Amazon B2B: Nybörjarguiden för Amazon-företagssäljare eller de som vill bli en
Om du letar efter nya sätt att öka din försäljning bör du definitivt titta på Amazon B2B. E-handelsjättens affärsmarknadsplats ger Amazon-handlare tillgång till 5 miljoner potentiella nya kunder och har redan visat sig vara en framgångsrik modell i USA. Visste du till exempel att företagskunder på Amazon beställer 81 % mer än privatkunder och ändå orsakar 21 % färre returer?
Med andra ord: Amazon B2B har mycket att erbjuda. Därför ska vi i den här artikeln titta på vilka möjligheter och utmaningar som uppstår för professionella säljare genom B2B-försäljning på Amazon.
Affärsmodeller inom Amazon B2B-segmentet
I grund och botten kan du som säljare välja mellan samma alternativ som du redan känner till från B2C-verksamheten.
Amazon Business Marketplace med Fulfillment by Merchant
Här fungerar Amazon endast som plattformsoperatör och tillhandahåller den tekniska infrastrukturen. Å sin sida bestämmer handlaren sina priser själv och ansvarar efter den faktiska beställningsprocessen också för hela uppfyllnads- och fraktprocessen. Genom detta har handlaren visserligen direkt kundåtkomst och full kontroll över beställningsprocessen, men är också själv ansvarig för alla kvalitetsmått.
Amazon Business Marketplace med Fulfillment by Amazon
Det andra alternativet är ekvivalent med den kända tjänsten Fulfillment by Amazon (FBA). Även med Business FBA överlämnar marknadsplatsförsäljaren hela beställningshanteringen till Amazon. Lagring, förpackning, frakt, kundservice och hantering av returer genomförs sedan av e-handelsjätten i sitt eget logistiknätverk, även om produkterna fortfarande tillhör den faktiska handlaren. Fördelen är uppenbar: Till skillnad från en egen logistik, som är dyr och personalintensiv, kan FBA skalas flexibelt och kostnaderna är förutsägbara. Men handlaren ger också ifrån sig en del kontroll.
Amazon Business Vendor
Den tredje modellen gäller vanligtvis endast stora tillverkare, kända varumärken och grossister. Här säljer Amazon produkterna själva och agerar i praktiken som grossist. Programmet är endast tillgängligt på inbjudan från Amazon och ett medlemskap bör övervägas noggrant: Även om Amazon tar hand om försäljning och uppfyllande, fastställer de också priserna, medan den ursprungliga handlaren fortfarande är ansvarig för artikelnoteringen.
Varför är Amazon B2B så spännande? Funktioner för e-handlare
Källa: https://sell.amazon.de/programme/b2b-verkaufen.
I grunden har kunder inom B2B-e-handel inga andra behov än B2C-kunder: Snabbhet, låga priser, ett bra produktsortiment och en enkel beställningsprocess med hjälpsam kundservice. På alla dessa punkter är Amazon fantastiskt. Marknadsplatsförsäljare kan dra nytta av detta och omedelbart vidarebefordra dessa fördelar till sina kunder, utan att själva behöva bygga upp en så bra logistik. B2B-handlare och de som vill bli det kan alltså på Amazon
Användargränssnittet för B2B-kunder skiljer sig inte väsentligt från det som de redan känner igen från sin marknadsplatsvardag. Hanteringen är i allmänhet redan bekant för företagskunder, processerna är inarbetade och shoppingupplevelsen är därmed smidig.
Momsberäkningsservice och netto priser
Med Amazons momsberäkningsservice kan du som marknadsplatsförsäljare visa netto priser, som sedan också visas direkt i sökningen, förutsatt att den aktuella kunden deltar i Amazon VAT Calculation Service (VCS). Dessutom tar Amazon på begäran även hand om faktureringen – självklart med korrekt moms och efterföljande leverans till köparen.
En annan fördel som följer med VCS-programmet är säljarmärket, som ger Amazon B2B-kunder tryggheten av en seriös säljare. Denna ökade synlighet påverkar vanligtvis rangordningen i sökresultaten och försäljningen. Dessutom kan kunder i filtren utesluta alla erbjudanden utan deltagande i VCS-programmet.
Köp på faktura för Amazon Business-kunder
Med fakturaköp är det ju en sak: Man tar gärna själv del av det, men som handlare föredrar man andra betalningsmetoder. Genom Amazon B2B kan marknadsplats-säljare använda denna möjlighet utan ökad risk. För verifierade kunder tar Amazon kreditrisken och sköter dessutom fakturering och betalningsinkasso. För handlaren uppstår det inte ens någon mer arbetsbelastning, samtidigt som han ökar sina försäljningsmöjligheter, eftersom köp på faktura är populärt bland företagskunder.
Speciella B2B-priser och mängdrabatter
I regel beräknas priserna för företagskunder något annorlunda än vid försäljning till slutkonsumenter, särskilt när större mängder köps. Båda kan enkelt ställas in i Seller Central, så att du kan utrusta en SKU med ett B2C- och ett B2B-pris. Mängdrabatter kan anges både på fasta mängder och procentuellt. Om en avtalad mängd inte är definierad kan kunder till och med ställa en förfrågan som handlare kan svara på via Seller Central med ett motsvarande prisförslag.
Amazon Business-fördelar ur köparens perspektiv
Det finns några fördelar som antyder att Amazon också kommer att slå igenom inom B2B-området i Tyskland. Förutom de vanliga fördelarna med Amazon som snabbhet och generositet har koncernen implementerat några ytterligare funktioner för företagskunder.
Der SELLERLOGIC Repricer – Din konkurrensfördel vid B2B-försäljning
Precis som i B2C-segmentet hamnar du också snabbt i knipa på Amazon Business om du manuellt sätter priserna för ibland hundratals eller tusentals SKUs (artikelnummer) och försöker kontinuerligt anpassa dem till marknadsförhållandena.
Der SELLERLOGIC B2B Repricer för Amazon säkerställer att du säljer dina produkter på B2B-marknadsplatsen till ett konkurrenskraftigt pris. Genom de dynamiska och AI-baserade algoritmerna från den europeiska marknadsledaren kan du lita på att du inte listas med det lägsta, utan med det högsta möjliga priset på Amazon och att du pålitligt vinner Buy Box.
Använd SELLERLOGIC Repricer, för att öka din B2B-försäljning redan idag. Med aktiveringen och installationen …
Aktivera SELLERLOGIC med några klick:
| Ny kunder | Befintliga kunder |
| Registrera dig via denna länk hos SELLERLOGIC och följ installationsguiden som kommer att vägleda dig genom hela processen. | Du kan aktivera B2B Repricer antingen i ditt SELLERLOGIC-kundkonto för befintliga marknadsplatser eller skapa ett nytt B2B-konto med tillhörande marknadsplatser via fliken „Repricer B2B” på sidan „Amazon Account Management”. |
| Aktiveringen av både B2C och B2B Repricer leder till en mer omfattande och effektiv produktförvaltning. Om du endast aktiverar B2B Repricer kan du enbart optimera dina B2B-erbjudanden | Så snart B2B Repricer är aktiverad och både den dynamiska B2C- och B2B-prisanpassningen körs på samma konto och marknadsplats kan du optimera både B2C- och B2B-erbjudanden. |
| Efter att SELLERLOGIC har laddat upp produktdata för de valda marknadsplatserna kan du optimera dina produktutbud antingen enskilt eller via massredigering. | Efter att SELLERLOGIC har laddat upp produktdata för de valda marknadsplatserna kan du optimera dina produktutbud antingen enskilt eller via massredigering |
Hur ökar en Repricer dina B2B-försäljningar?
SELLERLOGIC B2B Repricer för Amazon säkerställer att dina produkter är konkurrenskraftigt prissatta på Amazon B2B-marknadsplatsen. Med AI-drivna processer reagerar SELLERLOGIC Repricer snabbare och mer exakt än till exempel manuella Repricer. Du kan lita på att SELLERLOGIC listar dina produkter till det optimala priset och därigenom ökar dina chanser att vinna Buy Box.
Så drar ditt företag nytta av dynamisk prisanpassning:
Högre intäkter och marginaler
AI-drivna processer
Tids- och resurseffektivitet
Låter som en bra affär? Tveka då inte, utan starta din 14-dagars gratisversion av SELLERLOGIC Repricers för Amazon idag: Testa gratis i 14 dagar nu.
Top-strategier som dominerar marknaden
Nästan alla försäljningar på Amazon går genom Buy Box. Oavsett om du främst är verksam inom B2C- eller B2B-försäljning, om du säljer egna varumärken, handelsvaror eller båda samtidigt, ökar SELLERLOGIC dina marginaler genom en högre Buy-Box-andel eller genom att tränga ut konkurrenter. Med följande strategier dominerar du din konkurrens.
Strategi „Buy Box“
Många Repricer optimerar på varukorgsfältet, ofta bara genom att sätta produktpriset så lågt som möjligt. Med detta tillvägagångssätt kan Buy Box ofta vinnas, men samtidigt sker en extrem prisnedgång. Ibland säljer handlare till och med under sin marginal – ett No-Go.
Det speciella med SELLERLOGIC Repricer för Amazon är däremot att den inte enbart satsar på det lägsta priset, utan höjer priset i ett andra steg till den högsta möjliga summan. På så sätt hålls Buy Box inte med det lägsta, utan med det bästa priset. Ibland kan så till och med vinstmarginalen för de enskilda produkterna ökas.
Strategi „Produktövergripande“
För tillverkare och Private Label-säljare är produktövergripande prisoptimering intressant. Den justerar priset beroende på jämförbara listningar från andra Amazon-handlare. På så sätt säkerställs att produktpriset förblir attraktivt trots förändrade marknadsförhållanden, vilket leder till högre försäljningssiffror och en bättre ranking i Amazon-sökningen.
För detta kan upp till 20 konkurrensprodukter definieras med hjälp av ASIN, som Repricer ska jämföra. Dessutom kan prisavståndet fastställas. Tillämpningen av den produktövergripande strategin säkerställer inte bara en attraktiv prissättning, utan förhindrar samtidigt en för låg prissättning och de därmed följande marginalförlusterna.
Försäljnings- och tidsbaserade strategier
Beroende på bransch och produkt är varuförsäljningen starkt beroende av tidsmässiga och säsongsbetonade effekter. Vissa produkter säljer sig bättre på kvällarna, andra snarare tidigt på sommaren. Sådana influenser känner även B2B-verksamheten. På Amazon kan handlare därför ta ut högre priser vid vissa tider än vid andra tider på dagen eller året.
Med de försäljnings- och tidsbaserade strategierna kan priset automatiskt anpassas till de föränderliga förhållandena. Om försäljningssiffrorna ökar, ökar även priset; om efterfrågan sjunker, sjunker priset för att stimulera den. Rytm, prisavstånd och mycket mer kan flexibelt definieras av användaren. Så kan säljare till exempel sänka sitt pris för att förbättra synligheten för ett erbjudande – en meningsfull strategi om du vill överträffa en konkurrent eller helt tränga ut dem från marknaden. En prissänkning eller -höjning kan dock också påverka din lagerstatus direkt. Låga priser leder till exempel till att ditt lager tar slut snabbare, medan högre priser ser till att ditt lager inte tar slut innan din tillverkare har kunnat leverera nya produkter till dig.
Ytterligare fördelar för marknadsplats-säljare
Dessutom kan vissa mätvärden definieras i SELLERLOGIC Repricer för Amazon:
Om du just har börjat med Amazon B2B eller har andra frågor, tveka inte att kontakta SELLERLOGIC kundservice på +49 211 900 64 0 eller via e-post till [email protected]. Amazon-experterna hjälper gärna till med frågor kring SELLERLOGIC-tjänster och försäljning på Amazon.
Slutsats: Så säljer du framgångsrikt på Amazon B2B
Det finns en enkel anledning till varför Amazon B2B-marknadsplatsen i USA är så framgångsrik och varför den redan har uppnått stora framgångar i EU och Storbritannien: Både beställningsvolymen och beställningsvärdet är högre och chansen för en långsiktig kundrelation är större
Denna bekväma situation uppstår dock inte genom att bara skapa ett Amazon Business-konto och hoppas på det bästa. Att hantera företagskunder kräver anpassningsförmåga, kontinuerlig förbättring av försäljningsprocesserna och automatisering inom vissa områden, särskilt när det gäller prisjusteringar. För hur dynamisk och disruptiv Amazon än har varit och sannolikt kommer att fortsätta vara, kan du vara säker på en sak: Priset kommer alltid att vara en avgörande faktor för synligheten av din produkt, oavsett köparen och plattformen. En dynamisk prisstrategi ökar synligheten av din produkt på ett tillförlitligt sätt, i motsats till en statisk strategi
FAQ
Amazon Business-to-Business (Amazon B2B) är ett område inom Amazon som fokuserar på handel mellan företag. Det erbjuder företag en plattform där de kan köpa och sälja produkter, liknande som på Amazon för privatkunder.
Amazon Business är en speciell marknadsplats från Amazon som är anpassad efter företags behov. Det möjliggör för företag att köpa och sälja produkter och tjänster, liknande som på den vanliga Amazon-marknadsplatsen, men med ytterligare funktioner och fördelar för affärsanvändare.
Det riktar sig till företag av alla storlekar, från små företag till stora koncerner, och erbjuder funktioner som specialpriser för företagskunder, mängdrabatter, enklare beställningshantering, verktyg för utgiftsstyrning och mycket mer.
Bildkrediter i ordning av bilder: © SELLERLOGIC, © Skärmdump @ Amazon, © Viks_jin – stock.adobe.com, © Skärmdump @ SELLERLOGIC
