Precis som vanliga köpare behöver ett Amazon-konto, behöver säljare som vill sälja genom den onlineplattformen också tillgång för att kunna erbjuda sina varor på marknadsplatsen: Amazon Seller Central. Vem som helst kan skapa ett sådant konto. Dock krävs ett kreditkort, eftersom Amazon kräver ett för Seller Central. Utan kreditkort är inte alla funktioner tillgängliga.
Vad är Amazon Seller Central?
I grund och botten är det ett verktyg genom vilket den respektive säljaren kan hantera sitt säljarkonto efter inloggning. Dessutom ger Amazon Seller Central en bra översikt över säljarens pågående erbjudanden och försäljningar genom rapporter och statistik. Vidare tillhandahåller Amazon också viktiga skattedokument för skattemyndigheten i Seller Central, som kan hittas under “Rapporter.”
För att sälja genom Seller Central måste säljare redan ha ett Marketplace-konto. Men vad är skillnaden mellan Marketplace och Seller Central? Enligt Amazon ligger skillnaderna främst i en över genomsnittligt snabb betalning och alltid aktuella översikter över viktiga komponenter som pågående erbjudanden och prissättning. Dessutom sägs marginaler och intäkter vara större för Seller Central-säljare. Följaktligen är ett enkelt Marketplace-konto en nackdel.
Vilka är de viktigaste funktionerna i Amazon Seller Central?
Den mest centrala funktionen finns under “Katalog”-menyvalet. Här har säljare möjlighet att lägga till nya SKU:er till sitt lager och skapa ett nytt erbjudande. Detta kan göras individuellt eller med flera produkter samtidigt. Dessutom kan olika versioner av samma produkt skapas med hjälp av variationsassistenten, och stora produktkataloger kan också laddas upp via lagerfil. Vidare är aktivering av produkter för begränsade produktkategorier möjlig här.
Dessutom kan allmänna inställningar göras i Amazon Seller Central. Till exempel anges fraktkostnader inte direkt på produkten utan ställs in i fraktinställningarna under “Inställningar”-menyvalet (om inte FBA används). Här har säljare möjlighet att specificera olika fraktmodeller, såsom gratis frakt, fasta avgifter eller viktbaserade beräkningar. Genom “Hantera ärendelogg” och “Öppna ärenden” kan säljare direkt kontakta säljarstöd inom Amazon Seller Central.
En annan mycket viktig funktion i Amazon Seller Central kan nås genom “Lager”-menyvalet. Här får säljare en omfattande översikt över sina varor – både i sitt eget lager och i Amazons lager, samt på PAN EU-nivå. Detta gränssnitt ger också möjlighet att optimera listningar gällande nyckelord, produktbeskrivningar eller bilder. Särskilt hjälpsam för FBA-säljare är funktionen för lagerplanering, som erbjuder en prognos baserad på tidigare försäljningar, vilket indikerar hur många dagar lagret kommer att räcka och hur gammalt det är. Under “Hantera leveranser till Amazon” kan även leveransplaner ses om säljare skickar via FBA.
Menyvalet “Beställningar” innehåller också viktiga funktioner i Amazon Seller Central: först, en översikt över alla inkommande beställningar; för det andra, respektive beställningsrapporter; och för det tredje, hanteringen av alla returer. Olika filtrerings- och sorteringsfunktioner hjälper säljaren att optimera sina listningar, såsom gällande försäljning genom Amazon Seller Central i Tyskland, Europa eller specifika marknadsplatser som Amazon Spanien eller Storbritannien.
Menyvalet “Reklam” har också stor betydelse i Amazon Seller Central för säljare. Här kan nya PPC-kampanjer skapas, deras prestanda analyseras och A+ Innehåll kan läggas till pågående listningar. Dessutom finns det möjlighet att ställa in tidsbegränsade rabatter och kuponger för specifika produkter.
Ofta underskattad, men också en användbar funktion: menyvalet “Kundnöjdhet”. Här kan säljare i Amazon Seller Central hitta all relevant information för att bedöma kundnöjdhet och, i sin tur, sin egen säljprestanda, som har en avgörande inverkan på vinsten av Buy Box och rankingen i sökresultat. Dessutom kan kundfeedback hanteras här.
Vad är skillnaden mellan Amazon Vendor och Seller Central?
Det finns tre olika säljartyper på onlineplattformen: Amazon själv, Säljare och Leverantörer. De två första är synliga för kunderna, medan den tredje typen – Leverantören – inte visas direkt. Till skillnad från den “vanliga” Säljaren, som säljer direkt till slutkunden på marknadsplatsen, säljer Leverantören till Amazon själv. E-handelsjätten säljer sedan varorna till slutkunden. Leverantörer är ofta tillverkare eller försäljningsrepresentanter med hög försäljningsvolym.
Därför är Amazon Seller Central och Vendor Central två olika saker: den förstnämnda är kontohanteringen för Säljare, medan den sistnämnda är för Leverantörer. Om en säljare är både en Säljare och en Leverantör, kommer de att ha två separata åtkomster.
Incurar Amazon Seller Central kostnader?
Den som vill sälja genom Seller Central på Amazon Tyskland eller någon annan marknadsplats kommer att ådra sig avgifter. I vilket fall som helst finns det ytterligare procentuella försäljningsavgifter per beställning, som beror på den respektive produktkategorin. Men Amazon erbjuder ett grundläggande och ett professionellt konto med olika prissättningsstrukturer – vilken en säljare behöver beror inte på intäkter eller vinster, utan på det förväntade antalet beställningar.
Om en säljare säljer färre än 40 artiklar per månad kan de använda Seller Central Grundkonto gratis. De betalar då 0,99 euro per såld artikel plus den procentuella försäljningsavgiften till Amazon.
Men om säljaren säljer mer än 40 artiklar per månad behöver de ett professionellt konto. I detta fall tar Amazon ut en fast avgift på 39 euro plus den respektive procentuella försäljningsavgiften – men avgiften på 0,99 euro per artikel avskaffas.
Därför skulle Grundkontot redan vara något dyrare vid 40 beställningar och därmed i en nackdel jämfört med det Professionella Kontot
Bildkrediter i ordning av bilderna: © bakhtiarzein – stock.adobe.com
