தனிப்பட்ட நிபுணத்துவத்தின் மூலம் வெற்றி பெறுதல்

ஸ்போர்ட்-ஹெஸ்ஸே & SELLERLOGIC

வெற்றிக் கதை: ஸ்போர்ட் ஹெஸ்ஸே EN

அடிப்படை:
1984

துறை:
விளையாட்டு உபகரணங்கள், குழு விளையாட்டுகள், விளையாட்டு பிராண்டுகள்

அமேசானில் உள்ள உருப்படிகள்: 
சுமார் 6.000 SKUs

கப்பல்கள்:
சுமார் 30.000 மாதத்திற்கு

பின்னணி:

கிரிஸ்டோஃப் ஜே. ஹெஸ்ஸே தனது விளையாட்டு உபகரணங்களை நேரடியாக விளையாட்டுகளுக்குப் பிறகு மைதானத்தில் விற்கத் தொடங்கினார், அவர் இன்னும் வணிக பொருளியல் படிக்கும்போது. இதுவே தனது நிறுவனத்தை உருவாக்கும் எண்ணம் பிறந்தது. 1984-ல், கிரிஸ்டோஃப் 45 சதுர மீட்டர் விற்பனை இடத்துடன் தனது முதல் விளையாட்டு உபகரணக் கடையை திறந்தார். சில ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு, அவர்கள் முதலில் 100 சதுர மீட்டருக்கு, பின்னர் 500 சதுர மீட்டருக்கு விரிவாக்க வேண்டும். இன்று, ஸ்போர்ட்-ஹெஸ்ஸே சுமார் 1000 சதுர மீட்டரில் விற்கிறது மற்றும் உலகம் முழுவதும் உள்ள வாடிக்கையாளர்களால் பயன்படுத்தப்படும் குழு விளையாட்டு உபகரணங்களின் மிகவும் வெற்றிகரமான வழங்குநராக உள்ளது.

தொடக்கம்:

2014-ல் இருந்து, நிறுவனம் தனது தயாரிப்புகளை அமேசானில் விற்கிறது. சில கால்பந்து கப்பல்களுடன் தொடங்கியது, இது இறுதியில் ஐரோப்பா முழுவதும் PAN EU விற்பனையாக மாறியது. சுமார் 6,000 உருப்படிகளுடன், கிரிஸ்டோஃப் ஹெஸ்ஸே அமேசானின் களஞ்சியங்களில் தவறுகள் ஏற்படுவது உறுதி என்று அறிவார்.

“நாம் அமேசானில் பல்வேறு தயாரிப்புகளை கொண்டுள்ளோம், மற்றும் பல்வேறு சர்வதேச சந்தைகளை ஒப்பிடுவது சிக்கலானதும், நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் செயலாகும்,” கிரிஸ்டோஃப் விளக்குகிறார். “நாம் manualலாகக் கப்பல் அறிக்கைகளை பகுப்பாய்வு செய்தோம், ஏனெனில் நாங்கள் அடிப்படையான சிக்கலைக் குறித்து அறிவோம், ஆனால் இதற்கு தேவையான அதிகமான நேரத்தினால், நாங்கள் சிறிய அளவிலேயே கண்காணிப்பை செய்ய முடிந்தது.”

தீர்வு:

பிறகு கிரிஸ்டோஃப் அமேசான் விற்பனையாளர்களுக்கான ஒரு மாநாட்டில் பங்கேற்றார். SELLERLOGIC மூலம் Lost & Found தீர்வுக்கான அழைப்பை அவர் ஏற்கனவே பெற்றிருந்ததால், அவர் எங்களைத் தேடி வந்தார் மற்றும் எங்கள் மாநாட்டு நிகழ்ச்சிகளில் ஒன்றைக் கேட்டார். “அந்த வேலைக்கூடம் Lost & Found குறித்து எனக்கு ஏற்கனவே நம்பிக்கை அளித்தது. ஆனால் பின்னர் பேச்சாளருடன் நடந்த கட்டுமான விவாதம் கேக்கின் மேலே icing ஆக இருந்தது மற்றும் எனது முதல் கருத்தை முழுமையாக உறுதிப்படுத்தியது,” கிரிஸ்டோஃப் நினைவுகூர்கிறார். “நான் வீட்டுக்குச் சென்றதும், நான் நேரடியாக பதிவு செய்தேன்.”

கிரிஸ்டோஃப் ஹெஸ்ஸே

ஸ்போர்ட்-ஹெஸ்ஸே இல் CEO

“SELLERLOGIC Lost & Found என்பது எளிதாக ஒரு சிறந்த கருவி, அனைத்தும் சரியாக பொருந்துகிறது, செயல்பாடு, திருப்பீடுகள், onboarding, மற்றும் சேவை! நாங்கள் manualலாகக் காத்திருப்பதற்கு திரும்ப விரும்பவில்லை.”

SELLERLOGIC உடன் வெற்றிகரமான முடிவுகள்:

தீர்வின் செயல்படுத்தல் கூட அவரது எதிர்பார்ப்புகளை மீறியது. மாநாட்டில் SELLERLOGIC இன் CSO உடன் கிரிஸ்டோஃப் பெற்ற தனிப்பட்ட அனுபவம் முடிவெடுக்க தேவையான அனைத்தும் இருந்தாலும், “முதற்கட்ட திருப்பீடு எனக்கு அதிர்ச்சியளித்தது: ஸ்போர்ட்-ஹெஸ்ஸே அமேசானில் இருந்து 15,000 யூரோக்களை மீட்டது!”

SELLERLOGIC இன் நேரத்தைச் சேமிக்கும் மற்றும் எளிதான கையாள்வதற்கான வாக்குறுதி உண்மையாகவே இருந்தது. “அவர்கள் ஒரு குற்றம்சாட்ட முடியாத சேவையை வழங்குகிறார்கள் – சனிக்கிழமை அன்று கூட நான் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழுவிலிருந்து பதில் பெற்றேன்!” கிரிஸ்டோஃப் விளக்குகிறார். “எல்லாவற்றிற்கும், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழுவுடன் தொடர்பு கொள்ளுவது மிகவும் மகிழ்ச்சியானது. அவர்கள் எப்போதும் எனது சிக்கல்களுக்கு சரியான பதிலை வழங்குகிறார்கள்.”

“இந்த கருவி மிகவும் நன்றாக செயல்படுகிறது, ஏனெனில் செயல்பாட்டு கூறு தெளிவாக உள்ளது மற்றும் உங்கள் சொந்த தினசரி பழக்கவழக்கத்தில் எளிதாக இணைக்கலாம். மேலும், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழுவுக்கு அப்பால், சந்தேகங்கள் அல்லது கேள்விகள் இருந்தபோது நமக்கு மிகவும் உதவியுள்ள அறிவு தரவுத்தொகுப்பு உள்ளது.”

“இந்த கருவியின் செயல்திறன் எளிதாக நம்பகமானது மற்றும் விலையை முழுமையாக நீதிமன்றம் செய்கிறது!” கிரிஸ்டோஃப் கூறுகிறார். “எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், manual சரிபார்ப்பு ஸ்போர்ட்-ஹெஸ்ஸே இல் இனி ஒரு சிக்கல் அல்ல.”