Перемога на всіх рівнях – як ви можете максимально використати Amazon B2B
Шукаєте нові способи збільшити свої продажі? Amazon B2B може бути саме тим шляхом, який вам потрібен. Amazon B2B не лише відкриває двері до 5 мільйонів потенційних бізнес-клієнтів для продавців на ринку, але вже довів свою успішність у США. Наприклад, чи знали ви, що бізнеси на Amazon зазвичай замовляють на 81 % більше, ніж приватні клієнти, і повертають менше? Точніше, на 21 % менше.
Іншими словами, було б шкода не приділити хоча б трохи уваги тому, що Amazon B2B може запропонувати вашому бізнесу. Ми провели дослідження для вас у цій статті. Успішних продажів!
Що таке Amazon B2B і які продукти там продаються?
Amazon Business (або Amazon для бізнесу) – це ринок, спеціально розроблений для задоволення потреб бізнесу та організацій. Він пропонує широкий асортимент продуктів, включаючи канцелярські товари, промислове обладнання, електроніку та інше, все адаптоване для задоволення вимог до закупівель бізнесу, навчальних закладів, медичних організацій, державних установ та інших комерційних структур.
B2B-продажі – це звичайний бізнес, і бізнес йде добре
Джерело: http://www.sell.amazon.de/programme/b2b-verkaufen
Будучи динамічною платформою, зміна в ландшафті потенційних клієнтів на Amazon не є чимось, що справді здивує багатьох людей. За останні роки Amazon Business – спеціалізована платформа компанії для B2B-транзакцій – зазнала суттєвого зростання, досягнувши річного доходу в 35 мільярдів доларів США по всьому світу. Ця цифра добре демонструє, як е-комерційний гігант наразі формує спосіб, яким бізнеси знаходять і закуповують товари та послуги, і також є мотивацією для всіх, хто продає на платформі, залишатися такими ж адаптивними, як і сама платформа. У Європейському Союзі та Великій Британії Amazon Business став важливим центром для B2B-транзакцій. Продавці в цих регіонах щорічно переміщують 75 мільйонів товарів через платформу. Враховуючи, наскільки успішним він був до цього часу, це природно викликає питання: Як ви, як продавець, можете успішно почати продавати B2B-клієнтам?
Порівняння B2C та B2B на Amazon
Хоча B2B та B2C мають багато спільного при продажу на ринках Amazon, існують також відмінності, які слід враховувати, коли мова йде про обсяг закупівель, ціноутворення та переговори, асортимент продуктів, а також відносини з клієнтами.
Обсяг закупівель
Однією з основних відмінностей між B2C та B2B-продажами на Amazon є обсяг закупівель.
Продавці B2B, отже, повинні зосередитися на ефективному управлінні запасами, виконанні великих замовлень і наданні безперебійних логістичних рішень, щоб задовольнити вищі вимоги своїх бізнес-клієнтів.
Логістика та виконання замовлень
Загальне “маніфест” Amazon щодо логістики та виконання замовлень залишається незмінним, незалежно від того, чи продаєте ви B2C чи B2B: доставляйте свої товари в цілості та якомога швидше. Однак, враховуючи вищий обсяг і більш складне виконання, яке зазвичай вимагають бізнес-клієнти, продавцям може знадобитися вжити додаткових заходів перед обслуговуванням бізнес-клієнтів.
Модель, яку ми можемо тут спостерігати, є чіткою: хоча акцент у постачанні B2B на Amazon більше зосереджений на надійній доставці та організації, приватні клієнти більше зацікавлені в індивідуальних замовленнях, які вони можуть отримати швидко.
Ціноутворення та переговори
Стратегії ціноутворення та переговорів суттєво відрізняються, коли ви орієнтуєте свій бізнес на Amazon B2B.
Інвестування часу та зусиль у ваші стратегії ціноутворення B2B дозволяє вам пропонувати конкурентоспроможні ціни, зберігаючи при цьому прибутковість і задоволеність клієнтів.
Хоча ви можете робити це вручну, багато професійних продавців звертаються до програмних рішень, які автоматизують ці процеси і самостійно підвищують маржу.
Інвестування часу та зусиль у ваші стратегії ціноутворення B2B дозволяє вам пропонувати конкурентоспроможні ціни, зберігаючи при цьому прибутковість і задоволеність клієнтів.
Хоча ви можете робити це вручну, багато професійних продавців звертаються до програмних рішень, які автоматизують ці процеси і самостійно підвищують маржу.
SELLERLOGIC Repricer – продавайте свої B2B продукти з конкурентною перевагою над усіма іншими
Встановлення цін вручну для сотень або тисяч B2B продуктів і постійне їх адаптування до змін на ринку є не лише трудомістким, але й витратним процесом. Замість того, щоб інвестувати час і кошти в нових працівників для управління вашою ціновою стратегією, ви можете співпрацювати з європейським лідером у стратегіях ціноутворення та збільшити свої доходи на ходу.
Використовуйте SELLERLOGIC Repricer, щоб збільшити свої B2B продажі вже сьогодні.
Збільшення продажів та маржі:
Процеси на основі штучного інтелекту:
Ефективність часу та ресурсів:
Поза підтримкою клієнтів:
Активуйте SELLERLOGIC всього за кілька кліків:
| Нові клієнти Repricer | Поточні клієнти Repricer |
| Активуйте Repricer, натиснувши кнопку “Налаштування” та слідуючи майстру налаштування на головній сторінці SELLERLOGIC | Ви можете активувати SELLERLOGIC B2B Repricer для існуючих ринків з рішення B2C Repricer, або ви можете налаштувати новий B2B обліковий запис та пов’язані ринки через вкладку “Repricer B2B” на сторінці “Управління обліковими записами Amazon”. |
| Активуючи як функції B2C, так і B2B, ви отримуєте більш комплексне та ефективне управління продуктами. Якщо ви активуєте лише функцію B2B, ви будете обмежені редагуванням лише B2B пропозицій. | Якщо функцію B2B активовано, і якщо переоцінка активована як для B2C, так і для B2B на одному й тому ж обліковому записі та ринку, ви зможете оптимізувати як B2C, так і B2B пропозиції. |
| Після того, як SELLERLOGIC завантажить інформацію про продукти з вибраних ринків, ви зможете оптимізувати свої пропозиції продуктів або по одному, або за допомогою масового редагування. | Після того, як SELLERLOGIC завантажить інформацію про продукти з вибраних ринків, ви зможете оптимізувати свої пропозиції продуктів або по одному, або за допомогою масового редагування. |
Як Repricer підвищує B2B продажі?
Функція B2B Repricer SELLERLOGIC для Amazon забезпечує конкурентоспроможне ціноутворення ваших продуктів на ринку Amazon B2B. Використовуючи процеси на основі штучного інтелекту, SELLERLOGIC Repricer реагує швидше та точніше, ніж ручне переоцінювання та інші repricers, незалежно від ринку. Довіртеся SELLERLOGIC, щоб розмістити ваші продукти за оптимальною ціною, підвищуючи ваші шанси часто вигравати Buy Box.
Топ стратегії для освоєння ринку
Практично всі продажі на Amazon проходять через Buy Box. Незалежно від того, чи ви найбільш активні в B2C або B2B продажах, чи продаєте приватні бренди, оптові товари, або обидва одночасно, SELLERLOGIC збільшить ваші маржі через вищу частку Buy Box або усунення конкурентів. Ось топ стратегії, які використовують наші клієнти:
Стратегія Buy Box
Багато repricers оптимізують Buy Box, часто лише встановлюючи ціну якомога нижче. З таким підходом Buy Box зазвичай можна виграти, але в той же час спостерігається різке зниження прибутку, що часто змушує продавців продавати нижче своїх марж.
Однак особливістю SELLERLOGIC Repricer є те, що він не зосереджується виключно на найнижчій ціні, а на другому етапі підвищує ціну до максимально можливої. Таким чином, Buy Box утримується не з найнижчою, а з найкращою можливою ціною. У деяких випадках це навіть може збільшити маржі продуктів, встановлені Amazon.
Стратегія Cross-Product
Оптимізація цін на основі крос-продуктів є цікавою як для реселерів, так і для продавців приватних брендів. Вона коригує ціну залежно від порівняльних пропозицій інших продавців на Amazon. Це забезпечує привабливість ціни продукту, незважаючи на змінні умови ринку, що призводить до збільшення обсягів продажів і підвищення рейтингу в пошуку Amazon.
Для цього до 20 конкурентних продуктів можна визначити за їх ASIN, які Repricer потім розглядає в порівнянні. Крім того, можна встановити ціновий розрив. Стратегія крос-продуктів не лише забезпечує привабливу цінову структуру, але й запобігає занадто низьким цінам.
Стратегії продажів та на основі часу
Патерни продажів товарів варіюються в залежності від галузі та продукту. Деякі товари можуть користуватися більшим попитом ввечері, тоді як інші досягають піку на початку літа. Подібні тенденції спостерігаються і в секторі B2B. Відповідно, продавці на платформах, таких як Amazon, мають можливість встановлювати вищі ціни в певні моменти часу в порівнянні з іншими, будь то в певні години дня чи в певні сезони.
Використовуючи стратегії продажів та на основі часу, ціни можуть автоматично коригуватися відповідно до цих змінних умов. Наприклад, коли продажі зростають, ціни можуть бути підвищені відповідно, тоді як під час зниження попиту ціни можуть бути знижені для стимулювання продажів. Користувачі мають можливість визначати ритми, цінові різниці та інші параметри відповідно до своїх уподобань. Наприклад, продавці можуть знизити свою ціну та вибрати вищу видимість, що є корисною стратегією при спробі обійти конкурента або повністю вивести його з бізнесу. Зниження або підвищення цін також може безпосередньо вплинути на регулювання доступності вашого запасу. Наприклад, низькі ціни швидше вичерпають ваш запас, а вищі ціни забезпечать, що ви не вичерпаєте запас до того, як ваш виробник зможе постачити вам нові продукти.
У вас є питання? Не соромтеся звертатися до служби підтримки клієнтів SELLERLOGIC за номером +49 211 900 64 120 або електронною поштою на [email protected] та поговоріть з нами про наші послуги та/або продаж на Amazon загалом.
Остаточні думки про те, як продавати B2B на Amazon
Є проста причина, чому ринок Amazon B2B досяг такого успіху в США і чому він вже демонструє великі показники в ЄС та Великій Британії. Значення замовлення вище, як і кількість замовлень та ймовірність довгострокових відносин з покупцями.
Однак ця комфортна ситуація не виникає просто від налаштування облікового запису Amazon Business і сподівання на краще. Обслуговування цього “нового” типу клієнта вимагає адаптивності, можливих ітерацій процесів і – якщо ви вважаєте це необхідним – автоматизації в певних сферах, особливо коли йдеться про ціноутворення. Адже, якою б динамічною та руйнівною не була Amazon і, ймовірно, залишиться, одне ви можете бути впевнені: ціна завжди буде визначальним фактором для видимості вашого продукту, незалежно від покупця та платформи. Динамічна цінова стратегія завжди зробить ваш продукт більш видимим, ніж статична стратегія.
FAQs
Amazon Business є спеціалізованим ринком, що обслуговує бізнеси з широким асортиментом продуктів, адаптованих для задоволення їхніх потреб у закупівлях у багатьох секторах.
Amazon Business-to-Business (Amazon B2B) є розділом Amazon, який зосереджується на торгівлі між бізнесами. Він надає компаніям платформу, де вони можуть купувати та продавати продукти, подібно до Amazon для окремих клієнтів.
Amazon B2B відкритий для бізнесів усіх розмірів, від малих компаній до великих корпорацій. Він пропонує такі функції, як спеціальні ціни для бізнес-клієнтів, знижки на обсяги, спрощене оброблення замовлень, інструменти управління витратами та багато іншого.
Авторські права на зображення в порядку появи: © Peera – stock.adobe.com, © Viks_jin – stock.adobe.com
