Tāpat kā parastiem pircējiem ir nepieciešama Amazon konts, pārdevējiem, kuri vēlas pārdot caur tiešsaistes platformu, arī ir nepieciešama piekļuve, lai piedāvātu savas preces tirgū: Amazon Seller Central. Ikviens var izveidot šādu kontu. Tomēr ir nepieciešama kredītkarte, jo Amazon to prasa Seller Central. Bez kredītkartes nav pieejamas visas funkcijas.
Kas ir Amazon Seller Central?
Essenciāli, tas ir rīks, caur kuru attiecīgais pārdevējs var pārvaldīt savu pārdevēja kontu pēc pieteikšanās. Turklāt Amazon Seller Central nodrošina labu pārskatu par pārdevēja aktuālajiem piedāvājumiem un pārdošanu caur ziņojumiem un statistiku. Turklāt Amazon arī nodrošina svarīgus nodokļu dokumentus nodokļu birojam Seller Central, kurus var atrast sadaļā “Ziņojumi.”
Lai pārdotu caur Seller Central, pārdevējiem jau ir jābūt Tirgus kontam. Bet kāda ir atšķirība starp Tirgus un Seller Central? Saskaņā ar Amazon, atšķirības galvenokārt slēpjas virs vidējā ātrā maksājumā un vienmēr aktuālos pārskatos par svarīgiem komponentiem, piemēram, aktuālajiem piedāvājumiem un cenām. Turklāt tiek teikts, ka peļņas un ieņēmumi ir lielāki Seller Central pārdevējiem. Tādējādi vienkāršs Tirgus konts ir trūkums.
Kādas ir galvenās Amazon Seller Central funkcijas?
Viscentrālā funkcija atrodama zem “Katalogs” izvēlnes punkta. Šeit pārdevējiem ir iespēja pievienot jaunus SKU savam krājumam un izveidot jaunu piedāvājumu. To var izdarīt individuāli vai ar vairākiem produktiem vienlaikus. Turklāt, izmantojot variāciju palīgu, var izveidot dažādas vienas un tās pašas preces versijas, un lielus produktu katalogus var arī augšupielādēt, izmantojot krājumu failu. Turklāt šeit ir iespējama produktu aktivizācija ierobežotām produktu kategorijām.
Turklāt Amazon Seller Central var veikt vispārējus iestatījumus. Piemēram, piegādes izmaksas netiek norādītas tieši uz produkta, bet tiek iestatītas piegādes iestatījumos zem “Iestatījumi” izvēlnes punkta (ja netiek izmantots FBA). Šeit pārdevējiem ir iespēja norādīt dažādus piegādes modeļus, piemēram, bezmaksas piegādi, fiksētas maksas vai svara balstītas aprēķinus. Caur “Pārvaldīt gadījumu žurnālu” un “Atvērtie gadījumi” pārdevēji var tieši sazināties ar pārdevēju atbalstu Amazon Seller Central.
Vēl viena ļoti svarīga Amazon Seller Central funkcija ir pieejama caur “Krājumi” izvēlnes punktu. Šeit pārdevēji saņem visaptverošu pārskatu par savām precēm – gan savā noliktavā, gan Amazon noliktavā, kā arī PAN ES līmenī. Šī saskarne arī nodrošina iespēju optimizēt piedāvājumus attiecībā uz atslēgvārdiem, produktu aprakstiem vai attēliem. Īpaši noderīga FBA pārdevējiem ir krājumu plānošanas funkcija, kas piedāvā prognozi, pamatojoties uz iepriekšējiem pārdošanas datiem, norādot, cik ilgi krājumi pietiks un cik veci tie ir. Zem “Pārvaldīt sūtījumus uz Amazon” var apskatīt piegādes plānus, ja pārdevēji sūta preces caur FBA.
“Pasūtījumi” izvēlnes punkts arī satur svarīgas Amazon Seller Central funkcijas: pirmkārt, pārskatu par visiem ienākošajiem pasūtījumiem; otrkārt, attiecīgos pasūtījumu ziņojumus; un treškārt, visu atgriešanu pārvaldību. Dažādas filtrēšanas un šķirošanas funkcijas palīdz pārdevējam optimizēt savus piedāvājumus, piemēram, attiecībā uz pārdošanu caur Amazon Seller Central Vācijā, Eiropā vai konkrētos tirgos, piemēram, Amazon Spānijā vai Lielbritānijā.
“Reklāma” izvēlnes punkts arī ir nozīmīgs Amazon Seller Central pārdevējiem. Šeit var izveidot jaunas PPC kampaņas, analizēt to veiktspēju un pievienot A+ saturu aktuālajiem piedāvājumiem. Turklāt ir iespēja izveidot laika ierobežotus atlaides un kuponus konkrētiem produktiem.
Bieži nenovērtēta, bet arī noderīga funkcija: “Klientu apmierinātība” izvēlnes punkts. Šeit pārdevēji Amazon Seller Central var atrast visu attiecīgo informāciju, lai novērtētu klientu apmierinātību un, savukārt, savu pārdevēja veiktspēju, kas būtiski ietekmē uzvaru Buy Box un reitingu meklēšanas rezultātos. Turklāt šeit var pārvaldīt klientu atsauksmes.
Kāda ir atšķirība starp Amazon Vendor un Seller Central?
Ir trīs dažādi pārdevēju veidi tiešsaistes platformā: pati Amazon, pārdevēji un piegādātāji. Pirmie divi ir redzami klientiem, savukārt trešais veids – piegādātājs – tieši neparādās. Atšķirībā no “parastā” pārdevēja, kurš pārdod tieši galapatērētājam tirgū, piegādātājs pārdod pašai Amazon. E-komercijas gigants pēc tam pārdod preces galapatērētājam. Piegādātāji bieži ir ražotāji vai tirdzniecības pārstāvji ar augstiem pārdošanas apjomiem.
Tādējādi Amazon Seller Central un Vendor Central ir divas atšķirīgas lietas: pirmais ir konta pārvaldība pārdevējiem, savukārt otrais ir piegādātājiem. Ja pārdevējs ir gan pārdevējs, gan piegādātājs, viņam būs divas atsevišķas piekļuves.
Vai Amazon Seller Central rada izmaksas?
Ikviens, kurš vēlas pārdot caur Seller Central Amazon Vācijā vai jebkurā citā tirgū, saskarsies ar izmaksām. Jebkurā gadījumā ir papildu procentu pārdošanas maksas par pasūtījumu, kas atkarīgas no attiecīgās produktu kategorijas. Tomēr Amazon piedāvā pamata un profesionālu kontu ar atšķirīgām cenu struktūrām – kuru no tiem pārdevējs izvēlas, atkarīgs nevis no ieņēmumiem vai peļņas, bet gan no gaidāmā pasūtījumu skaita.
Ja pārdevējs pārdod mazāk nekā 40 preces mēnesī, viņš var izmantot Seller Central Pamata kontu bez maksas. Tad viņš maksā 0,99 eiro par pārdoto preci plus procentu pārdošanas maksu Amazon.
Tomēr, ja pārdevējs pārdod vairāk nekā 40 preces mēnesī, viņam būs nepieciešams profesionālais konts. Šajā gadījumā Amazon iekasē fiksētu maksu 39 eiro plus attiecīgo procentu pārdošanas maksu – bet 0,99 eiro maksa par preci tiek atcelta.
Attiecīgi, Pamata konts jau būtu nedaudz dārgāks pie 40 pasūtījumiem un tādējādi būtu nelabvēlīgā pozīcijā salīdzinājumā ar Profesionālo kontu.
Attēlu kredīti attiecībā uz attēlu secību: © bakhtiarzein – stock.adobe.com
