Від рекламної колонки до цифрової ери – як ви виграєте від Amazon DSP
В еру цифрових технологій у нас є безліч даних. Рекламодавці також отримують від цього вигоду. Минули ті часи, коли реклама публікувалася в добрій старій рекламній колонці. Що знали маркетологи про поведінку покупок тих, хто бачив оголошення? Мало. Звичайно, місце розташування відігравало роль, але через колонку, напевно, проходила різноманітна аудиторія: батьки з дітьми, керівники великих корпорацій, фанати AC/DC, а також фанати Джонні Кеша.
Сьогодні справи трохи інші. Безумовно, всі згадані вище групи також купують на Amazon. Однак їм пропонуються різні оголошення відповідно до їхніх інтересів. Якщо клієнти купують новий альбом Iron Maiden, їм також можуть рекомендувати AC/DC. Це можливо завдяки великій кількості даних про клієнтів, які Amazon щодня збирає про своїх користувачів.
Ви, як рекламодавець, можете отримати вигоду, спираючись на програмну рекламу. Платформа з боку попиту, або просто Amazon DSP, є саме тим, що вам потрібно.
Що таке Amazon DSP?
З Amazon DSP сегментація стає простим завданням. Платформа пропонує можливості програмної реклами.
Програмна реклама відноситься до автоматизованої купівлі та продажу рекламних площ у реальному часі в онлайн-маркетингу. Реклама показується на основі даних користувачів, таким чином досягаючи цільової аудиторії, точно адаптованої до неї.
З DSP Amazon дозволяє вам досягати вашої точної цільової аудиторії не лише на самому ринку, а й за його межами. До речі, зовнішні особи також можуть використовувати Amazon DSP.
Що таке таргетинг?
Напевно, ти знаєш: ти шукаєш конкретну річ, наприклад, кросівки Adidas. І раптом ти бачиш рекламу різних кросівок по всій мережі. Це називається сегментація.
Цільова аудиторія визначена точно. Це включає як демографічні дані, так і інтереси, поведінку під час пошуку та покупки.
Amazon сам збирає велику кількість даних про своїх клієнтів. Цей онлайн-гігант має перевагу не лише в тому, що знає, що подобається або на що натискають, але й у тому, що знає, що насправді купується.
На основі цих даних Amazon потім показує рекламу, яку компанія вважає відповідною до попередньої поведінки покупок клієнта. Ця сегментована реклама має набагато більшу ймовірність бути поміченою, ніж реклама, яка не має нічого спільного з інтересами користувача.
Ретаргетинг
Ретаргетинг також є частиною сегментації. Якщо покупець натискає на рекламу, але не здійснює покупку, ти, як продавець, хочеш спонукати цих клієнтів до покупки. Оскільки сторінка з деталями продукту вже була переглянута, очевидно, що є інтерес до твого продукту.
З Amazon DSP ти можеш знову досягти цих невпевнених клієнтів на інших сайтах, наприклад, коли вони переглядають соціальні мережі. Таким чином, твій продукт постійно повертається в поле зору покупців і може ще більше спонукати їх до покупки за допомогою відповідних оголошень.
Платформа Demand Side призначає рекламні місця рекламодавцям. Реклама, яка потім показується, ідеально адаптована до клієнтів, що значно підвищує ймовірність того, що реклама буде помічена, а не проігнорована.
Ці рекламні місця не лише знаходяться на самому ринку, але й на інших сторінках компанії, таких як FireTV. Реклама DSP навіть може з’являтися на авторизованих сторонніх сайтах.
Це підводить нас до наступного питання:
Хто може використовувати Amazon DSP?
В принципі, всі рекламодавці можуть використовувати Amazon DSP як спосіб реклами. Однак слід врахувати, що цей інструмент не є безкоштовним.
Тобі потрібні необхідні кошти
У нашій дискусії експертів про майбутнє Amazon Ронні Маркс, генеральний директор Intomarkets, згадує принаймні 3,000 € на місяць, якщо ти використовуєш сервіс самообслуговування або якщо звертаєшся до партнерської агенції Amazon DSP, такої як intomarkets. Однак він також рекомендує підходити до цього з бюджетом, що значно перевищує цю суму.
Альтернативно, ти також можеш використовувати керований сервіс цього онлайн-гіганта. У цьому випадку тобі буде призначено спеціального менеджера з облікових записів, щоб допомогти в управлінні твоєю кампанією спеціально для Amazon DSP. Тут потрібно вкласти трохи більше грошей, з мінімальним бюджетом у 10,000 € на місяць для сервісу Amazon DSP у Німеччині. Однак ці витрати варіюються залежно від країн.
Твої продукти повинні бути готові!
Очевидно, що жодна реклама у світі не допоможе, якщо твої продукти не оптимізовані належним чином. Amazon DSP не є винятком з цього правила. Найкраща рекламна кампанія не принесе тобі користі, якщо потенційні клієнти потраплять на сторінку продукту з поганими фотографіями, орфографічними помилками та нульовими відгуками. Ключове слово: Готовий до продажу.
Ти можеш дізнатися, як оптимізувати свої оголошення на Amazon у нашій відповідній статті блогу.
Також рекомендується, щоб продукти коштували близько 25-30 € і приносили пристойний прибуток. Мати досвід з кампаніями PPC для цих продуктів також корисно, якщо ти хочеш почати з DSP. Партнери Amazon спостерігали, що продукти, які показали хороші результати з кампаніями PPC, схильні також демонструвати хороші результати з DSP.
Твоя цільова аудиторія повинна бути визначена і сегментована.
Не дивно, що сегментована реклама може працювати лише тоді, коли вона показується правильній аудиторії. Однак необхідно визначити цю аудиторію. Які інтереси твоїх клієнтів і які демографічні характеристики їх визначають? Чим більше ти знаєш, тим краще це буде для твого успіху з Amazon DSP.
З платформою Demand Side також можливе багатопристрійне сегментування. Таким чином, ти можеш досягати потенційних клієнтів через різні канали.
Особливо коли йдеться про продаж дорожчих товарів, таких як кавомашини, рішення про покупку може зайняти час. Якщо покупець вже переглядав твою пропозицію на своєму комп’ютері, але не натиснув кнопку покупки, ймовірно, він все ще вагається. Тепер важливо знову досягти їх (тобто зробити ретаргетинг). Це може бути можливим, якщо вони зараз шукають нову електронну книгу на своєму Kindle. Таким чином, ти забезпечуєш, щоб твоя пропозиція не була забута, і спонукаєш покупця завершити покупку за допомогою відповідних оголошень.
Твої продукти не належать до забороненої категорії.
Це правило також стосується DSP, оскільки певні продукти не можуть бути рекламовані. Це включає, наприклад, медичні продукти, тютюнові вироби та алкоголь.
Це все про вимоги. Але які переваги?
Чому варто використовувати Amazon DSP?
Можливо, ти запитуєш, чому варто використовувати Amazon DSP, а не лише Спонсоровану рекламу. Почнемо з того, що кампанії PPC показуються лише на ринку, тоді як кампанія Amazon DSP також показується на сторонніх сайтах. Це дозволяє досягти значно більшої кількості потенційних клієнтів і підвищити видимість твоїх продуктів. Більше інформації про відмінності між DSP і PPC буде наведено далі.
Існує свого роду DSP-lite у формі Спонсорованої дисплейної реклами. Однак ця програма все ще частково в бета-версії.
Багато користувачів Amazon DSP мають позитивний досвід з відмінним сегментуванням, яке дозволяє цей онлайн-гігант. На відміну від Google, користувачі на Amazon часто переглядають з конкретним наміром покупки. У той час як Google знає, які сторінки відвідує користувач, Amazon знає, які продукти купують користувачі.
Якщо в Amazon замовляють підгузники, ймовірно, також буде інтерес до вологих серветок, можливо, навіть тієї ж марки, оскільки підгузники явно були саме тим, що хотів покупець.
Ще одна перевага Amazon DSP полягає в тому, що продавці, які не продають самостійно на ринку, також можуть використовувати цей сервіс.
Ось переваги, коротко підсумовані:
Але як виглядає інша сторона монети?
Які недоліки використання Amazon DSP?
По-перше, слід зазначити, що відносно важко стати новим користувачем або партнером Amazon DSP, оскільки цей онлайн-гігант надає доступ лише за наявності відповідного досвіду та бюджету.
Альтернативно, ти можеш використовувати DSP з партнером Amazon, тобто агенцією. В Німеччині є близько чотирьох агенцій, які мають ексклюзивний доступ до системи.
Іншим фактором, який слід врахувати, є відносно високі витрати. Хоча ти можеш отримати хороші результати з меншими сумами, використовуючи PPC, як було зазначено раніше, тобі потрібно інвестувати значну суму для Amazon DSP. Тому навіть Amazon рекомендує цей інструмент переважно для великих компаній.
Ось недоліки на один погляд:
Ми коротко розглянули різниці між Amazon PPC та Amazon DSP раніше. Однак тепер ми хочемо заглибитися в деталі:
Як PPC та DSP відрізняються?
PPC та DSP є частиною рекламної пропозиції Amazon гіганта онлайн. Обидва формати мають на меті привернути увагу покупців до ваших продуктів. Однак існують деякі відмінності, які впливають на прийняття рішень рекламодавцями:
#1 Виставлення рахунків
Формати, такі як Спонсоровані оголошення, виставляються за кліком, тому їх також називають кампаніями PPC. Тобто, Оплата За Клік.
Amazon DSP, натомість, виставляється за Вартістю за тисячу, тобто за 1,000 одиниць. Тут ви не платите за кліки, а за покази/перегляди оголошень. Це основна відмінність. Ви не платите за когось, хто натискає на ваше оголошення, а за ваші оголошення, які показуються.
#2 Показ ваших оголошень
Коли оголошення PPC показуються, вони демонструються виключно на ринку. Залежно від мети кампанії, вони розміщуються непомітно в результатах пошуку, щоб виглядати дуже схожими на органічний результат, або представлені у вигляді банерів над результатами пошуку.
Кампанії Amazon DSP, натомість, також можуть демонструватися на авторизованих сторонніх сайтах, що дозволяє вам досягти значно ширшої аудиторії, ніж з кампаніями Amazon PPC. Це дозволяє залучати потенційних клієнтів у різних ситуаціях: дивлячись телевізор на FireTV, шукаючи нову аудіокнигу на Audible або на сторонньому сайті, де вони планують свої наступні канікули.
#3 Хто має право використовувати формат
У той час як Amazon PPC зарезервовано виключно для рекламодавців, які активно продають на ринку, DSP також може використовуватися тими, хто знаходиться поза межами Amazon.
Які типи кампаній ви можете використовувати з Amazon DSP?
Зосередження безумовно на оголошеннях дисплея та мультимедіа. Оскільки оголошення також демонструються на сторонніх сайтах, це має сенс, оскільки цей тип оголошення може привернути більше уваги в такому середовищі.
Як ви хочете спроектувати свої оголошення, повністю залежить від вас, якщо ви цього бажаєте. Якщо ви віддаєте перевагу отримати підтримку в цій сфері, ви також можете зв’язатися з менеджером DSP в Amazon.
Які цілі підходять для кампаній Amazon DSP?
Цей тип реклами Amazon особливо підходить, коли ви намагаєтеся досягти потенційних покупців поза ринком. Таким чином, ви можете не лише збільшити видимість своїх продуктів і бренду, але й ефективно проводити ретаргетинг з Amazon DSP завдяки великій кількості даних.
Висновок
З платформою Demand Side від Amazon у вас є можливість рекламуватися програмно та точно націлювати свої оголошення на своїх клієнтів на різних сайтах. Це може бути як на самому Amazon, так і на інших сайтах, що належать гіганту онлайн (наприклад, Audible), або на авторизованих сторонніх сайтах. Це дозволяє вам досягти значно більшої кількості потенційних покупців, ніж лише на ринку.
Однак майте на увазі, що цей інструмент також має свої виклики для вас. Наприклад, вам потрібно пройти формальний процес подачі заявки для використання Amazon DSP, і гігант онлайн вирішує, чи дозволити вам отримати доступ до сервісу. Крім того, вам потрібно мати відносно високий мінімальний бюджет. Тому також необхідно, щоб ваші оголошення були оптимізовані, коли ви починаєте з DSP.
Як зазвичай буває, ми не можемо дати чітку відповідь на питання, чи слід використовувати платформу Demand Side, з однозначним “так” чи “ні”. На нашу думку, Amazon DSP має потенціал збільшити ваші продажі, але лише якщо ваші продукти та бюджет готові до цього.
Якщо ви хочете розпочати свою подорож в Amazon DSP зараз, ви можете використовувати цей чек-лист як посібник. Він містить ключову інформацію, підсумовану ще раз.
Просто натисніть на мініатюру, щоб відкрити чек-лист у повному розмірі.
DSP означає Demand Side Platform. Це дозволяє Amazon активувати програмну рекламу. Це означає, що рекламний простір купується та продається автоматично. Оголошення, які потім показуються, націлені на аудиторію. Таким чином, ваша реклама досягає саме вашої цільової аудиторії.
В принципі, будь-який рекламодавець може використовувати DSP. Однак доступ надається дуже обмежено. Тому може бути доцільно найняти агентство або зв’язатися з менеджером з облікових записів в Amazon.
Це залежить від того, чи хочете ви використовувати автономний сервіс або керований сервіс Amazon. У першому випадку ви керуєте своїм DSP самостійно або з агентством. Для цього вам потрібно щонайменше 3,000 € на місяць. Для керованого сервісу, де ви отримуєте підтримку безпосередньо від Amazon, вам потрібно щонайменше 10,000 € на місяць.
З одного боку, оголошення PPC показуються лише на ринку, тоді як оголошення DSP також демонструються на інших сторінках Amazon та на авторизованих сторонніх сайтах. Крім того, з PPC ви платите за кліки, тоді як з DSP ви платите за покази. Інша відмінність полягає в тому, що DSP використовує різноманітні дані користувачів для показу оголошень відповідній аудиторії. Ця опція недоступна з PPC.
Кредити зображень в порядку зображень: © zapp2photo – stock.adobe.com / © naum– stock.adobe.com / ©Andrey Yalansky – stock.adobe.com/ © Visual Generation – stock.adobe.com
