tā būtiski ietekmē Buy Box peļņu un produkta saraksta rangs. Turklāt klienti tieši salīdzina cenas ar konkurenci, un pat nelielas atšķirības var noteikt, vai piedāvājums tiks iegādāts vai nē. Tajā pašā laikā cenai jābūt noteiktai tā, lai nodrošinātu veselīgu peļņas maržu.
Galīgā cena ir svarīga, bet, aprēķinot, ir būtiski ņemt vērā visus izmaksu faktorus. Tie ietver, piemēram, ražošanas un iepirkuma izmaksas, uzglabāšanu, pārdošanas komisijas un iespējamos FBA maksājumus, kā arī daļu no biroja īres un personāla izmaksām. Kuri posteņi jāņem vērā ir ļoti individuāli, bet tikai tad, ja jūs ņemat vērā visas izmaksas, jūs varat galu galā darboties peļņā.
Dinamiski cenu noteikšanas stratēģiju pārskats
Parasti visi profesionālie tirgus pārdevēji tagad izmanto cenu pielāgošanas rīku. Manual cenu pielāgošana ir grūti pārvaldāma pat ar ļoti maziem sortimentiem, jo pārāk daudzi faktori spēlē lomu. Un ar miljoniem cenu izmaiņu dienā, adekvāta tirgus novērošana no cilvēka puses ir vienkārši neiespējama.
Dinamisks cenu optimizācija tādēļ ir standarts Amazonā. Programmatūra uzrauga visus attiecīgos faktorus un ātri un precīzi reaģē uz tirgus izmaiņām, nezaudējot no redzesloka lietotāja peļņas maržas. Fakts ir tāds, ka mākslīgā intelekta vadīts cenu pielāgotājs palielina pārdošanu tieši tāpat, kā maksimizē peļņas maržas.
Ar SELLERLOGIC Repricer Amazonai jūs gūstat daudz priekšrocību.
Lai iegūtu labāku iespaidu par daudzajām iespējām, jums vajadzētu izlasīt šo emuāra rakstu: Push stratēģija – izaugsmes veicināšana, neskatoties uz ierobežotu budžetu: šeit ir kā.
Efektīvi tirgot produktus
Caur mērķtiecīgu mārketingu jūs varat palielināt sava produkta redzamību, sasniegt vairāk klientu un ilgtspējīgi palielināt savus pārdošanas apjomus. Bez atbilstošas pārdošanas veicināšanas ir grūti pārdot jaunus produktus Amazonā augstā konkurences spiediena dēļ.
Amazon PPC (Maksā par klikšķi)
Amazon piedāvā dažādus reklāmas formātus, kas ļauj jums specifiski reklamēt savu produktu. Šīs reklāmas parādās meklēšanas rezultātos vai produktu lapās un palīdz iegūt lielāku redzamību.
Šie Amazon PPC reklāmu veidi, kas ir piemēroti arī iesācējiem, ietver:
Nav nejaušība, ka pastāv aģentūras un pakalpojumu sniedzēji, kas specializējas Amazon reklāmā. Ja jums ir jautājumi, vienmēr ir ieteicams konsultēties ar profesionāļiem, nevis nevajadzīgi tērēt naudu. Tas ir svarīgi jebkurā gadījumā, …
Atlaides akcijas, kuponi un zibakcijas
Atlaides akcijas ir efektīva metode, kā pagaidu palielināt pārdošanu, palielināt redzamību un piesaistīt jaunus klientus. Amazon piedāvā dažādus veidus, kā izveidot šādus stimulus.
Caur kuponiem klienti saņem tūlītēju atlaidi uz produkta cenu. Tie ir redzami produkta lapā. Laika ierobežoti īpašie piedāvājumi (zibakcijas) arī ir redzami tur. Atlaides akcijas lielapjoma pasūtījumiem ir iespējamas un ir īpaši izplatītas Amazon B2B biznesā. Turklāt ir ekskluzīvas īpašas cenas Prime abonentiem, piemēram, Prime dienā.
Tomēr atlaides nedrīkst piemērot patvaļīgi, bet stratēģiski. Tas ir īpaši svarīgi, uzsākot jaunus produktus, sezonālos pasākumos, piemēram, Melno piektdienu vai Ziemassvētkos, lai samazinātu krājumus vai palielinātu pārdošanu noteiktos dienas laikos.
Pārvaldīt atsauksmes un klientu apkalpošanu
Labas atsauksmes un profesionāla klientu apkalpošana ir izšķiroši svarīgas ilgtermiņa panākumiem Amazonā. Pozitīvas atsauksmes palielina redzamību, uzlabo potenciālo pircēju uzticību un palielina konversijas koeficientu. Tajā pašā laikā slikta klientu apkalpošana vai liels negatīvo atsauksmju skaits var novest pie klientu aiziešanas vai jūsu pārdevēja konta ierobežošanas.
Kāpēc atsauksmes Amazonā ir tik svarīgas?
Amazon atsauksmes ir viens no svarīgākajiem faktoriem pirkuma lēmumā. Daudzi klienti lasa atsauksmes pirms produkta pievienošanas savam grozam. Produkti ar lielu skaitu pozitīvu atsauksmju parasti pārdodas labāk un ieņem labāku vietu Amazon meklēšanas rezultātos.
Lai veiksmīgi pārdotu produktus Amazonā, atsauksmes ir būtiskas. Tomēr Amazon ir stingras vadlīnijas atsauksmju pieprasīšanai. Tieši stimuli, piemēram, atlaides vai dāvanas apmaiņā pret atsauksmēm, ir aizliegti un var novest pie pārdevēja konta apturēšanas. Tomēr ir likumīgi un efektīvi veidi, kā iegūt vairāk atsauksmju, piemēram, caur Vine programmu.
Mēs jau esam detalizēti apsprieduši šo tēmu citā tekstā. Tur jūs atradīsiet 6 labākos padomus, kā ģenerēt vairāk atsauksmju Amazonā.
Secinājums
Daudzi sapņo par produktu pārdošanu Amazonā un ienesīga biznesa veidošanu. Tas ir patiesi: pārdošana Amazonā piedāvā lieliskas iespējas. Tomēr tas prasa arī stratēģisku plānošanu, rūpīgu tirgus analīzi un nepārtrauktu optimizāciju. Veiksmīgi pārdevēji saprot platformas mehānismus, paļaujas uz datu vadītām lēmumiem un izmanto viedus rīkus automatizācijai. Tie, kuri intensīvi nodarbojas ar produktu izpēti, sarakstu optimizāciju, cenu noteikšanu un mārketinga stratēģijām, var ilgtermiņā izcelties no konkurences un veidot ienesīgu biznesu.
Amazon nav pašpietiekams – bet ar pareizajām zināšanām un labi pārdomātu stratēģiju tirgus potenciāls var tikt pilnībā izmantots.
Bieži uzdotie jautājumi
Ir divi pārdošanas plāni: kā individuāls pārdevējs jūs maksājat 0,99 € par pārdoto preci, savukārt profesionālais plāns maksā fiksētu 39 € mēnesī. Turklāt abiem plāniem ir pārdošanas komisijas, kas atšķiras atkarībā no produkta kategorijas, bet parasti svārstās no septiņiem līdz 15 procentiem no pārdošanas cenas.
Jā, ar individuālā pārdevēja plānu jūs varat pārdot bez uzņēmuma. Tomēr to parasti ir vieglāk īstenot citās platformās, piemēram, sludinājumos.
Jā, bet regulāra pārdošana parasti tiek uzskatīta par komercdarbību.
Nē, ir mēneša maksas, kā arī pārdošanas komisijas.
1. Izveidojiet pārdevēja kontu.
2. Izvēlieties pārdošanas plānu.
3. Izveidojiet produkta sarakstu.
4. Iestatiet cenu un optimizējiet piedāvājumu.
5. Rūpējieties par pārdošanu un piegādi.
Produkti ar augstu pieprasījumu, zemu konkurenci un labām peļņas normām – piemēram, aktuāli priekšmeti, nišas produkti vai privātie zīmoli – ir īpaši piemēroti.
Elektronika, mājsaimniecības preces, skaistumkopšana, fitnesa produkti, rotaļlietas un sezonas preces – aktuālos produktus var atrast, piemēram, Amazon labāko pārdošanas lapās.
Attēlu autortiesības (ja vien nav norādīts citādi): © weedezign – stock.adobe.com
