ஈ-காமர்சில் வழங்கல் சிக்கல்கள்: வணிகர்கள் இப்போது என்ன கவனிக்க வேண்டும்
ஜெர்மனியில் அமேசான் விற்பனையாளர்களுக்கு பல மாற்றங்கள் ஏற்பட்டுள்ளன. குறிப்பாக, கொரோனா pandemic வர்த்தகத்தில் பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது மற்றும் நிறுவனங்களில் பலவற்றை கோரியுள்ளது. இதனால் ஏற்பட்ட வழங்கல் சிக்கல்கள் விற்பனையாளர்களுக்கு தொடர்ந்தும் சவால்களை உருவாக்குகின்றன. மேலும், உக்ரைன் போர் போன்ற புவியியல் காரணிகள் வழங்கல் குறைவுகளை ஏற்படுத்தியுள்ளன மற்றும் இதை தொடர்ந்தும் செய்கின்றன. ஆனால் விற்பனையாளர்கள் இந்த வளர்ச்சிகளுக்கு எப்படி எதிர்வினை அளிக்க முடியும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தி பாதிக்கப்படாத வகையில் தங்களை எவ்வாறு நிலைநிறுத்தலாம்?
முக்கியமாக, புதிய பொருட்களின் வழங்கல் விற்பனையாளர்களுக்கு increasingly சிக்கல்களை உருவாக்குகிறது. இந்த ஆண்டில் வழங்கல் குறைவுகளுக்கு இன்னும் முடிவு தெரியவில்லை. அதே சமயம், கப்பல்களின் சரக்கு திறன்கள் முடிவுக்கு வந்துள்ளன. பல சரக்கு கப்பல்கள் கொரோனா pandemic காரணமாக ஆசியாவின் முக்கிய வர்த்தக துறைமுகங்களில் தங்கியுள்ளன. இதனால், கப்பல்களில் முன்பு இருந்ததைவிட அதிகமாகக் குறைவான போக்குவரத்து விருப்பங்கள் கிடைக்கின்றன. இது பொருட்களின் வழங்கலை மிகவும் தாமதமாக்குகிறது. மேலும், உக்ரைன் போர் சில குறிப்பிட்ட பொருட்களுக்கு பல்வேறு வழங்கல் குறைவுகளை ஏற்படுத்துகிறது.
கொரோனா தொடர்பான வழங்கல் குறைவுகள் குறைந்தாலும், அவை வர்த்தகத்தில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை தொடர்ந்தும் ஏற்படுத்துகின்றன. வணிகத்தில் வழங்கல் நேரங்கள் இன்னும் 30 நாட்கள் அதிகமாக உள்ளன என்று கூறப்படுகிறது. காலி அலமாரிகளைத் தடுக்கும் வகையில், விற்பனையாளர்கள் அதிக அளவிலான ஆர்டர்களுக்கு அதிகமாக நம்பிக்கை வைக்கின்றனர். ஆனால், அதிகரித்த ஆர்டர் அளவு கப்பல்களில் சரக்கு திறனை மேலும் குறைக்கிறது. இது ஆஃப்லைன் மற்றும் ஆன்லைன் வணிகத்திற்கும், பொருளாதாரத்திற்கும் ஒரு தீவிர சுழற்சியாகும். ஆனால், ஒரு சிறிய நம்பிக்கையின் கதிர் உள்ளது: கடந்த ஆண்டு கிறிஸ்துமஸ் பருவத்தில், வழங்கல் குறைவுகள் சில அளவுக்கு மிதமானதாக இருந்தன – ஆனால் இது தற்காலிகமாகவே இருக்க வாய்ப்பு உள்ளது. இதற்கு தற்போதைய IFO ஆய்வு சான்று அளிக்கிறது.
வழங்கல் சிக்கல்களுக்கு காரணமாக உள்ளவை மட்டுமல்ல, லாஜிஸ்டிக் சவால்களும் உள்ளன. மேலும், உயர்ந்த பணவீக்கம் விற்பனையாளர்களுக்கான நிலையை சிக்கலாக்குகிறது. காரணம்: வர்த்தக திறன்கள் மற்றும் உயர்ந்த ஆற்றல் செலவுகள் காரணமாக போக்குவரத்து விலைகள் கடுமையாக உயர்ந்துள்ளன, இது விற்பனையாளர்களுக்கு அழுத்தத்தை ஏற்படுத்துகிறது. வாடிக்கையாளர் மின்சார சாதனங்கள் அல்லது கார் தொழில்நுட்பம் போன்ற பல்வேறு பொருட்களுக்கு உயர்ந்த வாங்கும் விலைகள் இதற்கு கூடுதல் சிக்கலாக உள்ளது. ஒரு பக்கம், விற்பனையாளர்கள் பொருட்களை வழங்க தொடர்ந்தும் அதிகரித்த செலவுகளை செலுத்த வேண்டும். மற்றொரு பக்கம், அதிகமான இறுதி விலைகளால் அதிகமான வாடிக்கையாளர்களை இழக்காமல், உயர்ந்த விலைகளை சமாளிக்க சவால்களை எதிர்கொள்கின்றனர்.
ஆனால், விற்பனையாளர்கள் தற்போதைய நிலைமையில் தங்களை நிலைநிறுத்துவதற்கான வாய்ப்புகளை இன்னும் வைத்திருக்கிறார்கள், இதனால் அவர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பரந்த அளவிலான பொருட்களை வழங்க முடியுமா. இதற்கான முக்கியம் சரியான தயாரிப்பாகும்.
வழங்கல் சிக்கல்கள்? வணிகர்கள் அவற்றை எப்படி தவிர்க்கலாம் என்பதற்கான வழிகள் இங்கே
முதலில்: வழங்கல் சிக்கல்கள் ஒரே காரணத்திற்கு மட்டுமே சார்ந்தவை அல்ல, தற்போதைய நிலைமை இதனை காட்டுகிறது. ஆனால், அமேசான் விற்பனையாளர்கள் வழங்கல் சிக்கல்களை எதிர்கொள்ள சில முன்னெச்சரிக்கைகளை எடுக்கலாம்.
காலத்திற்கேற்ப திட்டமிடுதல் குறைவுகளைத் தடுக்கும்
விற்பனையாளர்களுக்காக, வழங்கல் தாமதங்கள் ஏற்படும் போது வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொருட்களை வழங்க தொடர்ந்தும், அவர்களின் கையிருப்பை முன்கூட்டியே திட்டமிடுவது அவசியமாகும். அவர்கள் பொருட்களை முன்கூட்டியே மீண்டும் ஆர்டர் செய்தால், பொதுவாக பொருட்கள் கையிருப்பில் வர வேண்டும் என்ற வரை அதிக நேரம் கிடைக்கும். இதன் மூலம், சாத்தியமான குறைவுகள் அல்லது தாமதங்களை எளிதாகக் குறைக்கலாம். மேலும், முன்கூட்டியே ஆர்டர் செய்வதற்கான மற்றொரு நன்மை உள்ளது: முக்கியமான வழங்கல் தாமதங்கள் ஏற்படும் போது, விற்பனையாளர்கள் விரைவாகவும் நெகிழ்வாகவும் எதிர்வினை அளிக்க முடியும் மற்றும் புதிய வழங்குநர்களை தேடலாம். வழங்கல் தோல்விகள் ஏற்படும் போது, அவர்கள் உள்ள கையிருப்பை நம்பலாம்.
பருவ காலப் பொருட்களைப் பற்றிய போது கவனம் செலுத்த வேண்டும். வழங்கல் சிக்கல்களில், விற்பனையாளர்கள் இந்த பொருட்களை ஆர்டர் செய்யும்போது அதிகமாக கவனமாக இருக்க வேண்டும், இல்லையெனில், இந்த பொருட்கள் உண்மையான பருவத்தின் வெளியே கையிருப்பில் இருக்கும் மற்றும் தேவையற்ற சேமிப்பு இடத்தை எடுத்துக்கொள்ளும். பொதுவாக, விற்பனையாளர்கள் தங்கள் பொருட்களை தேர்ந்தெடுக்கும்போது முன்னுரிமைகளை அமைப்பது முக்கியம் – குறிப்பாக சிறந்த விற்பனையாளர்களுக்கானது. இதன் மூலம், அவர்கள் வழங்கல்களில் குறைவுகளைத் தவிர்க்கலாம். ஆனால், விற்பனையாளர்கள் வழங்குநர்களுக்கு வழங்கல் தாமதங்களுக்கு அபாயகரமான தண்டனைகளை Threat செய்ய வேண்டாம். இது சந்தேகத்தின் போது ஒத்துழைப்பை ஆபத்திற்குள்ளாக்கலாம்.
உங்கள் தயாரிப்புகள் சிறந்த விற்பனையாளர்களாக மாறும் திறனை கொண்டுள்ளதா?
உங்கள் லாபங்களை வெற்றிகரமாக அதிகரிக்க, உங்கள் செயல்திறனைப் பற்றிய தெளிவு தேவை. உங்கள் தயாரிப்புகளின் லாப வளர்ச்சியை SELLERLOGIC Business Analytics பயன்படுத்தி கவனிக்கவும் மற்றும் உங்கள் அமேசான் வணிகத்தின் திறனை முழுமையாக பயன்படுத்துவதற்காக நேரத்தில் தரவுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டு முடிவுகள் எடுக்கவும். இப்போது கண்டறியவும்!
தெளிவுத்தன்மை விற்பனையாளர்களுக்கான முக்கியமான தலைப்பாக உள்ளது
விற்பனையாளர்களுக்கு, அவர்களது பக்கத்தில் ஒரு நல்ல லாஜிஸ்டிக்ஸ் கூட்டாளி இருக்க வேண்டும். மற்றும் அவர்களுக்கிடையேயான தொடர்பு முக்கியமான பங்கு வகிக்கிறது. முக்கிய வார்த்தை: தெளிவுத்தன்மை. குறிப்பாக உச்ச நேரங்களில், விற்பனை மற்றும் லாஜிஸ்டிக்ஸ் வழங்குநர்களுக்கிடையேயான பரிமாற்றம் சீராக செயல்பட வேண்டும். ஏனெனில் பிளாக் ஃபிரிடே போன்ற விளம்பர நாட்களில், லாஜிஸ்டிக்ஸ் நிறுவனங்கள் விரைவில் தங்கள் எல்லைகளை அடையலாம். முதலில் overloads ஏற்படாமல் இருக்க, இ-வணிகம் மற்றும் லாஜிஸ்டிக்ஸ் இடையே தொடர்ந்து தொடர்பு இருக்க வேண்டும். இதேபோல் நுகர்வோர்களுக்கும் பொருந்துகிறது. தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நம்பிக்கையை பராமரிக்க, விற்பனையாளர்கள் விநியோக சிக்கல்களை நேரத்தில் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.
நுகர்வோர்கள் அவர்களுக்கான நேர்மையை மதிப்பீடு செய்வார்கள் மற்றும் எந்தவொரு சாத்தியமான விநியோக தாமதங்களுக்கு தயாராக இருப்பார்கள். இந்த நிலையில், ஒரு நன்கு அமைக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் சேவை பிரச்சினைகளை முற்றிலும் முன்கூட்டியே கையாள உதவலாம் மற்றும் தேவையானால் தீர்வுகளை வழங்கலாம்.
இயற்கையான தரவுப் பரிசீலனை – வணிகங்களுக்கு அடித்தளம்
விற்பனையாளர்களுக்கான தொடர்புடைய தலைப்பு வழங்கல் சங்கிலி ஆகும். விற்பனையாளர்கள் இதற்கு சிறப்பு கவனம் செலுத்த வேண்டும். தங்கள் சொந்த வழங்கல் சங்கிலிகள் குறித்து முன்கூட்டிய தரவுப் பரிசீலனை விநியோகங்களில் சிக்கல்களைத் தவிர்க்கிறது. வேறுபாடுகள் ஏற்படுமானால், விரைவான தரவுப் பார்வைகள் மாற்றங்களுக்கு உடனடியாக பதிலளிக்க உதவலாம். விற்பனையாளர்களுக்கு, நேரடி நேரத்தில் வழங்கல் சங்கிலி தரவுகளை அனுப்பும் மென்பொருள் அமைப்புகள் இந்த நிலையில் பயனுள்ளதாக இருக்கின்றன. செயல்முறை சீராக இருக்க, அனைத்து இடைமுகங்களில் அமைப்புகள் ஒருங்கிணைக்கப்படுவது முக்கியம். இதன் மூலம், விற்பனையாளர்கள் எளிதாக உள்ளே மற்றும் வெளியே உள்ள பொருட்களை கண்காணிக்கவும், அவசரங்களில் விநியோகத்திற்கு விரைவாக மாற்றங்களை கண்டுபிடிக்கவும் முடியும்.
தீர்வு: அனைத்தையும் கவனத்தில் வையுங்கள்
வழங்கல் குறைவுகள் தொடர்பான நிலைமை மெதுவாக சீராகும் போதிலும், விற்பனையாளர்கள் எப்போதும் எச்சரிக்கையுடன் இருக்க வேண்டும். நல்ல திட்டமிடல் மற்றும் தயாரிப்பு இங்கு முக்கியமானவை. மென்பொருள் அமைப்புகளின் ஒருங்கிணைப்பு விற்பனையாளர்களுக்கான தரவுகளை சேகரிக்கவும், நேரத்தில் சிக்கல்களை அடையாளம் காண வாய்ப்பு வழங்கவும் உதவுகிறது.
மேலும், இ-வணிகத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட நெகிழ்வுத்தன்மை தேவையானது – மாற்று போக்குவரத்து வழிகள் அல்லது தயாரிப்புகளின் வடிவத்தில். மிகவும் முக்கியமாக, வழங்குநர்கள் மற்றும் விற்பனையாளர்களுக்கிடையேயான தொடர்பு முக்கியமாகவே உள்ளது. இது தெளிவான மற்றும் சீரானதாக இருந்தால், விநியோக சிக்கல்களைப் பொருட்டு வர்த்தகம் மற்றும் லாஜிஸ்டிக்ஸ் இடையே நல்ல ஒத்துழைப்புக்கு எதுவும் தடையாக இருக்காது.
படக் கடன்: © Idanupong – stock.adobe.com
