Studien “An Empirical Analysis of Algorithmic Pricing on Amazon Marketplace” från Northeastern University Boston* har fastställt hur nätbutiker använder Repricer, deras prisstrategier och hur utbrett Repricer är på Amazon. Forskarteamet valde Amazon eftersom nätjätten har blivit den största marknadsplatsen i världen för onlinehandlare från USA, Europa och Asien.
Under en period av fyra månader samlade forskarteamet offentliga data från nästan 1 700 bästsäljande produkter på Amazon. Detta gjorde det möjligt att identifiera 500 nätbutiker som mycket sannolikt använder en Repricer. Därefter utvecklades metoder för studien för att känna igen och analysera prisjusteringsalgoritmerna samt beteendet hos Repricer på marknadsplatsen. Studieteamet undersökte egenskaperna hos nätbutikerna och karakteriserade effekterna av prissättningsstrategierna på marknadsdynamiken.
Trots att den amerikanska koncernen Amazon har över 150 miljoner Prime-användare globalt, valde forskarna vid Northeastern University Boston att använda ett icke-Prime-användarkonto vid insamlingen av data. FBA-frakt har en stor påverkan på tilldelningen av Buy Box-andelar. Ur forskarnas perspektiv skulle erbjudandena från nätbutiker som inte erbjuder Prime-frakt sannolikt ha blivit utelämnade av Amazon-algoritmen. Detta skulle starkt förändra studieresultaten.
Vad fångar forskarteamets öga direkt?
Under studiens gång kunde forskarna observera att nätbutiker som använder en Repricer verkar vara mer framgångsrika än säljare som inte har någon i bruk. Den första säljgruppen erbjuder visserligen färre produkter, men får betydligt mer kundfeedback. Detta tyder på att ett mycket högre försäljningsvolym uppnås.
Dessutom vinner nätbutiker med en Repricer oftare Buy Box, även om de inte erbjuder det lägsta priset. Forskarna har dock också noterat att försöket att vinna Buy Box med det lägsta priset leder till betydande prisvariationer i de respektive erbjudandena. Detta förvirrar i sin tur köparna och leder till kundmissnöje.
Sammanfattning av studieresultaten
Under observationerna har endast 13% av erbjudandena ett statiskt pris i Buy Box. 50% av produkterna registrerar dock mer än 14 ändringar per dag.
Säljaren som vinner Buy Box är konstant för 31% av bästsäljarartiklarna. För resten av erbjudandet på Amazon är Buy Box-vinnarna och deras priser mycket dynamiska. Vissa produkter genomgår flera hundra prisjusteringar per dag.
Endast 60% av toppsäljarna vinner Buy Box. Sammanfattningsvis visar studiens resultat att INTE BARA priset är avgörande för tilldelningen av Buy Box.
För meningsfulla resultat tog forskarteamet hänsyn till priset, säljarnas feedback och antalet feedback – dessa visar också effekt vid tilldelningen av Buy Box andelar. Enligt Amazon och baserat på observationer från många nätbutiker är dock ytterligare faktorer som försäljningsvolym, responstid, punktlig leverans etc. avgörande för tilldelningen av Buy Box. Dessa faktorer kunde dock inte mätas inom ramen för studien och är därför inte en del av studieresultaten.
Under observationsperioden har forskarna testat teorin att det lägsta priset vinner Buy Box 100%. Detta sker endast i 50-60% av fallen.
Vid viktningen av de faktorer som under observationsperioden var ansvariga för att vinna Buy Box, fick “Price Difference to the Lowest” och “Price Ration to the Lowest” de högsta värdena – 0,36 och 0,33. Användningen av FBA beaktades med ett värde av endast 0,02. Denna viktning beror enbart på att FBA-erbjudanden inte spelar en stor roll för det valda icke-Prime-användarkontot.
De mest använda prisstrategierna är: det lägsta eller det näst lägsta priset jämfört med Amazon.
Amazon som säljare: Amazon dominerar fortfarande marknaden på sin egen plattform och erbjuder under observationsperioden runt 75% av alla mest sålda produkter. När Amazon konkurrerar med “icke-Repricer-handlare” intar nätjätten i 96% av fallen toppositionerna. Om Buy Box å sin sida innehas av ” Repricer-säljare” för vissa artiklar, figurerar Amazon i 88% av fallen bland de 5 bästa säljarna.
Normalt ligger prisdifferensen mellan Amazon och det näst lägsta priset på cirka 15-30%. Detta beror enligt forskarna på de avgifter som handlare måste betala till Amazon.
Under studien blev det återigen tydligt att nätbutiker som använder en Repricer fokuserar på ett relativt litet antal produkter som de kan köpa i stora mängder till låga grossistpriser.
Nätbutiker som använder en Repricer får betydligt mer feedback än “icke-Repricer-handlare”. Det kan finnas två anledningar till detta: För det första har dessa säljare en mycket högre försäljningsvolym än “icke-Repricer-handlare”. För det andra agerar framgångsrika säljare mer aktivt när det gäller att samla in kundfeedback.
Till sist: Är Repricer-säljare mer framgångsrika när det gäller att vinna Buy Box? Undersökningen har visat att så verkligen är fallet: Säljare med en Repricer vinner Buy Box med betydligt högre sannolikhet. Studien har också visat att Repricer-säljare oftare tävlar om Buy Box med ett högre eller samma pris än handlare som endast satsar på det lägsta priset. Men även om Repricer-säljare inte erbjuder de lägsta priserna, lyckas de tack vare sin försäljningshistorik, kundfeedback och sin försäljningsvolym att vinna Buy Box och generera mer försäljning.
Slutsats
Som vi redan har rapporterat, är det lägsta priset på Amazon ingen garanti för att vinna Buy Box – det handlar snarare om strategin. Studien från Northeastern University Boston bekräftar att endast säljare som engagerar sig i de viktigaste mätvärdena från Amazon, känner marknadsplatsen utan och innan och positionerar sina produkter korrekt, är framgångsrika på Amazon. Användningen av Repricer är en av strategierna för framgångsrika säljare. Särskilt när målet inte bara är att vinna Buy Box, utan att sälja till bästa möjliga pris. Om handlaren konkurrerar med Amazon personligen är användningen av Repricer avgörande.
Vid valet av en Repricer måste Amazon-handlaren inte bara ta hänsyn till för- och nackdelarna med de olika leverantörerna, utan också sätta sig in i den aktuella tekniken. Man skiljer mellan regelbaserade och dynamiska Repricer. Om du vill behålla full kontroll över din prissättningsstrategi är en regelbaserad Repricer rätt produkt – men det tar mycket tid. En dynamisk Repricer samlar in data, analyserar dem och justerar prissättningsstrategin kontinuerligt.
Dynamiska Repricer är ofta mer lönsamma – regler kan motsäga varandra och leder ofta till att priserna bara justeras nedåt. Vid dynamisk prissättning bestäms och justeras reglerna av Repricer själv – beroende på marknadssituationen.
Maximera din intäkt med dina B2B- och B2C-erbjudanden med hjälp av SELLERLOGIC's automatiserade prissättningsstrategier. Vår AI-drivna dynamiska priskontroll säkerställer att du säkrar Buy Box till det högsta möjliga priset, vilket garanterar att du alltid har en konkurrensfördel över dina rivaler
Granskar varje FBA-transaktion och identifierar ersättningskrav som härrör från FBA-fel. Lost & Found hanterar hela återbetalningsproceduren, inklusive felsökning, kravinlämning och kommunikation med Amazon. Du har alltid full insyn i alla återbetalningar i din Lost & Found Full-Service instrumentpanel.
