Amazon och nätshopping i Tyskland: Så här mäktig är e-handelsjätten
E-handel i Tyskland är allestädes närvarande. Covid-åren har accelererat hela branschen med mer än ett decennium, och effekterna av pandemin förändrar fortfarande hur företag fungerar och växer. Konsumenter forskar, köper och betalar också för produkter på ett annat sätt idag än de gjorde för tio år sedan. Men en sak har förblivit densamma i åratal: den största aktören i branschen är Amazon. Nätshopping börjar därför för många tyska kunder på Amazon.de och slutar ofta där också.
Amazon oemotsäglig ledare
C-nätbutikerna i landet framhäver den onlinejättens dominans på den tyska marknaden. Amazon genererar mer intäkter än de följande sex platserna tillsammans:
| Plats | Butik | Nettointäkter 2021 (i miljoner €) |
| 1 | amazon.de | 15,680.6 |
| 2 | otto.de | 5,124.0 |
| 3 | mediamarkt.de | 2,544.0 |
| 4 | zalando.de | 2,515.0 |
| 5 | ikea.com | 1,747.0 |
| 6 | saturn.de | 1,340.0 |
| 7 | apple.com | 1,190.0 |
Tredjepartsförsäljare som en nyckelfaktor
Men detta är inte enbart framgången för Amazon självt. Nätshopping i Tyskland kännetecknas också av tredjepartsförsäljare som erbjuder sina produkter genom en marknadsplats. Intäkterna från sådana tredjepartsförsäljare växte också betydligt – från 29% till 34%, medan intäkterna från amazon.de under åren 2019 och 2020 förblev på 19%.
Amazon tillhör tydligt de få företag som kunde dra nytta av krisen. Detta bevisas bland annat av investeringarna i utbyggnaden av lagerutrymme och logistikcentra. År 2019 uppnådde Amazon en global intäktsökning på 47,63 miljarder dollar jämfört med föregående år. Sedan kom det stora omvälvningen med Covid år 2020, vilket resulterade i en ökning på 105,54 miljarder, följt av ytterligare en stark intäktsökning på 83,76 miljarder år 2021.
För första gången minskade intäkterna något 2022 efter pandemin. Men 2023 kunde Amazon öka sina intäkter igen jämfört med föregående år, både i Tyskland (37,59 miljoner $) och globalt (574,79 miljoner $).
Tillväxt även i framtiden – prognoser
Varje år publicerar den tyska handelsföreningen (HDE) Online Monitor i samarbete med institutet för detaljhandelsforskning (IFH) i Köln. Efter den betydande tillväxten under pandemin registrerade Amazon och nätshoppingsektorn i Tyskland för första gången en liten nedgång 2022. Åtminstone när endast föregående år beaktas. Jämfört med de onlineintäkter som genererades före Corona-krisen är ökningen fortfarande över 42%. Och för 2024 förväntar sig branschen en tillväxt på cirka tre procent igen. Detta drivs av ökad internetanvändning, social commerce och ny teknik som augmented reality, som fortsätter att anpassa den onlineupplevelsen med den offlineupplevelsen.
Tredjepartsförsäljare ser positivt på framtiden
Enligt The State of the Amazon Seller Report ser de flesta Amazon-säljare också positivt på framtiden 2024. 58% av alla företag är lönsamma inom ett år efter att ha börjat på Amazon, och mer än hälften (54%) av varumärkena och återförsäljarna har vinstmarginaler på över 20%.
Ändå finns det säkert problem som måste övervinnas. För mindre Amazon-säljare är de största utmaningarna att…
Företagsföretag och tillverkare å sin sida är oroade över…
Gemensamt för båda grupperna är att de kämpar med stigande kostnader, särskilt inom områdena reklam (38% av respondenterna), frakt (37%) och tillverkning (35%). Jämfört med tidigare år fruktar dock färre återförsäljare problem med stigande kostnader.
Detta stämmer också överens med det faktum att de flesta återförsäljare inte längre säljer endast på Amazon. Nätshoppingsektorn i Tyskland har nu professionaliserats. De flesta nätåterförsäljare har insett att en omnichannel-strategi med minst en ytterligare försäljningskanal kan minska ekonomiska risker och till och med öka vinsten. De tre mest populära plattformarna världen över är eBay, Shopify och Walmart, följt av Etsy.
Många Amazon-säljare har också expansionsplaner för 2024. I topp ligger Walmart, Shopify och eBay. Men vissa säljare vill också implementera social commerce med TikTok, Instagram och Facebook.
Amazon = Nätshopping i Tyskland: Köpare föredrar ofta marknadsplatsen
Olika statistik om Amazons framgång visar tydligt att e-handelsjätten inte bara genererar högre intäkter i Tyskland utan också registrerar stadig kundtillväxt jämfört med sina konkurrenter. En undersökning av IFH Köln från 2021 visar: De som handlar online köper också från Amazon. Enligt marknadsundersökningsföretaget …
Undersökningen visade också, …
Dessa siffror visar också att Amazon har fulländat konsten att dominera nätshopping i Tyskland. De flesta kunder verkar tycka att marknadsplatsen är så bra att de ändrar sitt shoppingbeteende dit. Skälen från kundernas perspektiv för att handla på den onlineplattformen sträcker sig från pris till snabb leverans:
Prime är en tillväxtmotor
Amazon’s prenumerationsmodell verkar spela en särskilt betydande roll i användningen av marknadsplatsen. Prime inkluderar bland annat särskilt snabb leverans och tillgång till Amazons egen streamingtjänst. År 2021 meddelade Jeff Bezos i ett brev till aktieägarna att Amazon Prime har 200 miljoner kunder världen över. Bara tre år tidigare hade Amazons tjänst överstigit gränsen på 100 miljoner prenumeranter.
Amazon: Marknadsplatsen för nätshopping i Tyskland är avgörande
Vid det här laget har Amazon miljontals tredjepartssäljare som erbjuder sina varor på marknadsplatsen. Sedan 2026 har detta område blivit allt viktigare: över 60% av de sålda enheterna kommer nu från tredjepartssäljare. Eftersom ökningen är stadig och sker i en liknande takt över åren kan man anta att Amazon medvetet kontrollerar utvecklingen. Dock är det osannolikt att Amazons egen detaljhandelsandel någonsin kommer att minska till noll procent.
Slutsats
Är Amazon fortfarande oumbärlig inom nätshopping i Tyskland? Utvecklingen inom e-handel visar tydligt: De som vill sälja online kan knappast undvika Amazon. Prime-programmet har en avgörande inverkan här, eftersom Prime-medlemmar är stora shoppare och spenderar mest pengar på Amazon. Samtidigt förlitar de sig i stor utsträckning på Prime-erbjudanden eftersom de får gratis och snabb leverans med dem.
Onlineåterförsäljare kan knappast undvika att sälja på Amazon. Ändå är diversifiering av sina egna försäljningskanaler en viktig punkt, vilket är anledningen till att ha sin egen webbshop eller ytterligare marknadsplatser som Etsy kan vara meningsfullt. Vilka kanaler som specifikt passar in i deras egen omnichannel-strategi är mycket individuellt och bör väl övervägas.
Bildkredit: © Anna Khomulo – stock.adobe.com
