Kāpēc vispasaules pandēmija neietekmē Dadaro

Fonds:
2004

Nozare:
Rotaslietas un dārgmetāli

Preces Amazon:
aptuveni 1.600 SKUs

Nosūtījumi:
aptuveni 700 mēnesī

Fons:

2008. gadā ģimenes uzņēmums – dibināts 2004. gadā un specializējies rotaslietu ražošanā, iegādē un pārdošanā – novēroja, kā tradicionālais vairumtirdzniecības kanāls lēnām tuvojas beigām. Ekonomiskās krīzes un zelta cenas pieauguma dēļ samazinājās pieprasījums pēc rotaslietu iegādes, kas negatīvi ietekmēja viņu pārdošanu. Šajā brīdī Luis Gómez, Dadaro izpilddirektors, nebija šaubu, ka, lai glābtu ģimenes uzņēmumu, viņam jāveic lēciens tiešsaistes tirdzniecībā.

Sākums:

Pēc tam, kad bija izveidojis rotaslietu e-komercijas veikalu MondePetit, Luis 2015. gadā nolēma kļūt par Amazon pārdevēju. Attiecībā uz Dadaro, viņa aktīvo Amazon veikalu Spānijā, viņš nekavējoties atpazina iespējas, ko tirgus piedāvāja viņam attiecībā uz savu produktu pārdošanu starptautiskā mērogā. 2017. gadā viņš sāka strādāt ar Amazon FBA pakalpojumiem, tādējādi pacelot ģimenes uzņēmumu starptautiskā līmenī, pārdodot tādos tirgos kā Itālija, Vācija, Francija un Apvienotā Karaliste.

“Amazon FBA pakalpojumu izmantošana un daudzkanālu loģistika caur mūsu tīmekļa vietni ir ievērojami ietekmējusi mūsu biznesu,” apstiprina Luis. “No klientu apkalpošanas viedokļa tas mums ir ļoti palīdzējis, jo Amazon tieši apstrādā klientu pieprasījumus. Tomēr, no otras puses, es apzinājos, ka – ņemot vērā darījumu apjomu, ko mēs apstrādājam – ir preces, kas varētu pazust viņu loģistikas centros.”

Risinājums:

Smagos ierobežošanas pasākumu laikā Spānijā Luis uzmanīgi sekoja līdzi piedāvājumiem, kas parādījās viņa e-pastā. Tā viņš nonāca pie e-pasta, ko saņēma no VGAMZ, pirmās tirgus konsultāciju aģentūras Spānijā, kas specializējas Amazon: “E-pasts piesaistīja manu uzmanību, un, tā kā man bija brīvs laiks, es nolēmu noklausīties VGAMZ podkāstu. Tā es arī atradu viņu Youtube kanālu, kur noskatījos video pamācības par Lost & Found rīku, un šeit es atklāju SELLERLOGIC!” Luis skaidro. “Es uzreiz sev teicu, ka tas ir tieši tas, kas man šobrīd nepieciešams. Es to pierakstīju, un pēc dažām dienām es izveidoju savu kontu SELLERLOGIC.”

Veiksmīgi rezultāti ar SELLERLOGIC:

Viss sākumā bija ātri un viegli, pat neizsaucot palīdzību no SELLERLOGIC klientu apkalpošanas komandas, saka Luis. “Reģistrācijas process bija vienkāršs, un rīka ieviešana ir ļoti vienkārša. Ļoti īsā laikā sāka parādīties pirmie atlīdzību gadījumi. Es nevarēju tam noticēt, kad redzēju, ka ir 117 gadījumi.”

“Fakts, ka esmu automatizējis visu FBA darījumu izsekošanas un ziņošanas procesu, ir ļoti noderīgs, īpaši šajos laikos, kuros mēs pašlaik dzīvojam. Informācijas kopēšana un ielīmēšana, lai ziņotu par saviem prasību gadījumiem Amazon, nekad nav bijusi tik viegla!”

“Bez SELLERLOGIC es nebūtu spējis saņemt šo atlīdzību 3886,91 €. Šobrīd, ņemot vērā pašreizējo situāciju, ar darba slodzi un visām izmaiņām, kas pastāvīgi notiek Amazon, man būtu bijis neiespējami parūpēties par šo jautājumu,” skaidro Luis. “Šajos koronavīrusa laikos SELLERLOGIC ir bijis īsts dāvinājums, es ceru, ka varēšu to izmantot ilgu laiku.”